Дебетовые карты от СКБ-Банка (Синара)

----------
Цитата

Alex_Perm пишет:
И в феврале эту комиссию придётся платить уже в офисе, чтобы сделать это напрямую через кассу без использования карты либо ее реквизитов, т.к. иначе и февраль для карты станет платным из-за появившихся по ней оборотов.
----------
Вот этот вопрос лучше уточнить в чате банка. Мне кажется, что операция пополнения это не совсем использование реквизитов карты, т.к. не ты являешься инициатором перевода. Этак любого можно опустить в минус переведя ему рубль на "спящею" карту.
----------
Цитата

Alex_Perm пишет:
согласно п.13.11.10 тарифов "комиссия взимается ежемесячно, до 7-го числа каждого календарного месяца за предыдущий". Так что если единственный вклад закончится, скажем, ранее 31 января, то январь станет платным, комиссия будет списана до 7-го февраля.
----------
Как вариант закрыть карту до начала следующего месяца. Комиссия в текущем месяце не может быть насчитана, а на следующий месяц уже и счета нет на который начислять.

----------
Цитата

idro пишет:
Этак любого можно опустить в минус переведя ему рубль на "спящею" карту.
----------
Неоднократно уже писали о том, как сотрудники барсика таким образом зарабатывают свои премии, пополняя за свой счёт на 10 р. вновь выданную карту клиента, в результате чего она активируется и списывается абонплата.

----------
Цитата

plover пишет:
Неоднократно уже писали о том, как сотрудники барсика таким образом зарабатывают свои премии, пополняя за свой счёт на 10 р. вновь выданную карту клиента, в результате чего она активируется и списывается абонплата.
----------
Это активация карты , а тут немного другое. Эту тему надо в чате банка уточнить. Может просто забыли в тарифах добавить слова "расходные" :)
----------
Цитата

за календарный месяц, в котором отсутствовали расходные операции, совершенные с использованием карты, либо ее реквизитов
----------

----------
Цитата

idro пишет:
Эту тему надо в чате банка уточнить.
----------
Увы, но личный опыт общения с чатом СКБ говорит, что получить там правильный ответ на любой не очень стандартный вопрос практически невозможно. Остаётся только личный опыт (свой или других форумчан).

Спросил в чате, ушли на совещание :)

Добрый вечер. Подскажите пожалуйста при оплате в пункте самовывоза вайлдбериз или при оплате курьеру кэш 4% начислят? На сайте оплачивала - начислили как положено 4%. Сейчас хотела еще заказ оплатить, но денег не хватило на карте, пришлось заказать с оплатой при получении. Теперь переживаю, что могут не начислить, а заказ на крупную сумму, не хотелось бы такого большой кэша лишиться.

----------
Цитата

vnp79 пишет:
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста при оплате в пункте самовывоза вайлдбериз или при оплате курьеру кэш 4% начислят? На сайте оплачивала - начислили как положено 4%. Сейчас хотела еще заказ оплатить, но денег не хватило на карте, пришлось заказать с оплатой при получении. Теперь переживаю, что могут не начислить, а заказ на крупную сумму, не хотелось бы такого большой кэша лишиться.
----------
По категории "Одежда и обувь"? С очень большой вероятностью начислят - в их пунктах обычно MCC 5691, который входит в список бонусируемых по этой категории.

----------
Цитата

ararar пишет:
По категории "Одежда и обувь"? С очень большой вероятностью начислят - в их пунктах обычно MCC 5691
----------


Да, категория Одежда и обувь. Надеюсь в ПВЗ этот МСС будет)

Вопрос по начисленному доп КБ за 5ку.
Насколько я помню, тут писали, что суммы, которые нам зачислили несколько дней назад - это КБ за ноябрь.
У всех все сошлось, обиженных нет?
Я только вчера решил посчитать и выяснилось, что КБ мне прислали не за ноябрь, а только за одну покупку - от 26.11, т.к. всего КБ должен быть гораздо больше.
Навскидку версия которая пришла на ум - начислили КБ только за ту покупку, которая была сделана непосредственно пластиком, а по нескольким остальным по-моему была оплата телефоном, вот и их не зачли.
Если так, то это очень странно, т.к. по большинству карт сейчас плачу телефоном, никаких проблем с КБ никогда не было.
Если у кого вдруг тоже были подобные наблюдения или недостача в КБ за ноябрь - отпишитесь плиз.

----------
Цитата

vnp79 пишет:
Надеюсь в ПВЗ этот МСС будет)
----------

у меня был 5691

Vodo2014,
Заплатили за ноябрь, как за покупки, сделанные по карте, так и через гуглопэй. Акция шла с 25 ноября, если что.

----------
Цитата

Vodo2014 пишет:
Я только вчера решил посчитать и выяснилось, что КБ мне прислали не за ноябрь, а только за одну покупку - от 26.11, т.к. всего КБ должен быть гораздо больше.
----------

Условия акции:
----------
Цитата

С 25.11.19 по 24.12.19 оплачивайте покупки ...
----------

Может, в этом дело?..

----------
Цитата

smak-80 пишет:
Заплатили за ноябрь, как за покупки, сделанные по карте, так и через гуглопэй. Акция шла с 25 ноября, если что.
----------


Ясно, тогда было бы удивительно если бы мне одному покупки со смартфона не зачли.
В общем, буду подавать в банк обращение.
Кстати, кто уже это делал, по какому каналу оно эффективнее?
У меня конечно и офис банка в соседнем доме, но все равно времени больше потеряешь, чем с компа.

----------
Цитата

dealpa пишет:

Может, в этом дело?..
----------


Нет, не в этом

А за пятерку начислили баллы за все покупки или проведенные по счету в ноябре?Не начислены баллы совсем.Но у всех покупок списание в декабре.

----------
Цитата

simpleon пишет:
А за пятерку начислили баллы за все покупки или проведенные по счету в ноябре?Не начислены баллы совсем.
----------


Вот, значит не у меня одного проблемы.
Я тоже первое что подумал: начисляют по проводке.
Но в моем случае это не подходит, т.к. начислены баллы за 26.11, но не начислены - за более раннюю покупку от 25.11

----------
Цитата

Vodo2014 пишет:
Но в моем случае это не подходит, т.к. начислены баллы за 26.11, но не начислены - за более раннюю покупку от 25.11
----------

деньги за более раннюю покупку списаны в ноябре?

Мне начислили за три покупки, совершенные в ноябре. Проведены 2 из них в декабре. Все совпало.

----------
Цитата

EngineerR пишет:

деньги за более раннюю покупку списаны в ноябре?
----------


Да, проверил еще раз: у меня все покупки успели обработаться в ноябре - и та, за которую дали КБ, и те за которые не дали.

----------
Цитата

simpleon пишет:
А за пятерку начислили баллы за все покупки или проведенные по счету в ноябре?
----------

Начислили за 2 покупки от 29.11 и 30.11, обе проведены 03.12.

----------
Цитата

Alex_Perm пишет:
я не знаю, как ведёт себя в такой ситуации конкретно СКБ-банк, но обычно банки просто отказывают в закрытии карты и счёта до тех пор, пока по ним есть неурегулированная задолженность.
----------

Немного проясняется по ответам маринок в чате, что при отсутствии вклада хотя бы несколько дней в предыдущем месяце начисляется комиссия, которая будет списана в следующем месяце. При отсутствии денежных средств будет образован долг, карта уйдет в минус (или не уйдет, но с долгом). Практически это вряд ли кто проверял из форумчан. Но наверное оптимальнее будет открыть новый вклад, а в следующем месяце его закрыть с потерей процентов. К тому же процентов за несколько дней набежит не так много, что будет меньше чем 130 рублей.