Дебетовые карты от СКБ-Банка (Синара)

Доброе утро !
Только мне не удается войти в ИБ ?
При попытке ввести пароль из СМС , пропадает только первая * и далее *** остаются на месте и ничего не происходит, в ЛК ИБ не попадаю

flaims, и счётчик секунд не уменьшается, а показывает 15 секунд?
Проблемы с входом в ИБ с некоторых платформ начались около недели назад.
О проблеме в банк сообщил, несколько раз мне звонили - но результата нет. Сломали что-то...
Из опыта:
Войти в ИБ и нормально пользоваться получается в CHROME под Windows10 (64), другие браузеры не пробовал.
Не получается
- разными браузерами в Wndows7 (64 и 32)
- разными браузерами в Wndows8.1 (64)
ноутбуки, на которых установлены эти системы, разные.
Все системы легальные (ОЕМ)
Все браузеры актуальных версий
На всех ноутбуках установлен KES10 лицензионный (лицензия одна на несколько компьютеров), но выключение на системах, где попасть в ИБ не получается, не помогает. А там, где получается, включенный антивирус не мешает.
Симптомы разнообразные, бывает, что и входит в ИБ (на мгновение или на несколько секунд), но выбрасывает снова на авторизацию.
И ещё разные варианты (банку сообщал). Но результата пока нет.
Так что пользуюсь ИБ из-под Windows10 (64)

----------
Цитата

flaims пишет:
Только мне не удается войти в ИБ ?
----------


не только :wall:
мне тоже не удается

----------
Цитата

ninov пишет:
Если не упираетесь в лимиты со стороны СКБ.
----------
А я и не упираюсь. И лимиты знаю. Вполне себе хватает :ок:

----------
Цитата

борщец пишет:
мне тоже не удается X
----------
А с МП проблем не было и нет. Всё работает, как часы.

----------
Цитата

EngineerR пишет:
Не получается
- разными браузерами
----------

отключить ublock/adblock/etc ?
Только что зашёл с win7x64 - Firefox 72 x64.

Уважаемые форумчане, подскажите, пожалуйста, по коду
МСС: 4816 сделана покупка на сайте поставщика услуг связи DOMRU SPB.
Не переводом по реквизитам, а именно покупкой он-лайн.
Мне в поддержке отвечают следующее: "компенсации подлежат только операции, совершенные через торгово-сервисные пункты".

----------
Цитата

Айрис пишет:
Уважаемые форумчане, подскажите, пожалуйста, по коду
МСС: 4816 сделана покупка на сайте поставщика услуг связи DOMRU SPB.
----------

В общем-то все верно в поддержке говорят. Ключевое слово "на сайте", т.е. не в реале, а в интернете. Другими словами, баллы за такие операции начисляют, но вот использовать их для конвертации баллов в деньги не получится, нужно что-то сделать своими ногами - сходить куда-нибудь и что-то купить с оплатой на терминале или на тумбе (но не в интернете).

----------
Цитата

a*******@gmail.com пишет:
В общем-то все верно в поддержке говорят. Ключевое слово "на сайте", т.е. не в реале, а в интернете. Другими словами, баллы за такие операции начисляют, но вот использовать их для конвертации баллов в деньги не получится, нужно что-то сделать своими ногами - сходить куда-нибудь и что-то купить с оплатой на терминале или на тумбе (но не в интернете).
----------

А у них это где-то прямо четко написано?
Почему-то в других банках совершенно спокойно можно компенсировать такие покупки.
Тот же Восточный банк, например.

----------
Цитата

Айрис пишет:
А у них это где-то прямо четко написано?

----------

https://cdn.skbbank.ru/files/uslovia_bonusnoi_programmy.pdf
приложение 2
----------
Цитата

Айрис пишет:
Почему-то в других банках совершенно спокойно можно компенсировать такие покупки.
----------

а в каких-то вообще покупки не компенсируются, а просто сумма кешбека зачисляется на счёт
а в этом банке такие правила
----------
Цитата

Айрис пишет:
Тот же Восточный банк, например.
----------

в Восточном, например, свои ограничения

Получается, что мобильную связь даже не оплатить этой картой?

Хорошо, поделитесь, каким образом потратить неровную сумму? Допустим чек в магазине 1500, у меня 1478 баллов. Даст частично компенсировать или нет?

Кстати, если у меня супермаркеты выбраны, то покупку в них не даст зачесть баллами?

----------
Цитата

Айрис пишет:
если у меня супермаркеты выбраны, то покупку в них не даст зачесть баллами?
----------
неа. ;)

----------
Цитата

Lilaa пишет:
неа. изображение

----------

Шо делать, Шеф?)

----------
Цитата

Айрис пишет:
Шо делать, Шеф?)
----------
В лс.

Айрис,
Если чек в магазине на 1500р, это российский не-онлайн магазин, за покупку там давали кешбек не более 1%, то можно компенсировать ваши 1478 баллов. Если mcc-код не в исключениях.

----------
Цитата

Lilaa пишет:
В лс.
----------

И мне, пожалуйста :shuffle:

----------
Цитата

PetrovitchSPb пишет:

И мне, пожалуйста изображение

----------


Как вариант, почитать несколько последних страниц

----------
Цитата

Айрис пишет:
Получается, что мобильную связь даже не оплатить этой картой?
----------
Почему? Оплачивайте и получайте 1% баллами (вот до 1 января баллов за неё действительно не было, а теперь есть).
----------
Цитата

Айрис пишет:
Допустим чек в магазине 1500, у меня 1478 баллов. Даст частично компенсировать или нет?
----------
Даст, если компенсируемая покупка не в повышенных категориях и не в интернете.
----------
Цитата

Айрис пишет:
Кстати, если у меня супермаркеты выбраны, то покупку в них не даст зачесть баллами?
----------
Нет.

На карту пришел пару дней назад возврат за покупку, но баллы остались в прежнем количестве, у кого были возвраты, баллы все-таки списывают или как?

В Условиях бонусной программы на этот случай в п. 6.2.7 написано весьма деликатно: "В случае возврата денежных средств...общее количество баллов МОЖЕТ БЫТЬ скорректировано в сторону уменьшения на количество ранее начисленных".
Стало быть, МОЖЕТ И НЕ БЫТЬ. :crazy: