Дебетовые карты от СКБ-Банка (Синара)

----------
Цитата

Xvostik пишет:
около суммы возврата должна стоять сумма бонусов
----------

:yep:

anshlag,
очень интересно
у меня нет бонусов....
(возврат был с другого терминала)...

Xvostik,
:-X

----------
Цитата

nikitaz_2013 пишет:

Попробовал оформить межбанк - как и раньше рисует комиссию 30 рублей.

----------

А воз и ныне там...
Сначала уточнил в чате - подтвердили, что межбанк бесплатен.
Пропробовал отправить (из МБ) - нарисовало комиссию, отправлять не стал.
Еще раз спросил в чате, а с чего бы это вдруг комиссия - взяли дополнительное время для ответа...

----------
Цитата

rodros пишет:
Что такое ...?
----------
В эпоху гугла/яндекса подобный вопрос выглядит просто неприлично без предварительного самостоятельного поискового запроса.

----------
Цитата

iiu71 пишет:
Сначала уточнил в чате - подтвердили, что межбанк бесплатен.

----------

Ну вот, уже чат соглашается, что межбанк бесплатный. мне говорили, что не может быть такого, 0.3% на месте

:uncap: прошу напомнить, будет ли 1% за 4812 и даст ли компенсировать?

anshlag,
1) не будет;
2) даст, если оплатить не онлайн и на сумму более 1000 р.

anshlag,
1) нет
2) да

Комрады, салют

Пара вопросов созрела.
1. Если я прекращаю оборот по карте (но не закрываю), при наличии остатка 30+ у меня будет комиссия или нет? Карта давно, заводил до ее платности.
Какие еще заморочки, для % начисления на остаток надо 5+ тратить?
2. Если сейчас люди получают карту, надо сразу какой-то депозит открыть для бесплатности или можно уже в процессе использования карты, тк 1ый мес вроде безусловно бесплатный?
Мин вклад сейчас сколько?

Заранее спасибо!

kirill.vlasoff,
1. Карты, выданные до 20.06.2019, остаются бесплатными, т.е. без взимания ежемесячного вознаграждения за обслуживание. Для карт, выданных позже, оставлять на них 30 т.р. без оборотов - плохая идея, т.к. эти 30 т.р. обеспечат бесплатность только при наличии за месяц покупок на сумму не менее 6,5 т.р., да и для начисления ПНО, чтобы эти 30 т.р. лежали не бесплатно, необходимы покупки на сумму не менее 5 т.р. в месяц.
2. Для карт, получаемых сейчас, первый календарный месяц бесплатен. Для дальнейшей бесплатности как вариант до окончания этого месяца нужно открыть любой срочный вклад. Можно Пенсионный в офисе, если позволяет возраст, он от 1 т.р., либо через ИБ несколько вариантов на выбор, все от 10 т.р. (наиболее популярен "Исполнение желаний+"), в этом случае плюсом дадут ещё и 150 бонусов.

Добрый вечер.

Подскажите пожалуйста, а получится ли компенсировать "покупку" с mcc 6012 (пополнение кошелька яндекса через банкомат Сбербанка)?

----------
Цитата

VladimirNechaev пишет:
а получится ли компенсировать "покупку"
----------
:yep:

Сегодня утром делал перевод на карту СКБ через СБП в МКБ Онлайн по номеру телефона (делал это много раз - никогда проблем не было) - деньги на карту так и не пришли. В переводе числится моё имя и отчество и первая буква фамилии - в номере телефона не ошибся, всё ок.
В чате мобильного приложения СКБ сотрудник посылает в МКБ. В чате МКБ сотрудник написал, что проверил - от МКБ в СКБ деньги ушли. У СКБ проблемы с системой СБП?

И ещё вопрос: стал смотреть выписку - увидел, что 26.07 все мои средства с карты СКБ были переведены с одного счёта на другой. Я никаких переводов не инициировал - это вообще что? Если банк закрыл мой один счёт (карточный) и открыл другой, на который 26.07 перевел все мои средства - я, как клиент, не должен об этом знать? Меня оповестить банк не посчитал нужным?

Дополнение: в ответ на предоставленный мною диалог с сотрудником МКБ в чате и подтверждение системы, что деньги на карту СКБ из МКБ переведены (с указанием точного времени и т.д.), сотрудница онлайн-поддержки СКБ написала сейчас шикарную фразу: "Розыском денежных средств занимается Банк Отправитель" :wall:

На мой вопрос про перевод всех моих денег со счёта на счёт 26.07 (все эти деньги я продолжаю видеть как остаток на свой карте, и не узнал бы об этом, если бы не полез в выписку - т.е. это явно какой-то "технический" перевод, инициированный самим СКБ), сотрудница поддержки трижды(!!!) игнорировала мой вопрос в чате, а после четвертого напоминания предложила "заблокировать мою карту в целях безопасности до уточнения обстоятельств", даже не разобравшись в сути вопроса :| Написала, что создала запрос в техподдержку - что ж, подожду, что ответит техподдержка.
Что-то мне подсказывает, что перевод моих средств на карте со счёта на счёт и то, что до моего карточного счёта после этого не дошли деньги через СБП - связанные события. До этого НИКОГДА ни с одним банком при переводе через СБП проблем не было.

----------
Цитата

Mihail_Mos пишет:
сотрудница онлайн-поддержки СКБ написала сейчас шикарную фразу: "Розыском денежных средств занимается Банк Отправитель"
----------

Все верно. Если деньги были отправлены, но не дошли до получателя, отправитель должен обратиться в свой банк.

----------
Цитата

koldun2 пишет:
Если деньги были отправлены, но не дошли до получателя, отправитель должен обратиться в свой банк.
----------
Какой из них свой, если отправитель и получатель - одно лицо? :D

----------
Цитата

Lilaa пишет:
Какой из них свой, если отправитель и получатель - одно лицо? изображение

----------

очевидно, в банк, где лицо является отправителем данного перевода :uncap:

Интересно, как получить новый пластик при утере или порче, если отделения в регионе закрыты? Есть у них дистанционная выдача?

----------
Цитата

Mihail_Mos пишет:
Сегодня утром делал перевод на карту СКБ через СБП в МКБ Онлайн по номеру телефона (делал это много раз - никогда проблем не было) - деньги на карту так и не пришли. В переводе числится моё имя и отчество и первая буква фамилии - в номере телефона не ошибся, всё ок.
В чате мобильного приложения СКБ сотрудник посылает в МКБ. В чате МКБ сотрудник написал, что проверил - от МКБ в СКБ деньги ушли. У СКБ проблемы с системой СБП?
----------

Было один раз точно так же. МКБ мамой клялись, что деньги ушли, вот только через два дня они каким-то чудом снова оказались на счете карты МКБ.