Дебетовые карты от СКБ-Банка (Синара)

----------
Цитата

Vadimus82 пишет:
Если я заправлюсь на АЗС, баллов получу ноль. Но смогу ли я эту покупку компенсировать?
----------

Сможете, если это покупка не в интернете или в приложении АЗС. Т.е. картой к терминалу - не иначе.

Ограничение 3000 баллов действует на начисление в расчетный период, а больше 3000 баллов я же могу компенсировать одной операцией при соответствующей покупке?

----------
Цитата

0legel0 пишет:
больше 3000 баллов я же могу компенсировать одной операцией при соответствующей покупке
----------
Да :yep:

У меня на днях произошла довольно любопытная история...
В субботу купил фурнитуру для мебели, расплатился в магазине нашей универсальной картой СКБ-банка. Ошибся немного с размерами и формой и вчера (в первой половине дня) пришел в магазин, чтобы вернуть товар.
Девушка сказала, мол деньги вернутся на карту в течение 7-10 рабочих дней. Но вот незадача - прикладываю к терминалу свою карту СКБ, терминал пишет "ответ получен", а после "отказано". И так несколько раз. Пробую найти выход из ситуации.
- А на другую карту оформить возврат нельзя?
- Можно, но придется ждать денег больше месяца.
- Пофигу, давайте. Все равно вариантов больше нет.
В итоге приложил к терминалу дебетовку Тинька и все прошло четко.
Но самое интересное, что буквально только что эти деньги мне поступили на карту Тинькофф. То есть прошли всего сутки вместо обещанных "больше месяца".
Остался один нерешенный вопрос - почему на карту СКБ никак нельзя было оформить возврат? Может это из-за того, что она неименная? :scratch: Кто-нибудь сталкивался с подобной ситуацией?

----------
Цитата

Уральский рабочий пишет:
Может это из-за того, что она неименная?
----------

точно не из-за этого, возвраты делал неоднократно
а что у вас в списке операций в СКБ?

----------
Цитата

Уральский рабочий пишет:
В итоге приложил к терминалу дебетовку Тинька и все прошло четко.
----------
Зато теперь будьте готовы, что ТБ вычтет за всю сумму возврата кэшбэк, и хорошо ещё, если только стандартный 1%.

----------
Цитата

plover пишет:
Зато теперь будьте готовы, что ТБ вычтет за всю сумму возврата кэшбэк, и хорошо ещё, если только стандартный 1%.
----------
С ТБ как раз проще всего договориться - как вычтет, так и вернёт в рамках программы лояльности. :yes!!!:

----------
Цитата

EngineerR пишет:
а что у вас в списке операций в СКБ?
----------

Вообще нет ничего. Будто и не было нескольких неудачных попыток провести на карту возврат.
----------
Цитата

plover пишет:
Зато теперь будьте готовы, что ТБ вычтет за всю сумму возврата кэшбэк, и хорошо ещё, если только стандартный 1%
----------

Да. Стандартный 1%. А в СКБ кешбек 4%. Был бы в ТБ повышенный кешбек 5% в категории "Дом, ремонт", то я бы его картой и платил, а не СКБ :)

----------
Цитата

Уральский рабочий пишет:
Вообще нет ничего. Будто и не было нескольких неудачных попыток провести на карту возврат
----------

Это странно. В ИБ попробуйте ctrl-f5 нажать, они сами не любят обновлять.
У меня были случаи отказов, так и в списке появлялись операции со статусом ОТКАЗ

----------
Цитата

Уральский рабочий пишет:
почему на карту СКБ никак нельзя было оформить возврат?
----------

Недавно тут было:
----------
Цитата

smesme пишет:
Возникла проблема пополнения. После ввода кода подтверждения присланного из СКБ вылезает "Ошибка обработки". В списке операций вид "Переводы", статус "В обработке". Операция типовая, делаю её раз в неделю, с той же карты другого банка, на ту же сумму 3-5 т.р. Два раза отказ.
Бывало такое? Чего ждать?
----------
----------
Цитата

EngineerR пишет:
возобновления работоспособности.
можете в чате им сообщить
----------
----------
Цитата

psw1956 пишет:
У меня сегодня похожие проблемы были. Не показывается окно формы 3DS банка-донора (похоже, на него просто запрос не идет, потому что СМС он тоже не присылает). Так что эти недооперации так и висят в обработке. В чате по большому счету помочь ничем не смогли, но написали, что передали информацию о проблеме специалистам.
----------

Сбои здесь не редкость. Возможно, что и с оформлением возврата просто был какой-то сбой.

----------
Цитата

Уральский рабочий пишет:
Остался один нерешенный вопрос - почему на карту СКБ никак нельзя было оформить возврат? Может это из-за того, что она неименная? изображение
Кто-нибудь сталкивался с подобной ситуацией?
----------

Не однократно возвращал деньги на Скобу в Леруа Мерлен. Проблем не было. Но возвращал через телефон (плачу через gpay). В телефоне (gpay) создается какая-то виртуальная карта, последние цифры у нее отличные от реальных на пластике.

Здравия всем, у меня это первое окончание вклада, подскажите, вклад заканчивается сегодня 24, процент уже упал на вклад, а когда сам вклад с %% упадет на карту? Надо для этого что то делать либо просто ждать? При попытке нажать на закрыть вклад, вылазит сообщение, что вклад пересчитают по 0.01%, жать стрёмно. :nightmare:

feoser, сам вклад упадёт ночью, в районе полуночи по уральскому времени, подождите немного.

----------
Цитата

feoser пишет:
При попытке нажать на закрыть вклад, вылазит сообщение, что вклад пересчитают по 0.01%, жать стрёмно.
----------
Жмите :yep: Появится сообщение, что при закрытии сегодня пересчёта процентов уже не будет, и деньги со вклада быстро вернутся на карту. Уже не раз так делал: https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=13&TID=359806&MID=8265987#message8265987

----------
Цитата

EngineerR пишет:
Это странно. В ИБ попробуйте ctrl-f5 нажать, они сами не любят обновлять.
----------

Нажал ctrl-f5 в ИБ. Ничего не изменилось после обновления страницы. В списке операций только совершенные покупки. Тоже самое и в приложении на андроиде. Странно все это.

----------
Цитата

e_vovik пишет:


----------

На прошлой неделе пришли деньги за билеты в Мариинский театр.

А напомните, если у меня сейчас 1600 баллов, а покупка для компенсации на 1300, то 300 баллов сгорят или останутся на следующий период?

kapur, 300 баллов не пропадут, они останутся на следующий период.

----------
Цитата

Уральский рабочий пишет:
В итоге приложил к терминалу дебетовку Тинька и все прошло четко.
Но самое интересное, что буквально только что эти деньги мне поступили на карту Тинькофф. То есть прошли всего сутки вместо обещанных "больше месяца".
----------


Вам, можно сказать, повезло - сам банк вас подтолкнул к правильному решению. Немного жаль, что в этой суматохе вы приложили карту тинька - он отминусует кашу. Но тут правильно уже заметили - с тиньком этот вопрос можно быстро решить в чате или на форуме.

А я еще раз убеждаюсь - что возврат хоть и просят сделать на ту же самую карту, но это лишь слова. Крайне редко (у меня вообще всего 1 раз в салоне МТС) не получается "подсунуть" другую карту.
Для возвратов нужно иметь что-то безкэшбековое - типа сберовской бесплатной моменталки, на "спасибы" по которой всем начихать.

Подскажите, а перевод со своего счета в другом банке в скб по сбп работает?
Доп комиссия есть?