Назад
Тинькофф Банк
Добрый день ,хотел бы поделиться с вами одной ситуацией .Я являюсь индивидуальным предпринимателем и так как по закону все деньги поступаемые мне на счет деньги являются моей собственностью я перекинул деньги со счета ИП с Альфа банк на дебетовую и мне приостановили платеж с тем что я дам объяснение по платежам за 3 месяца ,я в свободной форме написал обьяснение что все что поступило ко мне является собственными средствами и я от налогов не ухожу .Написал также если их не устраиваю как клиент пусть перекинут деньги назад либо на другую мою дебетовую карту с закрытием счета,я являюсь клиентом банка уже много лет.Неужели они могут присвоить себе деньги и не вернуть.Прошло уже 4 дня а они все говорят мы направили заявление специалистам .
23534
1,4k
Комментарии
99+
Сначала старые Сначала новые
Сначала старые
Здравствуйте, хочу поделиться с вами своей историей, я больше гола назад завершил процедуру банкротства, сейчас понадобилась для работы ДЕБЕТОВАЯ карта тинькофф, позвонил в банк, предупредил, что прошел процедуру банкротства, заполнил анкету, мне назначили встречу со специалистом, для получения карты. Чрез некоторое время позвонил еще один сотрудник и по новой переспросил все данные, потом еще один и так три раза в итоге, после последнего телефонного разговора пришло смс, что встреча отменена. Я позвонил в колл центр, но там ни чего внятного не объяснили. Я конечно все понимаю у них есть свой внутренний регламент, но ДЕБЕТОВУЮ карту я получить могу, так как ни какого законного запрещающего обоснования нет.
Ответить
----------
Цитата
user-92077196561 пишет:
ДЕБЕТОВУЮ карту я получить могу, так как ни какого законного запрещающего обоснования нет.
----------
Но нет и никакого обязывающего законного основания.
Выдача любых карт - это исключительно право банка, а не обязанность.
Мне два банка отказывали в дебетовых картах, хотя никаких банкротств у меня не было. Правда при повторном запросе через пару месяцев выдавали.
Цитата
user-92077196561 пишет:
ДЕБЕТОВУЮ карту я получить могу, так как ни какого законного запрещающего обоснования нет.
----------
Но нет и никакого обязывающего законного основания.
Выдача любых карт - это исключительно право банка, а не обязанность.
Мне два банка отказывали в дебетовых картах, хотя никаких банкротств у меня не было. Правда при повторном запросе через пару месяцев выдавали.
Ответить
----------
Цитата
user-92077196561 пишет:
Здравствуйте, хочу поделиться с вами своей историей, я больше гола назад завершил процедуру банкротства, сейчас понадобилась для работы ДЕБЕТОВАЯ карта тинькофф, позвонил в банк, предупредил, что прошел процедуру банкротства, заполнил анкету, мне назначили встречу со специалистом, для получения карты. Чрез некоторое время позвонил еще один сотрудник и по новой переспросил все данные, потом еще один и так три раза в итоге, после последнего телефонного разговора пришло смс, что встреча отменена. Я позвонил в колл центр, но там ни чего внятного не объяснили. Я конечно все понимаю у них есть свой внутренний регламент, но ДЕБЕТОВУЮ карту я получить могу, так как ни какого законного запрещающего обоснования нет.
----------
Добрый день. Пришлите фио и дату рождения в личные сообщения. Проверим ситуацию и прокомментируем ее.
Цитата
user-92077196561 пишет:
Здравствуйте, хочу поделиться с вами своей историей, я больше гола назад завершил процедуру банкротства, сейчас понадобилась для работы ДЕБЕТОВАЯ карта тинькофф, позвонил в банк, предупредил, что прошел процедуру банкротства, заполнил анкету, мне назначили встречу со специалистом, для получения карты. Чрез некоторое время позвонил еще один сотрудник и по новой переспросил все данные, потом еще один и так три раза в итоге, после последнего телефонного разговора пришло смс, что встреча отменена. Я позвонил в колл центр, но там ни чего внятного не объяснили. Я конечно все понимаю у них есть свой внутренний регламент, но ДЕБЕТОВУЮ карту я получить могу, так как ни какого законного запрещающего обоснования нет.
----------
Добрый день. Пришлите фио и дату рождения в личные сообщения. Проверим ситуацию и прокомментируем ее.
Ответить
Я готовлю скрины переписки здесь и на других сайтах плюс записи разговоров и буду передавать это в ЦБ и прокуратуру, где можно найти управу на действие ТБ, ПРЕКРАЩАТЬ ОТНОШЕНИЯ С БАНКОМ НЕ ХОЧУ, хочу чтобы просто решился глупый вопрос и ограничить себя от общения с поддержкой банка, как самым бессмысленным и глупым звеном в этой связке
Ответить
----------
Цитата
k*******@gmail.com пишет:
Уважаемый представитель ТБ, ВЫ СОВСЕМ ПОТЕРЯЛИ СОВЕСТЬ, сколько ещё надо ждать решения по обращению, 10 дней это уже явный перебор?
----------
Странно, что еще не ответили. Сейчас уточним, что с обращением. Попросим быстрее вам ответить. Простите за сроки!
Цитата
k*******@gmail.com пишет:
Уважаемый представитель ТБ, ВЫ СОВСЕМ ПОТЕРЯЛИ СОВЕСТЬ, сколько ещё надо ждать решения по обращению, 10 дней это уже явный перебор?
----------
Странно, что еще не ответили. Сейчас уточним, что с обращением. Попросим быстрее вам ответить. Простите за сроки!
Ответить
10 февраля 2022 в 10:04
----------
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
X
X
X
X
X
X
Если условия выполнены, то убираем эту информацию. И наоборот: если не выполнены, то показываем
----------
....условия не выполнены,а информация исчезла....приходится лазить и считать самому((
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
X
X
X
X
X
X
Если условия выполнены, то убираем эту информацию. И наоборот: если не выполнены, то показываем
----------
....условия не выполнены,а информация исчезла....приходится лазить и считать самому((
Ответить
Alex133@ Но нет и никакого обязывающего законного основания.
Выдача любых карт - это исключительно право банка, а не обязанность.
Мне два банка отказывали в дебетовых картах, хотя никаких банкротств у меня не было. Правда при повторном запросе через пару месяцев выдавали.
Выдача дебетовых карт это такая же услуга как проезд в общественном транспорте или покупка в продуктовом магазин и к ним должны применяться общие правила Закона РФ "О защите прав потребителей"
А теперь представьте, что вас без основания не пускают в автобус или не продают продукты, согласно внутренним распоряжениям компаний.
Выдача любых карт - это исключительно право банка, а не обязанность.
Мне два банка отказывали в дебетовых картах, хотя никаких банкротств у меня не было. Правда при повторном запросе через пару месяцев выдавали.
Выдача дебетовых карт это такая же услуга как проезд в общественном транспорте или покупка в продуктовом магазин и к ним должны применяться общие правила Закона РФ "О защите прав потребителей"
А теперь представьте, что вас без основания не пускают в автобус или не продают продукты, согласно внутренним распоряжениям компаний.
Ответить
----------
Цитата
user-92077196561 пишет:
Выдача дебетовых карт это такая же услуга как проезд в общественном транспорте или покупка в продуктовом магазин и к ним должны применяться общие правила Закона РФ "О защите прав потребителей"
----------
Это ваше видение, не подкрепленное законом. Все что банк обязан по закону это открыть вам счет. Карту выдавать не обязан.
Цитата
user-92077196561 пишет:
Выдача дебетовых карт это такая же услуга как проезд в общественном транспорте или покупка в продуктовом магазин и к ним должны применяться общие правила Закона РФ "О защите прав потребителей"
----------
Это ваше видение, не подкрепленное законом. Все что банк обязан по закону это открыть вам счет. Карту выдавать не обязан.
Ответить
----------
Цитата
coah86 пишет:
....условия не выполнены,а информация исчезла....приходится лазить и считать самому((
----------
Напишите в личные сообщения модель устройства, версию операционной системы и приложения. Проверим, с чем это связано.
Цитата
coah86 пишет:
....условия не выполнены,а информация исчезла....приходится лазить и считать самому((
----------
Напишите в личные сообщения модель устройства, версию операционной системы и приложения. Проверим, с чем это связано.
Ответить
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатой
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование