Назад
16 октября 2020 в 14:06

Тинькофф Банк

Добрый день ,хотел бы поделиться с вами одной ситуацией .Я являюсь индивидуальным предпринимателем и так как по закону все деньги поступаемые мне на счет деньги являются моей собственностью я перекинул деньги со счета ИП с Альфа банк на дебетовую и мне приостановили платеж с тем что я дам объяснение по платежам за 3 месяца ,я в свободной форме написал обьяснение что все что поступило ко мне является собственными средствами и я от налогов не ухожу .Написал также если их не устраиваю как клиент пусть перекинут деньги назад либо на другую мою дебетовую карту с закрытием счета,я являюсь клиентом банка уже много лет.Неужели они могут присвоить себе деньги и не вернуть.Прошло уже 4 дня а они все говорят мы направили заявление специалистам .
23534
1,4k
Комментарии
99+

3 марта 2022 в 17:22
----------
Цитата

Mosga пишет:
Не работает. Почему вы пишете, что вся функциональность в полном режиме?

Мне очень нужны деньги, я давно и постоянно проживаю не в России - я пытался сделать перевод на свой же счет в банке в Таиланде, и вы не даете мне перевести *мои же* легально заработанные деньги!

Отклоняете перевод с аргументом "документы не соответствуют законодательству", присылаете письмо с документом что "Акционерное общество «Тинькофф Банк», лицензия Банка России No2673, сообщает, что
Валютным контролем, на основании положения ст. 23 ФЗ 173 «О валютном регулировании и валютном
контроле» был отклонен платеж от 01.03.2022".

И что предлагаете делать? Я не понимаю, как можно доверять банку, который не готов отдать мне мои же, сохраненные там средства.

----------


Напишите в личные сообщения ФИО и дату рождения.
Посмотрим вашу ситуацию.
Ответить

3 марта 2022 в 17:23
----------
Цитата

kolbat пишет:
Уважаемый ПБ, а когда в Сургуте поплнятся банкоматы валютой?

----------


Точно подсказать не сможем, но мы увеличили количество инкассаций.
Рекомендуем следить за картой банкоматов.
Ответить

3 марта 2022 в 17:37
Добрый день,что происходит опять c тех поддержкой, продались лиры ,которые не должны были продаться, по курсу банка, не знаю,опять глючит приложение,сразу же позвонила в банк,ну как сразу ,20 минут на линии ожидания,и в ответ,ничего не знаю,потом в чате VK,3 часа индифицировали через смс, опять не поняли,попросила сотрудника позвонить,позвонил через 2 часа,и опять не могу помочь ,надо переводить на другого и опять вновь рассказывать. вы что специально "сворачиваете кровь " клиентам и так в не спокойное время?
верните мои лиры на счет !!!
Ответить

3 марта 2022 в 17:39
Тиньков Банк, почему в чате отвечают боты по скриптам? Куда делись живые специалисты?
Ответить

3 марта 2022 в 17:51
Вопрос: ограничений на межбанк сейчас нет в пределах 300т.р. ?
З.Ы. 7% даже с подпиской - это ни о чем, сейчас. Хочу кинуть на халву с 25%
Ответить

3 марта 2022 в 18:22
НЕ могу перевсети деньги на счет IB в Ситибанке. Техподдержка отвечает "По техничеким причинам сервис временно недоступен". В чём причина и как это исправить
Ответить

3 марта 2022 в 18:24
----------
Цитата

Алиса 75 пишет:
Добрый день,что происходит опять c тех поддержкой, продались лиры ,которые не должны были продаться, по курсу банка, не знаю,опять глючит приложение,сразу же позвонила в банк,ну как сразу ,20 минут на линии ожидания,и в ответ,ничего не знаю,потом в чате VK,3 часа индифицировали через смс, опять не поняли,попросила сотрудника позвонить,позвонил через 2 часа,и опять не могу помочь ,надо переводить на другого и опять вновь рассказывать. вы что специально "сворачиваете кровь " клиентам и так в не спокойное время?
верните мои лиры на счет !!!

----------


Добрый день.

Проверим более подробно, что произошло и через некоторое время вернемся с ответом.
Ответить

3 марта 2022 в 18:26
----------
Цитата

Дебет пишет:
Тиньков Банк, почему в чате отвечают боты по скриптам? Куда делись живые специалисты?

----------


Добрый день.

В чате отвечает только один бот - ассистент Олег, а в остальном там живые люди.

Подскажите, а в чем вопрос? Попробуем помочь.
Ответить

3 марта 2022 в 18:30
----------
Цитата

vwts пишет:
Вопрос: ограничений на межбанк сейчас нет в пределах 300т.р. ?
З.Ы. 7% даже с подпиской - это ни о чем, сейчас. Хочу кинуть на халву с 25%

----------


По реквизитам можете перевести любую сумму без ограничений и комиссии.
Ответить

3 марта 2022 в 18:41
----------
Цитата

user-65537468524 пишет:
НЕ могу перевсети деньги на счет IB в Ситибанке. Техподдержка отвечает "По техничеким причинам сервис временно недоступен". В чём причина и как это исправить

----------


Добрый день.

Напишите в личку ФИО и дату рождения, пожалуйста.
Посмотрим, что не так.
Ответить

3 марта 2022 в 18:54
Сегодня после 12.00 часов дня приложение Инвестиции перестало обновлять курсы валют кроме доллара и евро. Мог заработать по 15 руб. с франка после взлета курса, но продать по рынку не дали. Не ожидал такого от Тинькофф
«Файл недоступен»
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть