Назад
16 октября 2020 в 14:06

Тинькофф Банк

Добрый день ,хотел бы поделиться с вами одной ситуацией .Я являюсь индивидуальным предпринимателем и так как по закону все деньги поступаемые мне на счет деньги являются моей собственностью я перекинул деньги со счета ИП с Альфа банк на дебетовую и мне приостановили платеж с тем что я дам объяснение по платежам за 3 месяца ,я в свободной форме написал обьяснение что все что поступило ко мне является собственными средствами и я от налогов не ухожу .Написал также если их не устраиваю как клиент пусть перекинут деньги назад либо на другую мою дебетовую карту с закрытием счета,я являюсь клиентом банка уже много лет.Неужели они могут присвоить себе деньги и не вернуть.Прошло уже 4 дня а они все говорят мы направили заявление специалистам .
23534
1,4k
Комментарии
99+

11 сентября 2022 в 15:19
Подскажите пожалуйста, как правильно расплачиваться КК Тиньков-Магнит, в магазинах Магнит, для максимального начисления бонусных баллов - достаточно просто оплатить как обычно или нужно просканировать штрих-код с тыльной стороны карты, или прокатать магнитной полосой как в "пятёрке" :?:
Ответить

11 сентября 2022 в 15:26
----------
Цитата

Илья К. пишет:
Подскажите пожалуйста, как правильно расплачиваться КК Тиньков-Магнит, в магазинах Магнит, для максимального начисления бонусных баллов - достаточно просто оплатить как обычно или нужно просканировать штрих-код с тыльной стороны карты, или прокатать магнитной полосой как в "пятёрке" изображение

----------


Добрый день.

Чтобы мы начислили бонусы от партнера, на кассе можно предъявить:

*штрих-код на оборотной стороне карты;

*магнитную полосу клубной карты;

*мобильное приложение Магнита.
Ответить

11 сентября 2022 в 23:21
Тинькофф Банк,
:uncap:

Вчера получал 2 карты. Представитель пунктуальный, вежливый, ненавязчивый. Просьба объявить ему благодарность
Ответить

11 сентября 2022 в 23:31
Vadim-Ko,

Здравствуйте. Обязательно передадим. :)
Ответить

Аватар
12 сентября 2022 в 07:46
----------
Цитата

Илья К. пишет:
нужно просканировать штрих-код с тыльной стороны карты

----------
Добавлю из личного опыта, что на кассах самообслуживания в семейных гипермагнитах этот код не читается! Пользуйтесь кассами с кассирами, там без проблем (хотя обычно кассирши удивляются и говорят, что у них «не пятёрочка», приходится переворачивать карту и показывать логотип Магнита). :)
Ответить

12 сентября 2022 в 09:40
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте. Со SWIFT-переводам сейчас и правда далеко не самая простая ситуация. При этом мы не обманываем клиентов, это исключено. Хотели бы все детально проверить.

----------


Как и выяснилось, Тинькофф не только лжёт, но и считать не умеют. Разве что в свою пользу.

Отказали мне в возмещении комиссий за их квазивалютные операции (после которых ничего с деньгами сделать нельзя).

Во-первых, они типа не врали, это просто постоянно сотрудники ошибаются, сперва скажут, а потом - ой, ошибка.

Во-вторых, ну тут сперва они мне доказывали, что в рублях я поимел большую прибыль. Когда я ткнул их носом в переписку и в выписку из Райфа, откуда следует, что всю дорогу мне нужны были евро.
Тогда они включили очень сложную арифметику, воровскую, что и в евро у меня прибыли, перекрывающая комиссии. И опять же деньги мои не вернут.
Опять тыкать их носом, что на три копейки разницы в курсе я получил жуткую прибыль в 9000 рублей и она конечно же выше чем украденные у меня брокером Тинькофф (в сговоре с банком) более чем 200 тысяч рублей.
Круто!

Спасибо за ваше щедрое предложение вернуть 4000 рублей, но нет.
Ответить

12 сентября 2022 в 11:15
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Как и ранее сказали, мы не можем сказать вам как пройдет эта операция. Это зависит от сервиса. Чаще всего такие операции приравниваются к снятию наличных.

----------

Как вам уже не раз ранее говорили, если операция пройдет как покупка с кодом МСС 4900, попадет ли она в льготный период или нет?
Что ж вы так изворачиваетесь и ни как не хотите дать прямого ответа?
Ответить

12 сентября 2022 в 13:07
----------
Цитата

azav пишет:
Как вам уже не раз ранее говорили, если операция пройдет как покупка с кодом МСС 4900, попадет ли она в льготный период или нет?
Что ж вы так изворачиваетесь и ни как не хотите дать прямого ответа?

----------


Если MCC будет 4900, то это будет покупкой и конечно же будет беспроцентный период.
Ответить

12 сентября 2022 в 13:09
----------
Цитата

Гиревик пишет:
Тинькофф Банк,
Здравствуйте.
Сегодня делал ЧДП потреб кредита. Но потом передумал и отменил операцию через чат.
В результате сумма, которая утром была 740 000 ровно, стала 742 238.
Оставил обращение - написали что-то непонятное.
Для меня очевидно, что это связано с отменой операции и процентами. Но как это работает непонятно.

----------


Здравствуйте!

По вопросу ЧДП ответили вам в чате приложения :)
Ответить

12 сентября 2022 в 14:31
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Проверим, почему так произошло.

----------


ну что, проверили? уволили ответственных?
Ответить

12 сентября 2022 в 15:03
----------
Цитата

bankir812 пишет:
ну что, проверили? уволили ответственных?

----------


Нам дали ответ, что проблема действительно есть, она связана с несколькими провайдерами и будет исправлена постепенно исходя из массовости ошибок по каждому из них. Точных сроков исправления нет. На время решения ситуации, можете совершить перевод по реквизитам счета, а после создать шаблон и менять только сумму.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть