Назад
16 октября 2020 в 14:06

Тинькофф Банк

Добрый день ,хотел бы поделиться с вами одной ситуацией .Я являюсь индивидуальным предпринимателем и так как по закону все деньги поступаемые мне на счет деньги являются моей собственностью я перекинул деньги со счета ИП с Альфа банк на дебетовую и мне приостановили платеж с тем что я дам объяснение по платежам за 3 месяца ,я в свободной форме написал обьяснение что все что поступило ко мне является собственными средствами и я от налогов не ухожу .Написал также если их не устраиваю как клиент пусть перекинут деньги назад либо на другую мою дебетовую карту с закрытием счета,я являюсь клиентом банка уже много лет.Неужели они могут присвоить себе деньги и не вернуть.Прошло уже 4 дня а они все говорят мы направили заявление специалистам .
23534
1,4k
Комментарии
99+

18 апреля 2023 в 07:37
----------
Цитата

Older пишет:
Операции осуществлялись 16 марта в 23.39 и 23.47, а также 10 апреля в 22.53 и 22.57 с накопительного счета (Договор 81017****).

----------


Спасибо.
Проверим подробнее и вернемся с ответом.
Ответить

18 апреля 2023 в 07:41
----------
Цитата

skoser пишет:
отключить уведомления!

----------

Если запретить уведомления, то молчок полный. И ни пушей и ни смс.
SMS приходят только если не установлено приложение!
Смартфоны с Андроид 11; 12
Ответить

18 апреля 2023 в 10:36
----------
Цитата

sib24 пишет:
Тинькофф Банк, что за трэш последние несколько дней с коллцентром- дозвониться невозможно. Издевательски звучить ваше "специалист ответит в течение 2 минут" и так до бесконечности. Вы предлагаете писать в чат но это супернеудобно с телефона.. А в чате как правило бестолковые операторы и чтобы что то прояснить надо уйму времени потратить. На фоне сообщений в сми о грядущей суперприбыли банка, отсутствие адекватной быстрой поддержки по тлф вызывает мягко говоря недовольство таким банком.

----------


Иногда из-за высокой нагрузки на линию можем отвечать дольше обычного. Простите, если вынуждаем ждать. В такие моменты лучше всего обратиться по другим каналам связи. Например, в соцсетях или в чате.
Ответить

18 апреля 2023 в 13:26
Если есть наличные, задача перевести их на счет юрлицу, приходим к любому банкомату Тинькофф, кладем деньги на карту Блэк, после в ЛК делаем межбанк и будет без комиссии? Какие ограничения на суммы пополнений и переводов в день или месяц?
Ответить

18 апреля 2023 в 13:39
----------
Цитата

bankes пишет:
Если есть наличные, задача перевести их на счет юрлицу, приходим к любому банкомату Тинькофф, кладем деньги на карту Блэк, после в ЛК делаем межбанк и будет без комиссии? Какие ограничения на суммы пополнений и переводов в день или месяц?

----------


Если вы пополните карту Блэк и сделаете перевод в другой банк по номеру счета, то через наши сервисы количество переводов неограниченно. Но одна операция не должна быть больше 200 млн рублей. С нашей стороны комиссию не возьмем.

При пополнении карты через банкомат, если вы авторизовались, нужно учитывать, что максимальная сумма операции — 1 000 000 рублей или не более 200 купюр.
Ответить

18 апреля 2023 в 14:59
Конечно банк скатился конкретно по поводу SMS. Уже даже ругаться нет сил, выходные возвращаюсь в совковый банк. Конечно смешно задавать такие вопросы, но таков банк:
1. Уважаемые, что-бы получать СМС сообщения вместо детских пушей, мне требуется удалить приложение? Ну то есть отказаться от использования приложения в пользу СМС? :) Честно, очень смешно...
2. Или есть вариант на вашей стороне отключить принудительно доставку детских пушей в приложение, и тогда заработает СМС? То есть обойти технически (обмануть) вашу сырую систему...
Ответить

18 апреля 2023 в 15:17
----------
Цитата

R5BBB пишет:
Конечно банк скатился конкретно по поводу SMS. Уже даже ругаться нет сил, выходные возвращаюсь в совковый банк. Конечно смешно задавать такие вопросы, но таков банк:
1. Уважаемые, что-бы получать СМС сообщения вместо детских пушей, мне требуется удалить приложение? Ну то есть отказаться от использования приложения в пользу СМС? изображение
Честно, очень смешно...
2. Или есть вариант на вашей стороне отключить принудительно доставку детских пушей в приложение, и тогда заработает СМС? То есть обойти технически (обмануть) вашу сырую систему...

----------


Здравствуйте.

На данный момент отправляем пуш вместо смс из-за технической заминки. Простите, пожалуйста. Уже исправляем этот момент.
Ответить

18 апреля 2023 в 15:45
Хотелось бы поинтересоваться у форумчан - клиентов Тинькофф, у которых подключено смс-информирование. Вам тоже приходит смс через 1-2 минуты после совершения покупки? У Сбера приходит моментально, чек не успеваешь получить как смс приходит, а любимый Тинькофф присылает с запозданием. Такая особенность прослеживается тоже или это у меня только?
Ответить

18 апреля 2023 в 16:14
----------
Цитата

Older пишет:
Уважаемые ПБ! И снова здравствуйте! изображение

Целевые действия по акции "Два месяца подписки PRO за оплату ЖКХ" были выполнены 10.04.2023. Автоматически ничего не подключилось, инструкции по подключению не приходили, оповещение о выполнении целевых действий не поступало. Что я сделал не так?

----------


У вас уже есть льгота на подписку Pro на 1 месяц в рамках акции "Tinkoff Pro за оплату услуг ЖКХ". Льгота начнет действовать, как только вы подключите подписку. Еще 1 месяцем льготы вы уже воспользовались, когда подключили подписку впервые.

Условия акции :)
Ответить

18 апреля 2023 в 16:21
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте.

На данный момент отправляем пуш вместо смс из-за технической заминки. Простите, пожалуйста. Уже исправляем этот момент.

----------


Да детский сад. Простите, извините. Бог простит. Вы мне на мои 2 вопроса ответьте.
Ответить

18 апреля 2023 в 16:40
----------
Цитата

R5BBB пишет:
Конечно банк скатился конкретно по поводу SMS. Уже даже ругаться нет сил, выходные возвращаюсь в совковый банк. Конечно смешно задавать такие вопросы, но таков банк:
1. Уважаемые, что-бы получать СМС сообщения вместо детских пушей, мне требуется удалить приложение? Ну то есть отказаться от использования приложения в пользу СМС? изображение
Честно, очень смешно...
2. Или есть вариант на вашей стороне отключить принудительно доставку детских пушей в приложение, и тогда заработает СМС? То есть обойти технически (обмануть) вашу сырую систему...

----------


Уточним и вернемся к вам.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть