Тинькофф Банк

----------
Цитата

Elena.SPb пишет:
Тинькофф Банк, по акции 10% на оплату услуг ЖКХ, можно оплатить одну квартиру или несколько (все свои в собственности)?
----------


Здравствуйте.

Акция распространяется на один платеж, но не больше 500 рублей.

----------
Цитата

Malish88 пишет:
вряд ли мошенники смогут подделать голос Олега
----------
А записать и воспроизвести тоже не смогут? Да и многие ли отличат настоящий голос от поддельного?

Недавно решил почистить память телефона, удалил несколько приложений, которые занимали много места, и установил заново.
В их числе было приложение банка.
Сначала рустор, потом на маркете.
В обоих случаях приложение было установлено, но иконки на рабочем столе не было.
Сегодня позвонил в поддержку, проблема решилась за минуту, хотя на часах было 5 утра)
Хочу выразить благодарность банку за помощь в решении проблемы и лично сотрудника, который подсказал что нужно сделать.

----------
Цитата

Lizard 0808 пишет:
Недавно решил почистить память телефона, удалил несколько приложений, которые занимали много места, и установил заново.
В их числе было приложение банка.
Сначала рустор, потом на маркете.
В обоих случаях приложение было установлено, но иконки на рабочем столе не было.
Сегодня позвонил в поддержку, проблема решилась за минуту, хотя на часах было 5 утра)
Хочу выразить благодарность банку за помощь в решении проблемы и лично сотрудника, который подсказал что нужно сделать.
----------

Не оставим без внимания работу коллег и донесем слова благодарности ;)

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Акция распространяется на один платеж, но не больше 500 рублей X
----------

Понятно.
Мало)

Уважаемый представитель Тинькофф Банка. Прошу дать адекватный ответ, когда я смогу получить информацию о своей заявке на кредит наличными? Заявку отправил 15.07. Запрашивал 60 тыс. В результате заявка почему то ушла на сумму 750 тыс и до сих пор висит в статусе рассмотрения. Оформил еще одну заявку на сумму 160 тыс и опять результата нет. Звонил в банк 2 раза, там мне внятно объяснить эту ситуацию не смогли, сказали ждать пока рассмотрят. До этого брал кредит наличными 2 раза, перезванивали в течении 1-2 часов, сейчас почему-то всё у вас сломалось. Уже хотелось бы отменить заявку, за вас всё сделал другой банк. Так же хотелось бы понимания, что происходит? Сезон отпусков, работает 2 сотрудника на всю страну или у вас всё настолько плохо, что пора закрывать счета и менять банк?

----------
Цитата

FenderVRN пишет:
Уважаемый представитель Тинькофф Банка. Прошу дать адекватный ответ, когда я смогу получить информацию о своей заявке на кредит наличными? Заявку отправил 15.07. Запрашивал 60 тыс. В результате заявка почему то ушла на сумму 750 тыс и до сих пор висит в статусе рассмотрения. Оформил еще одну заявку на сумму 160 тыс и опять результата нет. Звонил в банк 2 раза, там мне внятно объяснить эту ситуацию не смогли, сказали ждать пока рассмотрят. До этого брал кредит наличными 2 раза, перезванивали в течении 1-2 часов, сейчас почему-то всё у вас сломалось. Уже хотелось бы отменить заявку, за вас всё сделал другой банк. Так же хотелось бы понимания, что происходит? Сезон отпусков, работает 2 сотрудника на всю страну или у вас всё настолько плохо, что пора закрывать счета и менять банк?
----------

Здравствуйте. По первой заявке предварительно приняли положительное решение и вам нужно дождаться звонка для согласования условий. Ожидание звонка может быть связано с большим количеством заявок.

По второй заявке отказали, потому что есть одобренная заявка.

Сейчас хотите отменить заявку, которую одобрили?

Elena.SPb, 500 р. - это макс. размер кэшбэка по акции, а сам платёж - до 5000 р.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Сейчас хотите отменить заявку, которую одобрили?
----------

Да, хочу отменить. Уже не актуально. Так долго я ни разу ещё не ждал рассмотрения😏

----------
Цитата

FenderVRN пишет:
Да, хочу отменить. Уже не актуально. Так долго я ни разу ещё не ждал рассмотрения😏
----------

Заявку рассмотрели оперативно, но своевременно не связались для согласования условий. Извините, пожалуйста.

Заявку отменим в ближайшее время.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
По условиям акции "Кэшбэк 10% за оплату услуг ЖКХ" бонус предоставляем участникам, совершившим оплату впервые. Как мы видим, вы регулярно оплачиваете ЖКХ через приложение Тинькофф, поэтому включить в акцию не можем.
----------


Только почему то других вы включаете, у вас в условиях было прописано, что нужно обратиться в банк для включения я обратился, а если вы условия переписываете постоянно это уже вам большой минус