Тинькофф Банк

chudak, в этом случае банк сделает удивлённые глаза и скажет, что слыхом не слыхивал ни про какой отказ (да и вообще про МФЦ).

----------
Цитата

chudak пишет:
Уважаемый(-ая) ПБ!
А если существует такая коллизия - клиент "дал свое согласие на обработку при подписании документов на встрече", но подал через МФЦ отказ от передачи(хранения) данных в [censored]. Что будет в этом случае?
----------

Задал вопрос на ГЛ, ответили, что все равно нужно подать дополнительно отказ от обработки БД в банк. Непонятен вопрос, а что за отказ тогда подавали в МФЦ, если все равно каждому банку требуется свой отказ?

----------
Цитата

chudak пишет:
Уважаемый(-ая) ПБ!
А если существует такая коллизия - клиент "дал свое согласие на обработку при подписании документов на встрече", но подал через МФЦ отказ от передачи(хранения) данных в [censored]. Что будет в этом случае?
----------


Здравствуйте.

Уточним этот момент и позже вернемся с комментарием.

Знак вопроса не нажимается.----------
Цитата

plover пишет:
Нажмите на знак вопроса около этой категории, там всё написано.
----------

«Файл недоступен»

Тинькофф Банк, такой вопрос: если у меня два счета Black, лимит кэшбека общий или на каждом свой? а если ещё есть совместный счет?
В условиях программы лояльности написано, что при наличии совместного счета, лимит распространяется на все счета клиента, но непонятно учитывается ли ситуация с двумя разными счетами (кроме совместного).

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Письмо получили спасибо.

Все проверим и вернемся к вам с ответом.
----------


Здравствуйте, ответа нет!

----------
Цитата

hjackr пишет:
https://www.tinkoff.ru/bank/help/agreement/
прежде чем чушь нести может почитаете хоть что у вас написано?
цитирую, если не умеете читать
"голос, ... изображение лица"
----------


Добрый день.

Ниже в этой статье пишем:

Биометрические данные, которые используются в Тинькофф, это:

- Изображения лица клиента. На встрече представитель делает вашу фотографию — это необходимо для заключения договора. Затем мы обрабатываем фотографию особым образом и получаем цифровой слепок изображения. Именно этот слепок, а не сама фотография, относится к биометрическим данным.

- Образцы голоса, которые мы получаем из разговоров клиента с оператором по телефону. Запись голоса мы также обрабатываем, чтобы получить цифровой слепок. Биометрическими данными считается слепок, а не записи диалогов со службой поддержки.

Биометрические данные - это цифровой слепок с голоса или фото. Для идентификации клиента по видеозвонку, например, мы не используем цифровой слепок. Мы просто визуально сравниваем клиента на видео и на фото. Сам факт идентификации по голосу или фото не означает, что мы использовали цифровой слепок, то есть биометрические данные.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Биометрические данные - это цифровой слепок с голоса или фото.
----------

Можно уточнить в каком документе Тинькофф Банк взял такое определение биометрических данных? Или "найдите сами в интернете?"

----------
Цитата

Svirtual пишет:
Здравствуйте, ответа нет!
----------

Здравствуйте.

По готовности мы вернемся к вам с ответом.

----------
Цитата

Svirtual пишет:
Здравствуйте, ответа нет!
----------


Здравствуйте. Расчет процентов верный. Вы можете также сделать его самостоятельно по инструкции, что отправляли вам в чат.
Для рассмотрения вопросов, связанных с начислением процентов на остаток и предоставлении расчетов, вам необходимо направлять обращения вместе с подтверждающими документами в письменном виде по почте РФ: ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26, Москва, 127287 Россия.

----------
Цитата

azav пишет:
Можно уточнить в каком документе Тинькофф Банк взял такое определение биометрических данных? Или "найдите сами в интернете?"
----------

Здравствуйте.

Уточним этот момент и по готовности вернемся с комментарием.