Назад
16 октября 2020 в 14:06

Тинькофф Банк

Добрый день ,хотел бы поделиться с вами одной ситуацией .Я являюсь индивидуальным предпринимателем и так как по закону все деньги поступаемые мне на счет деньги являются моей собственностью я перекинул деньги со счета ИП с Альфа банк на дебетовую и мне приостановили платеж с тем что я дам объяснение по платежам за 3 месяца ,я в свободной форме написал обьяснение что все что поступило ко мне является собственными средствами и я от налогов не ухожу .Написал также если их не устраиваю как клиент пусть перекинут деньги назад либо на другую мою дебетовую карту с закрытием счета,я являюсь клиентом банка уже много лет.Неужели они могут присвоить себе деньги и не вернуть.Прошло уже 4 дня а они все говорят мы направили заявление специалистам .
23534
1,4k
Комментарии
99+

Аватар
6 декабря 2023 в 11:27
----------
Цитата

plover пишет:
Хотя банк уверил и меня, и даже ЦБ РФ, что исключил меня из маркетинговой рассылки по инвестициям.

----------
Ответ поддержки шедеврален: ----------
Цитата


Проверили информацию по вашему обращению. Сейчас есть ситуация, при которой не смотря на то что отключение маркетинговых рассылок ранее было, они продолжают поступать. Технические специалисты уже занимаются исправлением ситуации. Постараемся исправить как можно скорее.
Простите за сложившуюся ситуацию.

----------
Без комментариев.
Ответить

6 декабря 2023 в 11:38
----------
Цитата

user-999816217708 пишет:
И как это "маститый юрист" не догадался сам позвонить в банк и спросить.

----------


Если он юрист, то наверно у него клиенты — просрочники. Тинькофф после полугода просрочки по кредитной карте, например, убирает из МП кредитную карту. И просто так выписку не даёт. Знакомым дали после написания ПБ в ЛС. Так что легко говорить, тем у кого всё хорошо и вообще в грейсе сидит.
Ответить

6 декабря 2023 в 13:25
----------
Цитата

plover пишет:
Ответ поддержки шедеврален:

----------

Они забыли написать свое коронное "Сроки устранения неизвестны" :D
Ответить

6 декабря 2023 в 19:00
По акции Тинькофф "Порекомендуй другу" было обещано в подарок акций на 11000₽, в итоге после соблюдения всех условий, начислили 3000 акций ВТБ аж на целых 65 рублей. Переписка с поддержкой не дала результата.
Не ведитесь на акции и обещания Тинькофф.
Ответить

6 декабря 2023 в 19:10
----------
Цитата

user-731313024642 пишет:
было обещано в подарок акций на 11000₽

----------
Не помню, чтобы предлог на в таком контексте они использовали. Обычно до. Так что всё нормально. :oops:
Ответить

6 декабря 2023 в 19:47
Предложение было персонализированное в моем случае до 11000, у моего знакомого за ту же рекомендацию было обещано до 2000. Зачем обещать до 11000 а платить три копейки. Так что не все нормально.
Ответить

6 декабря 2023 в 19:47
----------
Цитата

plover пишет:
Ответ поддержки шедеврален:

----------

Он определен тем, что в ТБ альтернативщики работают. Вас же не удивляет, что при заполнении заявки на КК нужно проставить в виде галки отказ от смс оповещения и страховки, а также отказ от открытия брокерского счета. Галка на первом и втором во всех банках означает подключение услуги, а открытие продукта (втихую, потому что мы так думаем, что клиенту это нужно) без волеизъявления клиента - это открытие умников.
Хорошо, что еще они не думают, что всем нужен кредит под 100% годовых. А вот если не нужно - проставьте галку
Ответить

6 декабря 2023 в 19:59
----------
Цитата

user-731313024642 пишет:
Зачем обещать до 11000 а платить три копейки. Так что не все нормально.

----------
Странный вопрос. Никого же не обманули в итоге. Обещают столько, чтобы клиент повёлся. Дальше вам решать.
Ответить

6 декабря 2023 в 20:23
Странно, что тут нет ничего о сегодняшнем сбое у Тинькова. Уже трут модеры или в другой теме есть? Дело то серьезное.
«Файл недоступен»
Ответить

6 декабря 2023 в 20:28
----------
Цитата

tempur пишет:
Странно, что тут нет ничего о сегодняшнем сбое у Тинькова. Уже трут модеры или в другой теме есть? Дело то серьезное.

----------
А что за сбой? Меня не коснулось вроде как.
Ответить

6 декабря 2023 в 20:29
Pavlos, в их ВК почитайте. Люди массово получили смс/пуш/email по чужим операциям.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть