Назад
16 октября 2020 в 14:06

Тинькофф Банк

Добрый день ,хотел бы поделиться с вами одной ситуацией .Я являюсь индивидуальным предпринимателем и так как по закону все деньги поступаемые мне на счет деньги являются моей собственностью я перекинул деньги со счета ИП с Альфа банк на дебетовую и мне приостановили платеж с тем что я дам объяснение по платежам за 3 месяца ,я в свободной форме написал обьяснение что все что поступило ко мне является собственными средствами и я от налогов не ухожу .Написал также если их не устраиваю как клиент пусть перекинут деньги назад либо на другую мою дебетовую карту с закрытием счета,я являюсь клиентом банка уже много лет.Неужели они могут присвоить себе деньги и не вернуть.Прошло уже 4 дня а они все говорят мы направили заявление специалистам .
23534
1,4k
Комментарии
99+

Аватар
5 июня 2020 в 04:45
Сейчас любые карты Тинькофф банка даже в общественный транспорт стало нельзя брать для оплаты проезда.
Вытащат карту и телефон... все ... кранты - через полчаса на счетах в Тинькофф банк пусто.
Финиш.
Карта - ключ к счетам /личному кабинету/.
Ключи от сейфа с деньгами носить с собой нельзя.

Ранее у ТБ была НЕименная карта, которая НЕ была ключом.
Ответить

Аватар
5 июня 2020 в 04:53
Есть вполне цивилизованный и технически недорогой для банка способ лишить мошенников любого шанса получить доступ в личный кабинет жертвы.

Просто выдать клиенту вместо номера любой карты - ключ /постоянный код клиента, идентификатор для восстановления доступа/, который в отличие от карты можно хранить дома и не носить , как карту, с собой.

При выдаче карты /пакета с документами/ половина кода внутри пакета, вторая половина приходит в СМС на контактный номер в процессе активации карты. По типу выдачи ПИН-кода карты.

И тогда можно ПОЛНОСТЬЮ отключить восстановление доступа в личный кабинет по номерам ЛЮБЫХ карт.

Это просто и удобно!

Перед отключением восстановления доступа по номерам карт действующим клиентам следует выдать половину ключевого кода в форме ЛК ИБ, вторую часть - в СМС.
Ответить

5 июня 2020 в 05:13
----------
Цитата

камо пишет:
Уважаемый ПБ!
Поясните, для чего банку делать доступ /восстановление пароль-логина/ по НЕименным картам, выпущенным держателю договора/счета?

Вы сознательно снижаете уровень безопасности повседневного пользования Ваших карт?

----------


Уточним детали по ситуации и вернемся с ответом.
Ответить

Аватар
5 июня 2020 в 05:19
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Уточним детали по ситуации и вернемся с ответом.

----------


Ситуация такова, что одновременно носить с собой телефон/симкарта контактная с ТБ/ и любую карту ТБ - теперь стало рискованно.... риск в размере ВСЕХ остатков на ВСЕХ счетах в ТБ.
Ответить

Аватар
5 июня 2020 в 05:28
----------
Цитата

камо пишет:
Есть вполне цивилизованный и технически недорогой для банка способ лишить мошенников любого шанса получить доступ в личный кабинет жертвы.

Просто выдать клиенту вместо номера любой карты - ключ /постоянный код клиента, идентификатор для восстановления доступа/, который в отличие от карты можно хранить дома и не носить , как карту, с собой.

При выдаче карты /пакета с документами/ половина кода внутри пакета, вторая половина приходит в СМС на контактный номер в процессе активации карты. По типу выдачи ПИН-кода карты.

И тогда можно ПОЛНОСТЬЮ отключить восстановление доступа в личный кабинет по номерам ЛЮБЫХ карт.

Это просто и удобно!

Перед отключением восстановления доступа по номерам карт действующим клиентам следует выдать половину ключевого кода в форме ЛК ИБ, вторую часть - в СМС.

----------


И банку заметный профит - меньше фрода и скандалов/судов (экономия будет!) в случае восстановления доступа в ЛК ИБ по ДОПОЛНИТЕЛЬНОМУ идентификатору/постоянному ключ-коду. который НИКАК не может попасть в руки мошенников, в отличие от номера карты, который практически находится в ОТКРЫТОМ доступе.

Ключ-код НЕВОЗМОЖНО подсмотреть /срисовать возле банкомата, на терминале в автобусе и тп и тд. ВООБЩЕ!

ЗЫ такое впечатление, что последние лет 5 в ТБ премии платят только победителям конкурса "Как облегчить жизнь ворам!" :fool:

----------
Цитата

камо пишет:
Поясню на пальцах...

Раньше можно было потерять телефон/симку с контактным номером/ и НЕименную карту Тинькофф банка. Максимум ущерба - выгребут лимит на карте.

Теперь - ситуация иная = восстановлен доступ ко всем счетам и картам в ЛК жертвы, ПОТЕРЯ ВСЕХ ДЕНЕГ гарантирована.

"СПАСИБО" Тинькофф банку за такую "заботу" о безопасности... изображение

----------
Ответить

5 июня 2020 в 09:56
----------
Цитата

камо пишет:
риск в размере ВСЕХ остатков на ВСЕХ счетах в ТБ.

----------
и всeго портфеля инвестиций.
Ответить

5 июня 2020 в 10:01
----------
Цитата

камо пишет:
Вытащат карту и телефон... все ... кранты - через полчаса на счетах в Тинькофф банк пусто.
Финиш.

----------

То есть не ставить ПИН на СИМ карту и блокировку на телефон вы не считаете снижением уровня безопасности?
Ответить

5 июня 2020 в 11:04
----------
Цитата

azav пишет:
То есть не ставить ПИН на СИМ карту и блокировку на телефон вы не считаете снижением уровня безопасности?

----------

Сейчас речь не о конкретном человеке, а в целом о безопасности карт. Да, конкретный человек может поставить пин на сим-карту. Но ОСНОВНАЯ масса людей этого не делает. И вот они сейчас не защищены. И могут даже не подозревать об этом, ведь при получении карты этого никто не сообщает
Ответить

5 июня 2020 в 11:08
----------
Цитата

JaneJaneJane пишет:
Но ОСНОВНАЯ масса людей этого не делает.

----------
Но ведь эта масса и раньше была точно так же никак не защищена. Она (масса) таскала в карманах смартфон и основную карту. Что для них изменилось теперь, когда что-то поменялось у дополнительной карты?
Ответить

5 июня 2020 в 11:09
Ну и не будем забывать о том, что зачастую перевыпустить сим-карту можно получить в палатке любого оператора у неопытного/недобросовестного продавца.
А если в украденной сумке у человека оказалась карта и паспорт? Мошенник перевыпускает сим-карту с этим паспортом и обнуляет все счета в ИБ.
Ответить

5 июня 2020 в 11:13
----------
Цитата

Leo Hawk пишет:
Но ведь эта масса и раньше была точно так же никак не защищена. Она (масса) таскала в карманах смартфон и основную карту. Что для них изменилось теперь, когда что-то поменялось у дополнительной карты?

----------

Конкретно для них изменится, если банк перестанет восстанавливать вход в ИБ по номеру карты и перейдет, например, на схему, предложенную Камо.
А вот те, кто использовал неименную допку для оплаты в автобусах и т.д., могут сейчас пострадать, если потеряют с ней паспорт, как я выше описала. И произойдет мошеннический перевыпуск симки.
Ответить

5 июня 2020 в 11:21
JaneJaneJane,
Мне почему то думается, что 95% клиентов банка понятия не имеют ни про какие дополнительные карты. И все риски для этих клиентов точно те же что и были всегда.
Ответить

5 июня 2020 в 11:24
А остальные 5% - это те самые пресловутые банковские за....морочники, которые никогда не забудут поставить код на смартфон, не напишут ПИН на карте, и не носят паспорт в авоське с картошкой.
Ответить

5 июня 2020 в 11:28
----------
Цитата

камо пишет:
Есть вполне цивилизованный и технически недорогой для банка способ лишить мошенников любого шанса получить доступ в личный кабинет жертвы.

Просто выдать клиенту вместо номера любой карты - ключ /постоянный код клиента, идентификатор для восстановления доступа/, который в отличие от карты можно хранить дома и не носить , как карту, с собой.


----------


Не надо так усложнять. Зачем миллионам клиентов еще какие-то ключи выдавать?! Защита нужна тем клиентам, кто понимает, что она им нужна. Это решается элементарным способом. В Авангарде уже лет 8 в ИБ есть галка "Запретить повторную регистрацию по номеру карты". Все. Нажал галку - подтвердил кодом и вопрос снят навсегда. Вероятность, что клиент, который заботится о своей безопасности, забудет логин/пароль стремится к нулю. А если забудет, то добро пожаловать в банк, в случае нормального банка с паспортом в отделение, в случае Тинькоффа, как минимум максимальная проверка по телефону, а лучше встреча с представителем.
Ответить

5 июня 2020 в 12:12
----------
Цитата

JaneJaneJane пишет:
А если в украденной сумке у человека оказалась карта и паспорт? Мошенник перевыпускает сим-карту с этим паспортом и обнуляет все счета в ИБ.

----------
если все это украли, то не надо очень долго ждать, что из этого получится - лучше позвонить в банк и все заблокировать ...
Ответить

Аватар
5 июня 2020 в 12:15
----------
Цитата

SD80 пишет:
В Авангарде уже лет 8 в ИБ есть галка "Запретить повторную регистрацию по номеру карты"

----------

Для ТБ Ваш вариант не катит.
У него куча карт на один счет. И если не запретить первичную регистрацию по номеру других карт, то МЕГАДЫРЕНЬ так и останется.
Вот так. :uncap:
Ответить

Аватар
5 июня 2020 в 12:17
----------
Цитата

Zap277 пишет:
лучше позвонить в банк и все заблокировать ...

----------

На форуме и в НР описаны случаи ограбления с ЧМТ и реанимацией в пару суток... Кто будет что-то блокировать?
Ответить

5 июня 2020 в 12:20
----------
Цитата

камо пишет:
случаи ограбления с ЧМТ и реанимацией в пару суток

----------
да, могут и насмерть прибить...
Но тут, вроде, речь про потерю-кражу
Ответить

Аватар
5 июня 2020 в 12:22
Для ТБ возможен вариант - поставить галочку "Запретить восстановление доступа с использованием любого номера карты"
Ответить

Аватар
5 июня 2020 в 12:22
----------
Цитата

Zap277 пишет:
речь про потерю-кражу

----------

Полчаса достаточно, чтобы опустошить счета ...
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть