Моя страница

16 октября 2020 в 14:06

Тинькофф Банк

Добрый день ,хотел бы поделиться с вами одной ситуацией .Я являюсь индивидуальным предпринимателем и так как по закону все деньги поступаемые мне на счет деньги являются моей собственностью я перекинул деньги со счета ИП с Альфа банк на дебетовую и мне приостановили платеж с тем что я дам объяснение по платежам за 3 месяца ,я в свободной форме написал обьяснение что все что поступило ко мне является собственными средствами и я от налогов не ухожу .Написал также если их не устраиваю как клиент пусть перекинут деньги назад либо на другую мою дебетовую карту с закрытием счета,я являюсь клиентом банка уже много лет.Неужели они могут присвоить себе деньги и не вернуть.Прошло уже 4 дня а они все говорят мы направили заявление специалистам .

23534

1,4k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (2434)

Pavlos

14 октября 2020 в 21:13

----------
Цитата

Safety1st пишет:
юридически всё чётко
----------
Суть от этого не меняется. Конечно, виноват сам, когда на грабли наступил, а не тот, кто их заботливо положил. :)

Ответить

Safety1st

14 октября 2020 в 22:03

Шутка-минутка :D

изображение

Ответить

HealPerson

15 октября 2020 в 10:16

Оплачивал сегодня привычным образом ЖКХ через приложение. Выбрал карту другого банка для получения каши -> оплатить -> жкх... И оплатил, не обращая внимания на экран. Оказалось, что деньги были списаны с основного счета тинькофф. Перепроверил на электроэнергии: открываем приложение -> ВЫБИРАЕМ КАРТУ ДРУГОГО БАНКА -> оплата -> жкх... И снова предлагает по дефолту списать средства с основного счета. Нужно пролистать до нужной карты. Ну вот и спрашивается, какого хрена? У меня теперь проблемы после таких фокусов.

Ответить

киндзмарауленко

15 октября 2020 в 10:37

----------
Цитата

qqmber пишет:
Налоговая не всех граждан успела оприходовать.
----------

вы были в налоговой? откуда информация?
моему отцу 92. в налоговой не был ни разу в жизни, однако, инн присвоен.
главное - наличие снилс, через госуслуги или еще как можно далее вопросы порешать.

Ответить

user798696584703

15 октября 2020 в 10:48

----------
Цитата

HealPerson пишет:
Оплачивал сегодня привычным образом ЖКХ через приложение. Выбрал карту другого банка для получения каши -> оплатить -> жкх... И оплатил, не обращая внимания на экран. Оказалось, что деньги были списаны с основного счета тинькофф. Перепроверил на электроэнергии: открываем приложение -> ВЫБИРАЕМ КАРТУ ДРУГОГО БАНКА -> оплата -> жкх... И снова предлагает по дефолту списать средства с основного счета. Нужно пролистать до нужной карты. Ну вот и спрашивается, какого хрена? У меня теперь проблемы после таких фокусов.
----------

Рекомендуем внимательнее проверять данные перед оплатой. Если вопрос связан с потерей кэшбэка, то напишите нам, рассмотрим возможность начислить кэшбэк на нашу карту.

Ответить

HealPerson

15 октября 2020 в 11:53

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Рекомендуем внимательнее проверять данные перед оплатой.
----------

В смысле рекомендуете проверять?
Я говорю, что функционал приложения неисправен. Раньше такого не было. Какую карту выбрал на начальном этапе в приложении, с той и оплачивается. Сейчас это работает не так. Какую бы карту я не выбирал в основном меню приложения, все равно по дефолту будет оплата с основного счета.
Спасибо за предложение, как им воспользоваться?

Ответить

Zap277

15 октября 2020 в 12:01

----------
Цитата

HealPerson пишет:
Я говорю, что функционал приложения неисправен. Раньше такого не было.
----------
"раньше", это когда ?
Я уже давно (думаю, не меньше года назад) с этим столкнулся...
Да, это провокация на "ошибку" :(
Типа, залезаем в автобус маршрута ХХ, но перед оплатой проверяем номер маршрута... и можем изменить его... :|

Ответить

zimaleto-1

15 октября 2020 в 12:21

Наконец-то тёмную тему запили в приложение банка. :ura: Добейте же и инвестиции на эту тему. :)
Вопросик. Заправка через приложение с кэшбэком 1,5. Это по дебетовке или по кредитке тоже пройдёт с соответствующим МСС и без вылета из грейса?

Ответить

Safety1st

15 октября 2020 в 12:24

----------
Цитата

zimaleto-1 пишет:
Наконец-то тёмную тему запили в приложение банка.
----------

Эм, уже несколько месяцев как…

Ответить

HealPerson

15 октября 2020 в 12:37

Zap277,
Блин, да в том месяце оплачивал без проблем этим способом.

Ответить

user798696584703

15 октября 2020 в 12:44

----------
Цитата

HealPerson пишет:

В смысле рекомендуете проверять?
Я говорю, что функционал приложения неисправен. Раньше такого не было. Какую карту выбрал на начальном этапе в приложении, с той и оплачивается. Сейчас это работает не так. Какую бы карту я не выбирал в основном меню приложения, все равно по дефолту будет оплата с основного счета.
Спасибо за предложение, как им воспользоваться?
----------

Подумаем над логикой дефолтного источника оплаты. Рассмотрим возможность начислить кэшбэк и проинформируем вас.

Ответить

user798696584703

15 октября 2020 в 13:18

----------
Цитата

zimaleto-1 пишет:
Наконец-то тёмную тему запили в приложение банка. изображение
Добейте же и инвестиции на эту тему. изображение
----------

Возможно, добавим темную тему и в приложение инвестиции. Пожелание уже приняли во внимание.

----------
Цитата

Вопросик. Заправка через приложение с кэшбэком 1,5. Это по дебетовке или по кредитке тоже пройдёт с соответствующим МСС и без вылета из грейса?
----------

По кредитке тоже пройдет без вылета из беспроцентного периода.

Ответить

VVVV

15 октября 2020 в 14:48

----------
Цитата

alekseybed пишет:
Ну почему, если будет содержать все условия будущего кредита, то будет офертой (ст. 435 ГК РФ) X
----------

... т.е. уже не будет одобрением :)

Ответить

AndreWna

15 октября 2020 в 18:09

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Вы можете поставить отметку для отключения в заявлении-анкете.
----------

так и сделала !

Слова благодарности представителю банка ( Алексею ).

:uncap:

Тинькофф Банк ,
вопрос в доставленной сим-карте ТинькоффМобайл !
Зачем мне она ????

Я заказывала МС и допку МИР . Но не сим-карту :painful:

Ответить

user798696584703

15 октября 2020 в 19:33

----------
Цитата

AndreWna пишет:
так и сделала !

Слова благодарности представителю банка ( Алексею ).

изображение

----------

Спасибо!

----------
Цитата

AndreWna пишет:
Тинькофф Банк ,
вопрос в доставленной сим-карте ТинькоффМобайл !
Зачем мне она ????

Я заказывала МС и допку МИР . Но не сим-карту изображение

----------

Можем приложить, чтобы попробовали использовать или не попробовали. Решать вам.

Ответить

user170836035276

15 октября 2020 в 19:44

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Можем приложить, чтобы попробовали использовать или не попробовали. Решать вам.
----------

СИМ-карта на кого оформленна ???? Уже на неё ?

может подарить её кому то ?

:scratch:

Ответить

Pavlos

15 октября 2020 в 20:00

----------
Цитата

AndreWna пишет:

так и сделала !
----------
Проверьте на всякий и настройки уведомлений в ИБ. Частенько бывает, что поставленная галочка "волшебным образом" не срабатывает. :)

Ответить

user5929892

15 октября 2020 в 21:22

Тинькофф просто поразил !Сын заказал "All came" !Мало того что карту неделю не могут доставить,так ещё и доступ в приложение заблокировали!!!По тел отвечают -такую инфу не предоставим ожидайте свами свяжуться!!!Вообще жесть какая то!!!как головой в стену!

Ответить

user429175591523

15 октября 2020 в 21:48

----------
Цитата

AndreWna пишет:
Тинькофф Банк ,
вопрос в доставленной сим-карте ТинькоффМобайл !
Зачем мне она ????

Я заказывала МС и допку МИР . Но не сим-карту изображение

----------
Представитель на встрече может предложить оформить сим-карту, но соглашаться или нет - решаете вы.

Ответить

user429175591523

15 октября 2020 в 21:58

----------
Цитата

KarpoWf пишет:
СИМ-карта на кого оформленна ???? Уже на неё ?
----------
Без согласия клиента сим-карту не оформим. Однако у нас есть сим-карты без регистрации, такую нужно активировать через мобильное приложение Id.Abonent.

Ответить

Показать еще (21080)