Назад
16 октября 2020 в 14:06

Тинькофф Банк

Добрый день ,хотел бы поделиться с вами одной ситуацией .Я являюсь индивидуальным предпринимателем и так как по закону все деньги поступаемые мне на счет деньги являются моей собственностью я перекинул деньги со счета ИП с Альфа банк на дебетовую и мне приостановили платеж с тем что я дам объяснение по платежам за 3 месяца ,я в свободной форме написал обьяснение что все что поступило ко мне является собственными средствами и я от налогов не ухожу .Написал также если их не устраиваю как клиент пусть перекинут деньги назад либо на другую мою дебетовую карту с закрытием счета,я являюсь клиентом банка уже много лет.Неужели они могут присвоить себе деньги и не вернуть.Прошло уже 4 дня а они все говорят мы направили заявление специалистам .
23534
1,4k
Комментарии
99+

27 марта 2021 в 22:06
----------
Цитата

DenisPerm пишет:
Хм. Во времена лесенок из вкладов говорили - "волшебная сила форума". Может и сейчас кто говорит...
Пришли деньги. Просто шли много дольше чем обычно. Не минуту/две, а минут 30-ть.

ПБ, спасибо.

----------


Отличные новости!
Ответить

27 марта 2021 в 22:17
Скажите, пожалуйста, какмдейсивуют категории повышенного кешбека при переходе с марта на апрель - куплю 30 марта в повышенной категории марта, но списание по счету точно пройдет уже в апреле, когда этой повышенной категории у меня не будет. Кешбек как начисляется - по авторизации в момент оплаты в марте или по фактическому списанию со счета в апреле?
Ответить

27 марта 2021 в 22:37
----------
Цитата

m*******@mail.ru пишет:
Скажите, пожалуйста, какмдейсивуют категории повышенного кешбека при переходе с марта на апрель - куплю 30 марта в повышенной категории марта, но списание по счету точно пройдет уже в апреле, когда этой повышенной категории у меня не будет. Кешбек как начисляется - по авторизации в момент оплаты в марте или по фактическому списанию со счета в апреле?

----------

Зачислим тот повышенный кэшбэк, который действовал на дату покупки, а не обработки
Ответить

28 марта 2021 в 00:34
Доброй всем ночи!
Сейчас обнаружил, что в ИБ по всем моим картам исчезли суточные лимиты на снятие наличных. Наличные никогда не снимал и лимиты были затянуты почти до нуля. Теперь же вместо конкретных сумм там красовалось "Не установлен". Лимиты, конечно, были срочно восстановлены.

После общения с поддержкой выяснилось, что в последней версии МБ вы убрали возможность установки нужной суммы суточного лимита на снятие наличных, а сделали просто переключатель можно/нельзя снимать наличные (я так понял со слов специалиста, сам МБ не пользуюсь). Это в то время, как уже, наверное, лет 10 на форуме периодически звучат просьбы сделать суточный расходный лимит. Вместо этого вы убираете суточный лимит на наличные, да делаете это еще настолько некорректно, что он отключается вовсе. Думаю, не очень приятная ситуация для тех, кто им пользуется. Так что все заинтересованные - проверьте ваши лимиты. Если все обстоит именно так, ПБ, а команда чудо-разработчиков и таких же тестеров представляет последствия своих ошибок?
Ответить

28 марта 2021 в 00:54
----------
Цитата

-dimer- пишет:
Доброй всем ночи!
Сейчас обнаружил, что в ИБ по всем моим картам исчезли суточные лимиты на снятие наличных. Наличные никогда не снимал и лимиты были затянуты почти до нуля. Теперь же вместо конкретных сумм там красовалось "Не установлен". Лимиты, конечно, были срочно восстановлены.

После общения с поддержкой выяснилось, что в последней версии МБ вы убрали возможность установки нужной суммы суточного лимита на снятие наличных, а сделали просто переключатель можно/нельзя снимать наличные (я так понял со слов специалиста, сам МБ не пользуюсь). Это в то время, как уже, наверное, лет 10 на форуме периодически звучат просьбы сделать суточный расходный лимит. Вместо этого вы убираете суточный лимит на наличные, да делаете это еще настолько некорректно, что он отключается вовсе. Думаю, не очень приятная ситуация для тех, кто им пользуется. Так что все заинтересованные - проверьте ваши лимиты. Если все обстоит именно так, ПБ, а команда чудо-разработчиков и таких же тестеров представляет последствия своих ошибок?

----------


Разберемся в ситуации и позже дадим комментарии.
Ответить

28 марта 2021 в 05:27
а как бы виртуальных карт у вас нет вообще?
карту надо получать на руки = расходовать пластик = загрязнять планету = использовать курьеров
= разносить ковид = раздавать маски, чтобы люди носили на лице логотип ??

а так нажал на выпустить карту = привязал ее в тлф = спас планету = не разнес ковид = не получил логотип на личико
Ответить

28 марта 2021 в 06:13
----------
Цитата

С73 пишет:
а как бы виртуальных карт у вас нет вообще?
карту надо получать на руки = расходовать пластик = загрязнять планету = использовать курьеров
= разносить ковид = раздавать маски, чтобы люди носили на лице логотип ??

а так нажал на выпустить карту = привязал ее в тлф = спас планету = не разнес ковид = не получил логотип на личико

----------


Виртуальные карты есть, их можно выпустить в дополнение к основной.
Ответить

28 марта 2021 в 10:14
----------
Цитата

-dimer- пишет:
Сейчас обнаружил, что в ИБ по всем моим картам исчезли суточные лимиты на снятие наличных.

----------
Подтверждаю. Только ломать могут! Про суточный лимит - уже и не надеюсь на появление.

По допкам то же самое.
«Файл недоступен»
Ответить

28 марта 2021 в 10:53
О какая интересная хрень! Реально лимиты сломали! Я пользовался отдельно на снятие наличных, отдельно на все операции. А теперь их свели к одному? Тинькофф Банк, я говорил, говорю и буду говорить, что вашим продактам, аналитикам и разработчикам надо пальцы в дверной косяк засунуть и прещимить хорошенько, чтобы думали лучше, когда что-то разрабатывают или ломают. Великолепный банк, классные бизнес идеи, с абсолютно бездарным ИТ! Мне страшно с вами.
Ответить

28 марта 2021 в 11:34
----------
Цитата

v_p пишет:
Реально лимиты сломали

----------
у меня лимиты на снятие слетели...
Но заново установить их можно. Почему-то, не с первого раза получается.
И, что-то не припомню, они раньше были суточные или месячные ? - сейчас суточные.

Месячные лимиты по расходам остались на месте
Версия, видимо, свежая - на гуглплее обновлений не нашлось...
Ответить

28 марта 2021 в 11:39
Тоже всё слетело. :evil:

P.S. где был явно установлен лимит 0 - там так и осталось.
А вот там, где была какая-то цифра - там стало "не установлен".
Ответить

28 марта 2021 в 12:50
----------
Цитата

AlexeyAS пишет:
Подтверждаю. Только ломать могут! Про суточный лимит - уже и не надеюсь на появление.

По допкам то же самое.

----------


----------
Цитата

v_p пишет:
О какая интересная хрень! Реально лимиты сломали! Я пользовался отдельно на снятие наличных, отдельно на все операции. А теперь их свели к одному? Тинькофф Банк, я говорил, говорю и буду говорить, что вашим продактам, аналитикам и разработчикам надо пальцы в дверной косяк засунуть и прещимить хорошенько, чтобы думали лучше, когда что-то разрабатывают или ломают. Великолепный банк, классные бизнес идеи, с абсолютно бездарным ИТ! Мне страшно с вами.

----------


----------
Цитата

Zap277 пишет:
у меня лимиты на снятие слетели...
Но заново установить их можно. Почему-то, не с первого раза получается.
И, что-то не припомню, они раньше были суточные или месячные ? - сейчас суточные.

Месячные лимиты по расходам остались на месте
Версия, видимо, свежая - на гуглплее обновлений не нашлось...

----------


----------
Цитата

sergekj пишет:
Тоже всё слетело. изображение


P.S. где был явно установлен лимит 0 - там так и осталось.
А вот там, где была какая-то цифра - там стало "не установлен".

----------


Проверяем, почему это произошло. Простите, пожалуйста.
Ответить

28 марта 2021 в 13:56
Беда не в том, что лимиты слетели, можно восстановить.
Беда, что убрали лимиты в приложении!!!
Это вообще не годится никуда. Сколько раз приходилось на ходу вне дома менять лимиты, и что делать в такой ситуации теперь?
Какой вредитель это вообще придумал и зачем?
Ответить

28 марта 2021 в 14:08
версия 5.11.5 на Андроид.
Лимиты вижу.
пока воздержусь от обновлений.
Ответить

Аватар
28 марта 2021 в 14:52
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Проверяем, почему это произошло

----------
Не нужно ничего проверять: https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=13&TID=94463&MID=8536128#message8536128
Ответить

28 марта 2021 в 19:19
----------
Цитата

plover пишет:
Не нужно ничего проверять: https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=...age8536128

----------


Грустно! Очень! Тинькову бы посмотреть как хорошо лимиты та же Нейва сделала. А не портить, что и так никто не просил «улучшать».
Ответить

28 марта 2021 в 20:19
----------
Цитата

v_p пишет:
Грустно! Очень! Тинькову бы посмотреть как хорошо лимиты та же Нейва сделала. А не портить, что и так никто не просил «улучшать».

----------
Ну сравнили! Давно ведь понятно, что ТБ переориентировался на новое, более юное поколение. Им лимиты пофигу и вполне достаточно "вкл-выкл". И то для самых продвинутых, кто в этом что-то понимает. :)
Ответить

28 марта 2021 в 20:32
В приложении надо место для всяких роликов, историй и прочего! Это жа банковское приложение! Уже и так верхняя четверть, а то и более главного экрана отдана под всякие истории! Надо больше! Даёшь полэкрана под мультики! Или даже лучше 2/3 экрана. Тик-ток - вот что главное!
А всякие остатки по карте, лимиты, списки операций - да кому они нужны!
Ответить

28 марта 2021 в 20:59
----------
Цитата

sergekj пишет:
где был явно установлен лимит 0 - там так и осталось.

----------

У меня и нулевой слетел - превратился в "не установлен"
Ответить

29 марта 2021 в 09:08
----------
Цитата

sergekj пишет:
В приложении надо место для всяких роликов, историй и прочего!

----------
Дико бесит! Еще пока это все [censored] сверху не загрузится, даже остатков не видно - не обновляются, особенно не медленном интернете! :puke: :puke: :puke: :puke: :puke: :puke: :puke: :puke: :puke: :puke:
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть