Назад
Тинькофф Банк
Добрый день ,хотел бы поделиться с вами одной ситуацией .Я являюсь индивидуальным предпринимателем и так как по закону все деньги поступаемые мне на счет деньги являются моей собственностью я перекинул деньги со счета ИП с Альфа банк на дебетовую и мне приостановили платеж с тем что я дам объяснение по платежам за 3 месяца ,я в свободной форме написал обьяснение что все что поступило ко мне является собственными средствами и я от налогов не ухожу .Написал также если их не устраиваю как клиент пусть перекинут деньги назад либо на другую мою дебетовую карту с закрытием счета,я являюсь клиентом банка уже много лет.Неужели они могут присвоить себе деньги и не вернуть.Прошло уже 4 дня а они все говорят мы направили заявление специалистам .
23534
1,4k
Комментарии
99+
Сначала старые Сначала новые
Сначала старые
----------
Цитата
zimaleto-1 пишет:
Ура шаблонным ответам? изображение
Мы круты и отвечаем на всё. Пофиг на суть.
----------
Ошиблись, извините. Скажите, есть ли у вас фото меню с неработающими кнопками? Помните примерное время попытки совершения операции?
Цитата
zimaleto-1 пишет:
Ура шаблонным ответам? изображение
Мы круты и отвечаем на всё. Пофиг на суть.
----------
Ошиблись, извините. Скажите, есть ли у вас фото меню с неработающими кнопками? Помните примерное время попытки совершения операции?
Ответить
15 ноября 2021 в 09:39
Тинькофф Банк, даже не смешно:----------
Цитата
Наличие мультивалютной карты не влияет на оформление дополнительных карт.
Если у вас возникла какая-либо ситуация с оформлением доп.карты на третье лицо, то опишите ее, пожалуйста, а также пришлите скриншот с ошибкой.
----------
Выходит, сотрудники вашего чата даже и не слышали про ограничения количества доп. карт, которые можно оформить к дебетовому счёту?
Цитата
Наличие мультивалютной карты не влияет на оформление дополнительных карт.
Если у вас возникла какая-либо ситуация с оформлением доп.карты на третье лицо, то опишите ее, пожалуйста, а также пришлите скриншот с ошибкой.
----------
Выходит, сотрудники вашего чата даже и не слышали про ограничения количества доп. карт, которые можно оформить к дебетовому счёту?
Ответить
15 ноября 2021 в 10:02
Тинькофф Банк, так точно, из чата. Потом им скриншот ошибки прислал с упоминанием 5 карт, что стало большим сюрпризом для маринки… Печаль.
Хорошо, что хотя бы помогли с выводом центовых остатков с долларового и еврового счетов, а то ваша система не позволяет самому себе перевести менее 2 у. е.
Хорошо, что хотя бы помогли с выводом центовых остатков с долларового и еврового счетов, а то ваша система не позволяет самому себе перевести менее 2 у. е.
Ответить
----------
Цитата
plover пишет:
Тинькофф Банк, так точно, из чата. Потом им скриншот ошибки прислал с упоминанием 5 карт, что стало большим сюрпризом для маринки… Печаль.
Хорошо, что хотя бы помогли с выводом центовых остатков с долларового и еврового счетов, а то ваша система не позволяет самому себе перевести менее 2 у. е.
----------
Простите, что не смогли подсказать все детали в чате. Обязательно проверим консультации и проработаем все моменты, чтобы стать лучше.
Цитата
plover пишет:
Тинькофф Банк, так точно, из чата. Потом им скриншот ошибки прислал с упоминанием 5 карт, что стало большим сюрпризом для маринки… Печаль.
Хорошо, что хотя бы помогли с выводом центовых остатков с долларового и еврового счетов, а то ваша система не позволяет самому себе перевести менее 2 у. е.
----------
Простите, что не смогли подсказать все детали в чате. Обязательно проверим консультации и проработаем все моменты, чтобы стать лучше.
Ответить
15 ноября 2021 в 10:56
----------
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
Обязательно проверим консультации и проработаем все моменты, чтобы стать лучше.
----------
Спасибо, всё уже решили. Просто обидно видеть непрерывное падение уровня ТП, особенно когда помнишь, какой она была лет 6 назад…
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
Обязательно проверим консультации и проработаем все моменты, чтобы стать лучше.
----------
Спасибо, всё уже решили. Просто обидно видеть непрерывное падение уровня ТП, особенно когда помнишь, какой она была лет 6 назад…
Ответить
----------
Цитата
plover пишет:
Спасибо, всё уже решили.
----------
А как решили? Мне сообщили, что карты 2010 года никак не закрыть без закрытия счета. Потом евровый счет закрыли, карту не шмогли. Потом закрыли и евровую карту. Сейчас я долларовый счет закрывать не хочу, карту 2010 года перепривязал к рублевому, но все равно максимум что можно - заблокировать (ей 11 лет от выпуска :D ). Так и висит заблокированная, счетчик карт мне портит.
Цитата
plover пишет:
Спасибо, всё уже решили.
----------
А как решили? Мне сообщили, что карты 2010 года никак не закрыть без закрытия счета. Потом евровый счет закрыли, карту не шмогли. Потом закрыли и евровую карту. Сейчас я долларовый счет закрывать не хочу, карту 2010 года перепривязал к рублевому, но все равно максимум что можно - заблокировать (ей 11 лет от выпуска :D ). Так и висит заблокированная, счетчик карт мне портит.
Ответить
15 ноября 2021 в 11:13
----------
Цитата
dodo пишет:
А как решили?
----------
Пока решили частично - обнулили копеечные (вернее, центовые) остатки на счетах. Попробую закрыть карты, если не даст - закрою и счета, всё равно в условиях ковидлы, а также после введения загадочного «онлайн-постинга» они для меня стали бесполезными.
Цитата
dodo пишет:
А как решили?
----------
Пока решили частично - обнулили копеечные (вернее, центовые) остатки на счетах. Попробую закрыть карты, если не даст - закрою и счета, всё равно в условиях ковидлы, а также после введения загадочного «онлайн-постинга» они для меня стали бесполезными.
Ответить
Добрый день!
хотелось бы уточнить про программы привелегий в ТКС. Если я оплачиваю премиум пакет это, по условиям, влияет на вклады, имеющиеся у меня. Только не понятно - на уже открытые или на открытые после начала подписки? И допустим я оформляю подписку, открываю вклад, а потом отменяю подписку - что будет с вкладом? Проценты уменьшатся или останутся как были на момент открытия?
И на каждый вклад надо оформлять свою подписку или одна подписка на все вклады?
хотелось бы уточнить про программы привелегий в ТКС. Если я оплачиваю премиум пакет это, по условиям, влияет на вклады, имеющиеся у меня. Только не понятно - на уже открытые или на открытые после начала подписки? И допустим я оформляю подписку, открываю вклад, а потом отменяю подписку - что будет с вкладом? Проценты уменьшатся или останутся как были на момент открытия?
И на каждый вклад надо оформлять свою подписку или одна подписка на все вклады?
Ответить
----------
Цитата
Беляш пишет:
Добрый день!
хотелось бы уточнить про программы привелегий в ТКС. Если я оплачиваю премиум пакет это, по условиям, влияет на вклады, имеющиеся у меня. Только не понятно - на уже открытые или на открытые после начала подписки? И допустим я оформляю подписку, открываю вклад, а потом отменяю подписку - что будет с вкладом? Проценты уменьшатся или останутся как были на момент открытия?
И на каждый вклад надо оформлять свою подписку или одна подписка на все вклады?
----------
Здравствуйте. При подключении Tinkoff Premium, подписка будет действовать по всем вкладам, как по новым, так и по уже открытым. Ставку повысим по всем действующим вкладам, и она будет действовать до момента отключения подписки. При отключении подписки, ставка вернется к стандартным условиям. Те проценты которые мы начисляли по повышенной ставке, пока подписка была подключена - сохраним.
Цитата
Беляш пишет:
Добрый день!
хотелось бы уточнить про программы привелегий в ТКС. Если я оплачиваю премиум пакет это, по условиям, влияет на вклады, имеющиеся у меня. Только не понятно - на уже открытые или на открытые после начала подписки? И допустим я оформляю подписку, открываю вклад, а потом отменяю подписку - что будет с вкладом? Проценты уменьшатся или останутся как были на момент открытия?
И на каждый вклад надо оформлять свою подписку или одна подписка на все вклады?
----------
Здравствуйте. При подключении Tinkoff Premium, подписка будет действовать по всем вкладам, как по новым, так и по уже открытым. Ставку повысим по всем действующим вкладам, и она будет действовать до момента отключения подписки. При отключении подписки, ставка вернется к стандартным условиям. Те проценты которые мы начисляли по повышенной ставке, пока подписка была подключена - сохраним.
Ответить
Всем добрый день.
Есть ли здесь на форуме отдельная тема по игре в Монополию от Тинькофф?
Очень интересная и динамичная игра, но меня сильно тревожит пункт 5.9 Условий акции:
В случаях, когда Банк сочтет действия/бездействия Участника настоящей Акции мошенническими,
недобросовестными и иным образом нарушающими условия участия в настоящей Акции, Банк оставляет за собой право исключить Участника из Игры, не начислять Приз\не предоставлять Бонус, либо произвести списание суммы Приза\Бонуса, начисленного в рамках Акции без уведомления и объяснения причин. Настоящим Участник соглашается с возможностью списания Банком суммы начисленного Приза\Бонуса со счета Участника, на которые соответствующий Приз\Бонус в рамках настоящей Акции был начислен, в том числе за счет овердрафта\лимита задолженности по счету
Получается, что банк может забрать назад выплаченный приз/бонус или денежное выражение этого приза/бонуса без объяснения причин, в том числе сформировать задолженность по счету.
И нет даже крайнего срока, когда такое может быть произведено.
Получается, если я выиграю какой-то приз, то даже через 10 лет у меня могут неожиданно, без уведомления и объяснения причин его забрать, даже если при этом на счете будет сформирована задолженность :o
И для этого достаточно, чтобы "банк счел действия недобросовестными", что бы за этим ни стояло.
Есть ли здесь на форуме отдельная тема по игре в Монополию от Тинькофф?
Очень интересная и динамичная игра, но меня сильно тревожит пункт 5.9 Условий акции:
В случаях, когда Банк сочтет действия/бездействия Участника настоящей Акции мошенническими,
недобросовестными и иным образом нарушающими условия участия в настоящей Акции, Банк оставляет за собой право исключить Участника из Игры, не начислять Приз\не предоставлять Бонус, либо произвести списание суммы Приза\Бонуса, начисленного в рамках Акции без уведомления и объяснения причин. Настоящим Участник соглашается с возможностью списания Банком суммы начисленного Приза\Бонуса со счета Участника, на которые соответствующий Приз\Бонус в рамках настоящей Акции был начислен, в том числе за счет овердрафта\лимита задолженности по счету
Получается, что банк может забрать назад выплаченный приз/бонус или денежное выражение этого приза/бонуса без объяснения причин, в том числе сформировать задолженность по счету.
И нет даже крайнего срока, когда такое может быть произведено.
Получается, если я выиграю какой-то приз, то даже через 10 лет у меня могут неожиданно, без уведомления и объяснения причин его забрать, даже если при этом на счете будет сформирована задолженность :o
И для этого достаточно, чтобы "банк счел действия недобросовестными", что бы за этим ни стояло.
Ответить
----------
Цитата
dodo пишет:
Мне сообщили, что карты 2010 года никак не закрыть без закрытия счета. Потом евровый счет закрыли, карту не шмогли. Потом закрыли и евровую карту. Сейчас я долларовый счет закрывать не хочу, карту 2010 года перепривязал к рублевому, но все равно максимум что можно - заблокировать (ей 11 лет от выпуска изображение
). Так и висит заблокированная, счетчик карт мне портит.
----------
Мы все проверим. Как только все будет готово вернемся к вам с ответом.
Цитата
dodo пишет:
Мне сообщили, что карты 2010 года никак не закрыть без закрытия счета. Потом евровый счет закрыли, карту не шмогли. Потом закрыли и евровую карту. Сейчас я долларовый счет закрывать не хочу, карту 2010 года перепривязал к рублевому, но все равно максимум что можно - заблокировать (ей 11 лет от выпуска изображение
). Так и висит заблокированная, счетчик карт мне портит.
----------
Мы все проверим. Как только все будет готово вернемся к вам с ответом.
Ответить
----------
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте. При подключении Tinkoff Premium, подписка будет действовать по всем вкладам, как по новым, так и по уже открытым. Ставку повысим по всем действующим вкладам, и она будет действовать до момента отключения подписки. При отключении подписки, ставка вернется к стандартным условиям. Те проценты которые мы начисляли по повышенной ставке, пока подписка была подключена - сохраним.
----------
Здравствуйте.
У меня по действующему вкладу процентная ставка не поднялась. Премиум уже второй месяц.
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте. При подключении Tinkoff Premium, подписка будет действовать по всем вкладам, как по новым, так и по уже открытым. Ставку повысим по всем действующим вкладам, и она будет действовать до момента отключения подписки. При отключении подписки, ставка вернется к стандартным условиям. Те проценты которые мы начисляли по повышенной ставке, пока подписка была подключена - сохраним.
----------
Здравствуйте.
У меня по действующему вкладу процентная ставка не поднялась. Премиум уже второй месяц.
Ответить
----------
Цитата
gugenot1 пишет:
Здравствуйте.
У меня по действующему вкладу процентная ставка не поднялась. Премиум уже второй месяц.
----------
Вклад у вас открыт по повышенной ставке, она составляет 6,5% годовых. Ставка также увеличена за счет подключенной подписки Premium.
Цитата
gugenot1 пишет:
Здравствуйте.
У меня по действующему вкладу процентная ставка не поднялась. Премиум уже второй месяц.
----------
Вклад у вас открыт по повышенной ставке, она составляет 6,5% годовых. Ставка также увеличена за счет подключенной подписки Premium.
Ответить
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатой
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование