Тинькофф Банк

----------
Цитата

konst2003 пишет:
Зачем трогать то, что рабоатет причем десятилетия? Как войти в интернет-банк по старому, с помощью логина и пароля?

P.S. Новый способ очень небезопасный, злоумышленнику достаточно завладеть телефоном на пару минут изображение

----------


По логину и паролю войти не получится. После ввода номера телефона вам поступит код-подтверждения. Если вы ранее устанавливали логин и пароль, то вам нужно будет ввести пароль.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Если вы ранее устанавливали логин и пароль, то вам нужно будет ввести пароль.
----------
Тогда ЗАЧЕМ вообще весь этот цирк с "упрощением" входа и заменой логина на номер телефона?!

----------
Цитата

plover пишет:
Тогда ЗАЧЕМ вообще весь этот цирк с "упрощением" входа и заменой логина на номер телефона?!
----------


Вы можете упростить вход, для этого в настройках безопасности у вас есть возможность отключить подтверждение входа по паролю. Если отключите - мы можем спросить пароль, только если нам нужна будет дополнительная проверка.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Вы можете упростить вход, для этого в настройках безопасности у вас есть возможность отключить подтверждение входа по паролю
----------
То есть тогда останется просто вход по номеру телефона, на который приходит код в СМС? И в случае кражи или потери телефона вор или нашедший легко и просто получит полный доступ в ИБ? Б - безопасность...

----------
Цитата

plover пишет:
То есть тогда останется просто вход по номеру телефона, на который приходит код в СМС? И в случае кражи или потери телефона вор или нашедший легко и просто получит полный доступ в ИБ? Б - безопасность...
----------


При упрощенном входе мы так же можем запросить пароль. Мы рекомендуем при входе использовать связку кода-подтверждения и пароля.

----------
Цитата

plover пишет:
То есть тогда останется просто вход по номеру телефона, на который приходит код в СМС?
----------

На самом деле, лучше сделать наоборот - выбрать вход по паролю. Тогда телефон не надо вводить, только пароль. Это гораздо удобнее и надежнее.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
По логину и паролю войти не получится.
----------

Это очень плохо((
Вчера зашёл со старого ноута (давно не заходил) по телефон+код+пароль, сегодня там где всегда использовал - все сбросилось, опять телефон+код+пароль((

Т.е. как раньше спокойно входить с любого своего компа/ноута просто вводя пароль - теперь не могу. Зачем так то?? :omg:

----------
Цитата

Struzhkin пишет:
Это очень плохо((
Вчера зашёл со старого ноута (давно не заходил) по телефон+код+пароль, сегодня там где всегда использовал - все сбросилось, опять телефон+код+пароль((

Т.е. как раньше спокойно входить с любого своего компа/ноута просто вводя пароль - теперь не могу. Зачем так то?? изображение

----------


Вы можете отключить вход по СМС-коду в настройках безопасности, но мы можем его запрашивать для дополнительной проверки.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
При упрощенном входе мы так же можем запросить пароль. Мы рекомендуем при входе использовать связку кода-подтверждения и пароля.
----------
Тогда ЗАЧЕМ вообще весь этот цирк с "упрощением" входа и заменой логина на номер телефона?!

----------
Цитата

plover пишет:
Тогда ЗАЧЕМ вообще весь этот цирк с "упрощением" входа и заменой логина на номер телефона?!
----------


Никакого цирка нет. Для всех клиентов сделали единый тип входа, по номеру телефона.

Тинькофф Банк, остаётся вопрос - ЗАЧЕМ?!
Чем вход по логину хуже входа по номеру телефона, если пароль всё равно вводить нужно?
Удобнее? Сомнительно. Безопаснее? Как выяснили - нет. Тогда ЗАЧЕМ?

----------
Цитата

plover пишет:
Тогда ЗАЧЕМ вообще весь этот цирк
----------

Боюсь, на этот вопрос ПБ не сможет вразумительно ответить, авторы выше сидят и не собираются снисходить до клиентов, объясняя им свои поступки.

----------
Цитата

plover пишет:
Тогда ЗАЧЕМ?
----------
Поскольку выгоды банка от этого не прослеживается, то рискну предположить, чтобы не управляли счетами за афлов. Только вот имхо опоздали лет так на 5. Раньше оформляли вклады на родственников. Сейчас-то кому это надо? Не представляю, что может сподвигнуть на наличие вклада в данном банке даже на себя, а на другого человека - и подавно. 8)

----------
Цитата

plover пишет:
Тинькофф Банк, остаётся вопрос - ЗАЧЕМ?!
Чем вход по логину хуже входа по номеру телефона, если пароль всё равно вводить нужно?
Удобнее? Сомнительно. Безопаснее? Как выяснили - нет. Тогда ЗАЧЕМ?
----------


Вход по логину был не хуже, но мы решили сделать вход единого формата для всех клиентов. При этом клиент самостоятельно в настройках безопасности может настроить дополнительные параметры для входа.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Вход по логину был не хуже, но мы решили сделать вход единого формата для всех клиентов.
----------
Понятно. "Я так хочу". Вопросов больше не имею. ----------
Цитата

dodo пишет:
Раньше оформляли вклады на родственников. Сейчас-то кому это надо?
----------
Как раз да - чтобы платить меньший налог на вклады. :)

----------
Цитата

plover пишет:
Как раз да - чтобы платить меньший налог на вклады.
----------
Ну... Это только если у родственников собственных вкладов "в сбере" нет. И уж если и оформлять, то не тут опять-таки. :uncap:

----------
Цитата

hjackr пишет:
подсказывал 16 дней назад, видимо позапрошлому вашему представителю из другой вахты
https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=...age9005711
"ПБ, а слабо для совместных счетов сделать тот же набор дизайнов что и для блэка? а то грустно как-то ппц. ни ковров с кассетами, ни матрицы.. "

в чате интересовался, первая мадам сказала мне что - ааа дааа все можно!
вторая сказала - нет, предыдущая мадам ошиблась
*традиционное качество поддержки.
так что учитывая что сделать поддержку доп дизайнов это в общем по сложности полагаю равнозначно нажатию пары кнопок - как успехи в этом направлении? или раз за две недели не нажали, то и планов особых нет?
----------


Здравствуйте.

В чате мы сработали не лучшим образом, извините нас, пожалуйста! Новые дизайны открывать для совместного счёта мы пока не планируем.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Вход по логину был не хуже, но мы решили сделать вход единого формата для всех клиентов. При этом клиент самостоятельно в настройках безопасности может настроить дополнительные параметры для входа.
----------
Т.е. вы самостоятельно дискриминироуете часть клиентов (ведь точно также можно было унифицировать и всем входить по логину - но вы не пошли этим путём).
Ок, принято. Буду иметь ввиду, что я как клиент вам не нужен. Да, я не уйду от вас завтра, но в целом значит настала пора менять банк.
Печаль.

----------
Цитата

azav пишет:
С чего бы? Пароль то все равно спрашивает, а по номеру телефона и раньше можно было входить.
----------


Так я не знал что пароль спросит.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Вход по логину был не хуже, но мы решили сделать вход единого формата для всех клиентов. При этом клиент самостоятельно в настройках безопасности может настроить дополнительные параметры для входа.
----------


Вход по логину гораздо лучше, поскольку номер телефона человека узнать вообще нефиг делать, а вот его логин сложновато. Вы не задумались почему ни одни банк еще такое не сделал? А где есть вход по номеру телефона и смс там еще и номер карты просят, хотя это конечно тоже не очень. Я когда-то играл в ММО так даже там с целью повышения безопасности запретили вход по электронной почте и сделали только пологину.

Какие параметры может настроить клиент? Только запрос пароля? Так его будет отключать только человек, которому деньги руки жгут. Вот раньше можно было отключать запрос смс при входе ,можно было сделать чтобы она приходила как информация, можно вообще без нее. вот было все как у людей. Зачем эта новая унификация????