Тинькофф Банк

Прошу разобраться. Сегодня как обычно было невозможно снять валюту, везде только рубли. Вы мне конвертировали мои доллары в рубли, ещё и по невыгодному курсу. Прошу вернуть мои 12 долларов и 38 центов.

----------
Цитата

Black22 пишет:
Прошу разобраться. Сегодня как обычно было невозможно снять валюту, везде только рубли. Вы мне конвертировали мои доллары в рубли, ещё и по невыгодному курсу. Прошу вернуть мои 12 долларов и 38 центов.
----------

Сейчас действительно высокая активность при снятии наличных. Рассмотрим вашу ситуацию и дополнительно сориентируем.

Оплатил туруслуги картой Мир.
Получил кэшбэк от Ростуризма, но не получил свой законный 1% (подключенный в категориях) от банка.

Это баг или фича?

----------
Цитата

Samx2 пишет:
Оплатил туруслуги картой Мир.
Получил кэшбэк от Ростуризма, но не получил свой законный 1% (подключенный в категориях) от банка.

Это баг или фича?
----------

Здравствуйте. Должны были начислить кэшбэк. Все проверим до 04.03.2022 включительно. Отправим СМС с результатом или позвоним.

У Тинькофф шикарные банкоматы, все купюры новые. Открытие и Сбер вечно всё драное и грязное.

----------
Цитата

Black22 пишет:

У Тинькофф шикарные банкоматы, все купюры новые. Открытие и Сбер вечно всё драное и грязное X

X

X
----------

Потому что сберу уже плевать на всех, если он % внутри банка берёт, а на рабочих, которые должны сами проверять из ресурсов банка эти деньги или только что положивших они не проверяют, т.к. помятая купюра может не пройти, в этих случаях должны быть чистые и ровные купюры. А вдруг надо с одного в другой банк быстро большую сумму перечислить и не париться с %

Добрый день!
Подскажите, где можно узнать о том, как открыть брокерский счет, об инвестициях в целом, как прибыль/убыток от инвестиционной деятельности начисляется/снимается у клиента-физ.лица Тинькоффа. А также интересует вопрос, коснулись ли ограничения ЕС и США банк Тинькофф ?

Есть ли возможность задать интересующие вопросы по теме инвестирования в Тинькофф по телефону специалисту-консультанту по инвестициям?

----------
Цитата

user-46137415052 пишет:
также интересует вопрос, коснулись ли ограничения ЕС и США банк Тинькофф
----------

Не коснулись.

----------
Цитата

user-46137415052 пишет:
Подскажите, где можно узнать о том, как открыть брокерский счет, об инвестициях в целом, как прибыль/убыток от инвестиционной деятельности начисляется/снимается у клиента-физ.лица Тинькоффа.
----------


Здравствуйте.

Самые популярные вопросы инвесторов и ответы на них мы разместили здесь :)

----------
Цитата

user-46137415052 пишет:
А также интересует вопрос, коснулись ли ограничения ЕС и США банк Тинькофф ?
----------


Списки компаний и персоналий, попавших под санкции различных государств, опубликованы в большинстве российских и иностранных СМИ, и на сайтах соответствующих ведомств. Насколько вы можете видеть, ни одна из компаний Группы ТКС ни в каких публикациях или списках не указана.
Тинькофф в любой ситуации прежде всего сфокусирован на поддержке и защите интересов клиентов. Мы полностью готовы к любым кризисным ситуациям, все системы Тинькофф работают в штатном режиме, операции наших клиентов — физических и юридических лиц — проводятся без каких-либо ограничений. Тинькофф является системно значимым банком и располагает огромным запасом ликвидности и капиталом.

----------
Цитата

user-46137415052 пишет:
Есть ли возможность задать интересующие вопросы по теме инвестирования в Тинькофф по телефону специалисту-консультанту по инвестициям?
----------


Да, конечно. Наша поддержка работает 24/7. Позвонить можете по номеру 8 800 555-86-79. Звонки по России бесплатные.

----------
Цитата

Black22 пишет:
У Тинькофф шикарные банкоматы,
----------

Ага, только сотни за деньги уже не считают, а теперь и пятисотки ниже их достоинства. Работают от тысячных купюр.

----------
Цитата

Black22 пишет:
У Тинькофф шикарные банкоматы, все купюры новые
----------
Сказки венского леса. У Тинькофф банкоматы – рециклинговые – что в них внесли, то и выдают. У нас он выдаёт банкноты ТАКОГО качества, что сам же их обратно не принимает. В этом месяце здесь же я писал:
чтобы получить от коллеги 200р:
- иду в Сбер и снимаю со своей карты Тинькофф 3000р;
- иду в Открытие и кладу на карту коллеги 3000р из Сбера;
- коллега идёт в ВТБ и снимает 3200р из Открытия;
- иду в Открытие и кладу на свою карту 3200р из ВТБ.

По одной простой причине: Тинькофф либо вообще не выдаёт в банкомате, либо выдаёт банкноты, которые нигде более не принимаются и сплавить их можно лишь кассиру в отделении чужого банка, перевод от клиента Тинькофф клиенту Тинькофф отключен / заблокирован / отсутствует / не работает.

Так что, банкоматы ШИКАРНЫЕ просто донельзя. Не далее как сегодня утром впервые снял в их новом для меня банкомате – банкнота 5000р была в ужасном состоянии.

Такие они принимают, как правило, без контроля качества в погашение кредитных задолженностей, а выдают всем подряд. Если такую вносить на дебетовую, то их же банкомат отвергнет.

Извините, если вопрос не в тот раздел, но вроде этот касается всех вопросов по банку.
Вопрос такой: если Тинькофф банк отключат от SWIFT, будут ли работать за границей мультивалютные карты Тинькофф блэк? Не спрашиваю, будет ли по ним возможность конвертации, потому что при невозможности пользоваться ими в валюте карты теряют смысл.
(Возможность отключения от систем Виза и Мастер тоже не рассматривается - в этом случае всё ясно)

Манул,

Здравствуйте.

Пока точно не можем ответить на ваш вопрос, с каждым днем все меняется. Но мы хотим, чтобы вы знали, Тинькофф всегда будет на вашей стороне и поможем вам в любой ситуации.

Тинькофф Банк,

вы как себя ведете? банкоматы специально дозированно пополняете, придерживаете валюту? доллар щас поставили за 153 рубля.
вам же такое не простят люди с деньгами. когда/если ве кончится благополучно, то деньги выведут от вас. такое не прощают.

----------
Цитата

bankir812 пишет:
вы как себя ведете? банкоматы специально дозированно пополняете, придерживаете валюту?
----------


Мы пополняем банкоматы по мере своих возможностей, стараемся как можно больше.----------
Цитата

bankir812 пишет:
доллар щас поставили за 153 рубля.
вам же такое не простят люди с деньгами. когда/если ве кончится благополучно, то деньги выведут от вас. такое не прощают.
----------


Конвертация работает в штатном режиме.

Установленный курс отражает повышенную изменчивость на валютном рынке, которую мы наблюдаем в последние дни.

----------
Цитата

bankir812 пишет:
доллар щас поставили за 153 рубля.
----------

Да уж, весело будет тем кто платил на днях с рублевой карты в валюте.
Однако покупать валюту по такому курсу банк не хочет. Спред 65 рублей.
Но, в общем то, перекладывание всех рисков на клиента обычная банковская практика.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Конвертация работает в штатном режиме.

----------
Если это у вас называется штатный режим, боюсь увидеть нештатный.

Ну как так, блин?
«Файл недоступен»

Вот такая картина после ввода телефона.
Ввести логин вместо номера - не даёт. Ну просили же вас не ломать систему...
«Файл недоступен»

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Конвертация работает в штатном режиме.

Установленный курс отражает повышенную изменчивость на валютном рынке, которую мы наблюдаем в последние дни.
----------

И правда 153 руб. Вы там не обалдели? Собирался кое-что прикупить за небольшую сумму $, зная, что курс обычно чуть выше курса ЦБ. Хорошо, что тут прочитал про курс.... ТИНЬКОФФ - а Вы баннер повесить не хотите в приложении и в ИБ что курс у Вас такой ШТАТНЫЙ? А то как всякую ерунду на баннерах вешать, то Вы можете, а предупредить своих клиентов о ТАКОМ курсе нет? P.S. Думаю ХАРОШЬ, потихоньку перевожу все расчёты из такого клиентоориентированного банка. Позорище какое...Еще чушь вот эту пишите здесь "Установленный курс отражает повышенную изменчивость на валютном рынке, которую мы наблюдаем в последние дни". Самим то не стыдно? Вот реально - ПОЗОРИЩЕ!!!