Моя страница

16 октября 2020 в 14:06

Тинькофф Банк

Добрый день ,хотел бы поделиться с вами одной ситуацией .Я являюсь индивидуальным предпринимателем и так как по закону все деньги поступаемые мне на счет деньги являются моей собственностью я перекинул деньги со счета ИП с Альфа банк на дебетовую и мне приостановили платеж с тем что я дам объяснение по платежам за 3 месяца ,я в свободной форме написал обьяснение что все что поступило ко мне является собственными средствами и я от налогов не ухожу .Написал также если их не устраиваю как клиент пусть перекинут деньги назад либо на другую мою дебетовую карту с закрытием счета,я являюсь клиентом банка уже много лет.Неужели они могут присвоить себе деньги и не вернуть.Прошло уже 4 дня а они все говорят мы направили заявление специалистам .

23534

1,4k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (13688)

user798696584703

8 июня 2022 в 10:41

----------
Цитата

Kuzal пишет:

Уважаемый представитель банка, ответьте хотя бы на этот вопрос.
----------

Добрый день.

Если вы полностью отключите тариф, то при подключении мы проверим наличие трех миллионов рублей за 30 дней предшествующие подключению.

Ответить

vaniti

8 июня 2022 в 13:15

Уважаемый ПБ.
Напомните в своих банкоматах можно снимать менее 3000 руб без комиссии или как в чужих будет комиссия?
Нужно будет 1000 налички, не хочется заморачиваться 3000 снимать, потом 2000 класть назад.

Ответить

user798696584703

8 июня 2022 в 13:25

----------
Цитата

vaniti пишет:
Уважаемый ПБ.
Напомните в своих банкоматах можно снимать менее 3000 руб без комиссии или как в чужих будет комиссия?
Нужно будет 1000 налички, не хочется заморачиваться 3000 снимать, потом 2000 класть назад.
----------

Здравствуйте.

В наших банкоматах Тинькофф можно снимать до 500 000 рублей без комиссии за расчетный период.

Другие банкоматы:

По стандартному тарифу 3.0 дебетовой карты Black можно снимать от 3 000 рублей без комиссии. Если меньше этой суммы, тогда 2% от суммы снятия, минимум 90 рублей.

Ответить

vaniti

8 июня 2022 в 13:36

ПБ, вот вы любите воды налить. :wall: :wall: :wall:
Конкретно тогда вопрос.
Я в банкомате Тинькофф снимаю 1000руб с дебетовой карты. Комиссия будет???

Ответить

user798696584703

8 июня 2022 в 13:38

----------
Цитата

vaniti пишет:
ПБ, вот вы любите воды налить. изображение
изображение
изображение

Конкретно тогда вопрос.
Я в банкомате Тинькофф снимаю 1000руб. Комиссия будет???
----------

Простите за воду :oops:

Нет, не будет, если вы не израсходовали лимит в 500 000 рублей за расчетный период.

Ответить

Anton333

8 июня 2022 в 17:47

Очень недоволен вашим партнером: Суперкасса. Купил через вас у них в мае билеты. Причем, сомневался еще, но подумал, что это же Тинек, они гарантируют качество услуг и помогут если что в сложной ситуации. В итоге за неделю до вылета нам нужно срочно внести изменения данных в один из билетов - Суперкасса просто молчит и не отвечает. Поддержка Тинька уже третий день обещает, что их чудо-партнер вот-вот со мной свяжется и ничего.... там вопрос реально на 2 минуты, но чем дальше, тем все меньше шансов на своевременные изменения и благополучный вылет(

Вы бы все же выбирали надежных партнеров, а не какое-то кидание!

Ответить

user798696584703

8 июня 2022 в 17:50

----------
Цитата

Anton333 пишет:
Очень недоволен вашим партнером: Суперкасса. Купил через вас у них в мае билеты. Причем, сомневался еще, но подумал, что это же Тинек, они гарантируют качество услуг и помогут если что в сложной ситуации. В итоге за неделю до вылета нам нужно срочно внести изменения данных в один из билетов - Суперкасса просто молчит и не отвечает. Поддержка Тинька уже третий день обещает, что их чудо-партнер вот-вот со мной свяжется и ничего.... там вопрос реально на 2 минуты, но чем дальше, тем все меньше шансов на своевременные изменения и благополучный вылет(

Вы бы все же выбирали надежных партнеров, а не какое-то кидание!
----------

Добрый день.

Хотим проверить, что у вас пошло не так с партнером и разобраться в ситуации в общем и целом.

Напишите, пожалуйста, в личные сообщения ФИО, дату рождения и ссылку на комментарий.

Все проверим :ок:

Ответить

Хайтек

8 июня 2022 в 18:15

----------
Цитата

Хайтек пишет:
Уважаемы ПБ, можете помочь с поиском swift-перевода? с 13 мая гуляет где-то, такое ощущение что поддержка занимается только отписками - мол ждите. Сколько еще можно ждать? ещё месяц? два, или год?
Вроде и возврат запросили платежа две недели назад, но воз и ныне там.
----------

Деньги дошли до адресата. Все вопросы к банку сняты. Да и нет вины его в этом, банк-корреспондент в США держал платёж. И более того, хочу подчеркнуть, что у меня и другие сфивт-платежи были после этого, доходили быстро. А этот один завис. Возможно из-за большого количества сфивт-переводов. Тем, кто попадёт в такую ситуацию желаю набраться терпения!) Всем добра.

Ответить

Kon15ta

8 июня 2022 в 18:32

ПБ, проясните пожалуйста ситуацию с валютными переводами свифт, какую сейчас комиссию берет банк за перевод в долларах? Какая статистика у банка в плане самих переводов, в какие страны переводы не прнимаются и возвращаются назад? Что тогда происходи с комиссией за перевод?

Ответить

user798696584703

8 июня 2022 в 18:41

----------
Цитата

Kon15ta пишет:
ПБ, проясните пожалуйста ситуацию с валютными переводами свифт, какую сейчас комиссию берет банк за перевод в долларах? Какая статистика у банка в плане самих переводов, в какие страны переводы не прнимаются и возвращаются назад? Что тогда происходи с комиссией за перевод?
----------

Добрый вечер.

Изменения в SWIFT-переводах: повысили комиссию за переводы в долларах и фунтах, а исходящие в евро для физлиц временно остановили. Остальные переводы за границу или переводы в валюте ограничили указами Президента и предписаниями Центробанка.

Комиссия за перевод в долларах: https://www.tinkoff.ru/help/bank-faq-crisis/transfers/#q16

Сроки переводов по SWIFT: https://www.tinkoff.ru/help/bank-faq-crisis/transfers/#q6

В какие страны можно переводить деньги: https://www.tinkoff.ru/help/bank-faq-crisis/transfers/#q3

Полная информация по переводам сейчас: https://www.tinkoff.ru/help/bank-faq-crisis/transfers/

Ответить

HealPerson

9 июня 2022 в 09:23

Привет.
Сегодня прошла последняя капитализация по $ вкладу, был открыт 9 марта.
Я думал, он автоматически закроется и деньги вернутся на $ счет вместе с процентами. Но этого не произошло. Нужно ли мне самостоятельно его закрыть?

Ответить

user798696584703

9 июня 2022 в 09:34

----------
Цитата

HealPerson пишет:
Привет.
Сегодня прошла последняя капитализация по $ вкладу, был открыт 9 марта.
Я думал, он автоматически закроется и деньги вернутся на $ счет вместе с процентами. Но этого не произошло. Нужно ли мне самостоятельно его закрыть?
----------

Привет.

Автоматически вклад не закрываем, если вы заранее не оставили заявку на закрытие. Да, вы можете закрыть вклад либо самостоятельно, либо через чат, по телефону.

Ответить

kuzgo

9 июня 2022 в 10:30

Уважаемый ПБ, поясните про комиссию за обслуживание валютного счета. На евровом счёте 1000 евро должно быть или 1000 долларов в евровом эквиваленте для бесплатности?
Для премиума есть отличия какие-то?

Ответить

snevsky

9 июня 2022 в 10:43

----------
Цитата

kuzgo пишет:
На евровом счёте 1000 евро должно быть или 1000 долларов в евровом эквиваленте для бесплатности?

----------

В новости указана условная единица (у.е), то есть пересчитывать в USD не будут, можно хранить ровно 1000 евро

Ответить

user798696584703

9 июня 2022 в 10:54

----------
Цитата

kuzgo пишет:
Уважаемый ПБ, поясните про комиссию за обслуживание валютного счета. На евровом счёте 1000 евро должно быть или 1000 долларов в евровом эквиваленте для бесплатности?
Для премиума есть отличия какие-то?
----------

У.Е. - условная единица. Если на счете 1000 евро, не больше, то списывать ничего не будем. Для премиум клиентов ситуация аналогичная.

Ответить

Frozen-boy

9 июня 2022 в 11:03

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Для премиум клиентов ситуация аналогичная.
----------

и это максимально странно. Райф и Альфа для премиум клиентов сделали без комиссии до 50 тысяч уе, а не как у вас с барского плеча тысчонка для всех, без разбору

Ответить

Kuzal

9 июня 2022 в 11:06

----------
Цитата

Frozen-boy пишет:
и это максимально странно. Райф и Альфа для премиум клиентов сделали без комиссии до 50 тысяч уе, а не как у вас с барского плеча тысчонка для всех, без разбору X
----------

Да и для простых клиентов у того же Райфа бескомиссионный порог 5 тыс., а комиссия 0,2%
Тинькофф все больше и больше становится недружественным банком, к сожалению(((

Ответить

Frozen-boy

9 июня 2022 в 11:13

----------
Цитата

Kuzal пишет:
Тинькофф все больше и больше становится недружественным банком, к сожалению(((
----------

Просто бизнес, ничего личного :D

Ответить

СергейСергей1975

9 июня 2022 в 11:18

Все это, безусловно, замечательно.
Но у меня есть один вопрос - в банкоматах тинькова есть наличные доллары?
Или по-прежнему адский квест с их нахождением?

Ответить

Mike2010

9 июня 2022 в 11:18

В связи с введением комиссии за хранение на счетах иностранной валюты вопрос: если сейчас вывести валюту на брокерский счет, в ожидании снятия ограничений ЦБ в сентябре, то при выводе с брокерского на текущий счет, для дальнейшего снятия наличными, придется заплатить минимум 1%?

Ответить

Показать еще (9826)