Назад
16 октября 2020 в 14:06

Тинькофф Банк

Добрый день ,хотел бы поделиться с вами одной ситуацией .Я являюсь индивидуальным предпринимателем и так как по закону все деньги поступаемые мне на счет деньги являются моей собственностью я перекинул деньги со счета ИП с Альфа банк на дебетовую и мне приостановили платеж с тем что я дам объяснение по платежам за 3 месяца ,я в свободной форме написал обьяснение что все что поступило ко мне является собственными средствами и я от налогов не ухожу .Написал также если их не устраиваю как клиент пусть перекинут деньги назад либо на другую мою дебетовую карту с закрытием счета,я являюсь клиентом банка уже много лет.Неужели они могут присвоить себе деньги и не вернуть.Прошло уже 4 дня а они все говорят мы направили заявление специалистам .
23534
1,4k
Комментарии
99+

10 июня 2022 в 13:56
----------
Цитата

Рими пишет:
Если сегодня, 10 июня, я выведу с брокерского счета на долларовый счет карты Тинькофф Блэк $1к, смогу ли я снять их в банкомате именно наличными долларами, а не рублями по курсу? X

----------
По текущим правилам -- не получится. Вплоть до 9 сентября.
Ответить

10 июня 2022 в 14:10
Сегодня, неожиданно для меня, в Питере появилось много банкоматов с $
Без проблем снял несколько тысяч.
Теперь главное, чтобы не запретили использование наличного доллара, напечатанного "для России" :)
Если кто-то будет снимать, не забудьте привязать карту к валютному счёту!
Ответить

10 июня 2022 в 14:12
----------
Цитата

Alexander_Piter пишет:
Если кто-то будет снимать, не забудьте привязать карту к валютному счёту!

----------


банкоматы Тинькова дают снимать напрямую с валютных счетов, ничего привязывать специально не нужно. Исключение - если снимать бесконтактно, тогда нужно привязывать к нужному счету заранее
Ответить

10 июня 2022 в 14:16
----------
Цитата

Рими пишет:
Внимание, тупой вопрос!
Если сегодня, 10 июня, я выведу с брокерского счета на долларовый счет карты Тинькофф Блэк $1к, смогу ли я снять их в банкомате именно наличными долларами, а не рублями по курсу?

----------


Пока действует временный порядок ЦБ - до 9 сентября не сможете.
Ответить

10 июня 2022 в 14:19
справедливости ради, сегодня мне тоже удалось снять наличную валюту в банкомате у дома.
Ответить

10 июня 2022 в 14:27
----------
Цитата

Pilorama пишет:
справедливости ради, сегодня мне тоже удалось снять наличную валюту в банкомате у дома.

----------
Только что смотрел евро, есть только в пригороде.
Ответить

10 июня 2022 в 14:32
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
1. Мы не отказываемся выдавать деньги нашим клиентам. Вы можете снять валюту в банкомате, если ваш вклад был открыт до 9 марта. Мы стараемся максимально оперативно пополнять банкоматы.

----------

Я открывал именно 9 марта. Какая есть возможность получить свои доллары? Рублями совсем не интересно, и так вносил по курсу 138...
Ответить

10 июня 2022 в 14:34
----------
Цитата

Frozen-boy пишет:
банкоматы Тинькова дают снимать напрямую с валютных счетов, ничего привязывать специально не нужно. Исключение - если снимать бесконтактно, тогда нужно привязывать к нужному счету заранее

----------


Спасибо, не знал, но я как раз использовал NFC, так что не зря привязал заранее.
Потом вернул привязку обратно.
Ответить

10 июня 2022 в 14:34
Тинькофф, напоминаю, что я, заказал на 18 июня в (единственном) офисе в Москве в кассе 10000р.и 10000дол.

Банкоматам я не доверяю, часто ломаются, поэтому желаю получить деньги в кассе, с этим же у вас нет проблем?
Ответить

10 июня 2022 в 14:54
Тинькофф Банк,
А что за проблемы у вас сегодня?
На днях пролонгировался вклад, сегодня увидел ставку жалкие 8% и сразу досрочно снял большую часть. Вскоре пришла смс о пополнении СКС, в списке операций тоже вижу, но на карте стал вообще ровно 0 (ноль!) рублей.. :o
Что это такое, и долго ещё ждать? Почти час прошёл.
Ранее за несколько минут все проходило.
Ответить

10 июня 2022 в 15:13
----------
Цитата

Struzhkin пишет:
Тинькофф Банк,
А что за проблемы у вас сегодня?
На днях пролонгировался вклад, сегодня увидел ставку жалкие 8% и сразу досрочно снял большую часть. Вскоре пришла смс о пополнении СКС, в списке операций тоже вижу, но на карте стал вообще ровно 0 (ноль!) рублей.. изображение

Что это такое, и долго ещё ждать? Почти час прошёл.
Ранее за несколько минут все проходило.

----------


Добрый день.

Посмотрим, что у вас случилось - позже вернемся с подробностями.
Ответить

10 июня 2022 в 15:25
P-s, в каком именно?
Ответить

10 июня 2022 в 15:36
----------
Цитата

Yu-k пишет:
Я открывал именно 9 марта. Какая есть возможность получить свои доллары? Рублями совсем не интересно, и так вносил по курсу 138...

----------


Если у вас доллары на счете появились 9 марта после 0:00, то снять их сейчас никак не получится.
Ответить

10 июня 2022 в 15:41
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Посмотрим, что у вас случилось - позже вернемся с подробностями.

----------

Забыл уточнить - со вклада сумма ушла почти сразу. На карте все ещё нет.
Хотел сегодня межбанком перевести..
Ответить

10 июня 2022 в 15:48
В воскресенье поеду снимать валюту и не дай Бог у вас в банкомате долларов не окажется, все на видео сниму, жалобу в ЦБ уже накатал!
Ответить

10 июня 2022 в 15:54
----------
Цитата

Versus18 пишет:
жалобу в ЦБ уже накатал!

----------
за мной будете. Я уже парочку отправил, сейчас 3ю заканчиваю. :D
ЦБ поди сейчас все забросил, департаментские клерки мешки с жалобами на дистанционный банк таскают и по полу раскладывают. В алфавитном порядке. :yep:
Ответить

10 июня 2022 в 16:01
Вчера пополнил долларами с закрывшегося вклада другой вклад, открытый ещё в апреле, банк самовольно, без предупреждения, сконвертировал доллары в рубли. Вы там вообще? Вертайте всё в зад. Вы же в курсе, что менять тарифы по уже открытым вкладам нельзя?
Ответить

10 июня 2022 в 16:09
Может кому пригодится как шаблон, основа. Тоже написал жалобу в ЦБ на действия банка Тинькофф.

"Добрый день!

Прошу проверить законность и обоснованность изменения банком Тинькоф условий обслуживания существующих валютных счетов клиентов, в соответствии с которыми, начиная с 23 июня текущего года, для всех валютных счетов клиентов банка вводится 12% годовая комиссия за хранение денежных средств на данных счетах - https://www.tinkoff.ru/about/news/09062022-tinkoff-introduces-a-fee-for-foreign-currency-account-servicing/. Комиссия взимается ежедневно.

Считаю, что данные изменения противоречат "временному порядку операций с наличной валютой", введенному Банком России 9 марта 2022 года (см. http://cbr.ru/press/event/?id=12738), а именно, параграфу документа, в котором утверждается, что "Граждане могут продолжать хранить средства на валютных вкладах или счетах. Все средства сохранены и учтены в валюте, в которой был открыт счет или вклад. Условия по вкладу или счету не меняются. Проценты по вкладам будут начисляться как обычно, в той валюте, в которой вклад был открыт."


Также прошу обратить Ваше внимание на необоснованно высокий процент комиссии, который и сам по себе, и в условиях действующих ограничений на максимально возможный размер снятия наличной валюты (не более 10 000$ для счетов открытых до 9 марта и 0$, если после 9 марта), нельзя охарактеризовать иначе, как грабительский.
Фактически, банк Тинькофф пользуется сложившейся ситуацией, чтобы под надуманным "благовидным" предлогом изъять часть средств клиентов, переложив ответственность за данную акцию на "ненадежных зарубежных партнёров". С учётом возникших проблем с доступностью наличной валюты в банкоматах банка Тинькофф, считаю данные намерения банка в отношении своих клиентов вполне очевидными.

Прошу Вас разобраться в ситуации и принять все необходимые меры для приведения деятельности банка Тинькофф в соответствии с "временным порядком операций с наличной валютой", введённым Банком России 9 марта 2022 года, а также защитить мои права, как клиента банка. "
Ответить

10 июня 2022 в 16:13
----------
Цитата

sanator пишет:
Вчера пополнил долларами с закрывшегося вклада другой вклад, открытый ещё в апреле, банк самовольно, без предупреждения, сконвертировал доллары в рубли. Вы там вообще ухи поели? Вертайте всё в зад. Вы же в курсе, что менять тарифы по уже открытым вкладам нельзя?

----------


Добрый день.

Посмотрим, что произошло и через некоторое время вернемся с ответом.
Ответить

10 июня 2022 в 16:17
А какая будет комиссия если со своего USD счета Тинькофф перевести остатки валюты, например в Убрир, на счет открытый там в долларах? Или так не получится?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть