Тинькофф Банк

----------
Цитата

epa3up пишет:
0. Скажите, пожалуйста, почему запрос к вам пришёл 11.05, а вы его продолбали? Пока я не стал задавать вопросы о статусе перевода - все молчали. И лишь 30.05, о чудо, вы это заметили?
1. Вы можете обратиться в банк "Сосьетеп Женераль" и уточнить - дошёл ли мой ответ на запрос? Если да, то какие дальнейшие шаги, и требуется ли еще что-то предоставить?
2. Ваши сотрудники мне сказали, что, к сожалению, ФИО невозможно поменять в SWIFT реквизитах минимум до 27.07. Серьезно? Строчку текста невозможно поменять?
3. Ваши сотрудники предложили мне оформлять пока что переводы вручную. Прошло почти полтора часа, перевод до сих пор не оформлен, мне никто не отвечает. Пожалуйста, ускорьте ваших сотрудников.
4. Более того, выяснилось, что для подтверждения перевода нужен звонок. Я не против, но есть нюанс - я в роуминге и благодаря вам я должен тратить еще и здесь свои деньги. Прошу рассмотреть компенсацию, раз уж вы неделями не можете решить пару элементарных вопросов. Счета я вам предоставлю.

У меня складывается впечатление, что вы специально всё затягиваете, лишь бы побольше денег списать себе. Ведь, напомню, до 23.06 осталось ровно 7 дней. Это мошенничеством попахивает уже.

Жду ваш ответ.
----------


Уже разбираемся, вернемся с ответом в ближайшее время.

----------
Цитата

brrrr-arrrr пишет:
ПБ, а мой SWIFT в сбер в USD от 11 июня уже не пройдет как я понимаю в связи с отключением Сбера от свифт? В Сбер он не пришел на текущий момент, в Тине "в обработке".
Если не проходит, то прошу не тянуть резину, и вернуть платеж: буду дальше думать
----------

Вчера в середине дня отправил пробные 10 долларов на свой счет в Сбербанк. Из Тинькова они ушли сегодня, и сегодня же пришли в Сбербанк, без потерь. Банк-корреспондент не указывал.
Теперь думаю, стоит ли выводить свои жалкие 1200 полностью или оставить часть. К Сбербанку доверия ничуть не больше :scratch:

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Сейчас действует повышенный спрос на снятие валюты, и ее наличие в банкоматах в большинстве случаев зависит от того, как активно ее вносят другие клиенты.
----------

С 18 апреля ЦБ разрешил банкам продавать гражданам наличную валюту, которая поступает в кассы с 9 апреля. Считается, что банкоматы Тинькофф эквивалентны кассам.
Если другие клиенты так активно вносят валюту в банкоматы, то значит, что ее можно снимать с рублевого счета, т.е. фактически покупать за рубли. Работает ли это в действительности?

----------
Цитата

Yu-k пишет:
С 18 апреля ЦБ разрешил банкам продавать гражданам наличную валюту, которая поступает в кассы с 9 апреля. Считается, что банкоматы Тинькофф эквивалентны кассам.
Если другие клиенты так активно вносят валюту в банкоматы, то значит, что ее можно снимать с рублевого счета, т.е. фактически покупать за рубли. Работает ли это в действительности?
----------


ЦБ разрешил проводить валютообменные операции - то есть обменивать одну наличную валюту на другую.
Касс у нас нет, а через банкоматы валютообмен запрещен, поэтому обменять наличные у нас не получится.

Тинькофф Банк,
16:40 - Москва, население 17 миллионов. Ни в одном банкомате нет евро. Это так вы в оперативном режиме пополняете банкоматы?
Когда мы увидим наши евро в банкоматах в достаточном количестве по всей стране отвечайте?
«Файл недоступен»

Тинькофф Банк,
и кстати, в не зависимости от того кто нам тут ответы пишет. Не так давно одного известного политического ютубера приговорили к 9 годам колонии за мошенничество. Речь там шла о 3 миллионах рублей которые он введя людей в заблуждение у них получил и не вернул.
Вы хоть там и по бумажке нас троллите которую вам кто то дал, но от ответственности за содействие в преступной деятельности, в случае если то что сейчас тут происходит ей сочтут, вас это не избавит. Так что подумайте хорошенько о последствиях.
Начинайте писать людям правду, начинайте возвращать людям то что принадлежит им по праву.
(лично моё оценочное мнение что вы либо сознательно, либо бессознательно препятствуете своим вкладчикам в возможности реализовать своё право и забрать у вас деньги и вводите в заблуждение различными способами).

----------
Цитата

user-50738362369 пишет:
Тинькофф Банк,
16:40 - Москва, население 17 миллионов. Ни в одном банкомате нет евро. Это так вы в оперативном режиме пополняете банкоматы?
Когда мы увидим наши евро в банкоматах в достаточном количестве по всей стране отвечайте?
----------


Сейчас мы наблюдаем повышенный спрос на валюту, следить за тем, в каком банкомате доступны какие суммы валют, можно на карте. Рекомендуем чаще обновлять ее.

Также можно вывести валюту другим удобным способом:

-сконвертировать доллары, евро, фунты и франки в рубли или юани;
-купить ценные бумаги;
-вывести в другой банк;
-перевести за границу через swift. До 30 июня без комиссии в рамках акции.
Перевести можно только доллары и фунты и только до 150 000.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Сейчас мы наблюдаем повышенный спрос на валюту, следить за тем, в каком банкомате доступны какие суммы валют, можно на карте. Рекомендуем чаще обновлять ее.

----------


я обожаю этот троллинг клиентов)))

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Сейчас мы наблюдаем повышенный спрос на валюту, следить за тем, в каком банкомате доступны какие суммы валют, можно на карте. Рекомендуем чаще обновлять ее.

Также можно вывести валюту другим удобным способом:

-сконвертировать доллары, евро, фунты и франки в рубли или юани;
-купить ценные бумаги;
-вывести в другой банк;
-перевести за границу через swift. До 30 июня без комиссии в рамках акции.
Перевести можно только доллары и фунты и только до 150 000.
----------

Вы не ответили на вопрос, - " Когда мы увидим наши евро в банкоматах в достаточном количестве по всей стране отвечайте?". Количество которое мы видим сейчас явно не достаточное.

----------
Цитата

Yu-k пишет:
Теперь думаю, стоит ли выводить свои жалкие 1200 полностью или оставить часть. К Сбербанку доверия ничуть не больше
----------


У меня тоже небольшая сумма в долларах, в два раза больше вашей. Я сделал так. Перевел все деньги в сбер и открыл валютный вклад на год под 0,1%. По открытому вкладу условия ухудшать нельзя, поэтому можно рассчитывать, что как минимум год деньги могут лежать без всяких отрицательных ставок и плат за хранение, и в то же время их в любой момент можно со вклада снять, так как в случае досрочного расторжения происходит пересчёт по ставке 0,01, что соответствует ставке валютного накопительного счёта сбера, а потерю начисленных процентов с такой суммы можно не учитывать (там меньше доллара).

----------
Цитата

McQuack пишет:
По открытому вкладу условия ухудшать нельзя
----------

Ну-ну. Настало время чудес, когда банкам можно все.
ЦБ погрозил пальчиком, погрозил и...ничего не сделал.
А раз так, значит будут дальше жать. Что помешает, например, вернуть Вам через год вклад с конвертацией в руб. по курсу банка :D

Тинькофф Банк,
здравствуйте!
Мы ждем долларовый перевод из Литвы уже с 20 мая 2022 года.
Банк корреспондент тоже JP Morgan

Деньги со счета отправителя сняли и почти месяц - тишина!
Это уже ни в какие рамки!

Как можно выяснить, где перевод? Когда будет известно хоть что-нибудь? :evil:
Ваша поддержка тоже ничего не знает, платежку туда уже отправляли. Без толку.

P.S. Это уже похоже на присвоение чужих средств и их использование. В крупных размерах, так как мы не одни такие. :evil:

----------
Цитата

user-50738362369 пишет:
Вы не ответили на вопрос, - " Когда мы увидим наши евро в банкоматах в достаточном количестве по всей стране отвечайте?". Количество которое мы видим сейчас явно не достаточное.
----------


Мы стараемся сделать все для улучшения ситуации.

----------
Цитата

user-30498375498 пишет:
Тинькофф Банк,
здравствуйте!
Мы ждем долларовый перевод из Литвы уже с 20 мая 2022 года.
Банк корреспондент тоже JP Morgan

Деньги со счета отправителя сняли и почти месяц - тишина!
Это уже ни в какие рамки!

Как можно выяснить, где перевод? Когда будет известно хоть что-нибудь? изображение

Ваша поддержка тоже ничего не знает, платежку туда уже отправляли. Без толку.

P.S. Это уже похоже на присвоение чужих средств и их использование. В крупных размерах, так как мы не одни такие. изображение

----------


Здравствуйте. Мы не всегда можем проверить перевод, особенно если отправитель - не мы. Напишите, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения нам в личные сообщения.

----------
Цитата

VIPA22 пишет:
Ну-ну. Настало время чудес, когда банкам можно все.
ЦБ погрозил пальчиком, погрозил и...ничего не сделал.
А раз так, значит будут дальше жать. Что помешает, например, вернуть Вам через год вклад с конвертацией в руб. по курсу банка
----------


Да, мне по прошлой рекламации на Тиньков, ЦБ просто ответил, что они поощают, например, большой спред банков, чтобы не обрушилась банковская система. Я это трактую как, за всё будут платить клиенты. Если банк их может немножко пощипать, то и хорошо. Банк не развалится и не лопнет. Такие времена настали.

----------
Цитата

и в то же время их в любой момент можно со вклада снять, так как в случае досрочного расторжения происходит пересчёт по ставке 0,01
----------


Вы оч сильно ошибаетесь. "Снять в любой момент" - это уже не в этой стране.
До 9 сентября ваши деньги государство отжало официально, а шансов, что отдадут после 9 - минимальны.

Денег в стране нет и, как всегда, кассу пополняют за счет народонаселения.

Деньги ($) вчера были на Тульской (в плазе, 2 этаж) и на Славянском бульваре (Пятерочка) - народу никого.

----------
Цитата

Yu-k пишет:
Вчера в середине дня отправил пробные 10 долларов на свой счет в Сбербанк. Из Тинькова они ушли сегодня, и сегодня же пришли в Сбербанк, без потерь. Банк-корреспондент не указывал.
Теперь думаю, стоит ли выводить свои жалкие 1200 полностью или оставить часть. К Сбербанку доверия ничуть не больше изображение

----------


Скажите, пожалуйста, как вы совершили перевод в Сбер долларов? По номеру карты? Указали долларовую карту в сбере? Взяли комиссию?

c 16/06 (завтра) накопительные (без подписок ) 3%, ниже чем до кризиса...Раньше минимум у вас был 3.5%..ТБ каждый день радует ))) Должны же быть какие то приятные новости ))) ТБ всегда показывал очень высокую доходность бизнеса, соответственно вряд ли дыра в балансе...Что же произошло ? Что клиентов так " прессуете", что они в сбер уходят...Несколько месяцев назад такого и представить было нельзя... Когда банк хоть чем то порадует )))

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Мы изучаем письмо ЦБ, комментарии дадим в ближайшее время.
----------

Ну так, мы ждем, там письмо то не большое, чего его изучать?
Каков ответ, давайте выкладывайте!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

ответят 22.06 во второй половине дня ...Даже не надо быть Нострадамусом ))) Что они зря пошли на такую непопулярную меру , пусть все по максимуму выйдут... А вот с ответом... уже интереснее...вполне могут и оставить комиссию... а дальше пусть каждый индивидуально воюет.... ЦБ за это лицензию не отберет...ЦБ просто играет в " хорошего" полицейского, а ТБ в плохого...Хотел бы ЦБ на раз бы это прекратил... А так...