Моя страница

16 октября 2020 в 14:06

Тинькофф Банк

Добрый день ,хотел бы поделиться с вами одной ситуацией .Я являюсь индивидуальным предпринимателем и так как по закону все деньги поступаемые мне на счет деньги являются моей собственностью я перекинул деньги со счета ИП с Альфа банк на дебетовую и мне приостановили платеж с тем что я дам объяснение по платежам за 3 месяца ,я в свободной форме написал обьяснение что все что поступило ко мне является собственными средствами и я от налогов не ухожу .Написал также если их не устраиваю как клиент пусть перекинут деньги назад либо на другую мою дебетовую карту с закрытием счета,я являюсь клиентом банка уже много лет.Неужели они могут присвоить себе деньги и не вернуть.Прошло уже 4 дня а они все говорят мы направили заявление специалистам .

23534

1,4k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (14831)

user798696584703

17 июня 2022 в 13:25

----------
Цитата

ganusia пишет:
Напомните, на какой срок введены эти лимиты? Вроде до сентября.
----------

Да, Банк России установил ограничения до 9 сентября 2022.

Ответить

sgretsch

17 июня 2022 в 13:26

----------
Цитата

a*******@gmail.com пишет:
Короче, имеем следующий последовательный ряд идиотизмов:
1. Попытались ввести комсу на остатки валюты на счетах.
2. Пообещали выводить деньги тех, кто не согласится.
3. С комиссией облажались и переписали ее снизив порог.
4. Ввели лимит на свифт, установив порог в 20ку (запретительный фактически)
5. Взяли и отменили все свифты, которыми люди собрались выводить запертые деньги.

----------

Напоминает торгашей на рынке. Раз в день меняют условия. Со свифтом, лимита не было, потом 10 тыс, потом отменили, потом 20 тыс.

Как арбузами на рынке торгуют, сегодня народ пошёл, такие условия, завтра другие.

С таким подходом, я теперь даже за рубли не уверен. Рисковать не желаю.

Ответить

FarInvestor

17 июня 2022 в 13:29

----------
Цитата

user-98398392737 пишет:
Похоже, конец банка близок.
----------

Альтернатива какова? Куда? К кому? Все сидят на одной бочке. Включая нас. Буду признателен за разумный,умный креатив.

Ответить

user798696584703

17 июня 2022 в 13:32

----------
Цитата

Solarys пишет:
Добрый день, вопрос к ПБ. Отправляла долларовый свифт в райфайзен 14/06. Он был отправлен. Отправляла даже не вводом реквизитов, а повтором платежа, по которому деньги до райфайзена уже доходили. Сегодня перевод вернулся. Прошу дать возможность вывести мои деньги. «в виду последних изменений, переводы совершенные на сумму менее 20 000$ находящиеся в обработке у валютного контроля, были отменены и возвращены на счет всем отправителям😔» это мне ответила поддержка. Ок, но она же мне писала, что мой перевод ушел из Тиньков 15/06.
----------

Здравствуйте. Это действительно так, мы отменили те операции, которые не обработали до введения ограничений. Из-за ограничений не можем выполнить перевод менее чем на 20 000$.
Мы ничего не будем списывать, если на счете до 10 000 в валюте счета. Это значит, что сумму меньше вы можете продолжать хранить без каких-либо комиссий.

Ответить

user148854152685

17 июня 2022 в 13:33

----------
Цитата

AkopianAA пишет:
Если были до 9.03, а потом перемещались по счетам (даже в случае перевода на брокерский), то в рамках лимита сможете снять, по личному опыту знаю X
----------

Теперь получится снять только 1000 usd и 1000 euro (которые остались у держателя средств до марта )
Так как деньги перемещались между счетами внутри семьи. Получается это деньги уже другого лица, получившего их после марта.

Ответить

Dmit82

17 июня 2022 в 13:35

----------
Цитата

user-98398392737 пишет:
Похоже, конец банка близок.
----------

Сомневаюсь. Банк, похоже, всеми правдами-неправдами избавляется от неудобных и рискованных моментов. Остальные ведь продукты работают нормально. Идёт переформатирование во что-то новое, а вот будет ли это что-то новое такое же хорошее, как раньше - большой вопрос. Впрочем сейчас вообще вопросов чуть больше, чем очень много

Ответить

FarInvestor

17 июня 2022 в 13:40

----------
Цитата

Dmit82 пишет:
Остальные ведь продукты работают нормально
----------

Лиха беда начало. Ещё не вечер. Многие вопросы станут понятны,если вспомнить, кто купил банк.

Ответить

AndreyAV

17 июня 2022 в 13:40

----------
Цитата

FarInvestor пишет:
Альтернатива какова? Куда? К кому? Все сидят на одной бочке. Включая нас. Буду признателен за разумный,умный креатив.
----------
Буду признателен на ссылку, где обсуждаются альтернативы этому шлакобанку. Потанинская команда все угробит. Они заточены на KPI для последующей перепродажи, на все остальное им (цензура). Проходил, знаю.

Ответить

user798696584703

17 июня 2022 в 13:41

----------
Цитата

mumik пишет:
14.06.2022 был оформлен перевод $3800 в другой банк
Деньги списаны со счета 14.06.2022
16.06.2022 я обратилась в банк с просьбой уточнить статус перевода. Оператор заверил меня, что перевод отправлен
17.06.2022 деньги вернулись на счет в связи с тем,что сумма перевода д.б. не меньше $20000
Прошу дать разъяснения по этому вопросу
----------

Добрый день. Проверим вашу ситуацию и вернемся с комментариями.

Ответить

user-85958375880

17 июня 2022 в 13:46

14.06.2022 в 11 утра оформила перевод в Финам. 15.06.2022 тех поддержка заверила, что перевод обработан. Сегодня деньги вернулись назад.
ТБ объясните, пожалуйста, почему?

Ответить

user798696584703

17 июня 2022 в 13:51

----------
Цитата

Sumoto пишет:
Добрый день!
Может ли подать "Поручение на совершение Депозитарной операции" в офисе в Москве мой представитель по генеральной доверенности?
Речь идет о закрытии ИИС в ТБ и переносе ценных бумаг, по которым не проводятся сделки, на имеющийся брокерский счет.
----------

Добрый день.

Да, представитель по генеральной доверенности может подать поручение в офисе, при этом вам надо будет передать в Тинькофф нотариальную доверенность. Как правило, проще заверить свою подпись у нотариуса и отправить Почтой России — в таком случае не потребуется отдельная идентификация вашего представителя.

Ответить

Alenamir

17 июня 2022 в 13:57

Здравствуйте. Если перевод имеет swift gpi code в скаченной квитанции, то уже не вернут?

Ответить

user798696584703

17 июня 2022 в 13:57

----------
Цитата

user-22218378275 пишет:
Прошу обратить внимание на компетентность, правомерность действий сотрудников и урегулировать данный вопрос в течение одного рабочего дня, в противном случае указанные выше требования будут направлены в Центральный банк, финансовому омбудсмену и в правоохранительные органы.
----------

Здравствуйте. Мы уже разбираемся в вашей ситуации. Развернутый ответ предоставим под вашим отзывом.

Ответить

Frozen-boy

17 июня 2022 в 14:00

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Это действительно так, мы отменили те операции, которые не обработали до введения ограничений.
----------

Не врите. Вы отменили и те, что были обработаны еще до 16 июня

Ответить

muha04

17 июня 2022 в 14:03

Купил у них доллары через биржу, вернули через три дня после отправки, поменял обратно в рубли с потерей. Если купить у них фунты и отправить, то тоже вернут, эй, подонки, ответьте, вы так и будете грабить пока всё не вытрясете? Как вас вообще земля носит, вы сами себе не противны?

Ответить

Kuriru

17 июня 2022 в 14:04

----------
Цитата

a*******@gmail.com пишет:
5. Взяли и отменили все свифты, которыми люди собрались выводить запертые деньги.
----------

Похоже, что штампик об исполнении платежа в ТБ отныне не более чем фикция (привет из 90-х!), а на самом деле никакие переводы по свифту они никому и никуда не отправляли по крайней мере уже начиная с 15.06 (не говорю, что с 14-го или ранее, т.к. в моем случае пробный перевод в том же направлении днем ранее прошел без проблем).
П.Б. В справке о зачислении средств (возврате платежа) в качестве основания указано "возврат". Назовите пожалуйста конкретную причину возврата платежа, только не говорите, что не успели его отправить 15.06, или в крайнем случае утром 16-го, ибо в ИБ прекрасно было видно, что штампик "в обработке" сменился на "completed" именно 15.06, когда довольно быстро платежку банк обработал, после чего символ с "часиками" исчез.
«Файл недоступен»

Ответить

muha04

17 июня 2022 в 14:05

17-го числа они вернули перевод от утра 14-го, не обработали они его только потому, что специально не обрабатывали зная что потом сделают. Конченые уроды, нелюди просто.

Ответить

muha04

17 июня 2022 в 14:12

Как вам такое, утро 14-го
«Файл недоступен»

Ответить

user798696584703

17 июня 2022 в 14:20

----------
Цитата

wolfery пишет:
То есть по своей вине неделю тянули резину, а теперь говорят, извините, не успели.
Тинькофф банк, мне все равно, что вы лимит подняли до 10000, как показывает практика, у вас никаких проблем не возникнет одним днем его уменьшить хоть до 0, так что переведите мои деньги туда, куда вы их должны были перевести еще неделю назад.
----------

Переводы отправляем не моментально, они проходят валютный контроль, который с учетом всего происходящего проводили с задержкой. Поскольку ситуация изменилась, вынуждены были вернуть переводы, которые не успели обработать до введения ограничений. Выполнить такие переводы временно не можем.

Ответить

THelgo

17 июня 2022 в 14:26

muha04,
и пуш приходил, мол перевод отправлен?

Ответить

Показать еще (8683)