Назад
16 октября 2020 в 14:06

Тинькофф Банк

Добрый день ,хотел бы поделиться с вами одной ситуацией .Я являюсь индивидуальным предпринимателем и так как по закону все деньги поступаемые мне на счет деньги являются моей собственностью я перекинул деньги со счета ИП с Альфа банк на дебетовую и мне приостановили платеж с тем что я дам объяснение по платежам за 3 месяца ,я в свободной форме написал обьяснение что все что поступило ко мне является собственными средствами и я от налогов не ухожу .Написал также если их не устраиваю как клиент пусть перекинут деньги назад либо на другую мою дебетовую карту с закрытием счета,я являюсь клиентом банка уже много лет.Неужели они могут присвоить себе деньги и не вернуть.Прошло уже 4 дня а они все говорят мы направили заявление специалистам .
23534
1,4k
Комментарии
99+

17 июня 2022 в 16:14
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Да, Банк России установил ограничения до 9 сентября 2022 X

----------


это полуправда (обман путём замалчивани существенной информации).
Наблюдая ситуация с наличной валютой я склоняюсь к тому, что шансов мало.

https://cbr.ru/faq/w_fin_sector/
Когда истечет срок действия временного порядка операций с наличной валютой, я смогу забрать валюту со своего вклада полностью или снова только 10 тыс. долларов?
Это зависит от санкций иностранных государств, получение долларов или евро может оставаться проблемой. Но мы ищем варианты, чтобы у людей появились альтернативы. В частности, золото или валюты тех стран, которые не присоединились к санкциям против России.
Ответить

17 июня 2022 в 16:17
----------
Цитата

theigor пишет:

X Если прикрутить мамину карту сбербанка и стянуть на Тинькофф, банки не сочтут это мошенничеством? X

----------


----------
Цитата

*Колян* пишет:
зависит от того знает об этом мама или нет X

----------


если сделаете это первый раз, пусть мама при попытке перевода ждёт звонка из СБ Сбербанка. Если она подвтердит перевод (и ответит на вопросы по идентификации, которые могут задать), то с большой степенью веротности операция пройдёт успешно.
при следующих переводах обычно уже не звонят
Ответить

17 июня 2022 в 16:18
----------
Цитата

pythonomorpha пишет:

стёб здесь не причём, вопрос серьёзнее задавался. Например парится с наличкой и лимитами X
X

----------

прочтите сообщение выше и поймите, что никакого стеба тут нет. Если мама знать не знает что с ее счета утекают денежки, то это будет в чистом виде мошенничеством и вполне вероятно, что банки заблокируют ваши с мамой счета.
Ответить

17 июня 2022 в 16:23
----------
Цитата

*Колян* пишет:
и вполне вероятно, что банки заблокируют ваши с мамой счета.

----------


Так и спросил. Тем более, что прописка одна, хотелось просто быстро списать деньги в другой банк, а какая сторона сбер или Тинькофф посчитает мошенничеством, не понятно, тем более что большую сумму нести в Тинькофф банкомат не удобно. Но, уж, если так, то лучше налом
Ответить

17 июня 2022 в 16:32
----------
Цитата

theigor пишет:
тем более что большую сумму нести в Тинькофф банкомат не удобно.

----------

Большая сумма, конечно, для всех разная, но Сбер не даст стянуть с карты сильно много. Тысяч 30 - 50.
Ответить

17 июня 2022 в 16:34
Поддержка банка, Подключайтесь к решению моей проблемы. Так и не вернулся swift перевод, который был отклонен и фактически никуда не уходил, swift листа так же нет. С 14 июня никаких новостей, кроме отписок…
Ответить

17 июня 2022 в 16:38
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте. Мы готовы каждую ситуацию рассматривать индивидуально, если пришлете нам подтверждающие документы X
X
X
X
X
X

----------


прошу мою ситуацию рассмотреть индивидуально
Ответить

17 июня 2022 в 16:41
Тинькофф Банк,
Подключайтесь к решению моего вопроса. До вашей бухгалтерии мне не удалось дойти.

Поддержка банка, Подключайтесь к решению моей проблемы. Так и не вернулся swift перевод, который был отклонен и фактически никуда не уходил, swift листа так же нет. С 14 июня никаких новостей, кроме отписок…
Ответить

17 июня 2022 в 16:46
----------
Цитата

Vision2012 пишет:
Господа из ТБ, скажите, Вы совсем уже в край офигели? Брать конскую комиссию за ВХОДЯЩИЙ платеж. Вы же просто воруете деньги. Если человеку поступит 200 долларов, то вы заберете всё. Если придет 1000, вы заберете 20%. Желаю, чтобы банк просто прекратил своё жалкое существование уже в ближайшее время. Лучше ужасный конец, чем ужас без конца.
P.S. Подскажите пожалуйста кто-нибудь, в какой банк перейти для получения денег из-за рубежа?

----------

Посмотрите ГПБ, пока газ нужен Европе, его не отключат. Мы вчера тоже смотрели тарифы по ИП и ФЛ и звонили. Посмотрите с учетом Ваших обстоятельств, подойдет ли он Вам.
Ответить

17 июня 2022 в 16:48
----------
Цитата

a*******@gmail.com пишет:
А если лимит исчерпан, тогда что делать? изображение

----------


Мы ничего не будем списывать, если на счете до 10 000 в валюте счета. Это значит, что сумму меньше вы можете продолжать хранить без комиссии.
В приложении сейчас установлены выгодные условия для конвертации с минимальными затратами.
В Тинькофф Инвестициях можно конвертировать доллары в рубли или другие валюты по биржевому курсу, или можно вложить их в ценные бумаги и золото.
Ответить

17 июня 2022 в 16:48
Верх эпистолярного жанра от банка: "Мы обработали ваш перевод (SWIFT) 15-го. Но, поскольку с 16-го действуют новые лимиты, деньги вернулись обратно". Т.е. 15-го деньги списаны со счета. два дня где-то банк их крутил, а сегодня решил вернуть. видимо, должна поклониться за то, что хотя бы вернули...
Ответить

17 июня 2022 в 16:51
----------
Цитата

Eduard_Ar пишет:
А что делать если деньги перемещались между счетами, что бы сумма была ниже 1000 ?
Правильно, ничего уже не сделать. Снять их нельзя.

----------


Можете оставить деньги, если на счете до 10 000 в валюте счета - комиссии не будет. Можно конвертировать в рубли или юани, а также, в Тинькофф Инвестициях можно вложить их в ценные бумаги и золото.
Ответить

17 июня 2022 в 16:55
----------
Цитата

Vision2012 пишет:
Господа из ТБ, скажите, Вы совсем уже в край офигели? Брать конскую комиссию за ВХОДЯЩИЙ платеж. Вы же просто воруете деньги. Если человеку поступит 200 долларов, то вы заберете всё. Если придет 1000, вы заберете 20%. Желаю, чтобы банк просто прекратил своё жалкое существование уже в ближайшее время. Лучше ужасный конец, чем ужас без конца.
P.S. Подскажите пожалуйста кто-нибудь, в какой банк перейти для получения денег из-за рубежа?

----------

Посмотрите ГПБ, пока газ нужен Европе, его не отключат. Мы вчера тоже смотрели тарифы по ИП и ФЛ и звонили. Посмотрите с учетом Ваших обстоятельств, подойдет ли он Вам.----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Вы можете написать нам в ЛС после поступления денег, приложив swift-лист. Рассмотрим вашу ситуацию в индивидуальном порядке.

----------


У вас там совсем чердаки поехали. Ваш банк РОЗНИЧНЫЙ, там таких, кто по 3-10 тыс у.е получают ежемесячно десятки тысяч. Супер-пупер технологичный банк, "финтех" и как вы там еще себя называли при Олеге Тинькове, вы это все в индивидуальном ручном порядке будете решать, серьезно?
Ответить

17 июня 2022 в 17:05
----------
Цитата

user-85958375880 пишет:
14.06.2022 в 11 утра оформила перевод в Финам. 15.06.2022 тех поддержка заверила, что перевод обработан. Сегодня деньги вернулись назад.
ТБ объясните, пожалуйста, почему?

----------


Здравствуйте. Мы были вынуждены вернуть переводы, которые не успели обработать до введения ограничений. Вынуждены ввести временные ограничения из-за увеличения числа проверок со стороны западных партнеров и снижения объёма обрабатываемых ими платежей клиентов российских банков.
Ответить

17 июня 2022 в 17:15
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы даем возможность владельцам счетов в иностранной валюте бесплатно перевести деньги в рамках лимита на свои другие счета, инвестировать в ценные бумаги, золото или конвертировать в другие валюты.

----------


Вывести вы ничего не даете в пределах 20 тыс. $ - то есть для 99% клиентов. Да и свыше этой суммы вряд ли. Была мысль докупить до этого вашего "лимита" незаконного, но 1) вы заград отряды выставили в виде 0,4% (вместо 0,03) на Инвестициях 2) приходит в голову мысль, что и 20тыс $ никуда не отправите.
И вы не "даете возможность", а принуждаете людей средства, которые они держат в кэше в виде подушки безопасности превращать в инвестиции. А по какому праву вы тут распоряжаетесь какие средства человек инвестирует, а какие нет, а? Принуждение человека к действиям против его воли - как квалифицируется по кодексу, который вам всем там пора уже наизусть учить? Вы вообще против кого игры эти затеяли, хоть понимаете?
Ответить

17 июня 2022 в 17:39
----------
Цитата

Alenamir пишет:
Здравствуйте. Если перевод имеет swift gpi code в скаченной квитанции, то уже не вернут?

----------


Здравствуйте. Не можем дать точных гарантий, нужно точечно проверять случай.
Ответить

17 июня 2022 в 18:01
----------
Цитата

Kuriru пишет:
Похоже, что штампик об исполнении платежа в ТБ отныне не более чем фикция (привет из 90-х!), а на самом деле никакие переводы по свифту они никому и никуда не отправляли по крайней мере уже начиная с 15.06 (не говорю, что с 14-го или ранее, т.к. в моем случае пробный перевод в том же направлении днем ранее прошел без проблем).
П.Б. В справке о зачислении средств (возврате платежа) в качестве основания указано "возврат". Назовите пожалуйста конкретную причину возврата платежа, только не говорите, что не успели его отправить 15.06, или в крайнем случае утром 16-го, ибо в ИБ прекрасно было видно, что штампик "в обработке" сменился на "completed" именно 15.06, когда довольно быстро платежку банк обработал, после чего символ с "часиками" исчез.

----------


Здравствуйте. Переводы отправляем не моментально, они проходят валютный контроль, который с учетом всего проводили с задержкой. Поскольку ситуация изменилась, были вынуждены вернуть переводы.
Ответить

17 июня 2022 в 18:01
----------
Цитата

Дебет пишет:
Супер-пупер технологичный банк, "финтех" и как вы там еще себя называли при Олеге Тинькове, вы это все в индивидуальном ручном порядке будете решать, серьезно? X

----------

А что вас удивляет? Посмотрите ветку ТБ брокера: там налог после ИИС начисляют правильно только индивидуально по запросу, и то не всем и не сразу. Финтех от ТБ - он такой!
Ответить

17 июня 2022 в 18:03
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы ничего не будем списывать, если на счете до 10 000 в валюте счета. Это значит, что сумму меньше вы можете продолжать хранить без комиссии.

----------
вот радость то... отдавайте мне все свои деньги и я тоже буду их хранить без комиссии. А когда вы попробуете попросить их забрать взад или перевести в др банк, я вам скажу, что наличности у меня нет, в еврах я деньги никому перечислять не буду, у меня временные трудности назрели вдрух, и вчера вечером я сам с собой посовещавшись принял решение, что переводы в размере меньше триллиона долларов не осуществляю. Понравится вам такой подход? А когда вы мне принесете триллион, вдобавок к вашему жалкому миллиончику, я сперва приму платежку к исполнению, а следующим утром дам вам отказ, что, не, перевод ваш не прошел, т.к. я вчера вечером сам с собой еще раз посовещался и решил, что теперь у меня лимит на минимальный перевод не триллион, а уже 20. Гуляй, друг потанин, копи дальше... :shuffle:
Ответить

17 июня 2022 в 18:08
Уважаемый ПБ, вы пишете, что вернулись все переводы, которые не обработаны валютным контролем. Ок, допустим, хотя это противоречит любой банковской этике - вы приняли платежное поручение, значит, обязались его выполнить. Вам достались годами лояльные клиенты , вы растеряете их за считанные дни, но ок, это ваши проблемы. Но почему вернулся мой перевод.?На нем строит статус completed - т е перевод прошел валютный контроль и ушел. Значит он не ушел? Так почему статуc completed?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть