Назад
16 октября 2020 в 14:06

Тинькофф Банк

Добрый день ,хотел бы поделиться с вами одной ситуацией .Я являюсь индивидуальным предпринимателем и так как по закону все деньги поступаемые мне на счет деньги являются моей собственностью я перекинул деньги со счета ИП с Альфа банк на дебетовую и мне приостановили платеж с тем что я дам объяснение по платежам за 3 месяца ,я в свободной форме написал обьяснение что все что поступило ко мне является собственными средствами и я от налогов не ухожу .Написал также если их не устраиваю как клиент пусть перекинут деньги назад либо на другую мою дебетовую карту с закрытием счета,я являюсь клиентом банка уже много лет.Неужели они могут присвоить себе деньги и не вернуть.Прошло уже 4 дня а они все говорят мы направили заявление специалистам .
23534
1,4k
Комментарии
99+

9 октября 2022 в 18:54
----------
Цитата

U2. пишет:
Предположим, что кредитного лимита хватит - на многих тарифах в Тинькофф банке он до 700 тыс. В этом случае 100К можно разово поиметь 24 или 25 дней (в зависимости от месяца). Выгодней постоянно иметь 50К без процентов и в грейс, просто перекладывая после окончания расчетного периода на накопительный счет или куда угодно.

----------


Нет :)
Всё и так будет без процентов и в грейс. И даже если окажется, что оба перевода за два р/п надо вернуть в один грейс, всё равно выгоднее использовать оба, просто придётся чередовать месяц 50к с 24 днями 100к. Пример всё в том же сообщении.
Я пока доподлинно не знаю, честный грейс или не очень, т.к. не было у меня ещё второго р/п с переводами, поэтому и привёл расчёт на оба варианта.
А вот ПБ мог бы уже и подсказать порядок погашения при использовании льготных переводов 😉
Ответить

9 октября 2022 в 19:11
----------
Цитата

Stan Pancakes пишет:
Нет изображение

Всё и так будет без процентов и в грейс. И даже если окажется, что оба перевода за два р/п надо вернуть в один грейс, всё равно выгоднее использовать оба, просто придётся чередовать месяц 50к с 24 днями 100к. Пример всё в том же сообщении.
Я пока доподлинно не знаю, честный грейс или не очень, т.к. не было у меня ещё второго р/п с переводами, поэтому и привёл расчёт на оба варианта.
А вот ПБ мог бы уже и подсказать порядок погашения при использовании льготных переводов 😉

----------

Чтобы воспользоваться беспроцентным периодом, до даты минимального платежа нужно будет внести всю сумму задолженности. Даже, если вы воспользовались переводами до 50 000 рублей дважды.
Ответить

9 октября 2022 в 19:34
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Чтобы воспользоваться беспроцентным периодом, до даты минимального платежа нужно будет внести всю сумму задолженности. Даже, если вы воспользовались переводами до 50 000 рублей дважды.

----------

Логично, разумеется. Как иначе то?

2 Stan Pancakes. Тут честный грейс со снятием 50К один раз в расчетный период. Достаточно поверить форумчанам.
Ответить

10 октября 2022 в 02:05
а что может быть такое что по блэку спецпредложение действует, а по мобайлу - не действует?
и это нормально что в условиях макс вознаграждение может быть не прописано и приходится в чате выяснять?
Ответить

10 октября 2022 в 02:28
----------
Цитата

hjackr пишет:
а что может быть такое что по блэку спецпредложение действует, а по мобайлу - не действует?
и это нормально что в условиях макс вознаграждение может быть не прописано и приходится в чате выяснять?

----------


Странно, проверим в чем дело.
Ответить

10 октября 2022 в 10:00
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Странно, проверим в чем дело.

----------

да уж, забавно проверили )) поддержка дважды наврала. я прям удивляюсь как можно так систематически косячить.
кстати о птичках, то что раньше например перенос даты выписки был четко через олега, а теперь всегда на "специалиста" перевод - это осмысленное решение занимать людей работой, или баг?
Ответить

Аватар
10 октября 2022 в 10:30
Тинькофф Банк, сегодня в 6 утра отправил из Кредит Европа Банка себе межбанковский перевод по реквизитам счёта. Деньги из КЕБа ушли, но в ТБ не пришли. А у Анастисии из чата забавная арифметика: она считает период с утра понедельника до вечера вторника одним рабочим днём! :D
В общем, как я понял с её слов, деньги увижу только завтра вечером?
Ну Самый Лучший Банк, чо! :crazy:
Ответить

10 октября 2022 в 10:54
----------
Цитата

plover пишет:
Деньги из КЕБа ушли, но в ТБ не пришли

----------
А как вы определили, что из КЕБа ушли? Со счета списать, это еще не отправить. Очень сомневаюсь что из КЕБа межбанк уходит в нерабочее время.
Ответить

Аватар
10 октября 2022 в 11:07
----------
Цитата

azav пишет:
А как вы определили, что из КЕБа ушли? Со счета списать, это еще не отправить

----------
Ну не знаю, операция обработалась, сумма списалась.
И вот только что дошли до Тинька. Никак не «завтра вечером».
Ответить

10 октября 2022 в 11:38
----------
Цитата

plover пишет:
Тинькофф Банк, сегодня в 6 утра отправил из Кредит Европа Банка себе межбанковский перевод по реквизитам счёта. Деньги из КЕБа ушли, но в ТБ не пришли. А у Анастисии из чата забавная арифметика: она считает период с утра понедельника до вечера вторника одним рабочим днём! изображение

В общем, как я понял с её слов, деньги увижу только завтра вечером?
Ну Самый Лучший Банк, чо! изображение

----------
Здравствуйте, все проверим и вернемся с ответом.
Ответить

10 октября 2022 в 12:38
plover,

----------
Цитата

plover пишет:
сегодня в 6 утра отправил из Кредит Европа Банка себе межбанковский перевод по реквизитам счёта. Деньги из КЕБа ушли, но в ТБ не пришли. А у Анастисии из чата забавная арифметика: она считает период с утра понедельника до вечера вторника одним рабочим днём! изображение

В общем, как я понял с её слов, деньги увижу только завтра вечером?

----------

Кредит Европа довольно часто межбанк с задержкой отправляет. Есть подозрение, что они в ручном режиме пропускают платежи. В 6 утра ими никто заниматься не будет. Ближе к 13 часам (в крайнем случае к 14) ждите деньги в Тинькофф.
Ответить

Аватар
10 октября 2022 в 12:39
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
все проверим и вернемся с ответом

----------
Да не нужно уже ничего проверять, деньги дошли, несмотря на категорические утверждения сотрудницы о «завтра вечером».
Отдельное «спасибо» ей за «полезный» совет отправить деньги по СБП, сам бы я ну ни за что бы не догадался! :D
Ответить

10 октября 2022 в 12:58
----------
Цитата

plover пишет:
Да не нужно уже ничего проверять, деньги дошли, несмотря на категорические утверждения сотрудницы о «завтра вечером».
Отдельное «спасибо» ей за «полезный» совет отправить деньги по СБП, сам бы я ну ни за что бы не догадался! изображение

----------
Хорошо, мы рады что ситуация закончилась хорошо.
Ответить

10 октября 2022 в 15:14
В очередной раз столкнулся с неимоверной глупостью должностных лиц банка.
Заказал дополнительную карту мир, привезли, но при этом дают подписать согласие на обработку персональных данных в т.ч. для тинькофф страхование. По тексту написано, что это является добровольным. Отказываюсь, у представителя ступор, звоню по номеру поддержки, там тоже не знают что делать.

Прошу дать письменный отказ в выдаче доп.карты (есть действующий договор) для формирования жалобы в цб. Прислали охинею.

Всех сотрудников нашли по объявлению на заборе?
«Файл недоступен»
Ответить

10 октября 2022 в 15:47
----------
Цитата

obladatel пишет:
В очередной раз столкнулся с неимоверной глупостью должностных лиц банка.
Заказал дополнительную карту мир, привезли, но при этом дают подписать согласие на обработку персональных данных в т.ч. для тинькофф страхование. По тексту написано, что это является добровольным. Отказываюсь, у представителя ступор, звоню по номеру поддержки, там тоже не знают что делать.

Прошу дать письменный отказ в выдаче доп.карты (есть действующий договор) для формирования жалобы в цб. Прислали охинею.

Всех сотрудников нашли по объявлению на заборе?

----------
Здравствуйте. Приложим все силы, чтобы разобраться в вашей ситуации, и вернемся с ответом.
Ответить

10 октября 2022 в 16:27
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Чтобы воспользоваться беспроцентным периодом, до даты минимального платежа нужно будет внести всю сумму задолженности.

----------
Даже так? И все рассрочки придётся досрочно погасить? У переводов такой приоритет?----------
Цитата

Даже, если вы воспользовались переводами до 50 000 рублей дважды.
----------
То есть они отдельно от выписки фиксируются? Задолженность ведь фиксируется выпиской в конце расчётного периода. Я не могу воспользоваться льготными переводами до 50к дважды за один р/п :)

Смотрите:
Идёт расчётный период, в нём совершаются льготные переводы до 50 тыщ и покупки. По окончании р/п в выписке будет платёж для беспроцентного периода, сложенный из:
- суммы льготных переводов
- суммы покупок
- стоимости платных услуг (если подключены)
- суммы очередных ежемесячных платежей по всем рассрочкам (если таковые есть)
Так?

Или же из-за переводов платёж для беспроцентного периода увеличится до всей суммы задолженности, т.е. в него войдут и все оставшиеся платежи по всем рассрочкам? (Вы же так написали - "всю сумму задолженности").

Или Вы хотите сказать, что сумма льготных переводов, которые уже будут сделаны в следующем р/п, увеличит платёж для нынешнего беспроцентного периода?..

----------
Цитата

U2. пишет:
2 Stan Pancakes. Тут честный грейс со снятием 50К один раз в расчетный период. Достаточно поверить форумчанам.

----------
Ну так если честный, всё должно работать так, как я описал, разве нет? В прошлом р/п заняли 50к, в нынешнем заняли ещё 50к, затем вернули прошлые 50к до 25го дня нынешнего р/п, т.е. до окончания грейса (ведь именно столько должны по выписке), и т.д. Так и получается 100к в течение 24 дней каждого р/п, а оставшиеся 4-7 дней того же р/п (в зависимости от месяца и года) - 50к. Почему у Вас получается "разово"?
Ответить

10 октября 2022 в 18:16
----------
Цитата

Банкир82 пишет:
Добрый день

Прошу помочь ПБ!
Воспользовался вчера предложением по кешбеку 10% от Intimissimi
Заказал на сайте, выбрал доставку на сегодня с 08 до 12 и оплатил..
Сегодня ничего не привезли, начал уточнять почему и как. Ответ "ну вы же знаете какая ситуация в мире... " Короче в итоге сказали, что надо было оформить доставку с оплатой при получении, но тогда 10% по условиям акции от Тинькофф не было бы, насколько я понимаю.
Также предложили обратиться в банк, чтобы "банк снял авторизацию, они это знают и умеют, мы больше ничем помочь не можем, мы видим, что платеж не прошел!"
Прошу помочь в возврате денег, ждать 30 дней не очень хочется, сумма немаленькая.

И уточните дополнительно, если я все же закажу доставку курьером и оплату при получении, то могу рассчитывать на 10% кешбека от Тинькофф?

Спасибо

----------


Приветствуем! Коллеги согласовали кэшбэк при оплате курьеру, можете заказывать этим способом. Сумму разблокировали, она вернулась на счет.
Ответить

10 октября 2022 в 18:57
----------
Цитата

Stan Pancakes пишет:
То есть они отдельно от выписки фиксируются? Задолженность ведь фиксируется выпиской в конце расчётного периода. Я не могу воспользоваться льготными переводами до 50к дважды за один р/п изображение


Смотрите:
Идёт расчётный период, в нём совершаются льготные переводы до 50 тыщ и покупки. По окончании р/п в выписке будет платёж для беспроцентного периода, сложенный из:
- суммы льготных переводов
- суммы покупок
- стоимости платных услуг (если подключены)
- суммы очередных ежемесячных платежей по всем рассрочкам (если таковые есть)
Так?

Или же из-за переводов платёж для беспроцентного периода увеличится до всей суммы задолженности, т.е. в него войдут и все оставшиеся платежи по всем рассрочкам? (Вы же так написали - "всю сумму задолженности").

Или Вы хотите сказать, что сумма льготных переводов, которые уже будут сделаны в следующем р/п, увеличит платёж для нынешнего беспроцентного периода?..


----------


Здравствуйте.

Рассрочки идут отдельно от грейс периода, на переводы действует грейс как обычно. Просто нужно вносить сумму долга по выписке. Если есть рассрочка, то платеж по рассрочке.
Ответить

10 октября 2022 в 19:06
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Чтобы воспользоваться беспроцентным периодом, до даты минимального платежа нужно будет внести всю сумму задолженности. Даже, если вы воспользовались переводами до 50 000 рублей дважды X
X
X

----------

Я тоже не допонял: вот у меня взяты в разные расчетные периоды сейчас 50 000 + 50 000. По выписке 50 000 должен только. Общая сумма задолженности 100 000 р. Платеж для беспроцентного периода 50 000 р. Так мне всю сумму 100 000 сейчас возвращать или 50 000 р., чтобы без штрафов?
Ответить

10 октября 2022 в 20:06
----------
Цитата

ya202020 пишет:
Я тоже не допонял:

----------
ПБ пропустил слова "по выписке"
Вот так правильно.
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Просто нужно вносить сумму долга по выписке.

----------
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть