Моя страница

16 октября 2020 в 14:06

Тинькофф Банк

Добрый день ,хотел бы поделиться с вами одной ситуацией .Я являюсь индивидуальным предпринимателем и так как по закону все деньги поступаемые мне на счет деньги являются моей собственностью я перекинул деньги со счета ИП с Альфа банк на дебетовую и мне приостановили платеж с тем что я дам объяснение по платежам за 3 месяца ,я в свободной форме написал обьяснение что все что поступило ко мне является собственными средствами и я от налогов не ухожу .Написал также если их не устраиваю как клиент пусть перекинут деньги назад либо на другую мою дебетовую карту с закрытием счета,я являюсь клиентом банка уже много лет.Неужели они могут присвоить себе деньги и не вернуть.Прошло уже 4 дня а они все говорят мы направили заявление специалистам .

23534

1,4k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (22175)

ya.ie

21 сентября 2023 в 09:51

Почему с меня требуют видеозвонки? Раньше с обычными звонками все прекрасно работало.
У вас там что хотят убедится что это я, я не сдохла??
Или просто стандартный идиотизм начинает переть при любой мелкой неполадке?

Все по видеозвонки с банком общаются?
Может вы ждёте что вам стриптиз исполнят? Без этого сознание у сотрудников не торкнет?

Ответить

user798696584703

21 сентября 2023 в 09:53

----------
Цитата

ya.ie пишет:
Не работает ничерта уже неделю. Может объясните в чем дело?
Ваша "вежливость" и дежурные фоазочки уже достали, сдается что особо работать то банк не умеет
----------

Проверим дополнительно и вернемся.

Ответить

ya.ie

21 сентября 2023 в 09:54

Да, проверите. Что вы проверите?
Стриптиз надо?
Или с немытой башкой и в очках сойдёт?

Ответить

user798696584703

21 сентября 2023 в 09:55

----------
Цитата

ya.ie пишет:
Почему с меня требуют видеозвонки? Раньше с обычными звонками все прекрасно работало.
У вас там что хотят убедится что это я, я не сдохла??
Или просто стандартный идиотизм начинает переть при любой мелкой неполадке?

Все по видеозвонки с банком общаются?
Может вы ждёте что вам стриптиз исполнят? Без этого сознание у сотрудников не торкнет?
----------

Видеозвонок нужен, чтобы мы смогли провести идентификацию вас, как клиента. Без этого выполнить перевод не можем.

Ответить

ya.ie

21 сентября 2023 в 09:58

Так раньше по звуку голоса проводили!
Поясню для зрителей что речь идёт о сумме в 12000 рублей.

Ответить

user798696584703

21 сентября 2023 в 10:01

----------
Цитата

ya.ie пишет:
Так раньше по звуку голоса проводили!
Поясню для зрителей что речь идёт о сумме в 12000 рублей.
----------

Как и сказали, без видеозвонка сделать перевод не можем.

Ответить

ya.ie

21 сентября 2023 в 10:04

Так видеозвонок-то был!!! Мы же разговаривали с вашим оператором!
Но после этого перестало работать приложение вообще уже неделю теперь оно не работает.

Ещё раз говорю что видеозвонок был чего вам ещё нужно?

Ответить

ya.ie

21 сентября 2023 в 10:06

Причём приложения других банков и сами банки прекрасно работают без долбаных видеозвонков насколько я знаю не так ли?

Ответить

CatGPT

21 сентября 2023 в 10:10

----------
Цитата

ya.ie пишет:
Причём приложения других банков и сами банки прекрасно работают без долбаных видеозвонков насколько я знаю не так ли?
----------
а что вас держит в Тинькофф, если не секрет?

Ответить

ya.ie

21 сентября 2023 в 10:23

Это верный вопрос. После 13 лет пора и честь знать - банк надо бы поменять.

Ответить

user798696584703

21 сентября 2023 в 10:24

----------
Цитата

ya.ie пишет:
Так видеозвонок-то был!!! Мы же разговаривали с вашим оператором!
Но после этого перестало работать приложение вообще уже неделю теперь оно не работает.

Ещё раз говорю что видеозвонок был чего вам ещё нужно?
----------

Чтобы мы смогли сделать перевод, надо провести видеозвонок. Как и сказали, сделать перевод без него не можем.

Ответить

user363945797264

21 сентября 2023 в 11:31

----------
Цитата

ya.ie пишет:
Поясню для зрителей что речь идёт о сумме в 12000 рублей X
----------

Завязывайте вы с этим банком.
С ним уже давно всё понятно. :D

Ответить

user363945797264

21 сентября 2023 в 11:35

----------
Цитата

ya.ie пишет:
Это верный вопрос. После 13 лет пора и честь знать - банк надо бы поменять X
----------

Я был с банком 8 лет.
А потом банк решил, что бесплатные переводы на 300 тысяч в месяц,
это свыше допустимых пределов возможностей банка.
Вроде банк позиционирует себя как крупный федеральный банк.
Но на практике по его картам можно разве что стакан семечек купить.
А потом начинаются блокировки и бюрократия от банка.

Ответить

ya.ie

21 сентября 2023 в 15:02

Слушайте, если у вас есть какие то претензии ко мне - вы так и сообщайте. А приложение давайте подключайте!!!
Ваш кредит за 6 месяцев закрыла??? Закрыла. Кредитную карту пополнила доверху? Да.

Я перевожу деньги за рубеж???? Ни копейки.
Вы там аоимейте уже то что вы обычно имеете и начните работать а не играться в КГБ, задолбали.
Не, я уже не знаю почему у каких то людей вырубают приложения, а у каких то все работает!

Ответить

ya.ie

21 сентября 2023 в 15:05

Банк - позорище, банк - разочарование российской финансовой системы ! Заблочили мне приложение после того как я маман на день рождение покупала кольцо в санлайт.

Ответить

user798696584703

21 сентября 2023 в 15:14

----------
Цитата

ya.ie пишет:
Слушайте, если у вас есть какие то претензии ко мне - вы так и сообщайте. А приложение давайте подключайте!!!
Ваш кредит за 6 месяцев закрыла??? Закрыла. Кредитную карту пополнила доверху? Да.

Я перевожу деньги за рубеж???? Ни копейки.
Вы там аоимейте уже то что вы обычно имеете и начните работать а не играться в КГБ, задолбали.
Не, я уже не знаю почему у каких то людей вырубают приложения, а у каких то все работает!
----------

Мы не блокировали вам доступ в приложение. Сейчас работаем над этим вопросом. Подскажите, пожалуйста, приложение просто не загружается, не дает войти и появляется ошибка или какой-то другой вариант?

Ответить

AndreyAV

21 сентября 2023 в 16:07

----------
Цитата

ya.ie пишет:
Так видеозвонок-то был!!! Мы же разговаривали с вашим оператором!
Но после этого перестало работать приложение вообще уже неделю теперь оно не работает.

Ещё раз говорю что видеозвонок был чего вам ещё нужно?
----------
Может, станцевали не очень? :oops:

Ответить

ya.ie

21 сентября 2023 в 19:21

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
приложения, а у каких то все работает!
----------

Так мне ни смс не приходят, ни пуш, ничего! Приложение пишет Упс что-то пошло не так!

Ответить

ya.ie

21 сентября 2023 в 19:24

----------
Цитата

Завязывайте вы с этим банком.
----------

Я с радостью
Но там кое какие деньги у меня. С ними что?

Ответить

user798696584703

21 сентября 2023 в 19:41

----------
Цитата

ya.ie пишет:

Так мне ни смс не приходят, ни пуш, ничего! Приложение пишет Упс что-то пошло не так! X
X
X
----------

Спасибо за подробности. Проверяем в чем дело. По итогу вернемся с ответом.

Ответить

Показать еще (1339)