Назад
16 октября 2020 в 14:06

Тинькофф Банк

Добрый день ,хотел бы поделиться с вами одной ситуацией .Я являюсь индивидуальным предпринимателем и так как по закону все деньги поступаемые мне на счет деньги являются моей собственностью я перекинул деньги со счета ИП с Альфа банк на дебетовую и мне приостановили платеж с тем что я дам объяснение по платежам за 3 месяца ,я в свободной форме написал обьяснение что все что поступило ко мне является собственными средствами и я от налогов не ухожу .Написал также если их не устраиваю как клиент пусть перекинут деньги назад либо на другую мою дебетовую карту с закрытием счета,я являюсь клиентом банка уже много лет.Неужели они могут присвоить себе деньги и не вернуть.Прошло уже 4 дня а они все говорят мы направили заявление специалистам .
23534
1,4k
Комментарии
99+

25 ноября 2023 в 09:39
Через 60 дней после открытия вклада хочу частично снять, оставив на вкладе 50 тысяч. Теряю я ранее выплаченные % ?
Ответить

25 ноября 2023 в 09:45
Приветствую. А как можно пользоваться разделом Город без мобильного приложения? В частности например сервисом Тинькофф Топливо. Может получится сделать в виде отдельного приложения чтобы его не удалили из Appstore?
Ответить

25 ноября 2023 в 11:27
доброе утро, ув. ПБ,
вопрос по "черной пятнице".
При покупке по промокоду «BLACKFRIDAY» дается скидка 1124 рубля при первой покупке авиабилетов на сумму от 5000 рублей в сервисе «Путешествия» на вкладке «Авиабилеты».
Участвуя в Кешбэке дня, я часто читаю: "Кешбек 10% (но не более 1000 руб) при первой покупке сегодня (например) в Дикси". Понятно, что речь идет о том, если я в течение дня решу еще раз окешбэчится там же, то ничего не выйдет.
Поскольку указанная выше акция не рассчитана на новичков (что логично, они просто не успеют), какой смысл устроители вкладывают в понятие первая покупка - как в примере с Дикси или вообще, первичная? Но ведь странно было бы, имея карту АА, ни разу не купить авиабилеты.
Поэтому надеюсь, что все-таки можно воспользоваться:-)
Второе. Правильно ли я понимаю, что в случае использования промокода, все обозначенные скидки (7% на авиабилеты, 10% на отели) не действуют и в АА это будут не рубли, а мили?
Ответить

25 ноября 2023 в 12:58
----------
Цитата

киндзмарауленко пишет:
доброе утро, ув. ПБ

----------

Нету уже ПБ вторую неделю. И не будет. Поддержка в темах закончилась..
Теперь только тут https://www.banki.ru/services/questions-answers/hotline/bank/tcs/ ну и в чате ИБ/МП
Ответить

25 ноября 2023 в 13:04
----------
Цитата

bamam пишет:
хочу частично снять, оставив на вкладе 50 тысяч. Теряю я ранее выплаченные % ? X

----------

Конечно, если это вклад, а не накопительный счет.
Правда теряются проценты со снятой суммы, проценты на 50 тыс вроде бы останутся. Раньше так было, но все становится хуже, может и тут тоже...
Ответить

25 ноября 2023 в 15:31
----------
Цитата

Compaq пишет:
Это во многих банках подобная тенденция. Хомяк, к примеру, давно не развивает, не исправляет ИБ, создание и работа с шаблонами только в МП.

----------

Проблема не втом, что они не исправляют. Проблема в том, что они ломают функционал, который раньше работал отлично.
Ответить

25 ноября 2023 в 18:29
Ха-ха-ха...
----------
Цитата

Я правильно понимаю, что вы намеренно саботируете работу в личном кабинете банка и проще сменить банк, чем ждать, когда вы вернете важный (ОЧЕНЬ ВАЖНЫЙ) функционал, который сломали ваши криворукие программисты?
----------

----------
Цитата

Мы проверим, что можно сделать, и сообщим о результате до завтра включительно.
----------

Придется подождать, что уж тут сделать...
Ответить

25 ноября 2023 в 18:43
----------
Цитата

tlittle пишет:
Проблема не втом, что они не исправляют. Проблема в том, что они ломают функционал, который раньше работал отлично.

----------

Конкретно Хомяк закрыл доступ в старый работающий ИБ, вместе с новым, теперешним, они долго параллельно работали. Полагаю, старая команда ушла, разбираться в старом коде и его сопровождать сложнее, чем свое новое, вот и грохнули старый. В новом несколько лет обещали добавить функционал по шаблонам, но так и не реализовали.
Ответить

25 ноября 2023 в 19:09
Ну у ТБ была такая же история в 12-13 году, когда абсолютно лучший тогда среди всех ИБ 2012 заменили на совершенно другой, сильно худший, но развивавшийся. Явно произошла одномоментная смена команды.
Другое дело, что последние несколько лет ИБ просто постепенно ухудшают, убирая то, что работает хорошо, или меняя на неудобные элементы. Например список карт в столбец - зачем было переделывать на дурацкую систему перебора.
Ответить

Аватар
26 ноября 2023 в 05:25
----------
Цитата

Alex133 пишет:
Явно произошла одномоментная смена команды.

----------
Насколько помню, тот старый ИБ 2012 был написан сторонней компанией. Потом банк решил делать самописное.
Ответить

Аватар
26 ноября 2023 в 12:36
----------
Цитата

a_timur_m пишет:
Тиньков стал отвратительным банком!
Пользуюсь его услугами не первый год, но с каждым годом обслуживание становится хуже.
Сегодня банк отказал в переводе средств по переводу внутри банка от меня на карту сына. Без объяснения причин.
НА СУММУ 100 (СТО) РУБЛЕЙ!!!

----------


Если у Вас и у Вашего Сына разные счета, можете использовать схему крест-накрест, выпустив сыну доп.карту к своему счёту, а себе - доп.карту к счёту сына.
В таком случае каждый сможет получать деньги вообще в пределах одного счёта. Также удобно закрывать акции, только надо помнить, что допка к счёту закрывает акцию по данному счёту.
Ответить

26 ноября 2023 в 14:35
----------
Цитата

tlittle пишет:
Придется подождать, что уж тут сделать X

----------

Позвонили из банка. Извинились, сказали, что текущая ситуация с историей операций по счету - следствие каких-то технических сбоев, которую они решают. Передал им пожелание чтобы их техподдержка также говорила об этом в чате, а не представляла это нормой, с которой нам дальше придется жить.

Будем ждать, когда же они эти технические трудности исправят.
Ответить

26 ноября 2023 в 15:29
С удивлением обнаружил в ЛК, что Тинькофф подключил мне Полис Путешественника. Это что за самодеятельность, я ни о чем подобном не просил. Прошу незамедлительно отключить этот полис. Надеюсь никакая плата за него списана не будет.
Ответить

26 ноября 2023 в 15:29
Не знаю где спросить, поэтому пишу сюда :shuffle:
Подскажите пожалуйста, действительно ли по молодёжной карте обслуживание бесплатно? ;)
Ответить

26 ноября 2023 в 16:36
----------
Цитата

qazwsx1234 пишет:
Прошу незамедлительно отключить этот полис.

----------
С такими просьбами теперь лучше в чат. Здесь только форумчане остались, они не помогут отключить. :|
Ответить

26 ноября 2023 в 18:14
Сегодня получил спам по смс от Тинькова. Естестественно, номер смс от Тинькова сразу полетел в чёрный список. Но теперь я не смогу получать и смс коды, потому шансы, что буду активно польщоваться Тинковым, упали до нуля.
Считаю рассылку спама своим же клиентам, за их же фактически деньги ОТВРАТИТЕЛЬНЫМ. Ваша супер жадность, господа "эффективные менеджеры", выйдет вашему банку боком.
Ответить

27 ноября 2023 в 00:25
----------
Цитата

user-76887565549 пишет:
выйдет вашему банку боком

----------


Здесь последнее время нет предводителя банка.
Пишите в народный рейтинг
Ответить

28 ноября 2023 в 00:19
----------
Цитата

user-906315804768 пишет:
Не знаю где спросить, поэтому пишу сюда изображение

Подскажите пожалуйста, действительно ли по молодёжной карте обслуживание бесплатно? изображение

----------


Если Вы о детской Джуниор, то она бесплатна. Если о Блэк, то до 18 лет она так же бесплатна... :music:
Ответить

28 ноября 2023 в 11:10
всем привет
У меня черная дебетовая карта и пришло тут предложение на скидку в размере 100% на тиньков премиум. И в декабре как раз планируется перелёт с долгим ожиданием в аэропорту. Смогу ли я бесплатно посетить бизнес зал с услугой премиум? И надо ли для этого оформлять металлическую премиум карту, или достаточно подключенной премиум услуги?
Ответить

28 ноября 2023 в 12:06
----------
Цитата

Беляш пишет:
У меня черная дебетовая карта и пришло тут предложение на скидку в размере 100% на тиньков премиум.

----------

Скидка, как я понял, на обслуживание карты, но не для того, чтобы стать Премиальным клиентом.
Читайте правила акции.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть