Моя страница

16 октября 2020 в 14:06

Тинькофф Банк

Добрый день ,хотел бы поделиться с вами одной ситуацией .Я являюсь индивидуальным предпринимателем и так как по закону все деньги поступаемые мне на счет деньги являются моей собственностью я перекинул деньги со счета ИП с Альфа банк на дебетовую и мне приостановили платеж с тем что я дам объяснение по платежам за 3 месяца ,я в свободной форме написал обьяснение что все что поступило ко мне является собственными средствами и я от налогов не ухожу .Написал также если их не устраиваю как клиент пусть перекинут деньги назад либо на другую мою дебетовую карту с закрытием счета,я являюсь клиентом банка уже много лет.Неужели они могут присвоить себе деньги и не вернуть.Прошло уже 4 дня а они все говорят мы направили заявление специалистам .

23534

1,4k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (23348)

men68

25 января в 13:47

----------
Цитата

volnov75 пишет:
каким образом ее можно удалить?
----------

Удалить легко можно там же на госуслугах.

Государство обязало все банки передать имеющуюся у них биометрию в [censored] (на госуслуги).

Ответить

recip

25 января в 14:03

----------
Цитата

men68 пишет:
Удалить легко можно там же на госуслугах.
----------

Не, она там всё равно останется.
Типа, в архив перейдёт.

Ответить

volnov75

25 января в 14:04

----------
Цитата

men68 пишет:
Удалить легко можно там же на госуслугах.

----------

да видел там такую кнопку "удалить". действительно этого достаточно?
----------
Цитата

men68 пишет:

Государство обязало все банки передать имеющуюся у них биометрию в [censored] (на госуслуги) X

----------

вопрос откуда она у них взялась, если я не сдавал ее и никаких согласий не давал

Ответить

recip

25 января в 14:17

----------
Цитата

volnov75 пишет:
я не сдавал ее
----------

Курьер вас фотографировал - вот это она и есть.

Ответить

CatGPT

25 января в 14:22

----------
Цитата

recip пишет:
Курьер вас фотографировал - вот это она и есть.
----------
а согласие на обработку дали, когда входили в веб-версию ЛК. Был такой момент, когда без согласия на обработку нельзя было войти в ЛК

Ответить

volnov75

25 января в 14:30

----------
Цитата

recip пишет:

Курьер вас фотографировал - вот это она и есть X

----------

спасибо, понятно

----------
Цитата

skoser пишет:
а согласие на обработку дали, когда входили в веб-версию ЛК. Был такой момент, когда без согласия на обработку нельзя было войти в ЛК
----------

веб версией не пользовался никогда. а в приложении помню были несколько раз предложения разрешить сбор биометрии, но я не соглашался.

Да и насколько я знаю, они за 30 дней должны уведомить о передаче, но ничего подобного не было.

Ответить

user170836035276

25 января в 17:32

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте
----------

:uncap:

"спасибо" банку за подарок.! ((((((
«Файл недоступен»

Ответить

user170836035276

25 января в 17:41

:painful: :wall:

учтут ли ошибки????
«Файл недоступен»

Ответить

VIPA22

25 января в 17:52

----------
Цитата

НиколАИч. пишет:
"спасибо" банку за подарок.! ((((((
----------

у меня вот
«Файл недоступен»

Ответить

volnov75

25 января в 17:55

----------
Цитата

volnov75 пишет:
веб версией не пользовался никогда. а в приложении помню были несколько раз предложения разрешить сбор биометрии, но я не соглашался.

----------

оказывается я дал согласие на передачу биометрии, введя пин код в их банкомате при снятии наличных!
типа там если на экране промотать куда-то в самый конец, то будет где-то возможность поставить галочку о не согласии. А так - по умолчанию соглашаешься.
Вот так они вынуждают клиента согласится, правда в чате уверяют, что все согласия клиентов у них осознанные.

Ответить

user-696616726103

25 января в 18:08

----------
Цитата

НиколАИч. пишет:
"спасибо" банку за подарок.! (((((( X
----------

А чем плохи 5% на рестораны? Вполне юзабельная категория. Да и вообще, дареному коню в зубы не смотрят )

Ответить

user170836035276

25 января в 18:14

----------
Цитата

user-632416726103 пишет:

А чем плохи 5% на рестораны? Вполне юзабельная категория. Да и вообще, дареному коню в зубы не смотрят )
----------

- банк мог бы учитывать пожелания клиентов
- дарëному "коню" зубы стоит проверить ))))).
А коня тинька надо к "ветеринару".

:write_nr: :achtung:

Ответить

user-696616726103

25 января в 18:20

Тинькофф, на свой ДР хочу на Сейшелы. Прошу учесть мое желание и обеспечить ))

Эх, сильно разбаловал банк клиентов своих. Дай палец, по локоть засунут )))

Ответить

Alex133

25 января в 18:29

----------
Цитата

user-632416726103 пишет:
А чем плохи 5% на рестораны?
----------

Прежде всего тем, что никогда не угадаешь, ресторан это или фастфуд окажется по коду МСС.
Ну и не все же ходят в рестораны в принципе. Я их вообще терпеть не могу.

Ответить

Starcom

25 января в 18:54

----------
Цитата

НиколАИч. пишет:
"спасибо" банку за подарок.! ((((((
----------

Хоть что-то такой как Сбер то он вообще ничего не даёт , халва просто продляла рассрочку на 2 мес , поэтому я считаю нормальное предложение от банка. Имхо

Ответить

user-384616822190

26 января в 09:29

Заблокировали карту в Тинькоф, там остались средства. Я просто проверку по видео, потом еще мне позвонили и уточнили детали, все было хорошо, я все сказала. Понимаю, что деньги уже давно не переводятся. Пишу в поддержу, там выясняется, что я якобы меняла номер телефона, хотя я его не меняла. Объясняю это поддержке, они мне прямым текстом говорят, что видимо их сотрудник удалил мой номер. И поэтому по соображениям безопасности (из-за ошибки их сотрудника) мне надо ждать несколько дней для вывода средств, хотя я прошла все проверки и предоставила реквизиты моего счета в другом банке. Средства мне нужны сейчас, не могу добиться от банка перевода, хотя все проверки пройдены!

Ответить

azav

26 января в 15:29

----------
Цитата

user-632416726103 пишет:
А чем плохи 5% на рестораны?
----------
Мне, например, давали 5% на рестораны, когда у меня уже была категория 5% на рестораны. Кешбек не суммируется.
Разве это не подарок "для галочки"?

Ответить

azav

26 января в 15:43

user-384616822190,
Представитель Банка отсюда сбежал не попрощавшись. Обычные клиенты ни чем не помогут. Пишите в Народный Рейтинг, может будет толк.

Ответить

user-696616726103

26 января в 16:11

----------
Цитата

azav пишет:
Мне, например, давали 5% на рестораны, когда у меня уже была категория 5% на рестораны. Кешбек не суммируется.
Разве это не подарок "для галочки"? X
----------

Это конечно очень прискорбно, но зачем вообще ждать подарка от банка и расстраиваться, если банк вдруг не удовлетворил хотелки клиента? Это просто бизнес, ничего личного. Проще жить без завышенных ожиданий ))

Ответить

ya202020

26 января в 16:21

----------
Цитата

user-632416726103 пишет:
Это конечно очень прискорбно, но зачем вообще ждать подарка от банка и расстраиваться, если банк вдруг не удовлетворил хотелки клиента? Это просто бизнес, ничего личного. Проще жить без завышенных ожиданий ))
----------

Потому что это не Сбер, а Тинькофф Банк, и у него клиенториентированная позиция. И если два подарка одинаковых выпадало, я обращался в чат и они в рамках лояльности предлагали другой. И все довольны оставались.

Ответить

Показать еще (166)