Универсальная карта MTS CASHBACK

9 августа 2019 в 14:08

----------
Цитата

MTS Bank пишет:
а по виртуальной карте с тарифом 85 в размере 3%.
----------
В КАТАЛОГе услуг и тарифов по банковским картам для клиентов - физических и юридических лиц (по которому производится выпуск новых карт) тариф 85 отсутствует. Хотя место, под этот № вакантное.

Ответить

maxysha

9 августа 2019 в 14:08

----------
Цитата

maxysha пишет:
получил карту МТС- кэшбэк. При подписании договора у меня никто не спросил кодовое слово- вместо него в договоре звёздочки, сотрудник РТК предположил что когда то у меня был продукт МТС- банка (около 10 лет назад действительно была дебетовая карта МТС- деньги) и кодовое слово было установлено тогда. Не имея кодового слова на горячей линии мне не могут предоставить логин и пароль для доступа в онлайн банк и мобильное приложение. Написал заявление на смену кодового слова в офисе РТК. Но там нужно было указать предыдущее кодовое слово, которое я конечно же не помню, да и было ли оно вообще когда, не известно. Указали случайное чтобы была возможность подать заявление на смену кодового слова, неизвестно поможет или нет. Сотрудники сказали ожидать нужно будет до 10 рабочих дней рассмотрения. На горячей линии посоветовали обратиться в салон РТК для получения там логина и пароля для доступа в онлайн- сервисы. Но при запросе у меня попросили опять кодовое слово. ...
По этой причине я не могу полноценно начать пользоваться картой, пополнять в салоне РТК каждый раз мне не удобно, как и каждый раз туда ездить писать заявления и постоянно звонить на горячую линию.
Авторизация по номеру счёта- номеру карты - по паспорту в приложении не работает, так как этот функционал только тестируется.
Замкнутый круг получается в поездках в офис РТК- звонки на горячую линию= 0 результата.
Я уж молчу, что при получении карты я сам позвонил на горячую линию и установил пин код карты, а на следующий день проснулся от звонков в 7 часов утра по московскому времени от робота с предложением установить пин- код X
----------

сегодня не знаю с чего прислали сообщение с логином и паролем в МТС Банк Онлайн.
При авторизации МП пишет учётная запись пользователя не найдена, при входе через браузер- Неверный логин или пароль.
Прошу наконец перестать надо мной издеваться и предоставить доступ к онлайн- сервисам.

Ответить

user-1519317

9 августа 2019 в 14:12

УВ. ПБ, посмотрите, пожалуйста, личные сообщения.

Ответить

nikivanov

9 августа 2019 в 14:15

----------
Цитата

MTS Bank пишет:
виртуальной карте МТС Cashback с тарифом 83 кэшбэк за покупки в супермаркетах начисляется в размере 5%, а по виртуальной карте с тарифом 85 в размере 3%
----------

И сразу стало ясно, почему большинство из нас в июле не смогло заказать себе виртуалку.
Да, 3% совсем не густо, особенно когда вознаграждение не живыми деньгами, а скидкой на связь или сертификатом в салоне РТК. А за пластик нужно заплатить, потратить время в салоне, отбиться от КЛ и прочих страховок, не всем даже с нулем одобряют, лишний геммор.

Ответить

maxysha

9 августа 2019 в 14:25

----------
Цитата

nikivanov пишет:
А за пластик нужно заплатить, потратить время в салоне, отбиться от КЛ и прочих страховок, не всем даже с нулем одобряют, лишний геммор.
----------

а потом как мне ещё не знаю сколько раз ездить в РТК, писать здесь, звонить на ГЛ чтобы дали доступ к онлайн сервисам.

Ответить

9 августа 2019 в 14:35

----------
Цитата

hdx1000 пишет:
В КАТАЛОГе услуг и тарифов по банковским картам для клиентов - физических и юридических лиц (по которому производится выпуск новых карт) тариф 85 отсутствует.
----------

Информация размещена.
«Файл недоступен»

Ответить

9 августа 2019 в 14:42

----------
Цитата

MTS Bank пишет:
Информация размещена.
----------
Да. Сейчас увидел. КАТАЛОГ услуг и тарифов по банковским картам для клиентов - физических и юридических лиц (по которому производится выпуск новых карт) с 09.08.2019. Когда смотрел, был прежний каталог с 15.07.2019.

Ответить

9 августа 2019 в 14:43

----------
Цитата

maxysha пишет:
При авторизации МП пишет учётная запись пользователя не найдена, при входе через браузер- Неверный логин или пароль.
----------

maxysha, пришлите, пожалуйста, в ЛС скрин с ошибкой. Разберемся.

Ответить

9 августа 2019 в 14:46

MTS Bank,
что насчет межбанка? Сложный вопрос для представителя банковской структуры? :omg:

Ответить

9 августа 2019 в 14:51

----------
Цитата

KLaid пишет:
MTS Bank,
что насчет межбанка? Сложный вопрос для представителя банковской структуры? изображение

----------
Карта по тарифу 85 предоплаченная, т.е. без счета. :pardon:

Ответить

9 августа 2019 в 14:53

KLaid, по тем данным, которые Вы прислали нам в ЛС, действующих карт нет.

Ответить

maxysha

9 августа 2019 в 15:11

----------
Цитата

MTS Bank пишет:
пришлите, пожалуйста, в ЛС скрин с ошибкой.
----------

вы наверное троллите.
сейчас прислали очередные логин и пароль. опять не подходит.
уже не смешно.
что вам слать? что там написано учётная запись пользователя не найдена?
разве и так не понятно?

Ответить

9 августа 2019 в 15:14

MTS Bank,

Извините , но это бред.

Во первых , я вам ни чего последнее время в личные сообщения не присылал.
Во вторых, для тех кто в танке, я задал конкретный вопрос по номеру счета выпущенной вашим банком виртуальной карты начинающегося с 409.. который невозможно пополнить межбанком.

Вы читатель или писатель?

У вас все приходиться спрашивать трижды и более!

Ответить

9 августа 2019 в 15:18

----------
Цитата

hdx1000 пишет:
Карта по тарифу 85 предоплаченная, т.е. без счета.
----------

Т.е. тот счет что в реквизитых карты 409.. пополнить межбанком нельзя?

Уважаемый hdx1000 спасибо что просветили , Вы в отличии от "представителя" недобанка МТс на этом форуме более квалифицированны :ок:

Ответить

9 августа 2019 в 15:22

----------
Цитата

MTS Bank пишет:
KLaid, по тем данным, которые Вы прислали нам в ЛС, действующих карт нет X
----------

Да какая разница есть или нет, вас спросили конкретно с указанием цифр счета и описанием проблемы.
Допустить что в семье есть несколько симкарт МТС у вас фантазии не хватает.

Ответить

9 августа 2019 в 15:28

----------
Цитата

Ежик2 пишет:
УВ. ПБ, посмотрите, пожалуйста, личные сообщения.
----------

Ежик2, ответили Вам в ЛС.

Ответить

9 августа 2019 в 15:29

----------
Цитата

KLaid пишет:
Т.е. тот счет что в реквизитых карты 409.. пополнить межбанком нельзя?

----------
Скорее не все умеют это пока делать. Счет № 40914 «Средства для осуществления переводов
(возврата остатков) электронных денежных средств физических лиц» относительно новый. Раньше у предоплаченных карт не было счетов. В любом случае - это электронные средства. Короче - карта Lite, аля Кукуруза. Кредитной быть не может. Лимиты урезаны. Счет 40914..

Ответить

9 августа 2019 в 15:32

hdx1000,
Т.е. можно попробовать закинуть по межбанку с другого банка , может таки пройдет..

Ответить

9 августа 2019 в 16:05

----------
Цитата

nikivanov пишет:
А чтобы получить повышенную "кашу" 2% в я-такси, 4% в Ашане, 5% на али и озоне, 7% в колинз и т.п. обязательно по ссылке из лк нужно переходить и делать онлайн заказ или достаточно платить виртуалкой в оффлайн и онлайн магазинах и все автоматом начислят?
----------

Оплачивать покупки нужно через приложение, переходя по ссылкам на сайты интернет-магазинов (именно на сайты, т.к. при оплате через приложения магазинов кэшбека от МТС не будет).

Ответить