Универсальная карта MTS CASHBACK

skydream77, информацию по начислению приветственных бонусов можно уточнить тут.

MTS Bank,

Не могу войти в "Кабинет" и МП (сбросилась активация) МТС.Кэшбэк:
изображение

Я запросы не отправлял, а пытался войти в "Кабинет"

Alexander.D, извините за доставленные неудобства. Наши специалисты уже занимаются этим вопросом, он будет решен в ближайшее время

----------
Цитата

MTS Bank пишет:
извините за доставленные неудобства. Наши специалисты уже занимаются этим вопросом, он будет решен в ближайшее время
----------
В приложении МТС.Деньги, размер уже начисленного кэшбэка, намного меньше - чем был.

----------
Цитата

Alexander.D пишет:
размер уже начисленного кэшбэка, намного меньше - чем был.
----------

Может автоплатежи раскидались по указанным номерам? Это 1го числа происходит.
У меня, правда, пока ещё это не произошло. :scratch:

МТС "подарочек" подкинул - с 1 декабря добавил к кредитному лимиту по карте 45 000. Пойду сдавать обратно. Больше никому не прилетало?

PoltyPo, направьте, пожалуйста, ФИО и дату рождения нам в ЛС. Поможем разобраться.

PoltyPo,
Мне бы ваш подарочек :)
а то напрямую у банка повыщения лимита не попросить, а он сам за полгода ни разу не предложил :dramatics:

MTS Bank,
Добрый день. Подтверждаю, что кешбек начисляется как захочется. Делал покупку на озон, 2 пакета кофе на сумму 1934. Кеш по карте начислен в полном объеме, а вот который от партнёра только за один пакет кофе 10 рублей, хотя покупка была одна и посылка одна. Техподдержка отписывается стандартным шаблоном и даже прикрепленные скрины видимо никто не смотрел.
Вторая проблема в ноябре была за кешбек за товары в чеке. Были товары участвующие в акции детское питание heinz система их не определила. Также отправил обращение в техподдержку со скринами, никакой реакции. Ещё хотел бы добавить, что убрали возможность ввести чек в ручную, так как программа не всегда считывает QR коды. Проблема массовая, много отзывов негативных на плей маркете. Заранее спасибо.

GurzaTLT, так как номер телефона является персональными данными клиента, требуется согласие на передачу данных от сотового оператора в целях исполнения обязательств.

ZonovDS, напишите, пожалуйста, нам в ЛС ваши данные, дату и сумму операций. По возможности, направьте скриншоты, которые направляли ранее в поддержку cashback.mts.ru/feedback.

----------
Цитата

MTS Bank пишет:
Наши специалисты уже занимаются этим вопросом, он будет решен в ближайшее время
----------


----------
Цитата

Alexander.D пишет:
В приложении МТС.Деньги, размер уже начисленного кэшбэка, намного меньше - чем был.
----------


----------
Цитата

andrewkt пишет:
Может
----------


Починили вход и кэшбэк "вернулся".
:uncap:

MTS Bank, почему невозможно вывести кешбек на номер телефона МТС, выдается "ошибка, попробуйте позже"???
Это относится к данной проблеме?
----------
Цитата

MTS Bank пишет:
Наши специалисты уже занимаются этим вопросом, он будет решен в ближайшее время
----------

----------
Цитата

Alexander.D пишет:
Починили вход и кэшбэк "вернулся".
----------

Получается, что ничего не починили?

MTS Bank,
Написал вам в ЛС.

Заказывая эту карту, я указал № Билайна, уже оформляя ее в салоне (три мужика в 6 рук этим занимались) - попросил, пока карта не выпущена, заменить № на МТС.. "Да, да, без проблем.."
Выйдя из салона, обнаруживаю, что все СМС от МТСбанка идут на тот № билайна. Вообще есть возможность поменять привязанный № тел. или это так прям невообразимо сложно?

roomet, номер можно поменять по телефону 8-800-250-05-20.

Благодаря сегодняшнему повышению кредитного лимита стал возможным возобновление покупок в текущем грейс-периоде. Я доволен! MTS Bank, спасибо за доверие! :uncap:

----------
Цитата

MTS Bank пишет:
GurzaTLT, так как номер телефона является персональными данными клиента, требуется согласие на передачу данных от сотового оператора в целях исполнения обязательств X
----------


А причем тут Вымпелком?

GurzaTLT, цель обработки указана в заявлении.

ZonovDS, ответили в ЛС.