Универсальная карта MTS CASHBACK

PoltyPo,
Мне бы ваш подарочек :)
а то напрямую у банка повыщения лимита не попросить, а он сам за полгода ни разу не предложил :dramatics:

MTS Bank,
Добрый день. Подтверждаю, что кешбек начисляется как захочется. Делал покупку на озон, 2 пакета кофе на сумму 1934. Кеш по карте начислен в полном объеме, а вот который от партнёра только за один пакет кофе 10 рублей, хотя покупка была одна и посылка одна. Техподдержка отписывается стандартным шаблоном и даже прикрепленные скрины видимо никто не смотрел.
Вторая проблема в ноябре была за кешбек за товары в чеке. Были товары участвующие в акции детское питание heinz система их не определила. Также отправил обращение в техподдержку со скринами, никакой реакции. Ещё хотел бы добавить, что убрали возможность ввести чек в ручную, так как программа не всегда считывает QR коды. Проблема массовая, много отзывов негативных на плей маркете. Заранее спасибо.

GurzaTLT, так как номер телефона является персональными данными клиента, требуется согласие на передачу данных от сотового оператора в целях исполнения обязательств.

ZonovDS, напишите, пожалуйста, нам в ЛС ваши данные, дату и сумму операций. По возможности, направьте скриншоты, которые направляли ранее в поддержку cashback.mts.ru/feedback.

----------
Цитата

MTS Bank пишет:
Наши специалисты уже занимаются этим вопросом, он будет решен в ближайшее время
----------


----------
Цитата

Alexander.D пишет:
В приложении МТС.Деньги, размер уже начисленного кэшбэка, намного меньше - чем был.
----------


----------
Цитата

andrewkt пишет:
Может
----------


Починили вход и кэшбэк "вернулся".
:uncap:

MTS Bank, почему невозможно вывести кешбек на номер телефона МТС, выдается "ошибка, попробуйте позже"???
Это относится к данной проблеме?
----------
Цитата

MTS Bank пишет:
Наши специалисты уже занимаются этим вопросом, он будет решен в ближайшее время
----------

----------
Цитата

Alexander.D пишет:
Починили вход и кэшбэк "вернулся".
----------

Получается, что ничего не починили?

MTS Bank,
Написал вам в ЛС.

Заказывая эту карту, я указал № Билайна, уже оформляя ее в салоне (три мужика в 6 рук этим занимались) - попросил, пока карта не выпущена, заменить № на МТС.. "Да, да, без проблем.."
Выйдя из салона, обнаруживаю, что все СМС от МТСбанка идут на тот № билайна. Вообще есть возможность поменять привязанный № тел. или это так прям невообразимо сложно?

roomet, номер можно поменять по телефону 8-800-250-05-20.

Благодаря сегодняшнему повышению кредитного лимита стал возможным возобновление покупок в текущем грейс-периоде. Я доволен! MTS Bank, спасибо за доверие! :uncap:

----------
Цитата

MTS Bank пишет:
GurzaTLT, так как номер телефона является персональными данными клиента, требуется согласие на передачу данных от сотового оператора в целях исполнения обязательств X
----------


А причем тут Вымпелком?

GurzaTLT, цель обработки указана в заявлении.

ZonovDS, ответили в ЛС.

Представитель банка , а как вы прокомментируете отказ из за несхожести подписи с паспортной которую делали лет 15 назад? Первый раз с таким столкнулся, имею множество договоров с разными банками, нигде таких проблем не было. Сомневаетесь, делайте кредитный лимит 0

----------
Цитата

vstreet пишет:
А за карту хорошую МТС - спасибо. )
----------


Не торопитесь хвалить, Мегафон в прошлом году недолго продержал хорошие условия
Хотя МТС не живыми деньгами в отличии от других начисляет, могут и подольше продержать

Кстати пока бесплатная виртуальная карта МТС дает те же условия, 5%, но только до НГ, потом будет 3%
И по ней никаких подписей и согласий не требуют

smdg2017, напишите, пожалуйста, сюда.

----------
Цитата

smdg2017 пишет:
MTS Bank, почему невозможно вывести кешбек на номер телефона МТС, выдается "ошибка, попробуйте позже"???
----------

Присоединяюсь к вопросу! ПБ ответьте!

----------
Цитата

MTS Bank пишет:
напишите, пожалуйста, сюда.
----------

Написал. Только там ждать ответа трое суток! Проблема массовая,как следует из поста выше.

MTS Bank, добрый вечер! Решил воспользоваться вашим предложением в личном кабинете МТС Деньги - оформить виртуальную карту MTS Cash back lite, кликнул на банер, ввел полученный код для подтверждения, но далее открылось окно, с новым предложением по оформлению кредитной карты MTS Cash back с посещением МТС офиса, что не входило в мои планы. Вернулся обратно на начальную страницу в приложении МТС Деньги, но больше предложения по оформлению виртуальной карты не было и в меню "Оформить карту", выбора по оформлению виртуальной карты нет. Подскажите, как же мне всетаки оформить виртуальную карту MTS Cash back lite?