Универсальная карта MTS CASHBACK

----------
Цитата

ak-125 пишет:
С начала декабря в личном кабинете МТС кэшбек ушел в минус 180-185 руб. Никаких возвратов по карте не было.
----------
ak-125, напишите в ЛС Ваши ФИО, дату рождения и номер телефона. Уточним информацию.

----------
Цитата

ZonovDS пишет:
Кому нибудь ответила техподдержка по поводу минусового кешбека? Кешбек по карте тоже стали в долг давать изображение
с грейсом наверное X
----------

-550 и более 900, которые были в плюс просто исчезли, обращение рассматривается :omg:

:wikigo:
Предварительное мнение (опыт (примерно) 2 недели) о данной карте (ДК):

1. Кэшбэк.
+ Если покупать продукты и прочее в бонусируемых категориях 5% и 1%, то :thumbsup:

- Если оплачивать в онлайн магазинах с переходом из ЛК на сайте МТС Кэшбэк, то там где 1%, вам таки начислят, а там где 5(+)% - поддержка МТС Банка (по email) ответит, что "магазин не подтвердил покупку, но возможно, что в течение 60 дней, они подтвердят...", даже если вы, оплатили картой МТС Кэшбэк и написали об этом им! :D

- Если активировать участие в промоакции с начислением повышенного кэшбэка в каких-то категориях, то вы просто уведомите МТС Банк, о своём желании/намерении.... :rofl:

2. Поддержка МТС Банка.
Единственная реальная поддержка/помощь МТС Банка (но не на все вопросы, дают ответы) - это представитель на этом форуме! :gramercy:
Вся остальная, называющая себя поддержкой - "статистика" отдела кадров! :tired:

P.S.
Прочие "танцы" с переводами, зачислениями и начислениями - "классика МТС (всего/всех).
Возможно, что-то изменится в лучшую сторону, но точно не по инициативе/желанию МТС Банка!!!
:uncap:

----------
Цитата

ivan111 пишет:
Уточню вопрос: упрощенно идентифицированный кошелек подойдет? Или должна быть полная идентификация?

----------
может быть как упрощенная, так и полная идентификация.

----------
Цитата

Alexander.D пишет:
Если оплачивать в онлайн магазинах с переходом из ЛК на сайте МТС Кэшбэк, то там где 1%, вам таки начислят, а там где 5(+)% - поддержка МТС Банка (по email) ответит, что "магазин не подтвердил покупку, но возможно, что в течение 60 дней, они подтвердят...", даже если вы, оплатили картой МТС Кэшбэк и написали об этом им!
----------
У меня была пока только одна такая покупка и оплата была не картой МТС Кэшбэк. И все начислили. Покупка была 13 ноября 2019, начислили 05 декабря 2019. Еще по 2 покупкам ожидаю.

ZonovDS,Rony85, в ближайшее время ситуация будет исправлена.

skydream77, чтобы пройти полную идентификацию, клиенту МТС Банка достаточно ввести логин и пароль от Мобильного банка. Если возникают трудности, рекомендуем обратиться в МТС.

----------
Цитата

MTS Bank пишет:
ZonovDS,Rony85, в ближайшее время ситуация будет исправлена.
----------

Исправили. Спасибо за помощь.

MTS Bank, поддержка молчит, хотя направлял уже две претензии, придется обратиться к вам. 1 числа баллы кэшбэка должны были зачислиться на баланс сим-карты, однако этого не произошло ни 1, ни 2, ни даже 3 декабря. Ради эксперимента сменил дату на пятое - сегодня уже шестое, и 133 балла все так же отображаются в приложении МТС-кэшбэк, но на баланс СИМ не зачислены. Что-то нужно с этим делать..

----------
Цитата

123opp пишет:
но на баланс СИМ не зачислены. Что-то нужно с этим делать..
----------

Вручную перекиньте да и всё. :uncap:

andrewkt, спасибо! Не знал, что так можно :) И все же, автоплатеж как-то удобнее.

----------
Цитата

123opp пишет:
Что-то нужно с этим делать X
----------

Выведите вручную да и всё.

----------
Цитата

MTS Bank пишет:


mr_bwb, в среднем зачисление происходит в течении 3х дней. Пожалуйста, ожидайте X
----------

Обнаружился сегодня сразу в статусе "зачислен".
"Все хорошо что хорошо кончается" :thumbsup:

Опять пополнение с номера телефона не пошло в зачет минимального платежа, а раскидалось на текущие покупки! :wall:

123opp, ситуация с автоплатежами решена. Как правильно заметили выше, есть возможность вывода кэшбэка на номер телефона МТС в любой момент.

----------
Цитата

excexc пишет:
Опять пополнение с номера телефона не пошло в зачет минимального платежа, а раскидалось на текущие покупки! изображение

----------
Ваше мнение очень Важно для нас! Пи-пи-пи-пи-пи. (гудки) :cry:

Друг вчера обратился в офис банка за оформлением карты MTС CASHBACK.
В итоге ему выдали две карты МТС CASHBACK и МТС Деньги Weekend. Обе карты с КЛ, к карте МТС Деньги Weekend дополнительно подключена страховка. К обеим картам смс-информирование, первые два месяца бесплатное.
Подскажите, в какой срок надо успеть закрыть карту МТС Деньги Weekend, чтобы не попасть на комиссию и страховку?
В ЛК по карте МТС CASHBACK сумма кредитного лимита изначально уменьшена на сумму 299 руб., я как понимаю сразу резервируется комиссия за выдачу карты.
По карте МТС Деньги Weekend указана сумма полного кредитного лимита, комиссия не зарезервирована и она спишется при первой покупки, все правильно я понимаю?
Можно ли карту положить на полку и не пользоваться ей, пока не закрывать вдруг пригодится. Комиссий никаких не будет?

----------
Цитата

komtina пишет:
В итоге ему выдали две карты МТС CASHBACK и МТС Деньги Weekend
----------
Это что, МТС по стопам Восточки что ли двинуть решил? :painful:

----------
Цитата

MTS Bank пишет:
ситуация с автоплатежами решена
----------


А когда решится ситуация с отображением суммы льготного периода? )) Я, понимаете, денег Банку хочу отдать. Но Банк не говорит - сколько ) Я, конечно, веду учет в Эксельке параллельно, но вдруг какую копейку забыл?

----------
Цитата

vstreet пишет:
Я, понимаете, денег Банку хочу отдать. Но Банк не говорит - сколько )
----------
Поэтому и не говорит, что хочет больше :D