Универсальная карта MTS CASHBACK

----------
Цитата

alexeew пишет:
В поддержку не писал, тупо верил обещаниям в ветке, что выплатят все до 7 февраля...
----------
Насколько понимаю, не выплатили никому, в том числе и тем, кто писал в поддержку и имеет номер обращения.

MTS Bank, ждем Ваших комментариев. Как нам лучше действовать в данной ситуации?

----------
Цитата

pol-oko пишет:
MTS Bank,
----------

когда планируете перестать врать обманывать и начать выплачивать то что должны были уже давно? и перестать отвечать скриптами, а говорить конкретные даты с конкретными суммами конкретным клиентам?

Мне лично все обещанные «долги», в том числе за декабрь 2019, Банк выплатил, хотя и где-то пришлось подождать дольше. В настоящий момент претензий к нему не имею. :)

----------
Цитата

_Сашан_ пишет:
Мне лично все обещанные «долги», в том числе за декабрь 2019, Банк выплатил,
----------
7 февраля? Сейчас речь про тех, кого для решения вопроса отправляли ждать данную дату.
А в течении 7 февраля, отправляли ждать окончание суток.
----------
Цитата

MTS Bank пишет:
hdx1000, кэшбэк будет выплачен сегодня в течение дня. Рекомендуем ожидать.
----------

hdx1000,
Меня тоже динамили дважды, даже делал обращение на ГЛ, потом звонил ещё раз, тут писал- по итогу выплатили всё, но ещё до наступления 7 февраля. А 7 февр выплатили за операции сделанные в конце января. Кстати тоже пришлось по-общаться с поддержкой банка.

----------
Цитата

_Сашан_ пишет:
Кстати тоже пришлось по-общаться с поддержкой банка.
----------
7 февраля общались? Мне тоже одну операцию от 30 января зажали.

----------
Цитата

hdx1000 пишет:
Сейчас речь про тех, кого для решения вопроса отправляли ждать данную дату.
А в течении 7 февраля, отправляли ждать окончание суток.
----------

Ждем пояснений ПБ.

Получил ответ по кешбеку в чате банка, обещают теперь выплатить до 14 февраля. Только вот какова цена этим обещаниям?..

----------
Цитата

hdx1000 пишет:
Насколько понимаю, не выплатили никому, в том числе и тем, кто писал в поддержку и имеет номер обращения.
----------

Мне и тете банк все выплатил до копеечки. А вот сам МТС гаденыши, пропустили одну покупку в плане начисления фантиков, хотя по последующим покупкам уже начислили фантики. Банк, разумеется, провел давно покупку.

Codepro, pol-oko, well_vlg, hdx1000, hjackr, N.i.C, разбираемся, почему кэшбэк вчера не был начислен в полном объеме. Стараемся решить вопрос как можно быстрее. Примите, пожалуйста, наши извинения за доставленные неудобства.

alexeew, пришлите нам в ЛС свои ФИО, дату рождения и номер телефона, который указывали при регистрации карты в акции, проверим начисления.

----------
Цитата

hdx1000 пишет:
7 февраля общались? Мне тоже одну операцию от 30 января зажали.
----------

Нет. Общался заранее, т.к. операции были по чводу, общался на опережение. Обещали до 7 фев выплатить, но меня вопрос больше интересовал не «когда выплатят», а «попадает ли транзакция под акцию». В общем всё что должны были выплатили по-честному, долгов перед мной не имеют. За 26 декабря выплатили КБ в середине января. Не знаю почему Вам не выплачивают. Просто я свои траты в категориях отслеживаю(названиваю и пишу).

Еще вопросики по карте
1) pin код можно поменять как то онлайн?
2) можно ли максимальную границу кредитных средств онлайн регулировать? (уменьшить в целях безопасности)
3) пополнение с карты сбера без % с обоих сторон через онлайн мтсбанк делается?
4) ЖКХ без комиссии оплачивается (счет в банке у ЖКХ в др. городе)?

----------
Цитата

MTS Bank пишет:
nk1308, взяли вопрос в работу. Проинформируем Вас после проведения проверки.
----------

Разобралась, там показаны карты сторонних контор, которые я засветила в МТС.

Здравствуйте ! У меня просьба к представителю банка. Не могу добиться от сотрудников МТС начисления кэшбэка от Алиэкспресса.

8 декабря перешёл по ссылке из личного кабинета МТС кэшбэк на сайт Алиэкспресс и оплатил покупку смартфона картой МТС кэшбэк. С других сайтов переходов на Алиэкспресс не было. Переход был осуществлён с обычного ПК.

В личном кабинете МТС отображался только 1% кэшбэка в ожидании. На что сотрудники горячей линии сказали, что так и должно быть, остальная часть кэшбэка появится после подтверждения покупки.

26 января покупка подтверждена и с тех пор никак не могу добиться доначисления кэшбэка. На горячей линии создают заявку, потом она оказывается недействительной. В чате тоже создали заявку, но никаких сдвигов по ней тоже нет.

Прошу разобраться в ситуации. Номер заявки в чате 1-673766622866.

----------
Цитата

Свободомыслящий Анархист пишет:
вам всё таки шашечки важнее,
----------

Да не, если бы продлили, то мы бы и в марте 3000 получили, а вы вводите в заблуждение, берете пример с @mike :relax:

@мы.

----------
Цитата

MTS Bank пишет:
будет расходоваться кэшбэк
----------

И нет ни какого контроля расхода, что удобно для МТС, не увидишь, какую срань платную они подключили, пока не перейдешь на оплату деньгами, и не посмотришь, а на что же тратятся эти деньги?
Шустро, быстро, без шума и пыли :relax:
Обещали добавить контроль, но ни как. Становитесь лучшими МТС! Так, же как добавили контроль перехода на партнеров! :magic:

----------
Цитата

nk1308 пишет:
Становитесь лучшими МТС
----------

если что, тут представитель банка. на невидимость расходов кэшбечных средств ему мягко говоря пофиг

На днях звонок из МТС банка с номера +74959212800. Барышня представилась Татьяной.
Ниже почти дословно:
-... мы проверили вашу претензию о выплате кэшбека. По результатам проверки за покупки от 25 января на сумму 721 рубль и 4089 рублей вам был начислен и выплачен кэшбек 10% в сумме 64рубля 70 копеек.
- ??? Девушка, 10% от 4000 рублей это сколько?
- 40 рублей.
- Еще раз, 10% от 4000 рублей это сколько?
- 40 РУБЛЕЙ!!!
- Хорошая математика! Извините, у Вас в банке какая должность?
- (считает на калькуляторе) ... ой, извините - 400 рублей. С вами свяжутся дополнительно.
Отбой.
Резюме. Считают все вручную. Все обещанное надо выбивать претензиями.

----------
Цитата

smdg2017 пишет:
Хорошо работает заказ выписки через МТС-Деньги.
----------

неее, курсач не допилен. Зачет получен, и два последних столбца пилить ни кто уже не собирается. Там нули. По едросовски. Но вы держитесь. :magic: :relax: