Универсальная карта MTS CASHBACK

----------
Цитата

qvars пишет:
16 марта до сих пор "в ожидании" - это нормально, само рассосется или надо уже ТП теребить?
----------

Если под ТП подразумеваецо мтс-ная, то тока для поржать над их ответом. Все исправит Представитель Банка, если обратиться к нему с правильной челобитной... :D

ASMaria, Вы обращались в поддержку МТС Cashback по этому вопросу. Мы ответили Вам на сообщение в ЛС по вопросу программы.

dtl;, направить на номер 2121 смс с текстом "СМС 1234", где 1234 - последние 4 цифры номера карты.

edixxx, MCC-код устанавливается банком-эквайрером на основании главного направления деятельности продавца.

----------
Цитата

MTS Bank пишет:
[B][/B] направить на номер 2121 смс с текстом "СМС 1234", где 1234 - последние 4 цифры номера карты X
----------

А потом еще придет ответка и надо на нее ответить ДА.

hihegorat, после того, как лимит будет аннулирован, карта в приложении будет отображаться как дебетовая.

----------
Цитата

MTS Bank пишет:
MCC-код устанавливается банком-эквайрером на основании главного направления деятельности продавца.
----------

И каково же по мнению банка-эквайрера главное направление деятельности Твойего Дома в отличие от того же Ашана? И там и сям есть всё, чтобы достойно встретить старость (не выходя из дома).... Разница только в ассортименте и ценах. Может чья-то личная неприязнь к данному магазину влияет на присвоение ему позорного кода?

----------
Цитата

edixxx пишет:
И каково же по мнению банка-эквайрера главное направление деятельности Твойего Дома
----------
На этот вопрос точно эмитент, не имеющий к этому никакого отношения, должен отвечать?

Оформил заявку на кредитную карту мтс. Я так понял дают её всем, и только потому что она без кредитного лимита. Кредитная карта...без кредитного лимита... Ясно. Что мне с ней вообще делать? Даже забирать не поеду

----------
Цитата

antizakon162 пишет:
Кредитная карта...без кредитного лимита
----------
Вы явно чего-то недопоняли. Она может быть как с КЛ, так и без оного.

----------
Цитата

MTS Bank пишет:
Вы обращались в поддержку МТС Cashback по этому вопросу. Мы ответили Вам на сообщение в ЛС по вопросу программы.
----------
Назвать это издевательство "поддержкой" решительно невозможно.
На ваше сообщение в ЛС ответила. Ситуация в кабинете всё так же без изменений, т.е. с потерей заказа и первой покупки по приглашению.

----------
Цитата

walker2 пишет:
эмитент
----------

----------
Цитата

MTS Bank пишет:
эквайрер
----------

Да хоть горшком назовись... Если написано "5% кб в категории Супермаркет" - значит обеспечьте 5%. Это не проблема клиента выяснять и согласовывать эти дурацкие коды.
Кто у Твойего Дома банк-эквайрер?
«Файл недоступен»

----------
Цитата

edixxx пишет:
Кто у Твойего Дома банк-эквайрер?
----------
Вы предлагаете мне, взамен вас, заниматься интересующим вас вопросом?

----------
Цитата

walker2 пишет:
Вы предлагаете мне
----------

Изначально вопрос был к банку..... :idea:

----------
Цитата

edixxx пишет:
И каково же по мнению банка-эквайрера главное направление деятельности Твойего Дома в отличие от того же Ашана?
----------
edixxx, присвоенный МСС-код можно посмотреть в истории операций по карте в мобильном банке.----------
Цитата

edixxx пишет:
Кто у Твойего Дома банк-эквайрер?
----------
эту информацию можно узнать в магазине.

----------
Цитата

MTS Bank пишет:
присвоенный МСС-код можно посмотреть в истории операций
----------

Ну и что? Ну 5200, товары для дома.... Мне то какая разница? Это мтс-банк обещает за покупки в категории Супермаркет 5% кб, а не тот банк, который установил терминалы в магазе.
Надоест вам эта программа - начнете менять мсс и фиг кто получит 5%... кроме посетителей какого-нить гастронома в Рыбинске, и местных азс.... :scratch:

edixxx,
----------
Цитата

edixxx пишет:
Это мтс-банк обещает за покупки в категории Супермаркет 5% кб
----------
обещаем и начисляем, а за покупки в категории "Товары для дома" предусмотрен кэшбэк 1%.

edixxx,
Ваши претензии к МТС банку не спрведливы. В условиях начисления кэшбека указаны конкретные МСС, на которые начисляется 5%. Их точке/магазину присваивает не МТС банк, а тот банк, который терминал установил или через который платёж онлайн проводится. Вот если в "Твой дом" стоит терминал от МТС банка, то тогда ещё мог бы быть какой-то смысл в этих вопросах, и то - с нулевым (скорее всего) результатом.
Если бы с МСС при оплате было всё так очевидно, как Вы тут пишете (магазин "Твой дом" должен быть "Супермаркеты" и точка), не существовало бы самого понятия "флагомерить МСС".
Так что самое очевидное решение Вашей проблемы - в чеке указан банк, через который прошёл платёж, затем в теме этого банка начинаете писать то же, что и здесь. Ну и хорошо бы о результате доложить тут.

Уважаемый MTS Bank, дайте пожалуйста комментарии по акции для уходящих из рокета.
1. Могут ли что получить (как-то участвовать) те у кого карта МТС-Кэшбэк уже есть?
Например заявку на вторую подать? :oops: :shuffle:
2. "Плюшки" там я так понял исключительно от МТС в виде скидок на связь, бонусов, контента. От МТС-Банка вижу стандартные условия, ничего не упустил?

Также на правах пожелания, доделайте ИБ что бы Вы там ни делали ))) Вчера весь день показывал остатки на вечер пятницы, сейчас заходил работает но тормозит просто жутко, приходится вместо него привязаным акком МТС-Денег пользоваться :(

----------
Цитата

Tybydym пишет:
Если бы с МСС при оплате было всё так очевидно, как Вы тут пишете (магазин "Твой дом" должен быть "Супермаркеты" и точка),
----------
Очевидно, что в этом случае если кому и предъявлять претензии, то самому Магазину, который не обеспечил надлежащий MCC.