Универсальная карта MTS CASHBACK

----------
Цитата

hdx1000 пишет:
Верно.
----------
Операция стягивания провелась по счету. Но размер минимального платежа она не понизила.

Ув. ПБ, растолкуйте пожалуйста КАК ПРАВИЛЬНО гасить задолженность. Только межбанк с комментарием "Погашение задолженности ..." ?

И второй вопрос. Вы принудительно вывели из эксплуатации приложение мтс деньги не последней версии? Т.к. смог зайти в сервис только с последней версией. Предыдущая версия приложения выдавала какие-то невнятные сообщениия, хотя и приходили смс о том, что вход выполнен.

Большое спасибо, что разобрались. Вчера списанную страховку полностью вернули.

----------
Цитата

walker2 пишет:
Ув. ПБ, растолкуйте пожалуйста КАК ПРАВИЛЬНО гасить задолженность
----------


Скажите, а почему Вы и многие упорствуют и не гасят через терминалы в салонах МТС? У Вас в городе нет салонов МТС? Или Вам жалко один раз в месяц 10-15 минут на эту процедуру (3 минуты сунуть нал в терминал, 12 минут на то, чтобы доехать)?

Этот способ в большинстве случаев почти мгновенный и точно все обнуляет и погашает.

----------
Цитата

walker2 пишет:
Операция стягивания провелась по счету. Но размер минимального платежа она не понизила.

----------
Скорей всего Вы нарвались на косяк МТС Банка с нарушением очередности погашения задолженности (они пульнули Ваш платеж в счет текущих платежей). Привыкайте.

----------
Цитата

vstreet пишет:
Скажите, а почему Вы и многие упорствуют и не гасят через терминалы в салонах МТС?
----------
Проще межбанком. В этом случае тоже гарантированно происходит гашение. Да и вопроса по сути два, откуда взять сумму для сохранения льготного периода и как внести денежные средства на счет карты для гарантированного погашения данной задолженности.

Вопрос к представителю банка - вчера разблокировали карту после блокировки банком (переводил деньги с карты и ее заблокировали). Все было ок - приложение банка работало, снимал наличные.
Сегодня не работает ни приложение ни веб-версия - доступ заблокирован. Горячая линия и чат говорят одно и то же - у Вас блокировка, обращайтесь в офис банка.
Причину блокировки не называют, офиса у нас в городе нет. Что произошло?

----------
Цитата

vstreet пишет:
почему Вы и многие упорствуют и не гасят через терминалы в салонах МТС?
----------
Наверное оттого, что мне не очень хочется ходить по салонам без крайней нужды.
Да и КОАП нынешний не стимулирует подобные походы.

----------
Цитата

hdx1000 пишет:
Скорей всего Вы нарвались на косяк МТС Банка с нарушением очередности погашения задолженности
----------
Намекают, что в ноль выводить? :D

----------
Цитата

MTS Bank пишет:
g*******@gmail.com, виртуальную карту МТС Cashback Lite можно оформить по персональному предложению от банка. При наличии такого предложения в приложении МТС Деньги будет баннер на оформление карты.
----------

Зачем вы мне пересказываете этот не несущий никакой полезной информации текст, который я и так знаю, и именно это я у вас и пытался выяснить: КАК получить это персональное предложение, по каким критериям его предлагают?
Зачем рекламировать продукт, приобрести который невозможно?

----------
Цитата

walker2 пишет:
Намекают, что в ноль выводить? изображение

----------
Намекают, что нужно повторить. ;)
Мол первый платеж оказался дефектным и они нашли ему другое применение :D

----------
Цитата

hdx1000 пишет:
Намекают, что нужно повторить. изображение

----------
Да мне не сложно, шаблон в тб создал, нажать много сил не отнимет :)

Но вообще интересное поведение у банка. Хорошо не в последний день проверить решил

----------
Цитата

walker2 пишет:
Да мне не сложно, шаблон в тб создал, нажать много сил не отнимет изображение

----------
Только лучше не толкать по номеру карты, а сразу пулять межбанком на счет.

----------
Цитата

walker2 пишет:
Наверное оттого, что мне не очень хочется ходить по салонам без крайней нужды
----------


Непогашение минимального платежа, риск влететь на проценты и штраф, риск испортить КИ, а потом неделями или месяцами выяснять с банком кто там прав а кто виноват - не крайняя нужда (в рамках пользования кредитной картой)?

Как все таки люди вольно обращаются со своим временем. :) Да Вы уже на писанину здесь по этому поводу в 10 раз больше времени потратили :)


PS: у меня сумма ЛП и минимальный платеж еще не погашены. Я сейчас зайду в салон и все сделаю, а Вы так и будете гадать куда и что ушло и просить ПБ все Вам объяснить :)

----------
Цитата

g*******@gmail.com пишет:
КАК получить это персональное предложение, по каким критериям его предлагают
----------


Никто не знает, тут этому посвящены страницы обсуждений.

Есть люди, которые неделями разрабатывали некие схемы, все строго выполняли, но предложения либо так и не дождались, либо дождались, но ооочень нескоро.

А есть люди (и я в том числе), которым вообще эта карта не нужна и которые ничего не делали для этого, но предложение от Банка последовало очень быстро, и ни с каким событием это напрямую не свяжешь.

----------
Цитата

hdx1000 пишет:
а сразу пулять межбанком на счет.
----------
Конечно, иначе что ж это за межбанк такой :)

----------
Цитата

vstreet пишет:
Я сейчас зайду в салон и все сделаю, а Вы так и будете гадать
----------
Если у вас салон в шаговой доступности, то это не означает того же для меня.
Да и не переживайте вы так уж за меня. Уже всё погасил.

----------
Цитата

walker2 пишет:
Ув. ПБ, растолкуйте пожалуйста КАК ПРАВИЛЬНО гасить задолженность. Только межбанк с комментарием "Погашение задолженности ..." ?

----------

walker2, погашать задолженность можно любым способом. Все способы указаны на нашем сайте.
----------
Цитата

walker2 пишет:
И второй вопрос. Вы принудительно вывели из эксплуатации приложение мтс деньги не последней версии?
----------

После выхода обновления, версия приложения в Googl Play и App Stor заменяется на актуальную.

----------
Цитата

walker2 пишет:
Да и не переживайте вы так уж за меня. Уже всё погасил.
----------


Тут дело не в Вас лично, конечно. Просто обращаю внимание общественности, что все можно сделать проще, быстрее и без риска пропустить мин.платеж.

Хорошо, что погасили, хоть и со второго раза, повезло.

konsta.i, для проверки направьте, пожалуйста, Ваши ФИО и дату рождения в ЛС.

----------
Цитата

MTS Bank пишет:
погашать задолженность можно любым способом. Все способы указаны на нашем сайте.
----------


Тут речь о том, что, в каких-то случаях при попытке погашения обязательных платежей, Банк нарушает приоритет операций и внесенная на счет сумма идет не на погашение минимального платежа и суммы льготного периода, а в счет оплаты текущих покупок. В итоге - да, общий долг по карте уменьшается, да вот только минимальный платеж не погашен и его со второй попытки надо гасить. А если не повезет, то и с третьей. И выше очередное подтверждение этому.

Участник hdx1000, если мне не изменяет память, первым заметил и описал этот феномен. Он же классифицировал последствия и юридические нюансы этого дела. За что ему огромное спасибо. Я с октября это наблюдаю в этой ветке, неужели Банк за столько времени ничего с этим не сделал? Полгода же прошло.

----------
Цитата

MTS Bank пишет:
погашать задолженность можно любым способом. Все способы указаны на нашем сайте.

----------
Дезинформируете. Пример операции, которая увеличила баланс, но не снизила задолженность я уже привел.
На странице, которую вы указали, похоже необходимо сделать 2 подраздела:
Для пополнения баланса карты и для погашения задолженности.
Во втором подразделе способов будет явно меньше, т.к. заодно ещё опробовал перевод с баланса телефона на карту. Так же минимального платежа это не коснулось.

Попытка в мтс деньги перевести на счёт в мтс банке с привязанных в кошельке карт и вовсе завершилось ничего не намекающим сообщением о какой-то ошибке и советом обратиться в банк.

И полностью отсутствует способ, который как раз таки рабочий, это межбанковский перевод по карточному счету.

Прошу принять к сведению.