Универсальная карта MTS CASHBACK

Сегодня кешбек при оплате через МТС-Деньги был начислен. Оплата была 13.04.
Т.е. если раньше он начислялся сразу, то теперь только через день. Это единоразовый глюк или теперь так всегда будет?
«Файл недоступен»

Ув. представитель, а что в самом деле происходит в ваших приложениях с отображением сумм минимального платежа, и с "Сумма на внесение для сохранения льготного периода" ??

Сейчас упоминание о минимальном платеже видно только в приложении МТС Деньги, там отображается что на сегодня это 0.00р.

Пересчитал траты за март (карта получена в марте), получилось 4393.26р.

Для погашения минимального платежа внесено 120р (согласно выписке и комментариям о "Зачисление
средств Погашение задолженности по кредитному договору. НДС не облагается"

Пожалуйста объясните каким образом вы считаете, что 120р достаточно для погашения суммы минимального платежа?
Вы сознательно дезинформируете клиентов для применения штрафных санкций??

Какую сумму я должен всё таки внести для сохранения условий грэйс-периода и где увидеть эту сумму (ну кроме конечно калькулятора и собственного пересчета всех сумм)

----------
Цитата

walker2 пишет:
Пожалуйста объясните каким образом вы считаете, что 120р достаточно для погашения суммы минимального платежа?
----------
Проблем с расчетом минимального платежа вроде никогда не было.
----------
Цитата

walker2 пишет:
Пересчитал траты за март (карта получена в марте), получилось 4393.26р.
----------
Возможно были пополнения, которые зачлись в счет трат текущего периода.

walker2, а разве это не Вы по нескольку раз чего-то там перечисляли и перечисляли, о чем писали несколько дней назад?

Оно же все доходит и в погашение идет. А остаток минимального Вам выводится в приложениях.

----------
Цитата

vstreet пишет:
разве это не Вы по нескольку раз чего-то там перечисляли
----------
Разве я, спасибо, что напомнили ;)
Ориентировался как раз на изначально озвученную сумму в пределах 130р (все равно никак не похожую на 5% от 4393р)

----------
Цитата

walker2 пишет:
Ориентировался как раз на изначально озвученную сумму в пределах 130р (все равно никак не похожую на 5% от 4393р)
----------


Минимальный - 5% от общего долга. Вангую. Если запросите выписку за весь период и от красненькой суммы "итого" отнимите зелененькую сумму "итого", то получится аккурат 2600 (или рядышком).

Если это не так, то дела плохи, так и правда на штрафы можно попасть и на испорченную КИ.

----------
Цитата

vstreet пишет:
Если запросите выписку за весь период и от красненькой суммы "итого" отнимите зелененькую сумму "итого",
----------
Разве что из "зелененьких" была оплата выпуска карты (299р, внес через с2с с чужой карты) и частичная отмена покупки (но расценивать эту операцию как погашение задолженности мне фантазия не позволяет).

Да и 299р уже должны были бы перекрыть 5%.
Так что вопросов что за фокусы выкидывает мтс-банк не убавилось.

Verbum, все данные, которые касаются технического овердрафта, в т.ч. даты погашения, не передаются в бюро кредитных историй.

----------
Цитата

kalansc пишет:
Т.е., если деньги были отправлены с виртуальной Cashback на накопительный счет Weekend 10 апреля и на сегодняшнее утро ещё не поступили, то можно писать вам с просьбой их поискать изображение
?
----------

kalansc, конечно давайте проверим. Направьте, пожалуйста, в ЛС ФИО, дату рождения и сумму перевода.

Уважаемый ПБ!
Сколько времени обычно находится платеж в обработке по операции пополнения карты MTS Cashback со счета номера МТС?
Деньги на счете отобразились, но написано, что операция по пополнению в обработке.
Могу ли я, например, снять деньги с карты МТС или совершать покупки в магазине, до того, как операция не будет обработана?

MTS Bank,
Подскажите за начисление кешбека за покупки кто отвечает?
Писал в обратную связь на сайте вобще тишина, никакого ответа.
Не начислен кешбек за покупки по карте 15 и 16 марта, до сих пор в ожидании.

Ув. ПБ, я получу понятный ответ на вопрос о способе рассчета вами минимального платежа?
Располагая списком своих трат за март мне не удается никак получить озвученную в ИБ и МП сумму.

megavetrw, видим, что задолженность погашена. В строке "Сумма для сохранения льготного периода" должно быть значение 0,00 руб.

----------
Цитата

hdx1000 пишет:
MTS Bank, Нет смысла каждому писать в личку, так как проблема массовая. Успокойте народ, является ли данное отображение следствием технического сбоя, либо данная информация является требованием Банка досрочно погасить задолженность.
----------

hdx1000, ситуация находится на уточнении.

----------
Цитата

MTS Bank пишет:
видим, что задолженность погашена. В строке "Сумма для сохранения льготного периода" должно быть значение 0,00 руб.
----------
Что-что, простите?
А как тогда относиться к тому, что спустя месяц там отображается сумма равная примерно 50% от трат в первом календарном месяце?

----------
Цитата

MTS Bank пишет:
hdx1000, ситуация находится на уточнении.
----------
Несмотря на то, что на начало марта у меня на счету были собственные средства, в строке "Сумма на внесение для сохранения льготного периода" в данный момент вижу 49208,31 руб. Что это за сумма?

PS:// Платежным периодом для Марта является Июнь.
«Файл недоступен»

dark_angel, исходя из комментария, мы понимаем, что у Вас образовался технический овердрафт. Для того, чтобы аргументировано ответить на вопрос, нам нужны Ваши персональные данные (ФИО и дата рождения). Направьте их, пожалуйста, в ЛС.

walker2, задолженность по карте образовывается, когда операция проходит по ее счету. В марте по счету карты прошли не все операции, часть из них прошли в апреле. Минимальный платеж в размере 5% был рассчитан от общей суммы задолженности на последний день марта, по тем операциям, которые успели пройти по счету за этот месяц. В выписке эти данные отражены. Сейчас минимальный платеж у Вас полностью погашен.

qvars, напишите нам в ЛС ФИО, дату рождения и сумму покупок. Проверим.

----------
Цитата

vstreet пишет:
Я обескуражен ситуацией с попыткой получить долги февраля и марта уже в апреле (в нарушении схемы грейса в 111 дней) не менее Вас.

Подождем, что скажет ПБ на это. Времени до начисления процентов осталось в обрез.

Все, что я пытался Вам сказать - так это то, что никаких "особенностей расчета" тут нет, на ГЛ Вас обманывают. Схема грейса проста и прозрачна, представитель банка описывал ее тут несчетное количество раз. Это либо очередной глюк, либо часть стратегии банка по оперативному возврату денег, переданным им своим клиентам в рамках кредитных договоров. Вдогонку к урезанию лимитов. "В связи с экономической обстановкой".

PS: а в ВТБ и Альфе тем временем минимальные платежи отменили. А в Авангарде - процентную ставку по кредитным картам снизили, причем нормально так снизили X
----------

Это основная политика этого банка - плевать в лицо своим клиентам.
Знаю об этом на собственном горьком опыте.