Универсальная карта MTS CASHBACK

----------
Цитата

Supric пишет:
Один из распространенных случаев открытия таких счетов - если вы работали в организации, которая зарплатный проект имела в этом банке (и далее по цепочке правопреемников).

Зарплатный проект может быть и несостоявшимся, когда всем работникам счета открыли, но к выплатам так и не приступили X
----------

У меня по данным БКИ "Русский Стандарт" в МТСе за прошлые годы классический закрытый кредит. Ни клиентом ни была, ни вообще кредитов НИГДЕ не было. Просто банк такой... непрофессиональный, клиентов путает.

MTS Bank,
Что это за акции?
И почему 999.80 сначало дали, потом забрали :magic:
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»

Кто закрывал карту, подскажите: после закрытия счета насколько быстро информацию в БКИ передают, через пять рабочих дней или нужно доролнительно им об этом напоминать? Счет сам закрывается на практике через 45 дней, или опять таки, нужно дополнительно о себе напомнить? Закрытие счета кроме как в старом МП можно еще где-то отследить?

b*******@mail.ru, взяли вопрос в работу. По результатам проинформируем Вас.

nk1308, наш специалист связался с Вами по телефону и проинформировал о результатах проведенной проверки.

----------
Цитата

MTS Bank пишет:
nk1308
----------

и как там что в итоге? )

----------
Цитата

JXJ пишет:
Пришла странная смска , якобы паспорт указан устаревший, карту оформлял полгода назад и паспорт не менял. Что будет если проигнорировать эту информацию, учитывая, что все персональные данные предоставленные при оформлении актуальны? Прикрепленные файлы
изображение

----------

Добрался до офиса, оказалось, что неправильно указана дата выдачи паспорта, но даже она не повлияла бы на "устаревшесть" паспорта, видимо сверяется с какой-то базой и при несовпадении шлют смс

----------
Цитата

JXJ пишет:
Что будет если проигнорировать эту информацию, учитывая, что все персональные данные предоставленные при оформлении актуальны?
----------

Мне уже такое полгода шлют, пока никаких санкций не последовало.

Друзья, было сообщение, что банк по своей инициативе без объявления войны может урезать КЛ. Как это выглядит, получает ли клиент сообщение или нет? После пополнения баланс не растет, а на внесенную сумму падает лимит, или еще какие моменты? Спасибо.

----------
Цитата

JXJ пишет:

Добрался до офиса, оказалось, что неправильно указана дата выдачи паспорта, но даже она не повлияла бы на "устаревшесть" паспорта, видимо сверяется с какой-то базой и при несовпадении шлют смс
----------

"Устаревшесть" скорее всего одна формулировка для всех случаев неактуальности паспортных данных. Могут как минимум заблокировать вход в ЛК МТС и других сервисов.

----------
Цитата

MTS Bank пишет:
специалист связался с Вами по телефону и проинформировал о результатах проведенной проверки.
----------

Ладно, насчёт тысячи туда-сюда извинились за собой.
А что за акции? Где полные условия? Где деньги за первую? В первой конкретно написано: получите две тысячи. Где деньги?

Vadim99, кредитный лимит может быть уменьшен, если по карте длительное время не совершалось операций. Также банком могут быть предприняты меры по уменьшению лимита в связи с пандемией: это делается для того, чтобы не образовался долг и не испортилась кредитная история. Перед уменьшением лимита клиенту поступает СМС-информирование.

----------
Цитата

Egor.D.B пишет:
Тогда загадка. Интересно, что ответит МТС-банк.
----------

Зайдя в ЛК ФНС я обнаружил что у меня оказывается был счет в МТС банке. Интересно откуда, если я никогда его у вас не открывал? - Там написано счет открыт 12.01.2006 (это как раз тот год когда я купил вашу первую сим-карту). Но не припомню, чтобы я заключал договор банковских услуг (не было такого). Так вот счет открыт в 2006 году и в 2016 году - он закрыт. Что вы там делали с этим счетом, я не знаю, потому что я его не открывал и не закрывал. Он жил своей жизнью никак меня не касаясь. Как такое могло произойти? И узнал я об этом только 14 лет спустя..
----------
Цитата

Здравствуйте, GarryV! Мы проверили информацию по Вашей ситуации. В нашем банке Вы оформляли кредитную карту. Заявление на ее получение подписали собственноручно. Счет, о котором пишите, был открыт к кредитному договору этой карты. Сейчас он неактивный. Можем предположить, что Вас ввел в заблуждение ребрендинг нашего банка, проведенный в 2012 году. Первоначальное наименование «Московский банк реконструкции и развития» поменялось на теперь уже привычное «МТС Банк». Надеемся, наш ответ поможет разобраться в ситуации. Будем рады вновь видеть Вас в числе наших клиентов.С уважением, МТС Банк
----------

Нет это неправда. Я никогда не оформлял у вас кредитную карту. У меня не было не только ваших карт но и счетов в вашем банке. Вы что на меня решили кредит повесить? Если бы у меня была ваша кредитная карты вы бы уже обзвонились. В банке реконструкции и развития я также не имел никогда никаких счетов, а кредитов я не брал никогда в жизни, о чем свидетельствует выписка из ЦККИ ЦБ РФ. И что значит "собственноручно подписанное" откуда вы знаете кто именно его подписывал, может ваши сотрудники?
"Банк реконструкции и развития"? - Я даже не знал что такой существует (существовал).
Нет это вы повесили на меня кредит 16 лет назад по паспортным данным которые получили когда я купил вашу первую сим-карту. И я это так не оставлю, я сейчас напишу заявление на вас в полицию и в ЦБ, в Роспотребнадзор и Роскомнадзор. А свой номер телефона я переведу к другому оператору. Аферисты!

И это не МБРР а именно вы, потому что в МБРР нет и не могло быть моих паспортных данных. А у вас были да, потому что я сим-карту МТС купил как раз именно тогда.

del

Они написали что я получал у них кредитную карту и они якобы имеют мою "собственноручную подпись".
Совсем уже обалдели. Не было кредита, вы ошиблись, я даже не знаю где ваш банк находится. А то что при покупке сим-карт вы кредиты вешаете, это ни в какие ворота не лезет. Но я думаю вы ошиблись, иначе давно бы уже обстучались и обзвонились, у меня номер телефона с тех пор и есть, а у вас адрес. Но с вами не было никаких контактов и никогда. Так что проверяйте получше что это за счет и откуда взялся у вас. 40817810700101123788
открыт 12.01.2006
закрыт 24.11.2016
тип счета ТЕКУЩИЙ СЧЕТ

И это текущий счет а не кредитный. Что они там пишут в ответе за бред?

и по данным ФНС и ЦБ никаких других счетов в вашем банке у меня никогда не было (и в МБРР тем более) что вы мне тут что-то про кредитные карты пишите? О них никто никогда не слышал, ни в ФНС ни в ЦККИ. Это текущий счет, а откуда он у вас взялся - ну вам придется таки это выяснить, и про "собственноручную" подпись в "кредитном договоре" - тоже. Вы меня с кем-то спутали.

nk1308, в первом СМС указана информация по акции "Покупайте и получайте кэшбэк". Мы проверили информацию и видим, что Вы не выполнили условия акции. Подробнее с условиями можно ознакомиться по ссылке mtsbank.ru/cbreal

----------
Цитата

GarryV пишет:
И это текущий счет а не кредитный. Что они там пишут в ответе за бред?
----------

Для использования кредитной карты почти всегда открывается счет 40817.
В этой части все нормально.
МТС Банк по состоянию на 2006, на дату открытия счета, разве существовал?

А то что в любом банке без вашего участия на вас могут счет открыть - это давно не новость.
На вашем месте я бы сейчас не топал ножками на форуме, а сходил в банк и выписку запросил за весь период существования этого счета, вдруг там обнал жесткий был на миллионы, как у меня в ВТБ-24 в 2016 году? :D

Заодно и копии документов истребуйте, пусть вам покажут "собственноручные подписи". В моем случай ВТБ-24 сказал "ой" и ничего не показал, мол, нет никаких документов)))

----------
Цитата

Supric пишет:
На вашем месте я бы сейчас не топал ножками на форуме, а сходил в банк
----------
Я инвалид I группы, колясочник.
Но если бы это был кредитный счет, они бы так просто его не закрыли, мой телефон и адрес был у них всегда, но повторю ещё раз что никогда не брал кредиты не только у них а вообще. И в ЦККИ ЦБ РФ так же нет никаких данных (как и в ФНС). Сим-карту я брал в соседнем доме в Евросети, а с МТС банком не я имел никаких дел.

GarryV, проверим информацию. Предоставим Вам ответ в рамках обращения в Народный рейтинг.