Универсальная карта MTS CASHBACK

----------
Цитата

1ennon пишет:
МТС Банк, а можно какую-то акцию и для тех, кто пользуется картой?
----------
----------
Цитата

MikeVD пишет:
Если кто и так пользуется, зачем их стимулировать?
----------
Да, не плохо было бы поощрить активных и старых пользователей, которые столько лет лояльны банку.

----------
Цитата

MTS Bank пишет:


Здравствуйте! Заявление на закрытие счёта можно подать только после прохождения полной идентификации.

Пройти полную идентификацию вы можете в отделение Банка. При себе иметь паспорт и ИНН.

Прежде, чем это сделать, напишите письмо на e-mail mtsi@mtsbank.ru, чтобы мы подготовили необходимые документы и предупредили о вашем скором визите коллег из отделения, которое вы собираетесь посетить.
----------

Ну вот опять - "вход рубль, выход пять." - брокерский счёт открыл я просто, в приложении мтс банка пару месяцев назад.
А разве у меня не пройдена полная идентификация? - Давно пользуюсь продуктами Вашего банка, недавно получил пластик MTS CASHBACK в салоне.
Офиса МТС банка нет в моём областном центре! Разве нет онлайн-способа закрытия брокерского счёта?

----------
Цитата

Dimych82 пишет:
Не абоненту нафига эти фантики? Не ну можно конечно что-то в МТС купить.
----------
Супермакеты, кино и много еще чего. МТС Music, подписка на KION, приоритетное обслуживание в офисах МТС и МТС Банка, быстрый дозвон в контактный центр.
А бонусы очень просто выводятся, есть целый ряд вариантов. Я делаю это вот уже много лет подряд.

----------
Цитата

Alexander-1 пишет:
Разве нет онлайн-способа закрытия брокерского счёта? X
----------

А зачем Вы его открывали, если сразу закрываете?

Прошу Представителя MTS Bank оказать помощь в получении дебетовой карты MTS CASHBACK.
Вчера оставляла заявку на самовывоз, но по информации колл-центра отделений банка в Москве всего 14 - реально оценивая свои возможности, до Нового года не попаду, а в акции хочу принять участие.
Пообщавшись вдоволь с сотрудниками службы поддержки вчера и сегодня, попросила отменить вчерашнюю заявку и оставила новую на сайте (отправила в личном сообщении ФИО, дату рождения ...) с курьерской доставкой в салон связи/магазин МТС по адресу Москва, ул. Верхняя Красносельская, д. 3А.
Ваши коллеги из доставки уже звонили, сказав, что можно без проблем 27.12 или поднее встретиться в салоне связи с курьером, но интервал доставки 2 часа, для меня непозволительная роскошь перед Новым годом, если я хочу забрать самовывозом из салона связи - утверждали, что нужно оставить заявку на самовывоз ...
Прошу прояснить каким именно образом я могу получить карту в салоне связи МТС, т.к. все другие банки предоставляют клиенту возможность получения карт в любое удобное время для клиента после курьерской доставки карты.
На Вашем сайте размещена следующая информация, прикрепляю скрин => бесплатная доставка курьером ... в магазин МТС, что в моём понимании означает получение карты в любое удобное для меня время после курьерской доставки.
«Файл недоступен»

customer15,
Вы абонент сотовой связи МТС? Если да, то все делается гораздо проще. в приложении МТС Банка выпускается онлайн карта МИР.

----------
Цитата

Медведь1972 пишет: Вы абонент сотовой связи МТС?
----------
Абонентом быть не обязательно.

----------
Цитата

Медведь1972 пишет:
Вы абонент сотовой связи МТС?
----------

Я абонент МТС = объединенный семейный тарифный план Интернет/Тв/Моб связь "Мы МТС+". Но карту хочу пластиковую.
Вопрос в другом: зачем вводить клиента в заблуждение, декларируя доставку в магазин МТС, хотя по факту это встреча с курьером на сторонней территории?
В салоне связи возможно получение карты, но необходимо, чтобы пришел код подтверждения в СМС, служба поддержки вчера обещала его выслать ... но так ничего не пришло.

----------
Цитата

ikar33 пишет:
Прошу вас сообщить мне ,какие все же платные услуги мне подключены/остались подключенными и отключите их ВСЕ.
----------


Здравствуйте! Давайте проверим информацию по вашей карте. Напишите, пожалуйста, нам в ЛС свои данные.

----------
Цитата

gensek_USSR пишет:

А зачем Вы его открывали, если сразу закрываете?
----------

акция кончилась. https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=505&TID=363251&MID=9444108#message9444108

----------
Цитата

rondo+ пишет:
Абонентом быть не обязательно.
----------
А как в случае неабонента МТС банк МТС удаленно узнает имя и фамилию и паспортные данные клиента? Абонентом МТС может и необязательно быть, но в случае абонента МТС всё значительно проще. У меня жена (абонент МТС) за несколько минут удаленно выпустила виртуальную карту.
----------
Цитата

customer15 пишет:
Но карту хочу пластиковую.
----------
Имеете право. Но одно другому не мешает. Я бы сначала выпустил виртуалку, а уж потом бы выпускал (если уж очень надо) пластик.
Зато бы уже начал пользоваться. Потом после получения пластика (если нужно) закрыл бы виртуалку. ----------
Цитата

customer15 пишет:
Вопрос в другом: зачем вводить клиента в заблуждение, декларируя доставку в магазин МТС, хотя по факту это встреча с курьером на сторонней территории?
----------
Я не знаю. Я сначала уточнил бы на горячей линии МТС банка, должны ли быть в наличии в салоне МТС дебетовые карты моментальной выдачи, которые Вам нужны.
Или Вы хотите именную?

----------
Цитата

Медведь1972 пишет:
как в случае неабонента МТС банк МТС удаленно узнает имя и фамилию и паспортные данные клиента? Абонентом МТС может и необязательно быть, но в случае абонента МТС всё значительно проще. У меня жена (абонент МТС) за несколько минут удаленно выпустила виртуальную карту.
----------
Я сначала (давно) пользовалась МТС.Деньги с упрощенной идентификацией. Аккаунт привязан к тел. Билайн. Тоже выпускала виртуальную карту за несколько минут. На данный момент у меня КК пластик со всеми вытекающими.

----------
Цитата

sp65 пишет:
MTS Bank, Интересно, а как будут совмещаться эта акция
----------

Спасибо за инфу по акции.
Кто участвовал, подскажите - достаточно 1000 на мосэнергосбыт кинуть? И когда кешбек приходит?
После получения кредитки уже оплатил коммуналку с использованием реквизитов карты, но это не подходит по условиям, как понимаю. Нужна именно оплата из приложения, раздел Платежи. Верно?
Такая операция будет в грейс?

----------
Цитата

Медведь1972 пишет:
Каждый день - новое обращение. Отвалилось отображение автошаблонов в мобильном приложении. Заявка INC0146087
----------
Пришел ответ на это обращение: надо выйти из профиля и зайти заново. И это действительно помогло.

Уважаемый ПБ и коллеги! Два вопроса:
1) по повышеным категориям кэшбека (конкретно 5% за суперы) можно получить только 1000₽ в месяц? А при достижении этой суммы далее идет только 1% кэшбека?
2) сегодня 26.12.22 последний день одного из вкладов, проценты по нему уже отобразились на вкладе, но при попытке закрыть его появляется сообщение "Вы закрываете вклад раньше срока". Это просто баг, или сегодняшний день все таки входит в срок вклада и закрыть его можно будет только завтра?
Спасибо!

customer15, ответили Вам в ЛС.

----------
Цитата

navigator-25 пишет:
1) по повышеным категориям кэшбека (конкретно 5% за суперы) можно получить только 1000₽ в месяц?
----------
Да
----------
Цитата

navigator-25 пишет:
А при достижении этой суммы далее идет только 1% кэшбека?
----------
Да.
Причем ЕМНИП учет ведется по проведенным операциям. Т.е. операции от 30 ноября войдут в декабрьский лимит.

MikeVD, выберете Вашу карты, далее нажмите "i" и выберете раздел "Обслуживание карты".

----------
Цитата

MTS Bank пишет:
MikeVD, выберете Вашу карты, далее нажмите "i" и выберете раздел "Обслуживание карты".
----------

У меня там только "Информация по кредиту", "Реквизиты карты" и "Льготный период". Обслуживания нет ( Версия 1.59.0 (16112)

Alexander-1, к сожалению, закрыть брокерский счет можно только в отделении банка