Универсальная карта MTS CASHBACK

medmm95, Kekcik, Puzanoff
----------
Цитата

medmm95 пишет:
1) 5 покупок должны быть сделаны в каждом периоде, в котором я хочу получить кэшбэк 10%, к примеру хочу кэшбэк 10% в категориях первого и третьего периода, значит на этих неделях должно быть как минимум по 5 покупок?
----------
Верно, минимальное количество операций 5.

----------
Цитата

medmm95 пишет:
2) а в другие две недели покупок может быть меньше или совсем не быть? соответственно и кэшбэка 10% не будет?
----------
Если категория на какой-либо неделе Вам не интересна, то вы просто можете не делать покупки в этот период. Кешбэк за такую неделю начислен не будет. Все периоды независимы друг от друга.

----------
Цитата

medmm95 пишет:
3) Непосредственно оплаты из ЛК МТС входят в число этих 5 покупок?
----------
В число покупок входят все операции, кроме операций с МСС из списка исключений.

Важно: баннер с новыми категориями будет появляться каждый понедельник. Чтобы получить максимум кешбэка, нужно подтвердить участие в начале каждой недели.

Подскажите, зарегистрировался в приложении МТС Банк с номером от другого оператора (Мегафон). Хочу выпустить виртуальную карту МТС Кешбек Лайт, но после заполнения паспортных данных подтвержденных через Госуслуги приходит сообщение, что извините невозможно подтвердить данные. Тоже самое происходит при попытке пройти упрощенную идентификацию через Госуслуги. Непойму, в чем проблема? С номером МТС все нормально работает. В сервисе нельзя пройти идентификацию и выпустить карту если ты не абонент МТС или как?

MTS Bank, Уточните, пожалуйста, в период с 27 февраля по 5 марта для получения кэшбэка по акции "Дарите любимым подарки: платежи в МБ", так же необходимо делать от 5 покупок за эту неделю? В условиях акции (во второй ее части) про это ничего не написано, но во всех остальных местах "от 5 покупок каждую неделю" Где правда?

bessochi, при оформлении номера МТС Вы проходите упрощеную идентификацию в магазине МТС. При оформлении номера другого сотового оператора такого не происходит.
Если Вы не являетесь клиентом нашего банка, то пройти идентификацию можно на нашем сайте. Для этого:
1. Зайдите на сайте банка в раздел Еще/Сервисы и услуги.
2. Найдите в списке пункт "Биометрия вместо паспорта" и переходите в него.
3. Нажмите на кнопку Пройти идентификацию.
4. Вы будете перенаправлены на сайт Единой биометрической системы для прохождения идентификации.
5. Подпишите документы кодом в СМС.
6. Появляется страница об успешном прохождении идентификации с ссылками на сайт МТС Деньги и приложение МТС Банк.
7. Пройдите стандартную авторизацию на сайте МТС Деньги или в приложении МТС Банк и может приступить к оформлению продуктов.

sp65, для получения вознаграждения в течение отчетного периода с 27.02.2023 по 05.03.2023 Вам нужно совершить расходные операции в разделе Платежи в нашем приложении. Операции не должны входить в список исключений из п. 3.1 Условий акции. Минимального количества платежей не установлено.

А что за акция с ЖКХ, это только для новых клиентов?

MTS Bank,

Здравствуйте. А можно карту и СКС дистанционно в приложении закрыть? А то на iOS нажимаешь закрыть и вообще из приложения сразу вышибает на айпаде, а на андроиде вообще не вижу в настройках этой опции :scratch: ?

YuriS, карту можно закрыть в приложении. Для этого выберете нужную вам карту, нажмите на шестеренки в верхнем правом углу, далее Закрыть карту. Опция должна работать исправно. Пожалуйста, обновите приложение на Ваших устройствах до последней версии.
Также можно направить СМС с текстом ЗАКРЫТЬ 1234 (где 1234 - последние 4 цифры номера карты) на номер 2121 с Вашего основного номера телефона.
В обоих случаях карта будет закрыта на 16 календарный день от даты подачи запроса на закрытие (при отсутствии приходных/расходных операций), счет через 45 дней.

r*******@gmail.com, Kekcik, для получения вознаграждения участнику акции необходимо в течение 31 дня с момента получения карты выполнить следующие условия:
1. Установить и активировать ПИН-код карты (провести любую операцию в любом банкомате, это может быть проверка баланса). Это обязательное условие для виртуальных карт и карт на пластике. Без банкомата активировать ПИН-код не получится.
2. Подтвердить участие в акции. Для этого:
Установить наше мобильное приложение. На главной странице в приложении перейти в баннер акции. Ознакомиться с предложением и нажать кнопку "Хочу участвовать". Это обязательное условие.
Если у Вас нет возможности установить наше приложение, Вы можете подтвердить свое участие в офисе банка или по номеру 8-800-250-05-20
3. Оплатить полученной картой ЖКХ (МСС 4900) на сумму не менее 1000 руб. (единоразовый платеж) через приложение. Сделать это возможно как за счет собственных средств, так и за счет кредитных (значение не имеет).

----------
Цитата

MTS Bank пишет:
YuriS, карту можно закрыть в приложении. Для этого выберете нужную вам карту, нажмите на шестеренки в верхнем правом углу, далее Закрыть карту. Опция должна работать исправно. Пожалуйста, обновите приложение на Ваших устройствах до последней версии.
----------

Дело в том, что на айпаде ваше приложение сильно глючит и там даже окошко с этим выскакивает при входе. Там стоит последняя версия. А на смартфоне я тоже обновился до последней 1.61, и там тоже нет — Закрыть карту а только — Заблокировать карту, что не одно и тоже. Вы можете у себе на смартфоне здесь скрин выложить, где есть эта опция?
У меня вот так там, как на скрине.
«Файл недоступен»

----------
Цитата

YuriS пишет:
Вы можете у себе на смартфоне здесь скрин выложить, где есть эта опция?
----------

«Файл недоступен»

----------
Цитата

MTS Bank пишет:
Операции не должны входить в список исключений из п. 3.1 Условий акции.
----------
Наверное, все-таки п.3, а не 3.1, так как для этого периода нет пункта 3.1, а есть только один п.3 на 8 странице и в этом пункте список исключений отличается от исключений для трех остальных периодов. Хотя на 7 странице Условий акции в п.2.2 и на 8 странице в п.2.6 опять же упоминается этот несуществующий п.3.1.
Поэтому у меня и появились сомнения :(

sp65, просим прощения, Вы правы. Речь о п.3, размещённом на стр. 8 Условий.
Спасибо, что сообщили. Исправим.

А можно узнать, я писала в личку просьбу подключить к акции, не получилось?

MTS Bank,

Может у нас с Вами приложения разные? У меня МТС Банк, версия 1.61
И как такое может быть, чтобы у нас в приложениях были разные опции :scratch: ?

YuriS, в любом случае Вы можете направить СМС с текстом ЗАКРЫТЬ 1234 (где 1234 - последние 4 цифры номера карты) на 2121 :)

dtl;, ответили Вам в ЛС.

----------
Цитата

Kekcik пишет:
А что за акция с ЖКХ, это только для новых клиентов? X
----------

с 27,02 по 5 марта вроде анонсировано что будут начислять всем 10% за ЖКХ при оплате в мобильном приложении. Но это не точно. Вот платил я тут аналогичный платеж, в акции для новичков участвовал по оплате ЖКХ в МП. Был обещан 1%, но начислили его только после обращения в НР и то типа в порядке лояльности. Написали даже там что платеж в их МП по 4900 прошел и он в исключениях ))

----------
Цитата

MTS Bank пишет:
YuriS, в любом случае Вы можете направить СМС с текстом ЗАКРЫТЬ 1234 (где 1234 - последние 4 цифры номера карты) на 2121 изображение

----------

Спасибо, я так и сделал :yep: Надеюсь, что комиссию теперь не спишут за обслуживание 1 числа ;) ?

----------
Цитата

MTS Bank пишет:
(провести любую операцию в любом банкомате
----------

это я прочитал, меня интересует, операция в платежном терминале со вставкой карты подходит для акции, ведь при этом тоже вводится пинкод?
и если нужен именно банкомат, то подходит ли банкомат партнеров, в частности ВТБ ?