Универсальная карта MTS CASHBACK

MTS Bank,
Сроки я вижу.
В течение 2х месяцев выполнить условия.
Я выполнила условия в августе, в п. 4.7 не написано что после двух месяцев, а 30 дней после того месяца как выполнены условия.

----------
Цитата

AlecD пишет:
В конце июля, когда шёл 3-ий период акции "Лето, кэшбэк, любовь!", делал несколько платежей по такому же пути, но в итоге оказался без кэшбэка по акции именно из-за МСС 4814, о чём мне сообщили по результатам моего обращения.
----------
Странно, тоже оплачивал интернет, за 3 период кешбек начислен полностью.

MTS Bank,
Подскажите пожалуйста
Вот так если в выписке обозначены оффлайн и онлайн покупки, то обе покупки учтутся же для акции приветственный кешбэк?
В МП просто КФС написано
«Файл недоступен»

----------
Цитата

Giperion2000 пишет: Спасибо, я так понимаю, банк не годится для хранения сбережений, т.к. вывод очень ограничен (платный межбанк и антидонор)
----------
ещё и -5% за входящий межбанк от юрлиц
:puke:
----------
Цитата

koldun2 пишет: Странно, тоже оплачивал интернет, за 3 период кешбек начислен полностью
----------
Билайн?
:uncap:

Lenka00, обе покупки учтутся.

Я в 3 периоде оплачивала МГТС и интернет СевенСкай. Все полностью начислено)

----------
Цитата

Giperion2000 пишет:
Напомните, пожалуйста, лимиты и комиссии на межбанк и СБП в МТС банке?
----------

Лимиты и комиссии по СБП (суммируются на все ваши карты):

1. -максимальная сумма одного перевода - 1 млн ₽;
   -максимальная сумма в месяц - 3 млн ₽.

Переводы до 100 000 ₽ в месяц без комиссии. Далее 0,5% от суммы, но не более 1 500 ₽ за 1 перевод.
По зарплатным картам переводы по СБП всегда бесплатны.

Комиссии и лимиты по остальным переводам зависят от тарифа вашей карты. Пришлите в личные сообщения свои данные и мы проконсультируем.

user-190814852176, сейчас кешбэк может начисляться дольше обычного. Мы уже занимаемся исправлением. Скоро он будет начислен. Извините за эти неудобства.

----------
Цитата

Lenka00 пишет:
1.10 составлено обращение, сегодня получен странный ответ: Мы всё исправили по заявке INC0559420. Проверьте - теперь работает
Это нормально у Вас?)))
----------
ага, здесь это - запросто

----------
Цитата

koldun2 пишет:
тоже оплачивал интернет, за 3 период кешбек начислен полностью
----------
----------
Цитата

Farom пишет:
Я в 3 периоде оплачивала МГТС и интернет СевенСкай. Все полностью начислено
----------

С какими МСС прошли операции?
Если что, МСС 4814 в исключениях, а МСС 4816 - нет

----------
Цитата

Lenka00 пишет:
Мы всё исправили по заявке INC0559420. Проверьте - теперь работает
Это нормально у Вас?)))

----------

Нормально, нормально. Мне тоже вчера закрыли обращение - всё работает без перебоев. А вопрос вААще не касался технической части.

----------
Цитата

Giperion2000 пишет:
я так понимаю, банк не годится для хранения сбережений, т.к. вывод очень ограничен (платный межбанк и антидонор)
----------
я открыла вклад в МТСБ. Вносила наличными. Кассы в отделении (и не только в этом) не было, просто на столе, между другими столами операционисток, стоит машинка, которая считает деньги на глазах у всех, и всё это действо не было защищено даже хотя бы шторками

rondo+,
Наблюдал такую же картину сегодня.
Хотел сделать полную идентификацию, но делают только с выдачей пластика, отказался

Уважаемый представитель МТС-Банка!

Внимательным образом ознакомившись с новостью Банка от 12 июля 2023 г., таким же макаром изучив промостраницу акции "Лето, кешбэк, любовь!" на сайте Банка, действуя в соответствии с Порядком проведения вышеупомянутой стимулирующей акции (далее - Акция), а конкретно: 3-го этапа её проведения ("5 и более расходных операций в категории Платежи" в том числе на сайте МТС Оплата (далее - ИБ МТС-Банка) с 24 по 30 июля 2023 г.), имея в виду Категории-исключения, - мной были произведены, - нажимая на кнопку "Участвовать" на сайте Акции чуть ли не при каждом входе в ИБ, - следующие плетежи в ИБ МТС-Банка (классификация МСС соответствует оплатам картами на сторонних ресурсах):

по МСС 4900 - 5 оплат на общую сумму 5 232,88 руб., а именно:

1 310,60 руб. - в адрес поставщика услуг "МосОблЕИРЦ (без страховки)" от 26.07.2023;
31,34 руб. - в адрес поставщика услуг "Мосэнергосбыт" (1-ый лицевой счёт) от 29.07.2023;
3 835,45 руб. - в адрес поставщика услуг "ЖКХ Москвы" от 29.07.2023;
23,34 руб. - в адрес поставщика услуг "Мосэнергосбыт" (2-ой лицевой счёт) от 29.07.2023;
32,15 руб. - в адрес поставщика услуг "Мосэнергосбыт" (1-ый лицевой счёт) от 30.07.2023;

по МСС 4816 (стационарный интернет): 1 оплата на сумму 30,00 руб. - 29.07.2023;

по МСС 4111 (транспортная карта "Стрелка"): 1 оплата на сумму 50,00 руб. - 30.07.2023;

по МСС 4814 (ваше "родственное" исключение - ПАО "МГТС") - 2 оплаты в адрес двух разных абонентских номеров ПАО "МГТС" на общую сумму 51,00 руб. (23,00 руб. от 26.07.2023 и 28,00 руб. от 29.07.2023).

Итого по "надлежащим" МСС 4900, 4816, 4111 - 7 оплат на общую сумму 5 312,88 руб. (а всего 9 оплат на общую сумму 5 363,88 руб.) в течение 3-го периода Акции: в данном случае с 26 по 30 июля 2023 г.

Все материалы плетежей: соответствующие скриншоты, чеки оплат в наличии имеются.

Учитывая всё вышеизложенное,
ПРОШУ разобраться в НЕначислении и НЕвыплате кешбэка по вышеуказанной Акции.

(Написать по "горячим следам" в середине сентября не позволили объективные обстоятельства.)

С уважением, Дмитрий.

Karlsson, пришлите, пожалуйста, нам в личку ваши данные и ссылку на этот комментарий. Всё проверим.

Открывал на днях вклад, менеджер провел полную идентификацию. По крайней мере, так сказал. Открываю сейчас приложение, а там так и осталось "Упрощенно идентифицированный пользователь". Это потому, что у меня открыта только виртуальная карта?

Так как отдельной темы по кредиткам МТС банка, вроде, нет на форуме, спрошу здесь. Никто не пользуется кредиткой под названием Лимит+ , тариф 119? Прислали смс с предложением оформить такую кредитку. Почитала описание, пока не очень поняла, какие плюсы у этой карты.

Stiggy, напишите нам в личку. Всё проверим.

----------
Цитата

Stiggy пишет:
менеджер провел полную идентификацию. По крайней мере, так сказал. Открываю сейчас приложение, а там так и осталось "Упрощенно идентифицированный пользователь".
----------
у меня была полная идентификация, а в МП отображалась упрощенная, исправляла через чат

----------
Цитата

MTS Bank пишет:
Lenka00, обе покупки учтутся.
----------


Спасибо за ответ!
Тогда ещё вопрос в каждом периоде покупки учитываются по авторизации или после списания со счета?