Универсальная карта MTS CASHBACK

МТС Банк, а почему у Вас в правилах не сказано, что покупки, задействованные в одной акции (Возвращение, Тысяча на старт, Черная пятница), не используются в другой. Когда, наконец, пройдут курсы и тренинги Ваши составители Правил акций?

----------
Цитата

Vlanich пишет:
МТС Банк, возможно ли участвовать в акции Возвращение в обоих отчетных периодах?
Формулировка п.2.3. не понятна: 1 РАЗ 1 КАРТОЙ за ВСЕ периоды.
----------


Принять участие можно только в одном отчетном периоде.

----------
Цитата

e_vovik пишет:
МТС Банк, мне сегодня весь день пытаются дозвониться с номеров +7(980)... Уже 5 звонков было. Все начинаются идентично со слов: "Алло, добрый день. <Имя Отчество>, это вы правильно?..." И больше ничего не отставляют.
Предполагаю, что это ваши коллеги хотят сообщить информацию о рассмотрении обращения INC0616886. Но вот защитник МТС все эти звонки футболит, как "Возможно, нежелательный звонок". Что делать, не знаю. Обращаюсь к вам, ПАО МТС-банк и ПАО МТС - это же экосистема.
----------


Ваша заявка еще в работе. Решение по ней поступит в СМС. Мы звоним только с официальных номеров банка. Все они есть на нашем сайте.

----------
Цитата

Galinabest пишет:
МТС Банк, а почему у Вас в правилах не сказано, что покупки, задействованные в одной акции (Возвращение, Тысяча на старт, Черная пятница), не используются в другой. Когда, наконец, пройдут курсы и тренинги Ваши составители Правил акций?
----------


Уточним данный момент у коллег и напишем вам после их ответа.

----------
Цитата

Galinabest пишет:

Для ЖКХ не получится: по первой платим на сторонних сайтах, а по второй - в МП МТС Банка.

----------

А почему не получится, если за ЖКХ по «Возрождению» можно заплатить на мос.ру через МТС Пэй или за свет на Мосэнерго, и за ЖКХ по «Мультивселенной» оплатить здесь в МП и везде без комиссии?
МТС Банк, ведь так же можно по правилам?

----------
Цитата

YuriS пишет:
через МТС Пэй
----------
Мы говорим о том, как одна оплата ЖКУ может сразу подойти для двух одновременно акций. Так вот. С ЖКУ такой трюк не пройдёт. А по одежде и обуви сейчас - да. Только сначала для выполнения правил регистрируемся в Возвращении. Делаем покупки. А в конце недели регистрируемся в Черной пятнице.

Подскажите в последнем периоде все 5 покупок могут быть за ЖКХ или разбавлять нужно :?:
Оплата по ЕЛС в МП подойдет же я так понимаю

----------
Цитата

МТС Банк пишет:
YuriS, вы были зарегистрированы в первом отчетном периоде акции "Возвращение".
----------

----------
Цитата

МТС Банк пишет:
YuriS, вы были зарегистрированы в акции по заявке INC0608149.
----------

----------
Цитата

МТС Банк пишет:
YuriS, вы зарегистрированы в акции. Уточнять информацию по заявке можно в чате, по номеру 8-800-250-05-20 или у нас. Сейчас вы можете выполнять условия акции для начисления кешбэка.
----------

Вот решился я последовать вашему совету и все проверить сегодня в чате.
А теперь объясните мне пожалуйста, а что это такое тогда?
«Файл недоступен»

----------
Цитата

pdv1902 пишет:
Подскажите в последнем периоде все 5 покупок могут быть за ЖКХ или разбавлять нужно
----------
Многим можно разбавить. Выбирай на вкус но согласно правилам.

----------
Цитата

Galinabest пишет:
Мы говорим о том, как одна оплата ЖКУ может сразу подойти для двух одновременно акций. Так вот. С ЖКУ такой трюк не пройдёт.
----------

Что-то я Вас никак не могу понять. Я вроде уже отписался тут, что можно и по двум акциям ЖКУ тут оплатить.
Просто разными способами, на сайте поставщиков и тут в приложении.
Если я не прав, пускай меня тогда ПБ МТС Банк, поправит.

----------
Цитата

YuriS пишет:
Я вроде уже отписался тут, что можно и по двум акциям ЖКУ тут оплатить.
----------
Вы правильно говорите. Только зачем пэем, когда можно надёжно - вводом номера карты на сайте mos.ru. Комсы нет - недавно лично платила.

----------
Цитата

Galinabest пишет:
Только зачем пэем, когда можно надёжно - вводом номера карты на сайте mos.ru. Комсы нет - недавно лично платила.
----------

А в теме ЖКХ тут пишут, что там есть комиссия. А без комиссии только При оплате через МТС Рау:
С 6 октября 2023 года по 31 декабря 2023 года действует акция — отмена комиссии при оплате картой любого банка через МТС Рау.

----------
Цитата

YuriS пишет:
А в теме ЖКХ тут пишут, что там есть комиссия.
----------

При оплате картой МТС Банка комиссии нет.

Ув. МТС Банк,
2 вопроса:
1) на прошлой неделе у меня в МП был баннер с акцией Мультивселенная. Я нажимал на него и получил сообщение на экране, что зарегистрирован в 1 этапе акции. Условия я выпонил (покупок более 5, в т.ч. в кафе-ресторанах). Надеюсь получить за них 10% кб. Но на этой неделе у меня пропал этот баннер. Как зарегистрироваться во 2 этапе акции? Или регистрация делается 1 раз на все 4 этапа (вроде надо было каждый этап регить?).
2) 04.11 у меня в МП были 2 баннера - Тысяча на старт при открытии НС и покупках по дебетовке более 10 т.р., и Ставка 12% на первый НС. Я нажимал по нескольку раз на оба этих баннера, мне писало, что я участвую в акции и осталось только открыть НС. Пытался сразу в МП открыть НС - писало, что заявка зарегистрирована и через несколько минут Счет появится в МП. Но НС так и не появился. Здесь на форуме спрашивал у вас - Почему так происходит? Вы мне в ЛС ответили, что для открытия нужна полная регистрация, поэтому мне - в офис банка. 08.11 я посетил офис МТСБанка. Открыл наконец НС (и получил не очень-то нужную мне КК Универсальная). Перевел на НС деньги. После этого совершил покупок по дебетовке (виртуальной) на 17+ т.р.
При этом нигде в МП я не смог увидеть, какая %-ставка по моему НС. В Информации по НС есть только тариф: 2 месяца 12% без условий, далее при тратах от 10 т.р.
И вот сегодня решил в чате уточнить (для верности), какая %-ставка по моему НС, и выполнил ли я условия для 1000 на старт. Сначала мне отписывались лишь цитатами из тарифов (которые я и так знаю) каковы условия и какая при этом ставка "должна быть". Лишь после моих неоднократных и настойчивых конкретных вопросов о зафиксированной ставке мне ответили, что сейчас у моего НС ставка ..... 3% :?: :!: Это как? В чате сотрудник составил обращение INC0619646. Ответ - 5 рабочих дней. Как это могло произойти? А если бы я не настаивал на своем вопросе? Этот НС у меня первый в вашем банке. Несколько раз мне сообщалось об участии в акциях. И что же все таки с 1000 на старт ?

----------
Цитата

vechev пишет:
Ув. МТС Банк,

При этом нигде в МП я не смог увидеть, какая %-ставка по моему НС
----------


Задал вопрос по ставке в чате, бот назвал ожидаемую мной ставку с указанием номера счета

----------
Цитата

YuriS пишет:

А в теме ЖКХ тут пишут, что там есть комиссия. А без комиссии только При оплате через МТС Рау
----------
это не так. Я лично в ветке ЖКХ не раз писала, что оплачиваю без комиссии на Мос.ру картами МТСБ без задействования МТС Pay

----------
Цитата

pdv1902 пишет:
Подскажите в последнем периоде все 5 покупок могут быть за ЖКХ или разбавлять нужно изображение

Оплата по ЕЛС в МП подойдет же я так понимаю
----------
разбавлять не нужно, все оплаты из МП могут быть только за ЖКХ

----------
Цитата

pdv1902 пишет:
Подскажите в последнем периоде все 5 покупок могут быть за ЖКХ или разбавлять нужно изображение

Оплата по ЕЛС в МП подойдет же я так понимаю X
----------


В 4 этапе акции "Мультивселенная выгоды" вы можете совершить от 5 любых расходных операций с использованием карты в разделе «Платежи» в приложении МТС Банк или на сайте

YuriS, вы уже зарегистрированы в акции в рамках заявки INC0608149.

МТС Банк,
Просьба проверить обращение 51712067
Написали что оборот не выполнен и все. Какая операция не учтена не понятно. Или через НР начинать?