Универсальная карта MTS CASHBACK

Меня, я чувствую, подвели кривые терминалы во вкусвилле, две покупки первого этапа якобы непроведенные болтаются с 10 ноября.
Я не поняла, почему представитель МТС банка меня упорно игнорит во всех своих ветках?!
Если будут сложности с начислением, то в НР я упомяну и об этом, МТС Банк,

----------
Цитата

Ramilh пишет:
Мне почему-то ничего не начислили. Участвовал только в 4 этапе - это же платежи в ИБ? Подскажите пожалуйста где условия найти этой акции - хочу проверить у себя
----------


тоже только 4 период, пришли денежки...

МТС Банк, скажите: людям ждать изменений правил игры в рулетку Новый год 2024? Только не избегайте вопросов в бровь.

----------
Цитата

Ramilh пишет:
Участвовал только в 4 этапе - это же платежи в ИБ?
----------
Да. Я тоже участвовал только в 4-ом этапе. Мне начислили----------
Цитата

Ramilh пишет:
Подскажите пожалуйста где условия найти этой акции - хочу проверить у себя
----------
https://www.mtsbank.ru/upload/static/documents/pravila-chp.pdf

----------
Цитата

Galinabest пишет:
Не тем мы занимаемся. Нужно полоскать каждый день мозги пб, чтобы изменили правила. Все остальное -возня.
----------
Согласен. Только у акций есть сроки проведения, а успеет ли банк внести изменения - вопрос открытый. :(

rossin,
пока вопрос в работе. Мы сообщим вам, как только получим ответ от коллег.

----------
Цитата

МТС Банк пишет:
На текущий момент наши коллеги проводят работу в рамках вашего обращения. Мы направили информацию, чтобы данное обращение было рассмотрено в приоритете. Дождитесь, пожалуйста, решения.
----------


Хотел поблагодарить, обращение рассмотрено, недостающую сумму 1000 выплатили, спасибо!

gorod_spit,
В первые два месяца после выдачи карты вы будете получать 3% по операциям. Скидка предоставляется сразу после совершения с карты расходных операций по оплате товаров и услуг в онлайн-магазинах, кроме оплаты по QR-коду, СБП и операций в категориях-исключениях, их можно посмотреть в "Приложении 13".
Также скидка 3% предоставляется при оплате услуг на сервисе mos.ru (кроме налоговых счетов и госпошлин).
Начиная с третьего месяца для сохранения скидки нужно совершать от 10 и более расходных операций.

----------
Цитата

МТС Банк пишет:
Начиная с третьего месяца для сохранения скидки нужно совершать от 10 и более расходных операций.
----------


МТС Банк, считается расходной операцией оплата ЖКХ во вкладке платежи в мобильном приложении?

----------
Цитата

МТС Банк пишет:
В первые два месяца после выдачи карты вы будете получать 3% по операциям.
----------
Вы забыли написать, что эта скидка только по первой карте с опцией Скидка Везде. :D

МТС Банк, если в акции Новый год 2024 я в мп в разделе Платежи сделаю оплату ЖКХ на 10000р. а на сторонних сайтах сделаю 5 оплат жкх по реквизитам карты, по 10р. каждая, то нальёте 1000р?

----------
Цитата

gorod_spit пишет:
МТС Банк, считается расходной операцией оплата ЖКХ во вкладке платежи в мобильном приложении?
----------

Оплата ЖКХ входит в список исключений. Скидка 3% предоставляется при оплате услуг на сервисе mos.ru (кроме налоговых счетов и госпошлин).

----------
Цитата

Медведь1972 пишет:
Вы забыли написать, что эта скидка только по первой карте с опцией Скидка Везде.
----------

Об этом писали в комментариях выше.

МТС Банк,
Проходил регистрацию в акции "Турнир трех кешбеков" по баннеру из ИБ и МП уже раза три-четыре в сумме и каждый раз получал картинку "Спасибо, вы зарегистрированы", но до сих пор ни в ИБ ни в МП баннер не поменялся на "вы участвуете в акции"
Первый раз это было уже дней 8-10 назад, так что времени прошло более чем достаточно
Информирую вас, что сегодня я на всякий случай еще раз прошел регистрацию в этой акции, выбрав (как и во всех предыдущих случаях) категорию "Платежи" и получил очередное "Спасибо, вы зарегистрированы".
Собираюсь сегодня платить за ЖКУ из ИБ, и очень надеюсь что в акции я все-таки зарегистрирован, а отсутствие в ИБ соответствующего баннера - это какой-то очередной техсбой в банке
Но если кешбек банк потом вдруг все-таки зажмёт - я буду апеллировать к вам, ссылаясь на это сообщение

----------
Цитата

Хммм пишет:
Проходил регистрацию в акции "Турнир трех кешбеков" по баннеру из ИБ и МП уже раза три-четыре
----------
зачем много раз нажимать? Может поэтому система не может отреагировать нормально? Один раз получили: "вы зарегистрированы в акции" и сделали скриншот, этого достаточно

Выплатили сегодня за Мультивселенную выгоды и неожиданно за Возвращение, хотя по правилам был еще месяц до крайнего срока. И неделю назад выплатили за пополнение по СБП. До этого как-то раз участвовал в одной акции и случайно попал под вторую, а сейчас сразу в три попал. Тексты акций, правда, далеко не безупречны, но пока всё работает. Спасибо, МТС.

----------
Цитата

Медведь1972 пишет:
С какой карты платили? У карты есть Базовый кешбек? Выплатили 10% с учетом Базового кешбека?
----------

Платил картой Скидка Лайт, которая раньше была Кэшбэк Лайт (виртуальная). Про базовый кб сложно ответить ... Раньше по этой карте в ресторанах/кафе был кб 3%. После ее преобразования в Скидка Лайт (никто тогда и не предупреждал, что кб отменяется, кроме супермаркетов) еще какое-то время кб начислялся по-старому. Но потом постепенно это начисление сошло на нет, до нуля. Сейчас вроде хоть за супермаркеты возвращается ... Так вот, на момент участия в 1 периоде акции Мультивселенная, мне начислили "базовый" кб за 2 оплаты в кафе. Сейчас рублями выплатили 10%.
А вот во время 4 этапа акции Мультивселенной (оплата ЖКХ), сначала также начисляли 1% кб, а потом 01.12 перестали начислять за такие же оплаты (все в рамках той же акции). Но за 4 период акции сейчас начислили 500 руб. Это тоже 10%.

----------
Цитата

Zzz7 пишет: И ещё вопрос около темы в платежах за жкх есть только инфа их гис жкх, но в гис жкх нет счетов за тепловую энергию (а они как раз самые большие) их как то можно добавить в гис жкх? К ним в поддержку писал (гис жкх) они там вообще не отдупляют, все работает коряво зато новое приложение запустили, где так же коряво всё.
----------
чё за теплоэнергия? разве не все организации обязаны в ГИС ЖКХ передавать свои данные для ЕЛС?
:uncap:

----------
Цитата

gorod_spit пишет:


МТС Банк, считается расходной операцией оплата ЖКХ во вкладке платежи в мобильном приложении?
----------

----------
Цитата

МТС Банк пишет:

Оплата ЖКХ входит в список исключений. Скидка 3% предоставляется при оплате услуг на сервисе mos.ru (кроме налоговых счетов и госпошлин).
----------


ПБ МТС Банк, вы, по-моемому, путаете людей. Вас же спросили про операции для зачета в 10 штук расходных операций по карте Скидка Лайт (для получения возможности скидки 3% на мос.ру в следующем месяце). А вы отвечаете про операции, за которые положена скидка 3%. А это совсем не одно и то же. В зачет 10 расходных операций входят все расходные операции, даже с МСС 4900 и 4814, в т.ч. и в платежи в МП.
Это так? (точно помню, что читал где-то в тарифах это)

----------
Цитата

Stiggy пишет:
и неожиданно за Возвращение,
----------
И непросто неожиданно. А большой сюрприз преподнёс. За Возвращение с оплатами на 1030 р. налил-таки 1000р. Большое спасибо именно ПБ за коммент по сумме платежей на 1т.

По Мультивселенной за 3й период все четко налили. В первых 2х периодах не участвовал.
А вот по 4му периоду пока нет ничего. Надеюсь на завтра.