Назад
24 июня 2018 в 16:43

Россельхозбанк - премиальное обслуживание

Давно имею ИБ и пакет "Премиум" в РСХБ (от 3 млн. руб. бесплатно в Москве), который открывал исключительно из-за повышенных ставок по валютным вкладам. Их золотыми карточками не пользовался, т.к. есть премиум-карты от других банков с лучшим функционалом, но получать их заставили - типа иначе пакет не откроем.

Пару дней назад РСХБ предложил лучшие условия по вкладам в долларах на длительный срок - 3,4% на "Ваш доход" от 20 тыс. долл. при наличии пакета "Ультра" (от 7 млн. руб. бесплатно). Думал перейти дистанционно с пакета на пакет, т.к. в России не живу. В итоге в "онлайн-звонке" дважды набирал им: первый раз ждал 8 минут, все сорвалось; второй раз через 8 минут ответила первая леди, которая вообще не знала про пакеты услуг в ее банке(!), потом еще с 3-мя сотрудниками разговаривал, т.к. они толком не знали ничего и переключали на других. Итого около 40 минут потратил на выяснение.

В итоге ответ такой. С пакета на пакет только при личной явке в отделение. Но дальше еще круче. Старые карты GOLD отключают сразу при смене пакета, а новые (более премиальные) ждать 2 недели и обязательно оформлять! В общем одним днем и одной явкой в банк не обойдется. Очень жаль! Придется под 3,1% только бабло засылать...

Может кому тоже полезно будет это узнать, чтобы в Россельхозбанк по 40 минут не звонить...
1368
350
Комментарии
99+

23 марта 2019 в 16:52
Извините, я перепутал. Не кешбек, а проценты на остаток:

Начисление процентов на остаток денежных средств на счете карты:

2.1.2. В случае если фактический остаток на счете карты (с учетом списания всех комиссий, предусмотренных настоящим тарифным планом) составляет свыше 100 рублей/10 долларов США

4,5% годовых в рублях/ 1% годовых в долларах США/ проценты в евро не начисляются
Ответить

13 мая 2019 в 13:36
Подскажите, если карта голд пакета премиум только заказана но уже отражается в ИБ со статусом "возможны операции с картсчетом" можно ли уже вытянуть деньги со вклада находящиеся "в отлежке" через голд-картсчет и кассу? Дозвонится до их ГЛ просто нереально!
Ответить

13 мая 2019 в 17:42
----------
Цитата

OldFox43rus пишет:
Подскажите, если карта голд пакета премиум только заказана но уже отражается в ИБ со статусом "возможны операции с картсчетом" можно ли уже вытянуть деньги со вклада находящиеся "в отлежке" через голд-картсчет и кассу? Дозвонится до их ГЛ просто нереально!

----------

А почему бы и нет если операции по счёту разрешены. Я сам оформил недавно пакет Ультра и там 3 карты "Заблокировано" но я взял и пополнил счёт карты в ИБ всё норм. правда не снимал со счёта но думаю должны отдать. Кстати только что пришли СМС ки что карты доставлены в отделение и статус их в ИБ изменился с "Заблокировано" на "Не активна". Завтра пойду получать.
Ответить

18 мая 2019 в 16:06
не совсем по теме , но для многих будет интересно
С 15.04.2019 владельцам премиальных карт Мастер от Платины и Выше за подключение автоплатежа дают от 3 до 20 суток бесплатного роуминга за границей (интернета 1 Гиг и голос связи-60 мин вход и исход) за границей.
подробности
https://www.mastercard.ru/ru-ru/consum...gafon.html
Аналог прошлогодней акции от Визы ( там правда распространялось на всех операторов и сутки не пропадали при отмене автоплатежа)
Ответить

19 мая 2019 в 13:01
----------
Цитата

123458 пишет:
не совсем по теме , но для многих будет интересно

----------


тема РСХБ тут каким боком?

Да и писали уже это в теме Мастеркарда http://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=96&TID=350414&MID=7161936#message7161936
Ответить

19 мая 2019 в 13:32
----------
Цитата

Frozen-boy пишет:
тема РСХБ тут каким боком?

----------

1. По пакету ультра дают премиальную мастер кард
2. Та тема про Блек Эдишен , те у кого Волд Элайт или Платинум могут её и не читать.
Ответить

19 мая 2019 в 15:05
----------
Цитата

123458 пишет:
1. По пакету ультра дают премиальную мастер кард

----------


Тогда напишите это во всех темах Премиума, где выдают Мастеркарды. Почему только РСХБ?

----------
Цитата

123458 пишет:
2. Та тема про Блек Эдишен , те у кого Волд Элайт или Платинум могут её и не читать.

----------


Тему РСХБ тем более не будут читать те, у кого его нет
Ответить

19 мая 2019 в 16:13
----------
Цитата

Frozen-boy пишет:
Тогда напишите это во всех темах Премиума, где выдают Мастеркарды. Почему только РСХБ?

----------

Потому что не "только РСХБ" , а еще и в Прайме ВТБ . :D У меня только эти.
----------
Цитата

Frozen-boy пишет:
Тему РСХБ тем более не будут читать те, у кого его нет

----------

У меня нет Блек Эдишенн, но есть Ультра от РСХБ и премиальные Мастер кард.. :yep:
Ответить

21 мая 2019 в 10:19
Если на момент получения карты пакета премиум денег на счетах было более чем достаточно, карта нужна только из-за лимитов снятия (деньги пришли межбанком), но деньги планирую вытянуть (слабоваты у колхоза ставки по вкладам) - надо ли карту закрывать когда деньги выведу или она еще год бесплатна будет?
Ответить

21 мая 2019 в 10:27
----------
Цитата

OldFox43rus пишет:
(слабоваты у колхоза ставки по вкладам)

----------

Эмм, а где лучше из топовых банков?
Или Вы про рубли?
Ответить

30 мая 2019 в 18:27
OldFox43rus,
У Ультры год бесплатна, так что и у Премиума на 99.9% должно быть то же самое.
Т.е. остатки надо поддерживать не постоянно (каждый день или хотя бы на конец каждого месяца), а лишь раз в год. Это, на мой взгляд, очень приятный момент в пакетах РСХБ

gttimtim,
Добро пожаловать!
Ответить

6 июня 2019 в 01:18
----------
Цитата

pride4 пишет:
У Ультры год бесплатна, так что и у Премиума на 99.9% должно быть то же самое.
Т.е. остатки надо поддерживать не постоянно (каждый день или хотя бы на конец каждого месяца), а лишь раз в год. Это, на мой взгляд, очень приятный момент в пакетах РСХБ

----------

Извините, это лично проверенная информация?
Ответить

6 июня 2019 в 09:02
----------
Цитата

insur01 пишет:

Извините, это лично проверенная информация?

----------

Главное чтобы через год была достаточная сумма иначе комиссия. Посмотрите тарифы и я у своего менеджера консультировался. Но если не хотите продлевать пакет то карты Премиальные лучше закрыть заранее так как счёт карт может закрываться до 45 дней. А так весь год можете снимать деньги и пользоваться картами и вкладами (вклады остаются даже если нет пакета).

----------
Цитата

Комиссия за обслуживание Пакета услуг взимается в дату заключения Договора по Пакету услуг и далее ежегодно в последний рабочий день периода действия Договора по Пакету услуг при пролонгации Пакета услуг в порядке, предусмотренном Условиями по Пакету услуг.
----------

https://www.rshb.ru/natural/premium/ultra/
Скачайте файл условий пакета.
Ответить

6 июня 2019 в 14:02
Спасибо! А то меня перс менеджер уверял, что комиссия за обслуживание снимется сразу же как сумма станем меньше 5 млн...
Ответить

13 июня 2019 в 14:06
----------
Цитата

gttimtim пишет:
Главное чтобы через год была достаточная сумма иначе комиссия. Посмотрите тарифы и я у своего менеджера консультировался. Но если не хотите продлевать пакет то карты Премиальные лучше закрыть заранее так как счёт карт может закрываться до 45 дней

----------
Откуда такая информация что надо делать запас на срок закрытия карточного счёта?
Как я понимаю, плата берётся (или не берётся при выполнении условий бесплатности) именно за пакет. Карты бесплатные в рамках пакета. Таким образом, закрыть пакет можно хоть за день до истечения очередного годового срока. При этом плата за пакет уже быть взята не может. А отдельной платы за карты ведь нет.
Ответить

14 июня 2019 в 07:43
----------
Цитата

pride4 пишет:
Откуда такая информация что надо делать запас на срок закрытия карточного счёта?

----------

Когда закрывал пакет Премиум в Сбере мне на ГЛ сказали что счета карт могут закрываться до 45 дней и закрыть пакет тоже не сразу поэтому лучше заранее и на самом деле мне СМС пришла о закрытии пакета где-то через неделю. В РСХБ тоже при их медлительности и когда их работники точно не знают то лучше перестраховаться чтобы не попасть на комиссию (это как погашение кредита лучше не тянуть до последнего дня). Но если кто хочет сделать эксперимент и закрыть в последний день пусть сделает и нам потом расскажет (но я всё равно буду перестраховываться и делать заранее).
Ответить

20 июня 2019 в 20:45
Из условий тарифного плана " ПАКЕТ УСЛУГ УЛЬТРА"
2. Ежегодная комиссия за обслуживание Пакета услуг: Комиссия за обслуживание Пакета услуг взимается в дату заключения Договора по Пакету услуг и далее ежегодно в последний рабочий день периода действия Договора по Пакету услуг при пролонгации Пакета услуг в порядке, предусмотренном Условиями по Пакету услуг.
2.1. - при минимальном текущем балансе Клиента в Банке от 5 000 000 (включительно) и более рублей РФ (или эквивалента в долларах США, евро) Комиссия не взимается Минимальный текущий баланс Клиента в Банке рассчитывается как сумма8 остатка на всех текущих счетах, вкладах, счетах платежных карт, банковских счетах в драгоценных металлах Клиента в Банке, оплаченных страховых взносов по всем действующим договорам инвестиционного и накопительного страхования жизни, заключенных клиентом в Банке на дату заключения Договора по Пакету услуг (при определении размера Комиссии за обслуживание Пакета услуг за первый год обслуживания) или на последний рабочий день периода действия Договора по Пакету услуг (при определении размера Комиссии за обслуживание Пакета услуг при пролонгации Пакета услуг). При расчете минимального текущего баланса Клиента в Банке кредитные средства, предоставленные Клиенту Банком в рамках кредитной карты с овердрафтом или кредитной карты с льготным периодом кредитования, не учитываются.
Ответить

5 июля 2019 в 22:56
В Ультре Priority Pass безлимитный по количеству гостей в день и проходов в месяц.
Кто-нибудь по факту сталкивался с ограничениями?
Ответить

5 июля 2019 в 23:38
----------
Цитата

Bkjlad4uk пишет:
В Ультре Priority Pass безлимитный по количеству гостей в день и проходов в месяц.
Кто-нибудь по факту сталкивался с ограничениями?

----------


какие могут быть ограничения, кроме тех, что установит зал? Максимум с Вас спишут все, что не входит в бесплатные посещения
Ответить

14 июля 2019 в 05:42
Если смотреть на сайте РСХБ вот здесь то упоминается консьерж-сервис в тарифе Ультра. Если смотреть сам тариф то никакого консьерж-сервиса нет. Есть ли этот сервис на самом деле? И если есть то что из себя представляет.
Про сервис нашёл ----------
Цитата

Консьерж-сервис - комплексная организация услуг (покупка билетов на мероприятия, проходы на сцену, бронирование столов в ночных клубах и ресторанах, бронирование игр на гольф-полях, тенисных кортах, запись в СПА-салоны, спорт-клубы, персональные поручения, бронирование гостиниц, воздушного и наземного транспорта, организации встреч, сопровождения, услуг гидов, переводчиков, планирование досуга в путешествии и др.) в любой точке мира 24 часа в сутки
----------

Есть ещё ----------
Цитата

функция CashBack до 5% по операциям в ТСП
----------

но за что и сколько это загадка
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть