Назад
Россельхозбанк - премиальное обслуживание
Давно имею ИБ и пакет "Премиум" в РСХБ (от 3 млн. руб. бесплатно в Москве), который открывал исключительно из-за повышенных ставок по валютным вкладам. Их золотыми карточками не пользовался, т.к. есть премиум-карты от других банков с лучшим функционалом, но получать их заставили - типа иначе пакет не откроем.
Пару дней назад РСХБ предложил лучшие условия по вкладам в долларах на длительный срок - 3,4% на "Ваш доход" от 20 тыс. долл. при наличии пакета "Ультра" (от 7 млн. руб. бесплатно). Думал перейти дистанционно с пакета на пакет, т.к. в России не живу. В итоге в "онлайн-звонке" дважды набирал им: первый раз ждал 8 минут, все сорвалось; второй раз через 8 минут ответила первая леди, которая вообще не знала про пакеты услуг в ее банке(!), потом еще с 3-мя сотрудниками разговаривал, т.к. они толком не знали ничего и переключали на других. Итого около 40 минут потратил на выяснение.
В итоге ответ такой. С пакета на пакет только при личной явке в отделение. Но дальше еще круче. Старые карты GOLD отключают сразу при смене пакета, а новые (более премиальные) ждать 2 недели и обязательно оформлять! В общем одним днем и одной явкой в банк не обойдется. Очень жаль! Придется под 3,1% только бабло засылать...
Может кому тоже полезно будет это узнать, чтобы в Россельхозбанк по 40 минут не звонить...
Пару дней назад РСХБ предложил лучшие условия по вкладам в долларах на длительный срок - 3,4% на "Ваш доход" от 20 тыс. долл. при наличии пакета "Ультра" (от 7 млн. руб. бесплатно). Думал перейти дистанционно с пакета на пакет, т.к. в России не живу. В итоге в "онлайн-звонке" дважды набирал им: первый раз ждал 8 минут, все сорвалось; второй раз через 8 минут ответила первая леди, которая вообще не знала про пакеты услуг в ее банке(!), потом еще с 3-мя сотрудниками разговаривал, т.к. они толком не знали ничего и переключали на других. Итого около 40 минут потратил на выяснение.
В итоге ответ такой. С пакета на пакет только при личной явке в отделение. Но дальше еще круче. Старые карты GOLD отключают сразу при смене пакета, а новые (более премиальные) ждать 2 недели и обязательно оформлять! В общем одним днем и одной явкой в банк не обойдется. Очень жаль! Придется под 3,1% только бабло засылать...
Может кому тоже полезно будет это узнать, чтобы в Россельхозбанк по 40 минут не звонить...
1368
348
Комментарии
99+
Сначала старые Сначала новые
Сначала старые
12 мая 2022 в 19:55
----------
Цитата
KarS пишет:
Мне сегодня РСХБ прислал смс, что с 1 мая кб за все операции оплаты товаров и услуг 1%
----------
Мне тоже.
Но и у того же Тинька два месяца после отмены кэшбэка 1% по умолчанию (теперь это повышенная категория для ежемесячного выбора) в ИБ висела гордая надпись про 1% «на все покупки». А тут банк с другим уровнем информатизации.
Впрочем, спорить не буду, я всё равно картами колхоза не пользуюсь, пока есть другие, более для меня интересные.
Цитата
KarS пишет:
Мне сегодня РСХБ прислал смс, что с 1 мая кб за все операции оплаты товаров и услуг 1%
----------
Мне тоже.
Но и у того же Тинька два месяца после отмены кэшбэка 1% по умолчанию (теперь это повышенная категория для ежемесячного выбора) в ИБ висела гордая надпись про 1% «на все покупки». А тут банк с другим уровнем информатизации.
Впрочем, спорить не буду, я всё равно картами колхоза не пользуюсь, пока есть другие, более для меня интересные.
Ответить
----------
Цитата
дервиш пишет:
Позвонил на ГЛ, специалист Виктория подтвердила, что 1% именно на все покупки и услуги, за минусом исключений, а не только на те мсс, что бонусировались до 01.05. 2022. Если что, то и 4900 и 4812-4816 в исключениях пока нет. изображение
11.05 ЖКХ оплачивал, посмотрим как на деле будет с кешбеком X
----------
Хотя я и клиент Ультра и имею карту РСХБ, но я принципиально продолжу оплачивать все свои покупки не с карты РСХБ, а с простых карт других банков, дающих тот же самый 1% кешбека (MTS Cashback Mobile, Raiffeisen и т.д.).
Ибо нефиг ультра клиентам предлагать такие же условия, какие даются в других банках обычным клиентам.
Вот такой у меня ресентимент.
Цитата
дервиш пишет:
Позвонил на ГЛ, специалист Виктория подтвердила, что 1% именно на все покупки и услуги, за минусом исключений, а не только на те мсс, что бонусировались до 01.05. 2022. Если что, то и 4900 и 4812-4816 в исключениях пока нет. изображение
11.05 ЖКХ оплачивал, посмотрим как на деле будет с кешбеком X
----------
Хотя я и клиент Ультра и имею карту РСХБ, но я принципиально продолжу оплачивать все свои покупки не с карты РСХБ, а с простых карт других банков, дающих тот же самый 1% кешбека (MTS Cashback Mobile, Raiffeisen и т.д.).
Ибо нефиг ультра клиентам предлагать такие же условия, какие даются в других банках обычным клиентам.
Вот такой у меня ресентимент.
Ответить
----------
Цитата
seiner1 пишет:
Хотя я и клиент Ультра и имею карту РСХБ, но я принципиально продолжу оплачивать все свои покупки не с карты РСХБ, а с простых карт других банков, дающих тот же самый 1% кешбека (MTS Cashback Mobile, Raiffeisen и т.д.).
Ибо нефиг ультра клиентам предлагать такие же условия, какие даются в других банках обычным клиентам.
----------
Не зарекатйтесь :) Времена нынче такие, что буквально завтра все могут порезать. У меня нет других вариантов получать хотя бы 1% за 4900 и 4812-14-16, но мало ли что еще понадобится из небонусируемых другими картами категорий. Конечно на Ультру я не за этим 1% кешбеком на все переходил, но что есть то есть.
Цитата
seiner1 пишет:
Хотя я и клиент Ультра и имею карту РСХБ, но я принципиально продолжу оплачивать все свои покупки не с карты РСХБ, а с простых карт других банков, дающих тот же самый 1% кешбека (MTS Cashback Mobile, Raiffeisen и т.д.).
Ибо нефиг ультра клиентам предлагать такие же условия, какие даются в других банках обычным клиентам.
----------
Не зарекатйтесь :) Времена нынче такие, что буквально завтра все могут порезать. У меня нет других вариантов получать хотя бы 1% за 4900 и 4812-14-16, но мало ли что еще понадобится из небонусируемых другими картами категорий. Конечно на Ультру я не за этим 1% кешбеком на все переходил, но что есть то есть.
Ответить
16 мая 2022 в 09:21
Сегодня дозвонился на 7787, чтобы узнать про замену почившему Priority Pass. Ответили мгновенно; сказали, что уже есть доступ в залы Dragon Pass по картам МИР Supreme, но за 30$. И что Суприм без проблем можно выпустить в пластике. Такие вот дела, за что купил - за то и продаю.
Ответить
----------
Цитата
taunta пишет:
Подскажите, правильно я понимаю, что карты UP в рамках премиальных пакетов РосКолхоз не открывает, и вариантов получить такую карту на более лучших условиях, занеся в банк каких то денег нет?
----------
Открывает UP в рамках Ультра, только платно :) за 7500-9500р п 1.4
https://www.rshb.ru/download-file/499637/
Цитата
taunta пишет:
Подскажите, правильно я понимаю, что карты UP в рамках премиальных пакетов РосКолхоз не открывает, и вариантов получить такую карту на более лучших условиях, занеся в банк каких то денег нет?
----------
Открывает UP в рамках Ультра, только платно :) за 7500-9500р п 1.4
https://www.rshb.ru/download-file/499637/
Ответить
----------
Цитата
plover пишет:
Сегодня дозвонился на 7787, чтобы узнать про замену почившему Priority Pass. Ответили мгновенно; сказали, что уже есть доступ в залы Dragon Pass по картам МИР Supreme, но за 30$.
----------
У них и по ТП посещение Dragon Pass оплачивается клиентом самостоятельно, они только услугу по обеспечению доступа представляют :) п 5.1
----------
Цитата
Услуга по обеспечению доступа Клиента в бизнес-залы является наполнением карты категории Mir Supreme платежной системы МИР. «Членская карта DragonPass» - идентификационный номер, позволяющий установить наличие у Клиента права на получение услуги по обеспечению доступа в бизнес-залы. Выдача реквизитов «Членской карты DragonPass» осуществляется Банком посредством направления СМС-сообщения с указанием номера «Членской карты» и активационного кода. Условия доступа в бизнес-залы регулируются Правилами и условиями, доступными для ознакомления в момент активации «Членской карты DragonPass» посредством мобильного приложения DragonPass. Количество посещений бизнес-залов не ограничено. Оплата посещения бизнес-зала осуществляется Клиентом самостоятельно. Срок действия «Членской карты DragonPass» 1 (один) год с даты активации карты в мобильном приложении DragonPass. Срок действия «Членской карты DragonPass» продлевается на второй и последующие годы в автоматическом режиме, если карта категории Mir Supreme активна (отсутствуют ограничения, препятствующие возможности пользоваться картой категории Mir Supreme) за 14 дней до даты окончания срока действия «Членской карты DragonPass».
----------
Цитата
plover пишет:
Сегодня дозвонился на 7787, чтобы узнать про замену почившему Priority Pass. Ответили мгновенно; сказали, что уже есть доступ в залы Dragon Pass по картам МИР Supreme, но за 30$.
----------
У них и по ТП посещение Dragon Pass оплачивается клиентом самостоятельно, они только услугу по обеспечению доступа представляют :) п 5.1
----------
Цитата
Услуга по обеспечению доступа Клиента в бизнес-залы является наполнением карты категории Mir Supreme платежной системы МИР. «Членская карта DragonPass» - идентификационный номер, позволяющий установить наличие у Клиента права на получение услуги по обеспечению доступа в бизнес-залы. Выдача реквизитов «Членской карты DragonPass» осуществляется Банком посредством направления СМС-сообщения с указанием номера «Членской карты» и активационного кода. Условия доступа в бизнес-залы регулируются Правилами и условиями, доступными для ознакомления в момент активации «Членской карты DragonPass» посредством мобильного приложения DragonPass. Количество посещений бизнес-залов не ограничено. Оплата посещения бизнес-зала осуществляется Клиентом самостоятельно. Срок действия «Членской карты DragonPass» 1 (один) год с даты активации карты в мобильном приложении DragonPass. Срок действия «Членской карты DragonPass» продлевается на второй и последующие годы в автоматическом режиме, если карта категории Mir Supreme активна (отсутствуют ограничения, препятствующие возможности пользоваться картой категории Mir Supreme) за 14 дней до даты окончания срока действия «Членской карты DragonPass».
----------
Ответить
----------
Цитата
дервиш пишет:
У них и по ТП посещение Dragon Pass оплачивается клиентом самостоятельно, они только услугу по обеспечению доступа представляют изображение
п 5.1
----------
Ну просто шикарное предложение... :rofl:
А альфа тем временем спокойно компенсирует посещение бизнес залов до 5 тыс руб. за один проход.
Цитата
дервиш пишет:
У них и по ТП посещение Dragon Pass оплачивается клиентом самостоятельно, они только услугу по обеспечению доступа представляют изображение
п 5.1
----------
Ну просто шикарное предложение... :rofl:
А альфа тем временем спокойно компенсирует посещение бизнес залов до 5 тыс руб. за один проход.
Ответить
В ОАЭ везде работает, судя по отзывам на тур. сайтах.
А меня Дубай в первую очередь и волнует.
В Европе (которая меня в принципе не интересует) в Хельсинки знакомый без проблем снимает евро по такой карте в банкомате. В магазине да, у него не проходит оплата, хотя наклейка UP на терминале есть
А меня Дубай в первую очередь и волнует.
В Европе (которая меня в принципе не интересует) в Хельсинки знакомый без проблем снимает евро по такой карте в банкомате. В магазине да, у него не проходит оплата, хотя наклейка UP на терминале есть
Ответить
----------
Цитата
plover пишет:
Сегодня дозвонился на 7787, чтобы узнать про замену почившему Priority Pass. Ответили мгновенно; сказали, что уже есть доступ в залы Dragon Pass по картам МИР Supreme, но за 30$. И что Суприм без проблем можно выпустить в пластике. Такие вот дела, за что купил - за то и продаю.
----------
😳 а Вы выпустили без проблем в пластике ? Вот у меня карта заказана в марте и после этой инф специально позвонила на ГЛ ( а то вдруг ПМ не знает ) - пластика в Москве нет !
Цитата
plover пишет:
Сегодня дозвонился на 7787, чтобы узнать про замену почившему Priority Pass. Ответили мгновенно; сказали, что уже есть доступ в залы Dragon Pass по картам МИР Supreme, но за 30$. И что Суприм без проблем можно выпустить в пластике. Такие вот дела, за что купил - за то и продаю.
----------
😳 а Вы выпустили без проблем в пластике ? Вот у меня карта заказана в марте и после этой инф специально позвонила на ГЛ ( а то вдруг ПМ не знает ) - пластика в Москве нет !
Ответить
18 мая 2022 в 11:33
----------
Цитата
Genny2004 пишет:
а Вы выпустили без проблем в пластике ?
----------
Нет, конечно же. Потому и удивился. Но маринка была очень убедительна. :D
Цитата
Genny2004 пишет:
а Вы выпустили без проблем в пластике ?
----------
Нет, конечно же. Потому и удивился. Но маринка была очень убедительна. :D
Ответить
Добрый день!
Пишу здесь, так как являюсь клиентом Ультра РСХБ и очень надеюсь на помощь представителя банка Ольги Викторовны. Писала в народный рейтинг вчера, сегодня мое сообщение удалили. Привожу текст моего сообщения.
Сегодня ровно месяц, как я пытаюсь вывести остаток рублевого счета с ИИС через РСХБ брокер.
Я подавала поручение на вывод средств через банковское мобильное приложение РСХБ 4 раза:19 апреля, 20,21 и 22 апреля. Каждый раз программа сообщала, что поручение принято к исполнению и будет исполнено не позднее следующего рабочего дня. Но я не получила средства на свой банковский счет в РСХБ.
28 апреля я пошла в отделение и подала бумажное платежное поручение еще раз, но уже через Премиум менеджера, так как я клиент премиум обслуживания Ультра.
Безрезультатно!!!! Средства я так и не получила. Целый месяц звонков на горячую линию, премиум менеджеру и писем на электронную почту. И никакого результата.
Что делать???? Как вернуть свои деньги?
Пишу здесь, так как являюсь клиентом Ультра РСХБ и очень надеюсь на помощь представителя банка Ольги Викторовны. Писала в народный рейтинг вчера, сегодня мое сообщение удалили. Привожу текст моего сообщения.
Сегодня ровно месяц, как я пытаюсь вывести остаток рублевого счета с ИИС через РСХБ брокер.
Я подавала поручение на вывод средств через банковское мобильное приложение РСХБ 4 раза:19 апреля, 20,21 и 22 апреля. Каждый раз программа сообщала, что поручение принято к исполнению и будет исполнено не позднее следующего рабочего дня. Но я не получила средства на свой банковский счет в РСХБ.
28 апреля я пошла в отделение и подала бумажное платежное поручение еще раз, но уже через Премиум менеджера, так как я клиент премиум обслуживания Ультра.
Безрезультатно!!!! Средства я так и не получила. Целый месяц звонков на горячую линию, премиум менеджеру и писем на электронную почту. И никакого результата.
Что делать???? Как вернуть свои деньги?
Ответить
20 мая 2022 в 16:36
----------
Цитата
user-85098117455 пишет:
Писала в народный рейтинг вчера, сегодня мое сообщение удалили.
----------
:o как это?Беспредел какой-то...
на месте ваш отзыв, перенесли в НР инвестиций, видимо.
https://www.banki.ru/investment/responses/company/response/27505/
Цитата
user-85098117455 пишет:
Писала в народный рейтинг вчера, сегодня мое сообщение удалили.
----------
:o как это?
на месте ваш отзыв, перенесли в НР инвестиций, видимо.
https://www.banki.ru/investment/responses/company/response/27505/
Ответить
Да, перенесли, но там его никто не смотрит. И кроме того, я делала поручения на вывод из МП Россельхозбанка, и эти поручения там болтаются без исполнения, ни ответа, не привета. Почему то поручения на отправку средств на фондовую площадку из мобильного приложения банка исполняются в течении одного рабочего дня, а в другую сторону вообще не исполняютя. Какая то система ниппель получается. Разве это не характеризует отношениее РСХБ к клиентам?
Ответить
ПНО на остаток по карте Ультра по новым тарифам с 06.06.2022 г при остатке на карте свыше 50 т.руб будет уже 10% вместо 12.5%
----------
Цитата
tnik пишет:
Подскажите, пожалуйста, по Ультре сколько за межбанк берут и как быстро перевод идет?
----------
Межбанк для всех клиентов одинаков,независимо от статуса.
В системе ДБО межбанк 0,5% от суммы перевода ,мин 30 руб ,мах 500 руб.Лимиты небольшие
всего 150 т.руб в день. По звонку в кол-центр лимит может быть увеличен до 400 т.руб в день.
----------
Цитата
tnik пишет:
Подскажите, пожалуйста, по Ультре сколько за межбанк берут и как быстро перевод идет?
----------
Межбанк для всех клиентов одинаков,независимо от статуса.
В системе ДБО межбанк 0,5% от суммы перевода ,мин 30 руб ,мах 500 руб.Лимиты небольшие
всего 150 т.руб в день. По звонку в кол-центр лимит может быть увеличен до 400 т.руб в день.
Ответить
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатой
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование