Назад
24 июня 2018 в 16:43

Россельхозбанк - премиальное обслуживание

Давно имею ИБ и пакет "Премиум" в РСХБ (от 3 млн. руб. бесплатно в Москве), который открывал исключительно из-за повышенных ставок по валютным вкладам. Их золотыми карточками не пользовался, т.к. есть премиум-карты от других банков с лучшим функционалом, но получать их заставили - типа иначе пакет не откроем.

Пару дней назад РСХБ предложил лучшие условия по вкладам в долларах на длительный срок - 3,4% на "Ваш доход" от 20 тыс. долл. при наличии пакета "Ультра" (от 7 млн. руб. бесплатно). Думал перейти дистанционно с пакета на пакет, т.к. в России не живу. В итоге в "онлайн-звонке" дважды набирал им: первый раз ждал 8 минут, все сорвалось; второй раз через 8 минут ответила первая леди, которая вообще не знала про пакеты услуг в ее банке(!), потом еще с 3-мя сотрудниками разговаривал, т.к. они толком не знали ничего и переключали на других. Итого около 40 минут потратил на выяснение.

В итоге ответ такой. С пакета на пакет только при личной явке в отделение. Но дальше еще круче. Старые карты GOLD отключают сразу при смене пакета, а новые (более премиальные) ждать 2 недели и обязательно оформлять! В общем одним днем и одной явкой в банк не обойдется. Очень жаль! Придется под 3,1% только бабло засылать...

Может кому тоже полезно будет это узнать, чтобы в Россельхозбанк по 40 минут не звонить...
1368
348
Комментарии
99+

Аватар
4 декабря 2022 в 22:43
rumet8,
3 млн без оборота или 1,5 млн с оборотом.
Ответить

4 декабря 2022 в 23:06
KarS, С какого момента? У меня плановое (ежегодно если) обновление - середина сентября.
Нет постоянно ни 3х на счетах, ни оборота (если это о покупках) в этом банке.
Когда бежать закрываться?) До 19/12?
Ответить

4 декабря 2022 в 23:11
----------
Цитата

rumet8 пишет:
У меня плановое (ежегодно если) обновление - середина сентября.

----------

rumet8,
вам не нужно закрываться до 19/12 ,для вас будет действовать п.1.3 тарифов,то есть до даты пролонгации пакета -середины сентября 2023 года все будет по старому , не нужно ежемесячно соблюдать мин.остатки ,главное пополнить необходимую сумму к дате пролонгации .А после этого нужно будет уже ежемесячно выполнять условия бесплатности пакета.
Вам повезло , по старым условиям пакет будет обслуживаться еще более 9 месяцев ,у меня пакет будет продлеваться в апреле ,а у кого то может быть и сразу после 10 января 2023 года.
Ответить

5 декабря 2022 в 00:46
----------
Цитата

chvi пишет:
Вам повезло , по старым условиям пакет будет обслуживаться еще более 9 месяцев ,у меня пакет будет продлеваться в апреле ,а у кого то может быть и сразу после 10 января 2023 года.

----------
Только что позвонил на премиальную линию, девочка поле десятиминутных уточнений, на голубом глазу выдает - да при не выполнении условий бесплатности, плата после 19.12.22 будет списываться в первый рабочий день следующий за расчетным периодом. Вот так и ни какого пункта 1.3
Ответить

5 декабря 2022 в 01:05
----------
Цитата

chvi пишет:
При несоблюдении хотя бы одного из этих пунктов будет взиматься ежемесячная плата 2490 руб .

----------

Такое утверждение понимается, как то, что для обеспечения бесплатности пакета необходимо соблюдать все 3 пункта одновременно. А если не соблюдался хотя бы один пункт, то будет платное обслуживание пакета. Что не соответствует действительности.
Правильно указано на сайте банка (цитата): "...При несоответствии одному из условий взимается ежемесячная комиссия в размере 2 490 ₽...", т.е. либо условие 1, либо условие 2, либо условие 3.
Ответить

5 декабря 2022 в 02:06
mikl0308, или так:

При соблюдении хотя бы одного из этих пунктов ежемесячная плата 2490 руб. взиматься не будет.
Ответить

5 декабря 2022 в 03:40
----------
Цитата

chvi пишет:
При несоблюдении хотя бы одного из этих пунктов будет взиматься ежемесячная плата 2490 руб .

----------


В правилах написано по-другому: Комиссия не взимается "при соблюдении одного из следующих условий".

То есть, достаточно любое одно из трёх условий выполнять.

Комиссия 2490 руб. в месяц взимается, "при несоблюдении ни одного из указанных условий".
Ответить

5 декабря 2022 в 05:02
----------
Цитата

chvi пишет:
При несоблюдении хотя бы одного из этих пунктов будет взиматься ежемесячная плата 2490 руб .

----------
mikl0308, seiner1,
chvi просто не корректно составила предложение:
"При несоблюдении хотя бы одного из этих пунктов ** будет взиматься ежемесячная плата 2490 руб"
Всего лишь, не в том месте поставила частицу "не".
"При соблюдении хотя бы одного из этих пунктов не будет взиматься ежемесячная плата 2490 руб"
Бывает.
RonD, от перемены мест слагаемых (как бы это покультурнЕе) ж... не меняется. :)
Ответить

5 декабря 2022 в 09:13
----------
Цитата

chvi пишет:
У оформивших пакет ранее 19.12.2022г и если пролонгация прошла ранее этой даты , действуют условия ежегодной платы до даты пролонгации пакета.
https://www.rshb.ru/download-file/550677/

----------

Уважаемая Вера, спасибо за информацию!
Для меня остаются актуальными вопросы: Priority Pass по-прежнему не будет работать? И брокерское обслуживание осуществляется по тем же тарифам как и для всех? Если мне в банке ответят на эти два вопроса положительно (да, не будет работать и да, по тем же тарифам), то я не вижу вообще смысла в каких-либо пакетах в нынешних условиях, кроме как попить кофейку с конфетками в головном офисе (за это отдельное спасибо РСХБ - мелочь, но очень приятно).
Будем капать.
Ответить

5 декабря 2022 в 09:46
----------
Цитата

Vandrey пишет:
Priority Pass по-прежнему не будет работать

----------


Не будет, вместо него Dragon Pass, платный и без компенсации.
Ответить

5 декабря 2022 в 11:00
Поеду прогуляюсь до офиса ,с целью закрытия пакета Ультра, хоть он и будет у меня действовать по старым правилам еще более 4 месяцев. Но он и сейчас для меня ценности не представляет, а уж по новым правилам и тем более. Суетиться на Майские праздники с выполнением условий бесплатности пакета желания нет. Для меня банк становиться все более токсичным в плане комфорта.
Ответить

5 декабря 2022 в 19:34
----------
Цитата

chvi пишет:
будет взиматься ежемесячная плата 2490 руб

----------

Получается так - если раньше нужно было иметь достаточную сумму для пакета Ультра на дату пролонгации которая раз в год была - кстати у меня тоже пакет в апреле начинался - то теперь нужно иметь достаточную сумму раз в месяц в первый раб.день Это следует из условий
----------
Цитата

Минимальный текущий баланс Клиента в Банке рассчитывается как сумма2
:
• остатка на текущих счетах, накопительных счетах, вкладах, счетах платежных карт,
банковских счетах в драгоценных металлах Клиента в Банке;
• оплаченных страховых взносов по действующим договорам инвестиционного и
накопительного страхования жизни ООО «РСХБ-Страхование жизни», заключенных
клиентом в Банке;
• денежных средств, инвестированных в инструменты фондового рынка через
брокерский счет, открытый в Банке;
• денежных средств, переданных в доверительное управление и/или инвестированных
в паевые инвестиционные фонды (ПИФ) в ООО «РСХБ Управление Активами».
При расчете минимального текущего баланса Клиента в АО «Россельхозбанк»
кредитные средства, предоставленные Клиенту АО «Россельхозбанк» в рамках
кредитной карты с овердрафтом или кредитной карты с льготным периодом
кредитования, не учитываются.

----------

А минимальный остаток
----------
Цитата

2 Минимальный текущий баланс рассчитывается как сумма:
1. Остатка денежных средств на дату взимания Комиссии за обслуживание Пакета услуг, размещенных на текущих счетах, накопительных счетах, вкладах, счетах платежных карт, банковских
счетах в драгоценных металлах клиента в Банке. Сумма рассчитывается в рублях РФ. Эквивалент суммы в рублях РФ для денежных средств, размещенных на счетах и вкладах в иностранной
валюте, на счетах в драгоценных металлах, рассчитывается по курсу/учетной цене драгоценного металла, установленному Банком России на дату расчета комиссии за обслуживание Пакета

----------

А дата взимания комиссии
----------
Цитата

Комиссия за обслуживание Пакета услуг взимается ежемесячно, в первый
рабочий день месяца, следующий за расчетным периодом.

----------

А у кого старый пакет Ультра тот будет действовать до даты ежегодной пролонгации а далее по новым правилам.

Короче раньше раз в год нужно было следить чтобы достаточно денег было чтобы на комсу не попасть то теперь раз в месяц на первый раб.день.
Ответить

12 декабря 2022 в 09:18
Не понял - а что теперь стягивание с карт РСХБ платное? Посмотрел тарифы с 12.12.2022 и 18.12.2022
https://www.rshb.ru/download-file/551259/
https://www.rshb.ru/download-file/552176/
Пункт 2.20
----------
Цитата

2.20. Перевод денежных средств с карты на карту стороннего эмитента -
банка Российской Федерации, совершенный в банкоматах,
информационно-платежных терминалах, интернет-ресурсах (в том
числе с использованием дистанционного банковского обслуживания,
сайта) стороннего банка/интернет-ресурсах сторонних кредитных
организаций
1,5% от суммы (min 50 RUB)
Дополнительно может взиматься комиссия, предусмотренная тарифами стороннего эмитента
- банка Российской Федерации, на карту которого осуществляется перевод, а также сторонним
банком/кредитной организацией, через банкомат, информационно-платежный терминал,
интернет-ресурс которого осуществлен перевод.
Перевод денежных средств осуществляется только в валюте Российской Федерации со счета,
открытого в валюте Российской Федерации

----------

Или я что то не увидел? :)

З.Ы. Да посмотрел в другой ветке дебетовых карт РСХБ https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=13&TID=303004&PAGEN_1=355#forum-message-list
там активно обсуждают комиссию. Хорошо что сегодня посмотрел тарифы.
Ответить

12 декабря 2022 в 09:31
gttimtim,

Судя по новым тарифам да, станет платным.
Ответить

12 декабря 2022 в 13:45
Для меня эта комиссия стала последнией каплей. Скоро заканчивается последний рублевый вклад, думал вывести удаленно - не дают. Значит схожу ногами, заберу вклад и заодно закрою эту никчемную Ультру.
Ответить

16 декабря 2022 в 17:19
----------
Цитата

arimast пишет:
Для меня эта комиссия стала последнией каплей

----------


Я уже попал, две маленьких суммы вытянул на Тинкова и вот минус 300 целковых. Знал, что 100 тыс. в день без комиссии, а здесь так резко подняли и без предупреждения. Хорошей практикой со стороны банков является возврат такой комиссии. ВТБ мне, например, вернул, когда сделал платный межбанк по зарплатному тарифу. От колхозников, конечно , вероятность намного меньше.....
Ответить

27 декабря 2022 в 19:30
Изменения в тарифах по тарифному пакету ultra по картам UNIONPAY:

Тарифный план "Карта "Ультра"
Выдача наличных денежных средств

В банкоматах сторонних банков за пределами территории РФ:

Для счетов, открытых до 01.12.2022,
Комиссия не взимается

Для счетов, открытых после 01.12.2022,
1% от суммы (min 199 RUB) - для счетов открытых в рублях
3% от суммы (min 5 USD /5 EUR/50 CNY) - для счетов, открытых в
долларах США/евро/юанях
Ответить

27 декабря 2022 в 19:59
Уточнение
Тарифный план «Карта «Ультра»(действует с 23.12.2022)
2.3. Выдача наличных денежных средств

2.3.5. В пунктах выдачи наличных сторонних банков
1% от суммы (min 199 RUB) - для счетов, открытых в рублях
3% от суммы (min 5 USD /5 EUR/50 CNY) - для счетов, открытых в долларах США/евро/юанях
Ответить

27 декабря 2022 в 20:23
Изменения в тарифах по тарифному пакету ultra по картам UNIONPAY/Тарифный план «Карта «Ультра»(действует с 18.12.2022)/:

Тарифный план "Карта "Ультра"
Выдача наличных денежных средств

В банкоматах сторонних банков за пределами территории РФ:

Для счетов, открытых до 01.12.2022,
Комиссия не взимается

Для счетов, открытых после 01.12.2022,
1% от суммы (min 199 RUB) - для счетов открытых в рублях
3% от суммы (min 5 USD /5 EUR/50 CNY) - для счетов, открытых в
долларах США/евро/юанях
Ответить

13 января 2023 в 22:07
Планировал закрыть пакет во второй половине января, думал он у меня 17.01.2022 был открыт (такая дата открытия стояла на рублевом счете, который как я думал был первым открыт). Зайдя в ИБ 10.01 не обнаружил карт и самого пакета. Удивился. В ИБ в настройках проверил, все счета были закрыты 9.01.2023. Обнаружил, что первый счет почему то был валютный и открыт 10.01.2022. Позвонил. Потом перезвонил "персональный менеджер" и подтвердил, что на дату продления пакета 9.01.2023 денег не было нисколько, и пакет автоматом закрылся. Типа комиссий не будет, и ходить никуда не надо. О как бывает..
Уважаемая ПБ, что, правда? :o :)
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть