Подписка Тинькофф Pro и Тинькофф Premium

----------
Цитата

sonyam пишет:
Аналогично, день закончился.
----------

Подскажите ФИО и дату рождения в ЛС - проверим.

Здравствуйте !

На вопрос, что происходит со ставкой уже открытого (и наполненного) вклада при подключении Tinkoff Pro, ранее от поддержки был ответ, что ставка вклада увеличиться автоматически - при условии, что он был открыт позднее некоей даты. Теперь - ставка не увеличивается.

Какой ответ актуален (на сегодняшний день) ? :D

----------
Цитата

Bugorkof пишет:
Здравствуйте !

На вопрос, что происходит со ставкой уже открытого (и наполненного) вклада при подключении Tinkoff Pro, ранее от поддержки был ответ, что ставка вклада увеличиться автоматически - при условии, что он был открыт позднее некоей даты. Теперь - ставка не увеличивается.

Какой ответ актуален (на сегодняшний день) ? изображение

----------

Приветствуем! Ставка по вкладу увеличивается при наличии подписки, если ваш вклад открыт позже 10.11.2020.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Ставка по вкладу увеличивается при наличии подписки, если ваш вклад открыт позже 10.11.2020.
----------


Ответ не совсем понятен. Вопрос был о ставке вклада, который уже открыт (и наполнен), на момент открытия вклада Pro не подключена, и сейчас я подключаю Pro. Ставка вклада увеличиться ?

Можно на примере. У меня есть вклад. Дата открытия - 01.07.2021г., процентная ставка - X. Если я сегодня, 26 августа 2021 года, подключаю услугу Tinkoff Pro, процентная ставка по моему вкладу станет X+1% ?

Ранее в теме:

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

С дня окончания действия подписки процентная ставка будет стандартной.
----------


А позднее другая информация:

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
а действующих вкладах изменений не будет.
При подключении подписки, ставка поменяется только при оформлении нового вклада.
Точно также работает обратная сторона - при выключении подписки на уже действующих вкладах ставка останется та же, что и действовала во время подписки. А на новых вкладах процент будет стандартный, как без подписки.
----------


Создается впечатление, что ПБ сами не знают как работает подписка Про. Есть где-то официальный документ в тарифах.

----------
Цитата

Bugorkof пишет:
Ответ не совсем понятен. Вопрос был о ставке вклада, который уже открыт (и наполнен), на момент открытия вклада Pro не подключена, и сейчас я подключаю Pro. Ставка вклада увеличиться ?

Можно на примере. У меня есть вклад. Дата открытия - 01.07.2021г., процентная ставка - X. Если я сегодня, 26 августа 2021 года, подключаю услугу Tinkoff Pro, процентная ставка по моему вкладу станет X+1% ?
----------


Все верно. Каждый день при расчете % мы смотрим на наличие подписки на контакте и применяем соответствующую ставку.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Все верно. Каждый день при расчете % мы смотрим на наличие подписки на контакте и применяем соответствующую ставку.
----------


Что верно ? Я разве что-то утверждал или предполагал ? Я спрашивал :

----------
Цитата

Bugorkof пишет:
У меня есть вклад. Дата открытия - 01.07.2021г., процентная ставка - X. Если я сегодня, 26 августа 2021 года, подключаю услугу Tinkoff Pro, процентная ставка по моему вкладу станет X+1% ?
----------


Дабы более не раздражаться и не портить себе и окружающим настроение, подскажу 2 возможных варианта ответа :
1. % ставка по вкладу не измениться. Если хотите повышенную ставку по вкладу, закрывайте вклад досрочно / дожидайтесь завершения по сроку, и затем при подключенной Tinkoff Pro открывайте новый депозит с повышенной ставкой.
2. Ставка по вкладу увеличить на 1%. Начисление % по новой (повышенной) ставке начнется со дня подключения Tinkoff Pro / со следующей даты выплаты % по вкладу / ... (возможны варианты).

!!! Акцентирую - речь идет о ВКЛАДЕ (депозите, смарт-вкладе или как там ещё его можно назвать). Не о накопительном счете, не о ставке по Tinkoff Black !

----------
Цитата

Bugorkof пишет:
Похоже, что Вы просто глумитесь над окружающими. Я не спрашивал, кто и куда смотрит. Я спрашивал :



Дабы более не раздражаться и не портить себе и окружающим настроение, подскажу 2 возможных варианта ответа :
1. % ставка по вкладу не измениться. Если хотите повышенную ставку по вкладу, закрывайте вклад досрочно / дожидайтесь завершения по сроку, и затем при подключенной Tinkoff Pro открывайте новый депозит с повышенной ставкой.
2. Ставка по вкладу увеличить на 1%. Начисление % по новой (повышенной) ставке начнется со дня подключения Tinkoff Pro / со следующей даты выплаты % по вкладу / ... (возможны варианты).

!!! Акцентирую - речь идет о ВКЛАДЕ (депозите, смарт-вкладе или как там ещё его можно назвать). Не о накопительном счете, не о ставке по Tinkoff Black !
----------


Простите, если ввели вас в заблуждение. При подключении подписки, по вашему вкладу будет повышенная ставка. Например: у вас вклад с 01.07.2021. Сегодня вы подключаете подписку и начиная с сегодняшнего дня, по вкладу будем начислять проценты по повышенной ставке.

ПБ вы можете предоставить ссылку на официальный документ по подписке "Тинькофф Pro" и прокомментируйте пожалуйста мой пост , где даются два противоположных ответа в ситуации, когда отключается подписка, что происходит со ставкой вклада.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Подскажите ФИО и дату рождения в ЛС - проверим.
----------
Вы просили в личку, я отправила. Теперь вы меня в личке, гоните в чат.
Определитесь где решаете проблему с очень сырым подключением подписки по приглашению.

----------
Цитата

sonyam пишет:
Вы просили в личку, я отправила. Теперь вы меня в личке, гоните в чат.
Определитесь где решаете проблему с очень сырым подключением подписки по приглашению.
----------


Проверим информацию и чуть позже напишем.

Дел.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Проверим информацию и чуть позже напишем.
----------
Вы в личке предлагаете проделать всё заново, я вам там же отписала, сколько раз пыталась подключить вашу поделку. Кстати, забыла про позавчерашний день, итого три дня тыканий в рефералку, ф.и.о, подтверждения по смс, результат никакой.

----------
Цитата

sonyam пишет:
Вы в личке предлагаете проделать всё заново, я вам там же отписала, сколько раз пыталась подключить вашу поделку. Кстати, забыла про позавчерашний день, итого три дня тыканий в рефералку, ф.и.о, подтверждения по смс, результат никакой.
----------


В личке мы написали, что пошли дальше выяснять в чем причина проблемы.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
При подключении подписки, по вашему вкладу будет повышенная ставка. Например: у вас вклад с 01.07.2021. Сегодня вы подключаете подписку и начиная с сегодняшнего дня, по вкладу будем начислять проценты по повышенной ставке.
----------
Т.е. предыдуще

"На действующих вкладах изменений не будет.
При подключении подписки, ставка поменяется только при оформлении нового вклада.
Точно также работает обратная сторона - при выключении подписки на уже действующих вкладах ставка останется та же, что и действовала во время подписки. А на новых вкладах процент будет стандартный, как без подписки."

неверно?

----------
Цитата

leok23 пишет:

"На действующих вкладах изменений не будет.
При подключении подписки, ставка поменяется только при оформлении нового вклада.
Точно также работает обратная сторона - при выключении подписки на уже действующих вкладах ставка останется та же, что и действовала во время подписки. А на новых вкладах процент будет стандартный, как без подписки."
----------


Проценты мы рассчитываем ежедневно, поэтому как только вы отключите подписку, то и процент мы будем начислять стандартный. Это работаем как по старым вкладам, так и по новым вкладам.

Тинькофф Банк, Вы можете четко ответить, это ошибка была с вашей стороны?
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
На действующих вкладах изменений не будет.
При подключении подписки, ставка поменяется только при оформлении нового вклада.
Точно также работает обратная сторона - при выключении подписки на уже действующих вкладах ставка останется та же, что и действовала во время подписки. А на новых вкладах процент будет стандартный, как без подписки.
----------

Если да, то как это согласуется с тем, что банк не может в одностороннем порядке менять % по ранее заключенным вкладам?

----------
Цитата

leok23 пишет:

Если да, то как это согласуется с тем, что банк не может в одностороннем порядке менять % по ранее заключенным вкладам?
----------


Мы не совсем понимаем, какой у вас вопрос? Вы открыли вклад с подпиской PRO, именно по этой причине у вас вклад с повышенной процентной ставкой, а не со стандартным тарифом. Только при подключенной подписке будет действовать один процент, как только вы ее отключаете, то процент меняется.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Проценты мы рассчитываем ежедневно, поэтому как только вы отключите подписку, то и процент мы будем начислять стандартный. Это работаем как по старым вкладам, так и по новым вкладам.
----------

:stop: Не далее как на предыдущей странице:
----------
Цитата

Борисович пишет:

Тинькофф Банк,
Вы уверены? Получается работает схема : включил подписку - открыл вклад с повышенной ставкой - отключил подписку - вклад с повышенной ставкой остался? Помнится ранее озвучивалась версия, что при каждом начислении процентов проверяется наличие подписки? Не?
----------

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Да, в день выписки проверяем наличие подписки для процентов по карте и накопительному счету.
----------

Где все-таки истина? :scratch:

А выбор категорий не должен уже появится?