Подписка Тинькофф Pro и Тинькофф Premium

ПБ вы можете предоставить ссылку на официальный документ по подписке "Тинькофф Pro" и прокомментируйте пожалуйста мой пост , где даются два противоположных ответа в ситуации, когда отключается подписка, что происходит со ставкой вклада.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Подскажите ФИО и дату рождения в ЛС - проверим.
----------
Вы просили в личку, я отправила. Теперь вы меня в личке, гоните в чат.
Определитесь где решаете проблему с очень сырым подключением подписки по приглашению.

----------
Цитата

sonyam пишет:
Вы просили в личку, я отправила. Теперь вы меня в личке, гоните в чат.
Определитесь где решаете проблему с очень сырым подключением подписки по приглашению.
----------


Проверим информацию и чуть позже напишем.

Дел.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Проверим информацию и чуть позже напишем.
----------
Вы в личке предлагаете проделать всё заново, я вам там же отписала, сколько раз пыталась подключить вашу поделку. Кстати, забыла про позавчерашний день, итого три дня тыканий в рефералку, ф.и.о, подтверждения по смс, результат никакой.

----------
Цитата

sonyam пишет:
Вы в личке предлагаете проделать всё заново, я вам там же отписала, сколько раз пыталась подключить вашу поделку. Кстати, забыла про позавчерашний день, итого три дня тыканий в рефералку, ф.и.о, подтверждения по смс, результат никакой.
----------


В личке мы написали, что пошли дальше выяснять в чем причина проблемы.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
При подключении подписки, по вашему вкладу будет повышенная ставка. Например: у вас вклад с 01.07.2021. Сегодня вы подключаете подписку и начиная с сегодняшнего дня, по вкладу будем начислять проценты по повышенной ставке.
----------
Т.е. предыдуще

"На действующих вкладах изменений не будет.
При подключении подписки, ставка поменяется только при оформлении нового вклада.
Точно также работает обратная сторона - при выключении подписки на уже действующих вкладах ставка останется та же, что и действовала во время подписки. А на новых вкладах процент будет стандартный, как без подписки."

неверно?

----------
Цитата

leok23 пишет:

"На действующих вкладах изменений не будет.
При подключении подписки, ставка поменяется только при оформлении нового вклада.
Точно также работает обратная сторона - при выключении подписки на уже действующих вкладах ставка останется та же, что и действовала во время подписки. А на новых вкладах процент будет стандартный, как без подписки."
----------


Проценты мы рассчитываем ежедневно, поэтому как только вы отключите подписку, то и процент мы будем начислять стандартный. Это работаем как по старым вкладам, так и по новым вкладам.

Тинькофф Банк, Вы можете четко ответить, это ошибка была с вашей стороны?
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
На действующих вкладах изменений не будет.
При подключении подписки, ставка поменяется только при оформлении нового вклада.
Точно также работает обратная сторона - при выключении подписки на уже действующих вкладах ставка останется та же, что и действовала во время подписки. А на новых вкладах процент будет стандартный, как без подписки.
----------

Если да, то как это согласуется с тем, что банк не может в одностороннем порядке менять % по ранее заключенным вкладам?

----------
Цитата

leok23 пишет:

Если да, то как это согласуется с тем, что банк не может в одностороннем порядке менять % по ранее заключенным вкладам?
----------


Мы не совсем понимаем, какой у вас вопрос? Вы открыли вклад с подпиской PRO, именно по этой причине у вас вклад с повышенной процентной ставкой, а не со стандартным тарифом. Только при подключенной подписке будет действовать один процент, как только вы ее отключаете, то процент меняется.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Проценты мы рассчитываем ежедневно, поэтому как только вы отключите подписку, то и процент мы будем начислять стандартный. Это работаем как по старым вкладам, так и по новым вкладам.
----------

:stop: Не далее как на предыдущей странице:
----------
Цитата

Борисович пишет:

Тинькофф Банк,
Вы уверены? Получается работает схема : включил подписку - открыл вклад с повышенной ставкой - отключил подписку - вклад с повышенной ставкой остался? Помнится ранее озвучивалась версия, что при каждом начислении процентов проверяется наличие подписки? Не?
----------

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Да, в день выписки проверяем наличие подписки для процентов по карте и накопительному счету.
----------

Где все-таки истина? :scratch:

А выбор категорий не должен уже появится?

----------
Цитата

Red_Dragon пишет:
А выбор категорий не должен уже появится?
----------


Категории появятся за несколько дней до начала сентября.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
При подключении подписки, по вашему вкладу будет повышенная ставка. Например: у вас вклад с 01.07.2021. Сегодня вы подключаете подписку и начиная с сегодняшнего дня, по вкладу будем начислять проценты по повышенной ставке.
----------


Подтверждаю. Сегодня подключил Tinkoff Pro => ставка по уже открытому и наполненному вкладу повысилась на 1%. Это отражается как в обзоре вклада, так и в графике накоплений. Неплохо бы дождаться выплаты процентов, но пока да, подключение Pro повышает ставку вклада.

----------
Цитата

Борисович пишет:
Где все-таки истина? изображение

----------

Процент по вкладам так и останется повышенный, даже если отключить подписку. Меняем процент только по накопительному счету и карте при отключении.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Процент по вкладам так и останется повышенный, даже если отключить подписку. Меняем процент только по накопительному счету и карте при отключении.
----------


Ранее ответ был совершенно противоположный.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Вы открыли вклад с подпиской PRO, именно по этой причине у вас вклад с повышенной процентной ставкой, а не со стандартным тарифом. Только при подключенной подписке будет действовать один процент, как только вы ее отключаете, то процент меняется.
----------


ПБ у вас есть официальный документ по подписке "Тинькофф Pro"?, где с ним можно ознакомиться,

----------
Цитата

nxz пишет:
ПБ у вас есть официальный документ по подписке "Тинькофф Pro"?, где с ним можно ознакомиться,
----------

Извините, ранее предоставили не совсем корректный ответ.

Приведем наглядный пример для точного понимания)
Например, вы подключили подписку 20 августа, открыли вклад 23 августа, а 25 числа отключили подписку. Повышенные проценты по вкладу в рамках подписки мы будем рассчитывать до 20 сентября, а после ставку изменим, если не подключить подписку вновь.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Извините, ранее предоставили не совсем корректный ответ.
----------


Может быть Вы отредактируете все свои ответы, чтоб не вводить в заблуждение. И напишите четко и ясно "При отключении подписки все повышения процентных ставок на вкладах, НС и картах будут отменены"

----------
Цитата

nxz пишет:
Может быть Вы отредактируете все свои ответы, чтоб не вводить в заблуждение. И напишите четко и ясно "При отключении подписки все повышения процентных ставок на вкладах, НС и картах будут отменены"
----------

Отредактировать предыдущие ответы, к сожалению, мы уже не сможем.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Отредактировать предыдущие ответы, к сожалению, мы уже не сможем.
----------


Обратитесь к модератору форума, чтобы он удалил некорректные посты.