Подписка Тинькофф Pro и Тинькофф Premium

----------
Цитата

El Hobbist пишет:
Получил в приложении предложение бесплатного месяца подписки Tinkoff Pro за покупку по карте Platinum.
изображение

У меня уже имеется действующая подписка Tinkoff Pro, однако после совершения покупки по карте Platinum дополнительный месяц не прибавился к подписке. Нужно подождать проведения покупки по счету?
----------


Приветствуем. Уточним этот момент и вернемся с ответом.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Приветствуем. Уточним этот момент и вернемся с ответом

----------

Дата действия подписки изменилась. Увеличилась, правда почему-то не на месяц, а на 6 дней.
Подписка была до 24 января 2022 года, а стала до 30 января 2022 года.
изображение
изображение

----------
Цитата

El Hobbist пишет:
Дата действия подписки изменилась. Увеличилась, правда почему-то не на месяц, а на 6 дней.
Подписка была до 24 января 2022 года, а стала до 30 января 2022 года.
изображение

изображение

----------


Этот момент тоже проверим.

ТинькофБанк, добрый вечер!
В персональном КБ на ноябрь висит среди прочих предложение-100% Тинькоф про на 2 месяца.
Если сейчас я выберу 2 категории, например книги + 100% Тинькоф про на 2 месяца, а третью категорию не буду выбирать.
Вопрос: на ноябрь мне добавят ещё одну категорию и завтра я смогу довыбрать 3-ю категорию? Или 7-я категория появиться только уже при выборе повышенных категорий на декабрь месяц?

----------
Цитата

wmz пишет:
ТинькофБанк, добрый вечер!
В персональном КБ на ноябрь висит среди прочих предложение-100% Тинькоф про на 2 месяца.
Если сейчас я выберу 2 категории, например книги + 100% Тинькоф про на 2 месяца, а третью категорию не буду выбирать.
Вопрос: на ноябрь мне добавят ещё одну категорию и завтра я смогу довыбрать 3-ю категорию? Или 7-я категория появиться только уже при выборе повышенных категорий на декабрь месяц?
----------


Добрый.
Новая категория будет в следующем периоде.

Тинькофф Банк, как отключить подписку Pro в ИБ?

----------
Цитата

Alfi1 пишет:
Тинькофф Банк, как отключить подписку Pro в ИБ?
----------


В разделе бонусов выберите "Что дает вам подписка", после это в настройки в правом верхнем углу.

Вопрос про отключение подписки.
Держу её ради вклада, вклад заканчивается 18.11, очередное списание за подписку 15.11.
Я правильно понимаю, что если я отключу подписку 14.11, то потеряю повышенные проценты по вкладу только за 4 дня (15-18.11), а не за весь последний расчётный период?

----------
Цитата

imitin пишет:
Вопрос про отключение подписки.
Держу её ради вклада, вклад заканчивается 18.11, очередное списание за подписку 15.11.
Я правильно понимаю, что если я отключу подписку 14.11, то потеряю повышенные проценты по вкладу только за 4 дня (15-18.11), а не за весь последний расчётный период?
----------


Ставка по вкладу не потеряется, если отключите подписку. Уменьшаем ставки при отключении подписки только по накопительным счетам и картсчетам.

Тинькофф Банк, почему вы сами себе противоречите? Когда же будет истинный ответ на один и тот же вопрос, который задают уже полгода, и полгода вы даете на него разные ответы.
Вот последний ответ, совсем другой https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=13&TID=380749&MID=8862379#message8862379

----------
Цитата

evgeniyr пишет:
Тинькофф Банк, почему вы сами себе противоречите? Когда же будет истинный ответ на один и тот же вопрос, который задают уже полгода, и полгода вы даете на него разные ответы.
Вот последний ответ, совсем другой https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=...age8862379
----------


Извините нас. Утром не совсем верно подсказали.
Все в действительности так, как мы писали ранее: ежедневно проверяем наличие подписки на контакте и применяем нужную ставку.

Как я понял из ответов в этой и смежной темах, для того чтобы насладиться всеми отличиями Премиум подписки от обычной Про (в частности бесплатными проходами в бизнес залы, повышенным до 30 т.р. лимитом каши и т.п.) необходимо выпустить премиальную карту. ПБ, ранее Вы писали, что можно выпустить дополнительную премиальную карту к рядовому Блэку и соответственно решить данный вопрос.

Исходя из вышеуказанного, что произойдёт когда бесплатный период Премиум-подписки окончится и клиент, допустим, решит остаться на обычной Про-подписке:
1. Рядовые карты Блэк продолжат функционировать в обычном режиме (с дополнительными плюшками от Про)?
2. Премиальная допка закроется либо же продолжит функционировать как обычная допка (т.е. уже без премиальных плюшек)? Соответственно если премиальная карта продолжит действовать, то сможет ли клиент при необходимости на месяц переключится с Про на Премиум (с соответствующей оплатой разумеется) и снова воспользоваться премиальными плюшками по данной карте?

----------
Цитата

zigzauer пишет:
1. Рядовые карты Блэк продолжат функционировать в обычном режиме (с дополнительными плюшками от Про)?
----------


Да, обычные карты будут работать как прежде.

----------
Цитата

zigzauer пишет:
2. Премиальная допка закроется либо же продолжит функционировать как обычная допка (т.е. уже без премиальных плюшек)?
----------


За 5000 рублей металлическая карта продолжит работать как обычная дополнительная) Однако, обычно она блокируется и делается перевыпуск на обычный пластик - это бесплатно.

----------
Цитата

zigzauer пишет:
Соответственно если премиальная карта продолжит действовать, то сможет ли клиент при необходимости на месяц переключится с Про на Премиум (с соответствующей оплатой разумеется) и снова воспользоваться премиальными плюшками по данной карте?
----------


Проблем с этим не должно возникнуть, однако, как написали выше - обычно металлическая карта блокируется как только заканчивается Премиум.

Тинькофф Банк, день добрый.
Заинтересовался Вашим банком и премиальной картой, услышав отзывы о том, что для клиентов в этом статусе переводы в зарубежный банк по SWIFT не облагаются комиссией.
Но в разделе тарифов: https://acdn.tinkoff.ru/static/documents/debit-tariffs-tps_3_0_eur.pdf информации, подтверждающей это не нашёл (если только не в формулировке п.7.2 - 15евро).
М.б. это была временная акция?
Просьба дать актуальную информацию по данному вопросу.

----------
Цитата

гвоздодёр пишет:
Тинькофф Банк, день добрый.
Заинтересовался Вашим банком и премиальной картой, услышав отзывы о том, что для клиентов в этом статусе переводы в зарубежный банк по SWIFT не облагаются комиссией.
Но в разделе тарифов: https://acdn.tinkoff.ru/static/documen..._0_eur.pdf информации, подтверждающей это не нашёл (если только не в формулировке п.7.2 - 15евро).
М.б. это была временная акция?
Просьба дать актуальную информацию по данному вопросу.
----------


Приветствуем.
У нас бесплатные SWIFT-переводы при подключенном сервисе Premium.
Об этом прописали в Условиях Сервиса.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
У нас бесплатные SWIFT-переводы при подключенном сервисе Premium.
Об этом прописали в Условиях Сервиса X
----------

Спасибо за ответ, только что-то я запутался или недопонял: разве получение премиальной карты не означает и автоматическое получение премиального сервиса?..
Вижу, что можно подключить премиальный сервисный пакет для уже действующих клиентов с обычными картами, но я пока вообще не являюсь вашим клиентом - стало быть, и карт нет никаких... Думал, что заказ премиальной карты сразу решит данную задачу? Или надо действовать по-другому?

----------
Цитата

гвоздодёр пишет:
Спасибо за ответ, только что-то я запутался или недопонял: разве получение премиальной карты не означает и автоматическое получение премиального сервиса?..
Вижу, что можно подключить премиальный сервисный пакет для уже действующих клиентов с обычными картами, но я пока вообще не являюсь вашим клиентом - стало быть, и карт нет никаких... Думал, что заказ премиальной карты сразу решит данную задачу? Или надо действовать по-другому?
----------


Вы можете оформить заявку как на странице Premium, так и просто оформив нужную премиальную карту. Сервис будет подключен автоматически.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
За 5000 рублей металлическая карта продолжит работать как обычная дополнительная) Однако, обычно она блокируется и делается перевыпуск на обычный пластик - это бесплатно.
----------
Дополнительная премиальная карта к обычному Блэку будет выпущена в металле? Ранее Вы писали, что в таком случае будет оформлена карта премиального дизайна, но в пластике, а металлическая карта может быть только основной :scratch:

Соответственно прошу уточнить - если клиент при подключении Премиум подписки к рядовому Блэку выпустит дополнительную пластиковую премиальную карту, то после отключения Премиума для продолжения её действия как обычной допки, также необходимо будет заплатить 5000руб., или данное условие распространяется только на металл?

----------
Цитата

zigzauer пишет:
Дополнительная премиальная карта к обычному Блэку будет выпущена в металле? Ранее Вы писали, что в таком случае будет оформлена карта премиального дизайна, но в пластике, а металлическая карта может быть только основной
----------


Возникло недопонимание) По желанию клиента мы можем выпустить и пластик, но по умолчанию это металл.
Условие про 5000 рублей - относится только к Black Metal.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
По желанию клиента мы можем выпустить и пластик, но по умолчанию это металл.
----------
Тогда всё-таки уточню и еще одно - по пластиковой премиальной карте в период активной подписки Премиум доступны все те же возможности (бесплатный доступ в бизнес залы аэропортов, повышенное начисление кешбека 30т.р./мес.), что и по металлу?