Подписка Тинькофф Pro и Тинькофф Premium

----------
Цитата

Nilko пишет:
При оформлении тинькофф премиум и заказе металлической карты, если отказаться от премиум через полгода или отказаться раньше но заплатить за выпуск карты, то какие бонусы останутся? какая будет стоимость обслуживания? Lounge key проходить можно, платно, деньги не вернутся? тариф будет как у обычной black ?
----------

Здравствуйте. Бонусы перестанут действовать в этом случае. Вы сможете пройти в бизнес-зал, но мы не компенсируем списание. Тариф будет, как у обычной Tinkoff Black. За обслуживание будем списывать 99 руб. в месяц по тарифу 3.0, если не будете выполнять условия для бесплатного обслуживания. С тарифом 6.2 обслуживание будет бесплатным.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Пока у вас будет действовать Tinkoff Pro – на декабрь и январь, вы сможете выбрать из 7 категорий. В январе, при условии, что не отключите ее.
----------
Т.е., оплатив подписку?

----------
Цитата

chudak пишет:
Т.е., оплатив подписку?
----------


Не обязательно. Как правило, категории повышенного кэшбэка мы предоставляем для выбора за пару дней до начала месяца. Плата у вас спишется только 1 января, вы можете отключить ее раньше, но она продолжит работать, до даты списания, и вы сможете выбрать категории.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Если на момент списания платы за обслуживание у вас будет активна подписка, то спишем плату со скидкой 50%, остальные 50% запомним как отложенный платеж. При отключении подписки через одну выписку спишем оставшиеся 50%.
----------


А что произойдет, если на момент списывания (который через одну выписку) снова будет включена подписка? Списание все равно произойдет или снова отложится?

----------
Цитата

mainhill пишет:


А что произойдет, если на момент списывания (который через одну выписку) снова будет включена подписка? Списание все равно произойдет или снова отложится?
----------


Уточним и вернемся к вам с ответом.

----------
Цитата

mainhill пишет:
А что произойдет, если на момент списывания (который через одну выписку) снова будет включена подписка? Списание все равно произойдет или снова отложится?
----------

Здравствуйте. В прошлый раз коллеги дали неправильный ответ. Извините, пожалуйста. При отключении подписки ничего дополнительно не досписываем.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Подписка Tinkoff Pro предоставляет выбор 3 категорий из 7. Мы не можем гарантировать, что их будет 8, так как это может быть выборочно. Пока у вас будет действовать Tinkoff Pro – на декабрь и январь, вы сможете выбрать из 7 категорий.
----------

У меня из этих 3 категорий одна занята самой подпиской Pro. То есть я выбираю только 2 категории из 7. Правильно ли я понимаю, что и на декабрь будут такие же условия?

----------
Цитата

Романтик 903 пишет:
У меня из этих 3 категорий одна занята самой подпиской Pro. То есть я выбираю только 2 категории из 7. Правильно ли я понимаю, что и на декабрь будут такие же условия?
----------


Если вы подключили подписку, как категорию, в следующем месяце все равно сможете выбрать также 3 из списка предложенных.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Если вы подключили подписку, как категорию, в следующем месяце все равно сможете выбрать также 3 из списка предложенных.
----------

Не понял ответа. У меня подключено 2 категории + подписка Pro/

----------
Цитата

Романтик 903 пишет:
Не понял ответа. У меня подключено 2 категории + подписка Pro/
----------


Как поняли, за ноябрь вы выбрали подписку Pro и 2 категории повышенного кэшбека. В декабре вы сможете выбрать новые 3 категории, а не 2.

Доброе утро! ПБ, я выбрала категорию - тинькоф про на ноябрь. Написано - на 2 месяца, активируем завтра… Вообщем, как отключить в Моб приложении, чтобы за подписку тинькоф про не списывались деньги?

----------
Цитата

Tanyha1971 пишет:
Доброе утро! ПБ, я выбрала категорию - тинькоф про на ноябрь. Написано - на 2 месяца, активируем завтра… Вообщем, как отключить в Моб приложении, чтобы за подписку тинькоф про не списывались деньги?
----------


Привет! На главной нужно нажать на "Бонусы до 30%", потом "Что даем вам подписка". Далее на шестеренку и на "отключить Tinkoff Pro".

Еще можно написать в чат или позвонить, поможем :)

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте. В прошлый раз коллеги дали неправильный ответ. Извините, пожалуйста. При отключении подписки ничего дополнительно не досписываем.
----------


Эм. Но у меня после отключения подписки Pro появилось в информации о счете, что вторая половина ежегодного обслуживания карты AA будет списана через один период, как в прошлый раз вы и ответили. Потому мой вопрос - если я сейчас снова подключу (ну я уже подключил) подписку, произойдет это списание, как запланировано, или нет. Перепроверьте еще раз, пожалуйста.

----------
Цитата

mainhill пишет:
Эм. Но у меня после отключения подписки Pro появилось в информации о счете, что вторая половина ежегодного обслуживания карты AA будет списана через один период, как в прошлый раз вы и ответили. Потому мой вопрос - если я сейчас снова подключу (ну я уже подключил) подписку, произойдет это списание, как запланировано, или нет. Перепроверьте еще раз, пожалуйста.
----------


Узнаем информацию по вашему вопросу дополнительно тогда.
Вернемся с ответом позже.

Подскажите пожалуйста:
1. Списание средств за тариф Премиум (если не выполняются условия для бесплатного обслуживания) происходит в начале или в конце очередного месяца обслуживания?

2. В описании сервиса Lounge Key в ЛК указано 2 бесплатных посещения в месяц - но, судя по написанному буквально, складывается мнение, что использовать второе посещение для гостя (жены) не получится - так ли это? (До сих пор использовал этот сервис от другого банка, так там это работает именно так.)
И, получается, что в вашем случае регистрация учётной записи в самой системе Lounge Key не требуется?

----------
Цитата

гвоздодёр пишет:
Подскажите пожалуйста:
1. Списание средств за тариф Премиум (если не выполняются условия для бесплатного обслуживания) происходит в начале или в конце очередного месяца обслуживания?

2. В описании сервиса Lounge Key в ЛК указано 2 бесплатных посещения в месяц - но, судя по написанному буквально, складывается мнение, что использовать второе посещение для гостя (жены) не получится - так ли это? (До сих пор использовал этот сервис от другого банка, так там это работает именно так.)
И, получается, что в вашем случае регистрация учётной записи в самой системе Lounge Key не требуется?
----------


1. В конце.
2. Не совсем так, вы можете взять с собой спутников. Любое количество. Но компенсируем мы только 2 прохода в месяц :)
Регистрация не нужна. Пройти в бизнес-зал по программе Lounge Key можно только при наличии с собой физической карты Black Edition . Перед посещением сотрудник бизнес-зала проверит соответствие ФИО на карте и в посадочном талоне или удостоверении личности.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
1. В конце.
----------

Тогда что-то непонятно: я получил карту Black Metal 04.11, акцептировав приглашение друга с бонусом в два бесплатных месяца обслуживания, а в ЛК указано, что списание за обслуживание будет произведено 04.01.2022.
Или этот вопрос уместнее задать менеджеру в ЛК ИБ?

2. Спасибо за пояснение.

----------
Цитата

гвоздодёр пишет:
Тогда что-то непонятно: я получил карту Black Metal 04.11, акцептировав приглашение друга с бонусом в два бесплатных месяца обслуживания, а в ЛК указано, что списание за обслуживание будет произведено 04.01.2022.
Или этот вопрос уместнее задать менеджеру в ЛК ИБ?

2. Спасибо за пояснение.
----------


Вы можете написать нам в чат приложения - проверим информацию.

----------
Цитата

mainhill пишет:
Эм. Но у меня после отключения подписки Pro появилось в информации о счете, что вторая половина ежегодного обслуживания карты AA будет списана через один период, как в прошлый раз вы и ответили. Потому мой вопрос - если я сейчас снова подключу (ну я уже подключил) подписку, произойдет это списание, как запланировано, или нет. Перепроверьте еще раз, пожалуйста.
----------


Если подключить подписку обратно, в день отключения до 21:00, то плату за обслуживание мы списывать не будем, в ином случае, будет действовать условие, указанное в правилах применения подписки, а именно: «спишем через одну выписку оставшиеся 50%».

Тинькофф Банк, для начисления 7% на блэк необходимо, чтобы подписка про была всё дни расчётного периода или на момент окончания периода?