Новая кредитная карта от Газпромбанка - «Удобная карта» (грейс до 180 дней)

mv_log,
а, в этом смысле. Так это нормально. Ну да, после прихода КБ вы должны увидеть там 5000.
Но только это же не собственные средства и не "на счёте", это свободный КЛ за вычетом задолженности.

Добрый день. Извините, если много текста.
Повелся на рекламную акцию 2000 руб за траты от 5000 руб и получил карту кредитную ГПБ 180 дней.
1. Данные прогружаются в систему банка по информации с ГЛ ночью и обращение с использованием кодового слова возможно только на следующий день после доставки курьером карты.
2. По умолчанию были к карте подключены платные смс-уведомления. Отключить в приложении стало возможным только на следующий день (сначала выдавало ошибку) после получения карты видимо тоже после прогрузки данных в систему. Про это конечно никто сразу не сказал. Посмотрим, спишут ли плату (один день то пользовался). Хотя вроде первые 2 месяца вроде как должно быть бесплатно. Оставил бесплатные пуш.
3. Ни на ГЛ, ни при обращении в отделение банка не смогли ответить, участвую ли в акции по ссылке от блоггера (2000 руб/за траты 5000 руб.). В первый день говорили, что кодовое слово не прогрузилось. На второй день ссылались на отсутствие информации в системе. Написал обращение, жду. Если ждать 30 дней, закончится период трат для участия в акции. Или тратить на свой риск.
4. На ГЛ подтвердили возможность выпуска виртуальной кредитной карты с платежной системой МИР и привязкой к общему счету (нужна для использования самсунг пей в телефоне), но только в офисе банка и только на себя. При обращении же в отделение банка специалист удивилась такой возможности, сказала, мол оформляйте сами в приложении, но потом предложила попробовать направить заявление в подразделение, занимающееся выдачей карт. Пока не стал эксперементировать.
5. В МП нет вкладки чат. Скачивал версию 2.6.2 с гугл маркета по ссылке с сайта банка. Также написал в поддержку, но в решение верится пока с трудом.

Резюме: банк сложный для частных лиц. Видимо мытарства только начинаются. Посмотрим, как дальше пойдет.

Вот и ответ ГПБ на вопрос по поводу чата. Другого даже не ожидал :D

----------
Цитата

user-120612631868 пишет:
В МП нет вкладки чат. Скачивал версию 2.6.2 с гугл маркета по ссылке с сайта банка. Также написал в поддержку, но в решение верится пока с трудом.
----------



Здравствуйте!

К сожалению, на данный момент чат доступен не всем клиентам.

Мои коллеги передали информацию техническим специалистам для учета в работе.

С уважением,

Газпромбанк

----------
Цитата

user-120612631868 пишет:
Посмотрим, спишут ли плату (один день то пользовался). Хотя вроде первые 2 месяца вроде как должно быть бесплатно. Оставил бесплатные пуш.

----------
Подлянка впереди. Вот когда вы другую карту в ГПБ получите, вам также "добровольно-принудительно" подключат платные СМС, когда второй раз - уже с безусловной платой, которую спишут даже в минус по дебетовке, и будут проценты за неразрешённый овердрафт брать. А вы доказывать им, что не верблюд. Месяц. Сначала, чтобы комиссию отменили, Потом проценты за овердрафт.

----------
Цитата

awpolkut пишет:
Подлянка впереди
----------


Благодарствую за предупреждение. Тоже сразу об этом подумал. Хотел дебетовку завести и не стал.
Ибо в день оформления карты данные не прогружены в систему и отключить смс невозможно в приложении.
В день получения карты в отделении банка говорят: "я не вижу у вас подключенных смс, данных в системе пока нет, отключить не могу", а они как суслик в известном фильме - ЕСТЬ, но отключить их будет можно только потом, не раньше следующего дня. На ГЛ говорят: "Кодовое слово не прогрузилось в систему, обращайтесь завтра. Смс пока отключайте сами в приложении, щас инструкцию направлю", но никакая смска не пришла, да и толку от нее не будет, потому что в приложении выходит окно "сервис не доступен, попробуйте позже". А карта уже активирована и значит как бы пользуешься смс-информированием.
Такая вот занимательная история получается.

Прошу прощения, если данный вопрос на этом форуме уже обсуждался: пробовал ли кто-то добавить данную карту в МП СБПэй? У меня не получилось ни через МП ГПБ, ни прямым добавлением счёта карты в МП СБПэй. В первом случае МП ГПБ выдаёт либо ошибку либо предлагает добавить только дебетовую карту, во втором случае - уже МП СБПэй сначала предлагало попробовать позже, потом стало писать, что "Счёт не может быть использован в СБП, обратитесь в Банк". Обратился в ГПБ. Там, как обычно, предложили ожидать до 30 дней, но ~ через три недели перезвонила сотрудница и сообщила, что никаких ограничений со стороны банка нет и... предложила обращаться в СБПэй для решения данной проблемы :omg:
Хотелось бы понять: только мне с этим не повезло или "у всех так"?

Перевел мин. платеж на карту, когда сумма долга уменьшится?

----------
Цитата

ctacik пишет:
Перевел мин. платеж на карту, когда сумма долга уменьшится?
----------
У меня экран обновляется на следующий день,хотя сама сумма внесения засчитывается сразу

подскажите:
1. В условиях написано, что есть обязательный ежемесячный платеж 3 % от остатка задолженности на конец предыдущего расчетного периода (календарного месяца, минимум 500 ₽)
Он начисляется только при наличии задолженности или всегда?
2. Кто-нибудь уже оформлял карту через backit с заявленым кэшбеком 6000 р. ?

----------
Цитата

ivano2003 пишет:
писать, что "Счёт не может быть использован в СБП
----------


У меня с кредиткой то же самое, дебетовые карты без проблем добавились. Не уверен на 100%, но думаю, что добавить в СБПей кредитку всё же можно. Только указывать нужно не номер счёта из реквизитов, а что-то другое. Дело в том, что счёт, который указан в реквизитах, он технически дебетовый. Деньги с этого дебетового счёта автоматически переводятся на другой, уже кредитный счёт, если на том есть задолженность. Кредитный лимит зачислен на тот кредитный счёт, и покупки картой оплачиваются с него же.

А вы пробовали отсканировать QR-код СБПея родным приложением газика? Там есть возможность оплатить кредиткой?

На сайте банка в тарифах по карте "180 дней без %" указано: "СМС-информирование - бесплатно".
25 января пришло от банка смс: "Вам подключено информирование в приложении Газпромбанк. Для изменения перейдите в Меню-Настройки-Уведомления".
26 января - зашел в приложение.
Ну да, самовольно включили платные уведомления Пуш+СМС за 59 руб.
(Это они так мою лояльность испытывают ??!!)
Наверное, это ещё гуманно, так как ещё есть уведомления только СМС - за 99.
Отключил, но интересно: спишут ли теперь эти 59.

Ещё один такой фортель, и закрою карту!
2000 по ссылке блохера получены, так что уже можно :D

----------
Цитата

JohnnieWalker пишет:
Отключил, но интересно: спишут ли теперь эти 59
----------


Не должны. Но надо знать дату подключения. Первые 2 месяца после ПЕРВИЧНОГО подключения бесплатно должно быть.
«Файл недоступен»

----------
Цитата

planetsky пишет:
2. Кто-нибудь уже оформлял карту через backit с заявленым кэшбеком 6000 р. ? X
----------


Да, оформлял! Бэкит начислил

----------
Цитата

user-398412629392 пишет:
У меня с кредиткой то же самое
----------

Вы про кредитку ГПБ "180 дней без %" пишете или о какой-то другой?

Через бексит начались проблемы с начислением кеша по НС ГП, могут перекинуться и на кредитные.

----------
Цитата

JohnnieWalker пишет:
На сайте банка в тарифах по карте "180 дней без %" указано: "СМС-информирование - бесплатно".

----------

Это для получающих карту сейчас, с условиями где "Обслуживание 0₽ на первый год, 990₽ со второго года". По нашим картам, кто получал ранее, с бесплатным обслуживанием навсегда, SMS-информирование осталось платным.

----------
Цитата

ivano2003 пишет:
про кредитку ГПБ "180 дней без %" пишете
----------

Да

Есть вариант поменять данную карту ПС Visa на ПС МИР? Под будущие акции НСПК хочется кредитку МИР с длинным грейсом. :shuffle:

----------
Цитата

tempur пишет:
Есть вариант поменять данную карту ПС Visa на ПС МИР? Под будущие акции НСПК хочется кредитку МИР с длинным грейсом. изображение

----------

Можно выпустить виртуальную допку Мир, в офисе, но это не точно.
Почитайте обсуждение выше.
https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=11&TID=382209&MID=9556815#message9556815
https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=11&TID=382209&MID=9557067#message9557067
https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=11&TID=382209&MID=9567340#message9567340

----------
Цитата

romanrm1 пишет: Можно выпустить виртуальную допку Мир, в офисе, но это не точно.

----------
Вот этим я сегодня два часа и занимался :wall: В общем, сделали такую возможность только в декабре, прислали инструкцию по всем отделениям, маринки ничего не умеют, висят на тлф в Москву, в центр.офис, всё в ручном режиме и т.д. и т.п. Бились мы с ней около двух часов, я подписал заявление на выпуск, плюнул и ушел, не дождавшись конца процесса (в принципе я уже был не нужен), сказал - звоните, если что надо на тлф. Дома открываю МП - карты вообще нет, открываю ИБ - карта есть, но заблокирована с формулировкой Отказ в персонализации, при этом номер есть, срок, СВС код, всё нормально. Позвонил на ГЛ, составили обращение, срок, как всегда у ГПБ - до 30 дней. :o Но виталька сказал - быстрее разберемся. Завтра опять пойду в офис. В общем, будьте готовы к длительному квесту, всё очень сырое у них там по этому поводу.
:painful: