Вклады в Россельхозбанке

mv_log,
маринка, не спрашивая меня, привязала вклад к карточному :o сразу не обратил на это внимания :painful:
было это в ОКТ 19-го @=

Коллеги, есть вопрос по поводу выдачи бумажного документа, подтверждающего открытие вклада в ИБ. Я обратился с таким вопросом в офис несколько дней назад и мне без проблемы выдали распечатанное заявление на открытие вклада с круглой печатью и подписью. Проблема заключается в том, что в этом заявлении указана только текущая дата, а фактической даты открытия вклада (которая имеет значимость для целей понимания условий такого вклада) нигде в документе нет. Операционистка на мой уточняющий вопрос заверила меня, что после обновления ПО какой-то другой документ или заявление с другой датой они выдать не могут. Так ли это на самом деле?

BanksHater,
в таком случае в обязательном порядке надо брать ещё и выписку по счёту - там дата внесения на счёт присутствует.

----------
Цитата

нострадамус пишет:
Коллеги, в тему обсуждения: У меня ко вкладу привязан счет карты хозяина. Вероятно со временем условия по карте поменяются, возможно ее нужно будет закрыть.. Если закрыть карту без счета, этот карточный счет будет без тарифа карты хозяина? Или закрыть карту, а к ее счету выпустить карту по другому тарифу? Какое-то решение, думаю, должно быть..
----------

У меня такая же ситуация, но из-за неопытности задумался про это только сейчас. Причем вышло, что открыл 2 вклада, и выплату выбрал на 2 разых карточных счета Хозяин. Получается, что лучше закрыть сейчас эти вклады и открыть по новой, дабы избежать потерь еще больше? С момента открытия вклада прошел месяц, % ставки еще не изменились.

vova1675,
У меня несколько лет назад была подобная ситуация.
Вклад закрывать не требуется - в отделении откройте Текущий счет и операционист поменяет Вам настройки вклада, если сумеет, конечно. Помнится долго ждал пока выполнят данную операцию, что-то у них не получалось, но в конце концов всё получилось правильно.

----------
Цитата

gammavit пишет:
Вклад закрывать не требуется - в отделении откройте Текущий счет и операционист поменяет Вам настройки вклада, если сумеет, конечно. Помнится долго ждал пока выполнят данную операцию, что-то у них не получалось, но в конце концов всё получилось правильно
----------


Соглашусь, у операционистов в РСХБ много возможностей по изменению деталей вкладов в их системе. Мне недавно в одном отделении операционист тип вклада с Пенсионного Дохода на Пенсионный Плюс смог поменять даже. Я смотрел на экран, там что-то из середины прошлого века, зелёные строчки кода на чёрном фоне, и в этих строчках словами прописаны различные признаки вкладов, и можно их править.
То есть, возможность есть. Другой вопрос, хотят ли они это делать.

----------
Цитата

BanksHater пишет:
выдали распечатанное заявление на открытие вклада с круглой печатью и подписью. Проблема заключается в том, что в этом заявлении указана только текущая дата, а фактической даты открытия вклада (
----------

А в самом конце, там где реквизиты сторон, какая дата стоит, не фактическая дата открытия вклада?

Коллеги, а у всех проценты по комфортным уже пришли? У меня до сих пор нет, хотя раньше как штык в последний день месяца приходили. Что случилось?

1248, ĵ
Пришли 29 утром, Воронеж

----------
Цитата

Siniy_s пишет:
Я смотрел на экран, там что-то из середины прошлого века, зелёные строчки кода на чёрном фоне, и в этих строчках словами прописаны различные признаки вкладов, и можно их править.
То есть, возможность есть. Другой вопрос, хотят ли они это делать
----------
Или вопрос умеют ли онии это делать. Год назад новым клиентом открывал там вклад, оформлял крту, доверенность и прочее. Угораздило попасть к стажёрке и, судя по всему, там действительно система не для начинающих - мне ещё странным показалось что она много пользуется комбинациями клавиш, и мало мышкой. Процесс у неё занял более часа, причём с помощью наставницы...

----------
Цитата


gammavitпишет:
Вклад закрывать не требуется - в отделении откройте Текущий счет и операционист поменяет Вам настройки вклада, если сумеет, конечно. Помнится долго ждал пока выполнят данную операцию, что-то у них не получалось, но в конце концов всё получилось правильно
----------

Возможно уже сделали такую возможность,я пыталась это изменить более 2-х лет назад ,тогда не смогли это сделать.

----------
Цитата

1248 пишет:
Коллеги, а у всех проценты по комфортным уже пришли? У меня до сих пор нет, хотя раньше как штык в последний день месяца приходили. Что случилось?
----------

Не волнуйтесь,они уже давно начислены и сидят на нужных счетах и вкладах,просто из-за выходных не отображаются в ИБ. Я тоже их не вижу,но если войти в любой вклад,там уже стоит выплата процентов,планируемая к дате 31.03.2020 г. Вчера вечером была еще другая информация.По выписке пройдут 29 февраля.Хотя по условиям договора они должны быть начислены в последний рабочий день месяца,то есть 28 февраля(только вопрос в том , какой день для РСХБ считается рабочим???).У меня еще есть вклад,где к нему есть стандартный Договор вклада ,а не Заявление о присоединении,и там все это прописано.Также прописана капитализация процентов на вклад, если счет выплаты процентов закрыт.
нострадамус,возможно и у вас все смогут сделать , так что не волнуйтесь ,ведь постоянно в ПО РСХБ что то меняется.
«Файл недоступен»

chvi,
----------
Цитата

chvi пишет:
Не волнуйтесь,они уже давно начислены и сидят на нужных счетах и вкладах,просто из-за выходных не отображаются в ИБ. Я тоже их не вижу,но если войти в любой вклад,там уже стоит выплата процентов,планируемая к дате 31.03.2020 г. Вчера вечером была еще другая информация.По выписке пройдут 29 февраля.
----------

У меня до сих пор ни по одному вкладу нет, вошла во все. И когда-то уже здесь оставляла сообщение, что было 2 или 3 число нового месяца, а проценты не начислили. Оформляла претензию, тогда начислили. Ну сейчас спишем на выходные и на февраль, посмотрю, что в понедельник будет.

----------
Цитата

1248 пишет:
Коллеги, а у всех проценты по комфортным уже пришли? У меня до сих пор нет, хотя раньше как штык в последний день месяца приходили. Что случилось?
----------

У меня тоже пока нет. Оператор чата банка предложила обратиться в отделение банка для выяснения причин.
Если причина с отображением из-за выходных, то это минус банка, т.к. в некоторых других банках начисление и отображение % не зависит от того, рабочий или выходной день.

----------
Цитата

aagbanki пишет:
У меня тоже пока нет. Оператор чата банка предложила обратиться в отделение банка для выяснения причин.
----------


Это только завтра .А они скорее всего уже будут зачислены. Конечно ,это неудобно тем,кто планировал
в выходные эти проценты куда то перевести или просто снять в банкомате .
А сейчас ,пока писала сообщение ,перед этим в ИБ сделала перевод средств с Пенсионного плюс на карту ,через 10 минут пришла СМС о пополнении карты и доступном остатке,не поверив ,снова вошла в ИБ и увидела эти деньги на карте.Это рекорд ,ранее были случаи зачисления через 25-30 минут,не ранее.

----------
Цитата

aagbanki пишет:

У меня тоже пока нет. Оператор чата банка предложила обратиться в отделение банка для выяснения причин.

----------

Завтра всё появится. :) В воскресенье в Колхозе ничего не работает. А вообще зачисление % сильно зависит от регионов. У меня ещё вчера были утром все % по вкладам, а по картам к обеду подтянулись. :) Но в выписках по вкладам % ещё не отображены, а по картам всё есть. Так что единственно что можно отметить хоть и работает всё в Колхозе через одно место - Но ещё никто не пострадал. :) Так что не волнуйтесь всё начислят как положено - как правильно отметили косвенно можете посмотреть что % начислены в графах " выплаченные %" и " % планируемые к выплате ".

----------
Цитата

chvi пишет:
в ИБ сделала перевод средств с Пенсионного плюс на карту ,через 10 минут пришла СМС о пополнении карты и доступном остатке,не поверив ,снова вошла в ИБ и увидела эти деньги на карте.Это рекорд ,ранее были случаи зачисления через 25-30 минут,не ранее X
----------

А у меня наоборот. С карты на Пенсионный плюс перевод сделал. С карты ушли на вкладе не появились. В "Истории" перевод исполнен. В выписках ни по карте, ни по вкладу информации нет. С общего баланса денежных средств по всем продуктам, минус на данную сумму. Ждём понедельника. :wall:

neverpod, в воскресенье лучше снимать со вклада, а не пополнять, потому что пройдет в выписке вклада только понедельником и та, и другая операция.

----------
Цитата

SamFM пишет:
в воскресенье лучше снимать со вклада, а не пополнять,
----------

Да, но понадеялся, на наше "авось" :D В пятницу "закрутился" не успел перебросить. :wall:

----------
Цитата

chvi пишет:
невозможность изменения счета обслуживания вклада.
----------

Ерунда это все. Открывайте договор вклада... там может упоминаться счет для обслуживания вклада и порядок его смены. У вас нет договора вклада, только заявление? Несете в банк заявление о расторжении договора карточного счета и замены счета по обслуживанию вклада на текущий... все.. дальше банк пусть сам шаманит и ищет выход... то что не умеет делать Маринка в офисе сделают тех. специалисты. А отфутболить типо нельзя, потому что мы не умеем и не хотим учиться это делать большого ума не надо.

----------
Цитата

IanAna пишет:
Пришли 29 утром, Воронеж X
----------

О боже все должны кинуться искать что такое воронеж и его часовой пояс ?

Банк это вам что - цыган в переулка который обещал вернуть взамен 2 новых злотых зуба,

%% начислен как и всё - нормально, уже не первый месяц/год всё правильно, просто удивительно...