Вклады в Россельхозбанке

----------
Цитата

chvi пишет:
по регламенту рассмотрение заявлений по спорным операциям ,именно такое я писала ,когда у меня произошло списание средств с карты,но по факту деньги остались в банкомате ,30 рабочих дней и мне мои невыданные 60 т.руб зачислили ровно через 30 рабочих дней
----------


Все банки похоже для этого и для потери контроля на своими, нашими деньгами прям толкают нас работать с банкоматами, всякими ИБ, онлайинами и прочим, где нет прямог контакта клиент-банк(сотрудник).
Всегда банк может свалить все на поломку какой-нибудь железяки, программы, онлайн сервиса.
Ведь свалить на поломку кассира например сложно)

А у сбера сроки затягивания и посыла клиента просто громадные, хоть квартал можно ждать)

Забавно сегодня получилось при закрытии вклада. На этапе последнего подтверждения появилось окно с текстом:
----------
Цитата

Ошибки
Отсутствуют источники одноразовых паролей. Возможно, операция с заданными параметрами недоступна для выполнения в Системе ДБО ФЛ.

----------

Попробовал несколько раз, заходил-выходил из ИБ - всё время это сообщение.
Плюнул, начал собираться в банк. Оделся, тут сын попросил подождать. Чтобы скоротать время, начал писать сообщение на форум. Чтобы точнее воспроизвести сообщение об ошибке, ещё раз попробовал закрыть вклад. И всё получилось :-)
Что ж это было то?

----------
Цитата

vlakor пишет:
Что ж это было то?
----------

Был видно сбой.У меня сегодня был невозможен вход в МБ какое то время-выдавалась ошибка-Доступ невозможен,обратитесь в банк.Потом через некоторое время войти смогла без проблем.
И очень долгое время днем в ЛК ИБ на главной странице не отображалась диаграмма со структурой финансов и не было табло с курсами валют для обмена валюты и проведения операций в Интернет-банке и Мобильном банке,не знаю,можно ли было в это время делать какую то конвертацию.Так что в работе ИБ точно были какие то сбои. Сейчас вошла в ИБ- и диаграмма и табло с курсами валют на месте.
А с закрытием вкладов в ИБ действительно сейчас часто бывают проблемы .Причем ошибки бывают разные.
Самые распространенные из них
----------
Цитата

При выполнении операции произошла ошибка! Приносим извинения за доставленные неудобства. Информация об ошибке передана в службу технической поддержки. Попробуйте повторить операцию позже.
----------
С такой ошибкой вклад может закрыться и в этот день и несколько дней может не закрыться.
или
----------
Цитата

По данному вкладу существует незаконченное распоряжение на закрытие &1
----------

В этом случае вклад можно закрыть только на следующий день.

vlakor,у вас какая то новая ошибка появилась.Хорошо,что все таки вклад закрылся ,у меня не так давно в этом месяце аж 4 дня вклад в ИБ не закрывался, все эти дни выдавалась ошибка
----------
Цитата

При выполнении операции произошла ошибка ! .......
----------

дважды обращалась в службу тех.поддержки с просьбой решения проблемы.

----------
Цитата

chvi пишет:
И очень долгое время днем в ЛК ИБ на главной странице не отображалась диаграмма со структурой финансов и не было табло с курсами валют для обмена валюты и проведения операций в Интернет-банке и Мобильном банке,не знаю,можно ли было в это время делать какую то конвертацию.
----------

Нет, никакую конвертацию нельзя было делать. Я когда утром увидел, что доллар улетает вверх, захотел успеть немного рублей сконвертировать, ведь РСХБ часто опаздывает с обновлением курса. Похоже в банке решили бороться вот таким способом - просто не дают провести конвертацию, когда курс сильно штормит.

----------
Цитата

chvi пишет:
Хорошо,что все таки вклад закрылся ,у меня не так давно в этом месяце аж 4 дня вклад в ИБ не закрывался, все эти дни выдавалась ошибка
----------

Да, у меня такая ошибка была и в мае и в июне. Тоже по несколько дней не мог закрыть, помогал только визит в офис, а в июне два раза пришлось ходить, с первого раза не смогли.
Я даже не особо удивился новой ошибке :-) Даже больше удивился, когда вклад всё-таки закрылся.

Подскажите, к вкладу пополнять/снимать, какую удобней карту использовать Амурский тигр или Своя карта?

----------
Цитата

МаксФ пишет:
Подскажите, к вкладу пополнять/снимать, какую удобней карту использовать Амурский тигр или Своя карта?
----------

Пенсионную )

Закончился срок бесплатного Амурского тигра по наличию вкладов - надо перевыпускать. Перевыпущенная карта АТ при наличии вкладов в банке тоже будет бесплатной или есть нюансы? Там что-то было про первую карту АТ и всё такое... :scratch:

Насколько понимаю, первая карта к счету бесплатная . Поэтому нужно иметь 50 тыс. на другом счёте.

----------
Цитата

Вкладч37 пишет:
Закончился срок бесплатного Амурского тигра по наличию вкладов - надо перевыпускать. Перевыпущенная карта АТ при наличии вкладов в банке тоже будет бесплатной или есть нюансы? Там что-то было про первую карту АТ и всё такое... изображение

----------

Пока рискнувшие проверить, останется ли перевыпущенная карта бесплатной, не отписывались. Все закрывают и получают новую.

С техподдержкой мы разошлись во мнениях, я считаю что карта считается первой всегда, т.к. даже после перевыпуска она первая к этому счёту т.к. реквизиты не меняются, кроме свв, а выпущенная дополнительно будет вторая.
Техподдержка несогласна, она считает что перевыпущенная это уже вторая.

Проверить кто прав пока никто не рискнул.

----------
Цитата

Crash_Bandicoot пишет:
Пока рискнувшие проверить, останется ли перевыпущенная карта бесплатной, не отписывались. Все закрывают и получают новую.
----------

Так по-моему тут уже куча народу отписывалось, что банк перевыпускал карту и снимал годовое обслуживание, списывали не в минус, а при поступлении средств...

Вкладч37,
Перевыпущенная карта будет платная.
Надо закрыть текущую и открыть другую.
Сейчас можно Свою карту открыть - она бесплатна.

Всем доброго утра и хорошего дня
Открыл комфортный под 4.1 процент и сейчас смотрю в МП и вижу что сумма предполагаемых к выплате процентов за месяц меньше чем количество начисленных процентов по состоянию на текущую дату на 0.97 процента...
Что я сделал:
Разделил сумму предполагаем к выдаче процентов за месяц и на количество дней в месяце и получилось что начисляют на каждую текущую дату чуть больше. Может быть что капитализация всетаки ежедневная а не ежемесячная?

Пример: 100000 под 4.1 годовых 4100 , делю на 12получается 341.66 делю на кол-во дней в месяце получается 11.02 для месяца где 31 день . Это все без капитализации. А у меня в первый месяц получается уже к концу месяца больше чем заявлено. Ну ведь получается капитализация тогда ежедневная. ..?

Андрей5151,
Сколько дней в году получается по твоей математике посчитай и сравни с календарем

----------
Цитата

Андрей5151 пишет:
делю на 12получается 341.66 делю на кол-во дней в месяце получается 11.02 для месяца где 31 день . Это все без капитализации. А у меня в первый месяц
----------

Не надо делить на 12 и на количество дней в месяце.
Надо делить на 366 дней и потом умножать на число дней.

----------
Цитата

Андрей5151 пишет:
Пример: 100000 под 4.1 годовых 4100 , делю на 12получается 341.66 делю на кол-во дней в месяце получается 11.02 для месяца где 31 день . Это все без капитализации. А у меня в первый месяц получается уже к концу месяца больше чем заявлено. Ну ведь получается капитализация тогда ежедневная. ..?
----------



100.000\366\100*4.1*31=347,27 такие вот проценты за месяц в котором 31 день :uncap:

Благодарю за разъяснения :ura:
Часть суммы завел на вклад 1 августа на нее и не дали ничего за этот день :D

----------
Цитата

Андрей5151 пишет:
1 августа на нее и не дали ничего за этот день
----------

За этот день "дали" 2-го августа.
Иначе можно было бы 1-го положить деньги на вклад, снять проценты и в тот же день забрать деньги обратно.

А сумма процентов к выплате на 31 августа посчитана без учета 31 августа?
Я же получу проценты за минусом 1 августа или за минусом 31 августа?

Проценты всегда начисляются на входящий остаток (на начало дня). Соответственно за день внесения процентов не будет, за день изъятия проценты будут начислены уже утром (некоторые банки тормозят, но если подать заявление на закрытие вклада, то проценты рассчитаются верно).